Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 19:20, дипломная работа
Целью дипломной работы является разработка конкурентоспособного тупродукта и его информационное сопровождение.
Для достижения поставленной цели в работе будут решаться следующие задачи:
Изучение теоретических основ и современных тенденций развития туризма.
Создание комплексной характеристики туристских объектов;
Анализ турпродуктов конкурентов;
Разработка собственного турпродукта с учетом всех недостатков турпродуктов-конкурентов;
Введение
3
Глава 1. Общая характеристика туристской отрасли
6
1.1. Понятие турпродукта
6
1.2. Структура турпродукта
8
1.3. Стадии разработки туристского продукта
11
1.4. Формирование цены турпродукта
14
1.5. Турбизнес в России и его современное состояние
18
1.6.Системы бронирования
20
1.7. Информационные технологии в турбизнесе
22
1.8. Конкурентоспособность продукта. Методика сравнительной оценки качественных и стоимостных параметров продукта
23
Глава 2. Разработка тура «Иордания – отдых на двух морях»
28
2.1. Иордания – о стране
28
2.2. Климат Иордании
30
2.3. История Иордании
30
2.4. Экономика Иордании
33
2.5. Информация для туриста
37
2.6. Программа тура. Расчет тура
41
2.7. Конкурентоспособность тура «Иордания – отдых на двух морях»
49
2.8. Разработка ресурса информационной поддержки турпродукта «Иордания - отдых на двух морях»
51
Заключение
58
Список используемых источников
В стоимость не включено: авиаперелет; туристическая виза в Иорданию; личные расходы.
Основные праздники Иордании
Новый год |
1 января |
День рождения Короля Абдуллы II |
30 января |
День труда |
1 мая |
День независимости |
25 мая |
День рождения последнего Короля Хусейна |
14 ноября |
Рождество |
25 декабря |
Имеется также несколько государственных праздников, даты которых не фиксированы. Они включают Пасху (празднуется весной) и некоторые мусульманские праздники, опирающиеся на лунный календарь.
В Рамадан — священный месяц поста, даты которого меняются в соответствии с Исламским лунным календарем, в дневное время запрещено курить, есть, и пить в общественных местах, а многие магазины, банки и офисы открываются в 09:00 и закрываются в 14:00.
Телефоны и справочные службы
Международный код Иордании — 962.
Чтобы позвонить за границу, наберите сначала 00, затем код страны, код города и нужный номер телефона.
Для справок звоните: 121 по Амману, 131 по остальной части Иордании и 0132 по телефонным номерам за рубежом. Операторы говорят по-английски.
Скорая помощь —199
Полиция — 191
Краткий словарь туриста
Доброе утро! - صباح الخير! - Сабак эльхер!
Добрый вечер! - مساء الخير! - Маса эльхер!
Здравствуйте! - مرحبا! - Салям алейкум!
Спасибо - شكرا - Шукран
Пожалуйста - من فضلك - Афуан
Да - نعم - Аюа
Нет - ا - Ля-а
Как вас зовут? - ما اسمك؟ - Эсмак/эсмик э?
Меня зовут - اسمي هو - Эсми...
Можно - يستطيع - Мумкин
Нельзя - ليس - Миш мумкин
Я (не) понимаю - أنا (لا) فهم - Ана (миш) фэхэм/фэхма
вы куда едете? - الى اين انت ذاهب؟ - инта раих фен?
Прямо - مستقيم - Аля туль
Налево - يسار - шималь
Направо - إلى اليمين - ямин
Сколько стоит? - كم؟ - Бикям?
Я не говорю по-арабски - أنا لا أتكلم العربية - Ана мэбат каллимш араби