Лекции по "Социология"

           Система социального контроля  включает два основных элемента: нормы и санкции. Социальные нормы – это правила определяющие границы допустимого поведения людей в обществе. Социальные нормы выполняют следующие функции: регулируют общий ход социализации, интегрируют личность в социальное окружение, служат образцами соответствующего поведения и контролируют отклоняющееся поведение.

  Социальные санкции – это меры поощрения или наказания, стимулирующие людей соблюдать нормы поведения. Выделяют четыре типа санкций:

• формальные позитивные санкции (публичное одобрение, грамота, правительственная награда и т.д.);
• неформальные позитивные санкции (одобрение родственников, друзей, коллег и т.д.);
• формальные негативные санкции (наказания, предусмотренные юридическими законами – штраф, увольнение, тюрьма и т.д.);
• неформальные негативные санкции (порицание, осуждение, разрыв дружеских отношений и т.д.)

Применение  правовых санкций обеспечивается государственным принуждением, моральных – силой нравственного воздействия со стороны общества.  

Лекция  

                 Тема: Социология управления

1. Сущность социологического подхода к управлению. Основные компоненты управления.
2. Модели управленческой деятельности

 

1. Социологический подход к управлению

 

   Механизм  управления присущ всем без исключения  областей  деятельности людей, он как  бы интегрирует, обеспечивает выработку  и применение способов, методов  и форм достижения намеченных целей.

   Управление  рассматривается различными науками – экономикой, кибернетикой, информатикой, психологией, политологией и др. науками.

Социология  управления  исследует:

• социально-экономические институты, влияющие на ту или иную общественную деятельность,
• совокупность лиц связанных с управленческим трудом в любой сфере (экономика, политика, искусство, бизнес и т.д.),
• различные управленческие структуры в обществе,
• различные методы и принципы стимулирования, мотивации трудовой деятельности.

      Социология  управления тесно связана  с научным менеджментом, но отличается от него.  Научный менеджмент рассматривает производственную деятельность как поле для управления. А для социологии управления производственная деятельность это, прежде всего, совокупность общественных отношений. Т.е. (в сравнении с менеджментом)  социология управления  анализирует  мотивы, ценностные  ориентации индивидов в процессе производства, изучает факторы и условия производственной сферы, вырабатывает прогрессивные методы организации труда.

      При исследовании управленческой деятельности  социология управления уделяет приоритетное внимание  определению структуры этой деятельности. Социальная структура управления предполагает систематическое воздействие субъекта управления на  его объект. Под субъектом понимают лицо или группу лиц, или специальные органы, являющиеся носителями управленческого воздействия.  Под объектом – социальная система (страна, регион, предприятие, коллектив и т.д.), на которую направлены все виды управляющего воздействия.

      В структуре управления наряду с разделением людей на принимающих решения и тех, кто их осуществляет, существует ряд компонентов, которые определяются теми задачами, которые решаются в ходе управленческой деятельности.

      Выделяются  следующие основные компоненты управления:

1. определение основной цели деятельности, выработка стратегии по ее достижению,
2. объединение людей вокруг сформулированной цели, сплочение людей во имя ее достижения,
3. продуманная мотивация людей для достижения целей,
4. формирование организационного порядка, т.е. системы иерархических связей, регулирующих взаимодействие между органами управления и объектами управления,
5. разработка технологии изменений, т.е. степень способности к изменениям в управлении,
6. четкое определение  диагностики управляемости, т.е. определение точек наибольшей и наименьшей управляемости,
7. четкое представление о том, какова должна быть реализация управленческого решения, т.е. само представление о механизме его реализации,
8. разработка системы контроля за выполнением решения, а также стимулирование за эффективную реализацию и санкции за его невыполнение.

Все эти компоненты тесно взаимосвязаны  и образуют структуру социального  управления, действующую в широком  социальном диапазоне.

      ( В структуру управления наряду  с основными компонентами управленческой  деятельности входит организационная структура управления. Она характеризуется распределением целей и задач  между различными уровнями управленческой деятельности. Организационная структура ориентированна на установление четких взаимодействий  между отдельными уровнями, распределением между ними прав, обязанностей и ответственности. В организационной структуре выделяют основные элементы – уровни (ступени) управления, его звенья и связи (горизонтальные и вертикальные). 

2. Модели  управленческой деятельности

 

(Проблемы управления начали особенно интенсивно разрабатываться в ХХ веке и обычно связываются с именами Ф. Тейлора, Г.Форда, А. Файоля, Г.Эмерсона и др. исследователей и организаторов производства, которые наряду с решением  технико-экономических проблем обстоятельно проанализировали и  социальные аспекты управления. И в настоящее время проблемы социального управления активно исследуются социологами, так как современная общественно-политическая реальность требует новых форм и методов управления) Рассмотрим основные современные модели управленческой деятельности.

Одна  из наиболее распространенных классификаций  моделей управления следующая:

1. Механическая структура управления, при которой управленческое воздействие на подчиненных  осуществляется  административно-бюрократическими методами, а инновационные  приемы управления отвергаются.
2. Адаптивная  модель управления, позволяющая гибко реагировать  на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности, но сохраняющая достаточно четкую иерархическую структуру.
3. Патисипативная  модель управления, основанная на активном включении сотрудников в процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений (от консультаций и переговоров до включения их в наблюдательные и исполнительные советы,  их участия в распределении прибыли и в разработке программ совершенствования предприятия)

С понятием модели управления тесно соприкасается  понятие стиль руководства. Выделяются  типичные стили: авторитарный, демократический  и анархический. (Стили и типы руководства более детально изучает психология (психология управление)

            В целом социология управления  занимает весьма важное место  в  вопросах организации социальной  жизни, ее прогнозировании, планировании, совершенствовании.

