Применение фандрайзинга на практике

 Управление  процессом сбора средств должно быть нацелено на удовлетворение интересов  и ожиданий доноров, на доказательство того, что ваша организация лучше  других способна использовать донорские  средства, ориентироваться на создание в коллективе необходимого потенциала, на поддержку атмосферы оптимизма  и веры в собственные силы. Из опыта организации менеджмента  в коммерческом секторе следует  также позаимствовать такие слагаемые  успеха, как новаторство и анализ потенциала возможных конкурентов. Обойти конкурентов позволят знание разнообразных методов фандрайзинга, отличные навыки общения, установление межличностных контактов, творчество энтузиазм, оптимизм, стремление к удовлетворению потребностей клиентов, здравый смысл, а также опыт.

 Именно  сочетание имеющегося у организации  потенциала (мотивация сотрудников, волонтеров и правления, высокая  квалификация, имеющиеся средства) и хороших взаимоотношений с  донорами является необходимым условием получения новых денежных средств.

 большинство респондентов полагает, что основные вложения средств благотворительной деятельности должны финансировать перспективные направления, в том числе науку и образование — 36 %; культуру, в том числе национальную — 23 %; социальные программы — 20 %; охрану здоровья и окружающей среды — 17 %. 4 % респондентов указали другие направления общественного развития

 В нашем  обществе наряду с пониманием, энтузиазмом  и уважительным восхищением существует несколько отрицательное отношение к* благотворительности, глубокое сомнение в ее общественной полезности, а иногда даже резкое осуждение и насмешка. И в этом немалую роль сыграло «тяжелое наследие» советских десятилетий.

 с бизнесом. И это не случайно.

 В нашей  бедной многострадальной России при  слабой экономике государства действительно реальную благотворительную помощь в состоянии оказывать в основном только люди бизнеса — от имени компаний и фирм или от себя лично в порядке спонсорской поддержки или же меценатства. Бюджет многих благотворительных организаций более чем наполовину состоит из пожертвований, получаемых от банков и других коммерческих структур, и лидеры благотворительных движений весьма высоко оценивают спонсорскую помощь именно коммерческих организаций, так как она в результате оказывается наиболее значимой и эффективной. Таким образом, сурово обвинять нашу российскую благотворительность в излишней коммерционализации, тесной, сомнительной связи было бы несправедливо, так как на практике большинство организаций социальной направленности с трудом сводят концы с концами и просто не имеют возможности «копаться», выбирая наиболее «достойные, непостыдные» источники финансирования.'

 Феномен нашей благотворительности в  том, что она оказалась как  бы оборотной стороной успешно-удачливого бизнеса. Казалось бы, благотворительность по природе своей противоположна бизнесу: бизнес стяжателей сориентирован на извлечение прибыли. Благотворительность, напротив, по своему внутреннему, изначальному смыслу бескорыстна, с ее помощью средства распределяются, прибыль расточается. Однако необходимо признать, что это только кажущаяся противоположность. Если взглянуть на эту проблему трезво и непредвзято, то можно увидеть, что в социальном плане благотворительность и успешный бизнес представляют собой как бы разные стороны одной медали. И, таким образом, общественное мнение, «обвиняя» благотворительность в не совсем удачном выборе «почвы» для развития, просто-напросто обрекает ее на «жалкое существование» либо на постепенное «вымирание», что неизбежно, если благотворительные организации откажутся от существенной материальной поддержки российского предпринимательства. /

 ( В  проведенном исследовании многие опрашиваемые определили благотворительность как организованную разновидность бизнеса, порой весьма выгодного. Почему выгодного? — потому что сплошь и рядом организация благотворительной деятельности стоит больших денег, чем те, что идут на действительную помощь страждущим. ^;

 В опросе было также высказано утверждение, что благотворительность отнюдь не так безобидна, как кажется, потому что является инструментом политического и идеологического влияния

 Многих  из опрошенных в нашей области  людей раздражает также то, чтсПэлаготворительные  мероприятия обставляются с чрезмерной помпезностью. «Показуха и работа на публику», — вот нередкое высказывание наших граждан по этому поводу. Не случайно доля расходов на «видную» (т. е. связанную с искусством, спортом) благотворительность в настоящее время выше, чем расходы на «незаметную» социальную помощь (бомжам, неимущим). Ведь одна дает возможность прославиться, произвести благоприятное впечатление, а другая может так и остаться в течении.

 «Какой  смысл Вы вкладываете в понятие „благотворительность"?», вполне осознанно отвечали, что хотели бы видеть благотворительность не столько как бесконечную раздачу денег, сколько как использование средств для создания условий, при которых люди своими силами смогут создать достойную жизнь себе, своей семье, детям.

 Что же еще мешает нашему населению относиться к благотворительной деятельности без опаски и подозрительности? В этом немалую роль играет отсутствие информированности. Периодические издания так называемого «третьего сектора» испытывают постоянные финансовые трудности, календарные сроки их выхода нередко нарушаются. Их тиражи невелики, ареал распространения узок. В прессе появляются, главным образом, лишь краткие сообщения о благотворительных секциях и спонсорстве^''.

 Из-за отсутствия ясной, точной, регулярной информации многие (более 50 %) ничего не знают о благотворительности, о тенденции, состоянии, формах проводимой благотворительной деятельности. И именно эта слабая осведомленность пробуждала недоверие, подозрение, пре-небрежение_ь ложное представление о деятельности благотворительных организаций

 В заключение хотелось бы отметить, что добровольцев, участвующих в благотворительной деятельности со стороны простого населения, немного, что вполне объяснимо: очень немногие имеют возможность оторвать от семейного бюджета хотя бы толику. И парадокс в том, что большинство людей, которые положительно оценивают благотворительную деятельность, категорически против собственного участия в ней. И причина кроется не только в материальном факторе, но и в том, что мы разучились отдавать какому-то делу силы и время, не получая материального вознаграждения, т. е. то, что сегодня не приносит финансовой выгоды, непопулярно. Многие из опрошенных мотивировали свой отказ участвовать в благотворительности отсутствием положительного имиджа, престижа этого вида деятельности

 Однако очевидно, что средств, выделяемых государством, в условиях нестабильного социально-экономического состояния страны и продолжающейся инфляции организациям явно не хватает, и потому поиск иных источников финансирования для российских некоммерческих организаций культуры — жизненная потребность. В этой связи особую актуальность в современных условиях представляет исследование разнообразных аспектов фандрай-зинга, в особенности работы с коммерческим сектором, с бизнесом.

 И все  же структуры бизнеса: банки, предприятия, агентства — являются в условиях России самым значительным источником дополнительных финансовых поступлений в бюджет некоммерческих организаций. Это связано прежде всего с фактическим отсутствием в стране среднего класса, а значит с немасштабностью благотворительности физических лиц, с неразвитостью благотворительных структур (фондов, обществ, ассоциаций), в частности грантодающих.

 Это создание благоприятного имиджа; уменьшение отрицательного воздействия фирмы  на общество (для фирм, производящих табак, алкоголь); получение дополнительных рекламных возможностей; получение новых общественных связей за счет контактов с партнерами-бизнесменами и чиновниками; получение доступа к ключевым фигурам общества; улучшение жизни в регионе; повышение уровня корпоративности в работе фирмы; повышение квалификации сотрудников. Перечень такого рода мотивов можно было бы продолжить, но они — не единственные, побуждающие бизнес помогать некоммерческому сектору. Не стоит, на наш взгляд, недооценивать понимание лучшими представителями предпринимателей России той пограничной ситуации, в которой оказалась сегодня страна, уйдя от коммунистического тоталитаризма к гражданскому демократическому обществу. По-прежнему остаются актуальными слова А. Вербицкого, сказанные им в 1994 г.: «Лишь взаимоподдержка бизнеса и благотворительности способна обеспечить нормальное развитие гражданского общества, а значит, уменьшить экспансию государственного сектора, предотвратить введение необязательного регулирования в различные области жизни»⁶. (может включить как типо анонса)

 Лидеры  бизнеса в связи со своей крайней  занятостью, как правило, уделяют своим семьям мало времени, (поэтому можно следовать тендениции если он пожертвует денег, то на мторжественное мероприятие его обязательно нужно пригласить с семьей, чтобы они смогли еще больше сплотиться и гордиться своим отцом).

