Совершенствование кадровой стратегии предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 14:02, курсовая работа

Краткое описание

Поэтому направление, выбранное в качестве основного для данной курсовой работы, приобрело сейчас особое значение. При разработке проекта основной задачей является разработка модели кадровой системы организации. Кадровая стратегия является составной частью общей стратегии бизнеса и увязана с другими стратегиями: производственной, продажной, финансовой. Преимущество этой стратегии состоит в том, что она позволяет обеспечить превосходство на рынках за счет лучшего содержания и условий труда, более точной оценки результативности, комплексного управления кадровыми ресурсами.

Содержание работы

Введение. 3
Глава 1. 5
Содержание и сущность кадровых стратегий. Их сравнительная характеристика. 5
Глава 2. 15
Анализ кадровой политики ООО РА «Новая волна». 15
2.1. Общая характеристика ООО «Новая волна» 15
2.2. Кадровая политика ООО РА «Новая волна». 18
2.3. Концепция отбора и найма персонала отделов продаж Радио Максимум и Хит FM. 25
2.4. Система материальной и нематериальной мотивации сотрудников отделов продаж Радио Хит ФМ и Радио Максимум. 28
2.5. Система аттестации персонала. 30
2.6. Концепция адаптации персонала. 34
Глава 3. 37
Основные направления совершенствования кадровой политики ООО РА «Новая волна». 37
3.1. Формирование мероприятий по аттестации персонала 37
3.2. Разработка мероприятий по работе с кадровым резервом 40
3.3. Разработка требований, предъявляемых к работникам на предприятии 41
3.4. Совершенствование механизма мотивации персонала 44
Заключение 47
Список литературы. 50

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая по налогам.doc

— 258.00 Кб (Скачать файл)

5. Стиль руководства. Независимо от стиля руководства, предпочитаемого конкретным менеджером, важны следующие его цели:

  • максимальное включение мастерства и опыта каждого сотрудника;
  • обеспечение конструктивного взаимодействия членов группы;
  • получение адекватной информации о работниках, способствующей формулированию целей, задач кадровой политики в программах организации.

 

Глава 2.

Анализ кадровой политики ООО  РА «Новая волна».

2.1. Общая характеристика ООО «Новая волна»

 

Рекламное агентство  «Новая волна» организовано в 2009 году как общество с ограниченной ответственностью, учредителем является  крупнейший медиахолдинг России  - «Русская медиагруппа» (РМГ).

Общество  с ограниченной ответственностью рекламное  агентство «Новая волна» зарегистрировано MИФНС № 46 по г. Москве 15 августа 2008 года,  ОГРН 1087746982620, ИНН 7734590282.

ООО РА  «Новая волна»  является хозяйственным обществом и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Уставом.

Место нахождения общества: 614 000, г. Пермь, ул. Елькина, д.3

Уставный  капитал общества составляет 10 000 (десять тысяч четыреста) рублей, который  разделен на доли учредителей.

РА «Новая волна» было создано на базе Отдела продаж Радио Максимум и Хит ФМ Пермь и  начало свою работу как самостоятельное предприятие  15 июня 2009г.

Предметом деятельности ООО РА «Новая волна» является:

  • оказание услуг по размещению рекламы на  радиостанциях  «Радио Максимум Пермь» и «Хит ФМ Пермь», входящих в состав  РМГ;
  • совместные пакетные  продажи с радиостанциями «Русское радио Пермь» (входит в состав РМГ) и «Взрослое радио Пермь»;
  • оказывает услуги по производству рекламных роликов и  разработке фирменного аудиостиля.

Общество  является юридическим лицом, отвечает по своим обязательством всем своим  имуществом, может от своего имени  приобретать и осуществлять имущественные  и неимущественные права, нести  обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, арбитражном суде.

ООО РА «Новая волна» имеет самостоятельный баланс, простую круглую печать; штампы, бланки со своим наименованием, расчетный и иные счета в банках. Общество может иметь собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства.

Взаимоотношения общества с юридическими лицами, предпринимателями  без образования юридического лица, а также отдельными гражданами, осуществляется на договорной основе.

Общество, для  выполнения стоящих перед ним  задач, создает службы, необходимые  для ее деятельности.

Имущество ООО  РА «Новая волна» составляют основные фонды и оборотные средства, а также средства переданные учредителем, и получаемые фирмой в результате ее деятельности.

Прибыль, оставшаяся в распоряжении общества после уплаты налогов и других обязательных платежей в соответствии с действующим  законодательством, распределяется обществом  самостоятельно.

Взаимоотношения ООО РА «Новая волна» с поставщиками – предприятиями и организациями всех видов собственности, а также отдельными гражданами, осуществляются на договорной основе.

Материально-техническое  снабжение фирмы осуществляется по прямым договорам с предприятиями  через систему оптовой и розничной  торговли, в том числе за наличный расчет.

Фирма, для  выполнения стоящих перед ней  задач, создает службы, необходимые  для ее деятельности.

Реализация  продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и  тарифам, устанавливаемым обществом  самостоятельно, кроме случаев, предусмотренных  законодательством.

В настоящее  время ООО РА  «Новая волна» арендует производственные площади у ОАО «ВнЦ «Пермпрадэс» общим размером 80 квадратных метров.

Согласно  Федеральному закону РФ от 14 июня 1995г. «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» ООО РА «Новая волна»  можно отнести к малым предприятиям.

Отраслевой  принадлежностью предприятия является средство массовой информации (СМИ).

Высшим органом  управления ООО РА «Новая волна» является Общее собрание Учредителей общества. Единоличный исполнительный орган – генеральный директор.

Существующая  организационная структура управления ООО РА «Новая волна»  представлена на рис.1.

Рис.1. Организационная структура управления ООО РА «Новая волна»

Среднемесячный  объем продаж составляет 1,9 миллиона рублей (включая НДС – 18%). Из них 1,3 миллиона рублей – продажи на Хит ФМ и 0,6 миллиона рублей на Радио  Максимум.

2.2. Кадровая  политика ООО РА «Новая волна».

 

Достаточная обеспеченность организации нужными  трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень  производительности труда имеют  большое значение для увеличения объемов продаж. В частности от обеспеченности организации трудовыми  ресурсами и эффективности их использования зависят объем  и своевременность выполнения всех работ и объем продаж,  прибыль  и ряд других экономических показателей.

Основные  задачи анализа использования трудовых ресурсов включают в себя: определение  оптимальной численности и состава  работающих в организации, анализ структуры  персонала, анализ движения рабочей  силы.

На основе данных табл.3 видно, что за рассматриваемый период не произошло изменений численности персонала, хотя за этот период 3 сотрудника было принято и 3 было уволено.

 

Таблица 3.

Состав и структура персонала 

ООО РА «Новая волна» за 2010 - 2011 гг., чел.

Категории персонала

2010 г. 

Принято

Уволено

2011 г. 

Числ.,

чел.

Уд. вес,%

Числ.,

чел.

Уд. вес,%

Числ.,

чел.

Уд. вес,%

Всего сотрудников

17

100

-

-

17

100

Управленческий персонал

5

25

-

-

5

25

Основное производство

10

67

3

3

10

67

Вспомогательные службы

2

8

-

-

2

8


 

Численность работников по всем категориям за анализируемый  период не растет. Удельный вес управленческого  персонала и работников основного  производства остается прежним.

Обеспеченность  кадрами зависит от их движения в  течение анализируемого периода. Интенсивность  движения рабочих кадров характеризуется  коэффициентами: оборота по приему; оборота по выбытию; общего оборота; текучести кадров.

На основе табл.4 можно сделать вывод об имеющейся текучести кадров на предприятии.

 

 

Показатели

2010 г.

2011 г.

Среднесписочная численность работников, чел.

17

17

Принято рабочих, чел.

3

-

Выбыло рабочих, всего, в т. ч.:

2

1

- по собственному желанию

2

1

- за нарушение трудовой дисциплины

-

-

- на пенсию, чел.

-

-

Коэффициент оборота по приему

0,17

0

Коэффициент оборота по выбытию

0,12

0,05

Коэффициент общего оборота

0,29

0,05

Коэффициент текучести кадров

0,12

0,05


 

Таким образом, коллектив на ООО РА «Новая волна» в основном стабильный, длительное время работающий в организации. А постоянные кадры совершенствуют свою квалификацию, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке и активно влияют на уровень продаж.

Результаты  анализа факторов, позволяющих составить  комплексное представление о  слабых и сильных сторонах использования  кадрового потенциала предприятия, отражены в таблице 5.

