Продвижение тупродукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 21:54, курсовая работа

Краткое описание

Главное место в создании турпродукта отводится созданию его привлекательного образа, это и определяет успех туристической компании. Цель курсовой работы: разработать турпродукт, отвечающий качеству предоставляемых услуг, первоначально обобщив выводы об особенностях его формирования.
Основной задачей написания этой работы является разработка турпродукта, его описание, разработка маршрута, программы обслуживания и влияние правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании.

Содержание работы

Введение…..3
Глава 1. Описание туристического предприятия…..4
Основные этапы создания, организационно-правовая форма, местонахождение туристской фирмы «ExceL TraveL»…..4
Форма деятельности туристической фирмы «ExceL TraveL»: основные направления работы, миссия, цели, сферы бизнеса…..9
Построение организационной структуры и распределение полномочий туристической фирмы «ExceL TraveL»…..14

Глава 2. Технология формирования туров…..19
Технологические особенности формирования экстремальных туров…..19
Исследование туристского потенциала дестинации (Таиланд)…..21
2.3. Разработка пакета предложений…..34
2.4. Разработка технологической документации…..47
Глава 3. Продвижение тупродукта…..48
3.1. Формирование комплексной системы продвижения…..48
3.2. Характеристика основных каналов сбыта турпродуктов…..49

Заключение…..50

Литература…..51

Содержимое работы - 1 файл

готовый курсач.docx

— 242.01 Кб (Скачать файл)

Их туристы любят за их красоту и великолепие. Самое  интересное, что по своей сути Пхи-Пхи-Ле является необитаемым островом,  но важно то, что его можно объехать на лодке и насладиться красотой тех мест.  Пхи-Пхи-Дон – обитаем, на нем можно даже переночевать или  отдохнуть во время однодневной  экскурсии из Пхукета.

Swot-анализ  экстремального туризма в Таиланде

Преимущества

Развитая  инфраструктура, доступные  по цене туры, богатая и разнообразная  культура.  Транспортная доступность. Привлечение значительного потока посетителей одновременно. Широкий спектр предлагаемых услуг.

Недостатки

Недостаточная реклама региона. Плохое состояние дорог. Несоответствие качества предлагаемых услуг гостиничных предприятий.

Угрозы

Конкуренция со стороны других туристических компаний в виде конкуренции. Угроза террористических актов. Криминогенная обстановка.

Возможности

Регион располагает значительным количеством объектов бизнес туризма. Повышение роли инвестиций для развития экстремальных мероприятий. Расширение спектра предлагаемых услуг, улучшение качества обслуживания и безопасности туристов.


 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.Разработка пакета предложений.

       1)Дайвинг на озере «Чео Лан».

Тур рссчитан на 4 дней/5 ночей

Способ проведения передвижения: авиаперелет: Москва-Бангкок-Москва, трансфер аэропорт-отель-аэропорт.

Страна проведения тура: Таиланд, национальный парк Као Сок.

Место проведения тура: озеро  Чео Лан

Тематика тура: дайвинг-погружение в воду вдоль вертикальных стенок с свисающими с них сталактитами причудливой формы, со множеством пещер  и гротов разной сложности.

Размещение: D’ma Pavilion Hotel 4*, бунгало на озере Чео Лан.

В стоимость тура входит:

  • Проживание;
  • Питание BB, HB;
  • Экскурсии по Бангкоку, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, до мест проведения мероприятий, предусмотренных программой( машина, лонгтейл);
  • Дайвин г- 4 погружения с русскоговорящим инструктором.

Программа обслуживания

1-ый день

9:00               прибытие в аэропорт Бангкока, встреча в аэропорту с 

                      гидом-переводчиком, трансфер на  машине в отель, 

                      размещение в отеле.

10:00             завтрак в отеле - шведский  стол входит в стоимость тура.

 

11:00             обзорная экскурсия по городу,

                      посещение достопримечательностей  Бангкока.

15:00             обед в отеле – шведский  стол входит в стоимость тура.

16:00             свободное время

20:00             возвращение в отель, ужин –  шведский стол включен 

                      в стоимость тура.

2-ой день

10:00             завтрак в отеле - шведский  стол входит в стоимость тура.

11:00             выезд из гостиницы.

12:00             осмотр лежащего Будды в пещере  вырубленной в скале тут 

                      же посещение пещеры святого  духа, кормление обезьян.

15:00             прибытие на озеро Чео Лан  и пересадка из машины в  местную 

                     моторную лодку под названием  «лонгтэйл».

15:30            прибытие к месту назначения  – плавающим бунгало,

                     размещение  в бунгало.

16:00            обед в плавающем ресторане.

17:00             дайвинг – ознакомительное погружение.

18:30             возвращение к плавающим бунгало,  отдых, купание, каноэ.

19:30             ужин в плавающем ресторане.

21:00             ночное сафари на лонгтэйле.

3-ий день

9:00               подъем и легкий завтрак в  плавающем ресторане.

10:00             дайвинг – второе погружение.

12:00             отдых, купание, каноэ.

15:00             обед в плавающем ресторане.

16:00             дайвинг – третье погружение.

18:00             ужин в плавающем ресторане.

20:00             ночное сафари на лонгтейле;  ночной дайвинг – четвртое 

                      погружение.

4-ый день

8:00               подъем и легкий завтрак в  плавающем ресторане

9:00               отплытие на лонгтейле в сторону  пещеры «Быстрой воды», 

                        представляющей собой сквозной  проход в скале, через который  

                        протекает река. Глубина реки  в пещере такова, что в некоторых

                      местах, чтобы пройти ее необходимо  проплыть этот участок.

                        После высадки на берег прогулка  по джунглям к месту, где

                        река втекает в пещеру займет  около одного часа.