 Самая распространенная современная форма  пожертвований — милостыня на улице, в подземных переходах, в транспорте, по дороге на рынок (Курск). В этой форме население пытается поддержать тех, кто не в состоянии себя обеспечить, заработать собственным трудом.

 В этой связи говорилось о том, что больше вызывают сочувствия люди, которые: пытаются продать вещи, сделанные собственными руками; внешне выглядят реально, а не «театрально» нуждающимися («если человек плохо одет, то возникает ощущение, что деньги просто выкидываешь, а если одет более или менее собранно, опрятно, то понимаешь, что нужда заставила просить» (М2).

 Часть респондентов заявила, что принципиально  не подает просящим на улице, потому что  не хочет быть обманутыми и не имеет  возможности отличать реально нуждающихся  от обманщиков.

 Ориентировочные суммы, которые тратятся на подаяния и поддержку окружающих в Курске (в зависимости от достатка) —  от 200-300 рублей до 500-1000, в Москве — 1000-2000 рублей в год.

 

 Также жертвуются деньги (чаще эпизодически) на восстановление и строительство  церквей, храмов; на детские учреждения; в помощь воинам-афганцам, участникам военных событий;

 уличным музыкантам;

 на  приюты для бездомных животных;

 вышедшим  из мест лишения свободы;

 на  издательство книг.

 инвалиды  смогли принять участие в соревнованиях  и выиграли в них.

 Те, кто так или иначе участвовал в благотворительных акциях, говорили о положительных чувствах, которые при этом испытывали

 Звучала мысль, что все люди могут оказаться  в сложном положении — заболеть, оказаться инвалидом, лишиться денег, оказаться в тюрьме — «все под Богом ходим», «это все жизненные ситуации, от этого никто не застрахован».

 Однако  реализации этих желаний мешает целый  ряд факторов.

 Неудобство  традиционных форм пожертвований —  оплата через банк, почту требует  дополнительного времени, усилий:

 С формой прямого/личного обращения со стороны  общественных организаций респонденты практически не сталкивались или это был неудачный опыт.

 . Просьбы  о помощи в СМИ вызывают  ощущение «далекости», «неизвестно, где это находится», «трудно дойти до организации, которая изначально все это собирает». Знание о том, что реклама на телевидении «стоит сумасшедших денег», вызывает новые вопросы, откуда такие средства на рекламу о помощи.

 4. У  части респондентов возникают  сомнения, что те средства, которые они в состоянии выделить, смогут на что-то повлиять. А в обращениях за пожертвованиями не всегда есть просьбы о помощи «кто сколько может» и признательность за любую суммуНедоверие к организациям,  фондам,  занимающимся  сбором средств, а также к администрации учреждений, которые призваны решать проблемы нуждающихся. В значительной степени это недоверие и скептицизм основывается на сведениях, почерпнутых из СМИ.

 В числе  основных претензий следующие:

 собранные деньги не доходят до адресата, разворовываются  «по дороге», фонды бесконтрольны. фонды создаются для использования льгот по налогообложению, в них отмываются деньги: , в фондах создаются теплые «непыльные» места для людей и без того благополучных, жен руководителей, фонды — форма мошенничества: , собранные фондами средства на месте могут использоваться корыстно.

 Предпочтительные  объекты пожертвований

 На  вопрос о том, кому надо помогать в  первую очередь, назывались социально  уязвимые группы, которые не могут  самостоятельно заработать себе на жизнь:

 одинокие  пожилые люди (дома престарелых);

 дети-сироты (детские дома, приюты, больницы);

 инвалиды (калеки, слепые);

 многодетные семьи;

 одинокие  матери;

 малоимущие.

 О необходимости  дополнительной поддержки говорилось в отношении:

 больных тяжелыми заболеваниями (туберкулез, онкология, сердечные болезни);

 нуждающихся в социальной реабилитации (участниках военных конфликтов, заключенных, вернувшихся из мест заключения).

 Особого внимания требуют творческие люди, таланты, юные дарования, которые очень часто не имеют возможности «сами пробить себе дорогу».