 

Таблица 5.

Анализ факторов кадрового потенциала.

Аспект среды

Сильные стороны предприятия

Слабые стороны предприятия

 Кадры

- низкая текучесть кадров, что  обусловлено привлекательностью  данного места работы, благодаря  своевременной выплате заработной  платы, росту доходов персонала. 

- средний возраст персонала  около 30 лет, благодаря чему  создается потенциал для повышения  квалификации персонала. 

- применение сдельной  системы оплаты труда, при которой  работник прямо заинтересован  в результатах своей деятельности.

- активное взаимодействие  руководства предприятия и рядовых  сотрудников, что позволяет совместно  решать актуальные производственные  задачи

- высокая квалификация  рабочего персонала 

- отсутствие четкой программы  обучения, повышения квалификации, профессиональной переподготовки  кадров.

- отсутствие специальных  мест отдыха для рабочих;

- отсутствие кадровой  службы

Руководство

- высокий уровень квалификации  и наличие большого опыта работы  управленческого персонала. 

- компактная и гибкая  структура управления предприятием

 

 

Объективно  сильные стороны предприятия  имеют значительные преимущества по отношению к слабым.

Далее рассмотрим систему работы с персоналом в  ООО РА «Новая волна».

Первоначальными документами работы с персоналом являются :

    • положение о структурном подразделении (положение об отделе продаж)
    • должностные инструкции сотрудников
    • контракт
    • правила внутреннего трудового распорядка

Положение о  структурном подразделении является основным нормативным документом, регламентирующим назначение и место подразделения  в организации, его структуру, основные функции и задачи управления, права, ответственность и формы поощрения  работников подразделения. Положение  о подразделении утверждается директором агентства с указанием даты и скрепляется печатью.

Должностные инструкции являются основным документом, регламентирующим назначение и место  работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения.

Должностная инструкция разрабатывается по каждой должности в соответствии со штатным расписанием, и являются логическим продолжением и развитием положения о структурном подразделении. Она утверждается директором агентства для всех сотрудников малых предприятий, а в крупных и средних организаций - для руководителей структурных подразделений. Основными разделами должностной инструкции являются: общая часть, карта функциональных обязанностей, права, ответственность, поощрение.

Контракт  заключается при найме работников в рекламное агентство «Новая волна» в письменной форме. Письменное оформление трудовых отношений для лиц, ранее принятых па работу, производится только с их согласия.

При заключении контракта указываются обязательные условия:

  • место работы;
  • работу в соответствии с квалификацией, но определенной профессии (должности), которую должен выполнять работник:
  • дату начала работы и дату ее окончания, если заключается срочный трудовой договор;
  • условия оплаты труда;
  • продолжительность и порядок предоставления ежегодного отпуска;
  • условия охраны труда.

В отдельных  случаях договор содержит дополнительные условия. К числу дополнительных относятся: условия об установлении испытательного срока, о совмещении профессий (должностей), переподготовке и обучении совмещаемым профессиям, о регулярном повышении квалификации, продолжительности дополнительного отпуска, режиме рабочего времени и времени отдыха и др.

Режим рабочего времени в агентстве определяется Правилами внутреннего трудового распорядка и распространяется на всех работников.

При прогнозировании  численности руководство агентства определяет, какова потребность в персонале для достижения краткосрочных и долгосрочных целей.

Источниками набора персонала являются: прежние сотрудники, случайные претенденты, размещение объявлений в средствах массовой информации; государственные и коммерческие агентства по трудоустройству; учебные заведения, различного рода семинары, фестивали, праздники и т.д.

Кроме того, директор предлагает своим работникам найти среди знакомых или родственников желающих подать заявление о приеме на работу. Однако такие кандидаты проходят отбор по общим правилам.

А также, прием ведется через центр занятости. Во всех случаях директор проводит собеседование с кандидатами и самостоятельно принимает решение исходя из объективных оценок. Принятым на работу устанавливается испытательный срок согласно ТК РФ. В некоторых случаях, кандидат проходит предварительное собеседование с сотрудником, имеющим большой стаж работы. К кандидатам, принимаемым на вакантные должности в организации, первоначально применяется система анкетирования.

Информация о работе Совершенствование кадровой стратегии предприятия