13:00               возвращение на берег озера  к лодке и еще более одного  часа

                        езды на лонгтейле к месту  парковки нашей машины.

14:00                посадка в машину и дорога  назад в Бангкок.

18:00                возвращение в гостиницу

18:30                ужин – шведский стол включен   в стоимость тура.

20:00                выписка из гостиницы, трансфер  до аэропорта.

2) Приключенческий тур «Южный Таиланд»

Тур рассчитан на 8 дней/7 ночей

Способ передвижения: авиаперелет: Москва-Пхукет-Москва, трансфер аэропорт-отель-аэропорт.

Города проведения тура: Пхукет, Пангна, Краби, Транг, Сатун.

Протяженность трассы: 800 км.

Места проведения: остров Ко Ланта и Ко Липе, а также Ролей  Бич.

Тематика тура: дайвинг, скалолазание, исследование пещер, путешествия по тропическим джунглям, сплав по реке и морское каноэ.

Размещение: Asia Pattaya 4*, бунгала.

В стоимость тура входит:

  • Проживание в бунгало;
  • Питание BB, HB;
  • Все трансферы;
  • 8 погружений.

Программа обслуживания.

1-ый  день

6.00               прибытие в аэропорт Пхукета,  трансфер до гостиницы, 

                      размещение;

7.00               выезд из гостиницы.

8.30                 в 80 км от Пхукета не доезжая  города Пангна, есть необычная

                        пещера, известная своими буддистскими  реликвиями не только

                        на юге страны, но и во всем  Таиланде. Осмотр лежащего Будды

                      в пещере вырубленной в скале,  тут же посещение пещеры

                      святого духа, кормление диких  обезьян.

10.00               в районе небольшого местного  городка под названием Ао Люк

                      на местной моторной лодке  «лонгтэйл» мы посетим две

                      пещеры: первая пещера под названием  «Лот» представляет

                      собой сквозной проход в скале  и доступна только на лодке.

                      вторая – пещера «Пи Хуа  То» (Большеголового Призрака) с 

                      самыми древними наскальными  рисунками, найденными в

                      Юго-Восточной Азии. Все рисунки  в этой пещере можно

                        разделить на 3 группы: первая группа  – люди, вторая группа – 

                      животные, и третья группа –  неопознанные существа.

11.00              обед в морском ресторане, затерявшийся  в мангровых зарослях.

14.00            посещение горячих источников, расположенных  в джунглях.

15.00            купание в изумрудном озере.  Дальнейшая дорога на юг в 

                     сторону острова Ко Ланта, переправа  с материка на остров на 

                     пароме.

18.00            после прибытия на остров размещение  в гостинице.

2-3-ий  день

                     Отдых на острове Ко Ланта  , посещение местных

                     достопримечательностей, объезд острова  с посещением всех

                      пляжей. Купание в море, массаж, релакс. (Как опция - дайвинг 

                     на островах Ко Ха, 2 погружения  в день).

4-ый  день

7.00              выезд из гостиницы.

8.00               обратная дорога на пароме  на материк. Несколько часов  езды на

                      машине по самому югу Таиланда  через провинцию Транг. После

                    прибытия в порт и парковки  автомашины на скоростной лодке

                    переезд в течение 2 часов до  острова Ко Липе.

16.00            размещение в гостинице.

18.00            отдых. Тусовка в растаманских  барах.

5-6-ой  день

                      отдых на острове Ко Липе. Купание  в море, массаж, релакс. (Как

                    опция - дайвинг на местных  рифах, 2 погружения).

7-ой  день

8.00             выезд из гостиницы. Обратная  дорога на скоростной лодке  на

                    материк. После чего дальнейшая  дорога на машине в течение

                    нескольких часов до места  следующей остановки.

13.00           прибытие в небольшой поселок  Ао Нанг, расположенный на 

                    берегу моря, парковка машины  и 20-ти минутный переезд 

                      на «лонгтэйле» до места под  названием Ралей бич. Размещение  в

                    гостинице.

15.00           начало подъема к смотровой  площадке, откуда открывается 

                    потрясающий вид на Ралей бич,  после чего спуск к небольшой

                      лагуне, представляющей собой озеро  в глубокой шахте, проход

                    к которому возможен только  через узкое ущелье.

18.00           купание на одном из самых  живописных пляжей 

                    Ралей Бич – пляже возле  пещеры Прананг. Местные жители

                    верят, что в пещере «Прананг  Кэйв» (пещера Принцесы) живет

                      женский божественный дух, поклонения  которому происходят в

                     виде преподношения мужского  фалоса.

19.30           ужин с последующим погружением  в атмосферу 

                    местной жизни. Ночная тусовка.

8-ой  день

8.00              подъем и легкий завтрак.

9.00              одночасовая поездка на каноэ  по морю по 

                     близлежащим  островам .

11.00            возвращение в гостиницу, принятие  душа и сбор вещей. 

                     Выписка из гостиницы.

12.00             осмотр «Алмазной пещеры».

13.30             на «лонгтэйле» отправление обратно  в сторону Ао Нанга,

                      пересадка в машину и дорога  на Пхукет.

18.00             возвращение в гостиницу.

20:00                выписка из гостиницы, трансфер  до аэропорта.

3) Мотоциклетный  тур по югу Таиланда

Тур рассчитан на 7 дней/6 ночей

Способ передвижения: авиаперелет: Москва-Пхукет-Москва, трансфер аэропорт-отель-аэропорт.

Города проведения тура: Пхукет, Ао Нанг, Краби, Ко Ланта.

Тематика проведения тура: тур на мотоцикле, каноэ, экскурсии  на спидботе.

Информация о работе Продвижение тупродукта