          Рассматривая управление с социологических  позиций, нельзя оставить без  внимания примечательную тенденцию.  На рубеже Х1Х –ХХ вв.  лидирующие  позиции в мировой экономике   зависели  преимущественно от  лидерства в технике (Германия, США).  Япония же добилась экономического успеха (во второй половине ХХ в.) благодаря прогрессивным методам управления. (Именно японские менеджеры раньше других усвоили, что главное в управленческой деятельности – относиться к персоналу как к главному ресурсу успеха, как к ценному капиталу, который надо поддерживать).

       Нельзя упускать из виду и  предупреждение одного из патриархов  управленческой мысли, американского  социолога и экономиста Друкера:  «Успех любого предприятия сегодня  зависит не от имеющихся в  его распоряжении ресурсов, не от объема денежных средств и даже не от благоприятной хозяйственной среды, а от  управления, его качества и эффективности.»

     Т.О. Значимость и роль социологии  управления  в настоящее время  существенно возрастает.

 

Лекция 

               Тема: Социология конфликта

1. Социальный конфликт, его виды
2. Динамика социального конфликта и пути его преодоления

 

1. Виды  социального конфликта

  

               Социальный конфликт – это  противоборство индивидов или  групп, преследующих социально  значимые цели (распределение ценностей, ресурсов, власти и т.д.).

            В социологии существуют  различные  подходы к изучению социальных  конфликтов.

              Наиболее известна марксистская теория, которая предполагала, что конфликты порождаются материальным неравенством и проявляются в  классовой борьбе. Классовая борьба, по мнению марксистов, необходима для разрешения противоречий  социального строя.

             В современной социологии можно  выделить два основных направления   изучения социальных конфликтов:

• Теория конфликтной модели общества (Р. Дарендорф). Она основана на четырех положениях: 1) каждое общество в каждый момент находится в процессе изменений, 2) в каждом обществе есть несогласие и конфликт, 3) каждый элемент в обществе способствует его интеграции и изменениям, 4) каждое общество базируется на неравенстве.  Происхождение социальных конфликтов Дарендорф объясняет преимущественно политическими факторами (борьба за власть, престиж, авторитет и т.д.). Но, признавая конфликты естественным состоянием общества, он вместе с тем считает, что они показатель каких-либо негативных тенденций в обществе и должны быть легализованы, стать предметом общественного внимания, разрешаться на основе существующих в обществе норм и правил.
• Теория позитивно-функционального конфликта (Л.Козер) предполагает, что стабильность социальной системы не исключает, а напротив предполагает борьбу интересов, социальные столкновения. По этой теории социальные конфликты выступают как неотъемлемый атрибут социальных отношений и выполняют такие позитивные функции как интеграция социальной структуры, поддержание солидарности внутри групп. За конфликтами признается также важная роль в обновлении общества: они порождают новые социальные институты, экономический и технический прогресс.           

      Т.О. социальный конфликт может рассматриваться как позитивный, так и негативный фактор развития общества. Конечно,  каждая из названных теорий придает важное значение одному из этих аспектов, тем не менее, очевидно, что в конфликте присутствует  и позитивное, и негативное начало. 

      В современных условиях каждая сфера  жизни общества порождает свои специфические  конфликты. В общем виде их можно  классифицировать следующим образом:

1. Политические конфликты. Это конфликты по поводу  распределения власти, доминирования, влияния, авторитета. Политические конфликты связаны с сознательно формируемыми целями по завоеванию ведущих позиций в институтах политической власти. К основным политическим конфликтам относят: - конфликты между ветвями власти; - конфликты внутри парламента; - конфликты между политическими партиями и движениями; - конфликты между различными звеньями управленческого аппарата. (Пример, 1993 г.)
2. Социально-экономические конфликты. Конфликты по поводу распределения материальных и духовных благ. Они возникают на основе неудовлетворенности прежде всего экономическим положением, которое рассматривается либо как ухудшение по сравнению с привычным уровнем потребления (реальный конфликт потребностей), либо как худшее положение по сравнению с другими социальными группами (конфликт интересов). (В подавляющем большинстве все массовые социальные конфликты в своей основе имеют социально-экономическую природу.)
3. Национально-этнические конфликты. Это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп. Наиболее часто эти конфликты связаны со статусными или территориальными претензиями. В современной России доминирующим фактором конфликта была идея суверенитета территории народа или  этнической группы. (Вплоть до принятия новой Конституции РФ почти все регионы боролись за повышение статуса: автономные области стремились превратиться в республики, республики декларировали свой суверенитет и независимость. В крайних случаях ставился вопрос о выходе из состава России (Татарстан, Чечня и др.) Также имели место территориальные претензии.)

 Конфликты,  возникающие в политической, социально-экономической  и межнациональной сферах имеют  наибольшую опасность для   общества, т.к. часто ведут к  кровопролитию, дезорганизации социальной  жизни)

(В социологии  существуют и другие типы классификации  конфликтов, например, конфликты в  зависимости от критериев подразделяются: