Разработка корректирующих действий с целью повышения качества продукции на основе анализа брака в механообрабатывающем цехе ОАО «УРАЛМА

Практическая  часть

Разработка  процедуры предупреждающих  и корректирующих действий.  

Предупреждающие действия (ПД) и корректирующие действия (КД) - это основные инструменты, позволяющие  совершенствовать и улучшать систему  менеджмента качества.

На основании  чего они совершаются?

В результате проведенных инвентаризаций, аудитов, обследований и экспертных оценок как  фактического, так и предполагаемого  состояния предприятия, так или  иначе, могут возникнуть несоответствия с планами, программами и прочими  документированиями правилами предприятий. Кроме того, инструменты СМК механизмы  СМК могут также применяться  для определения и прогнозирования  потенциальных угроз и опасностей. В зависимости от характера этих несоответствий, от того потенциальные  они или уже обнаруженные, к  ним применяются либо предупреждающие, либо корректирующие действия.

Ключевыми источниками информации при этом могут являться результаты аудита в  областях:

Удовлетворенности покупателей качеством продукции (как внешних, так и внутренних);

Внутренних  проверок (на основании плана качества);

Второстепенных  и ключевых процессов;

Анализа готовой продукции. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Гончаров  В. И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
2. Гуторова И. А. Стандартизация. Метрология. Сертификация: Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 2001. – 64 с.
3. Клевлеев В. М., Попов Ю. П., Кузнецова И. А. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2004. –256 с.
4. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2004. – 367 с.
5. Управление качеством: Учебно-методический комплекс / А. Л.        Ходенков, И. П. Лубчинская. – Мн.: Изд-во МИУ, 2005. – 135 с.

6.   Курьян А.Г. и др. Потери качества и результативность менеджмента // Методы менеджмента качества. – 2004. - №3.

7. Клевлеев В. М., Попов Ю. П., Кузнецова И. А. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2004. –256 с.