Совершенствование системы документооборота в ООД УУМ МОБ РОВД Ленинского района г.Астрахани

Таким образом, проектирование комплексной автоматизации ООД УУМ включает в себя разработку специализированного программного обеспечения ООД УУМ, оснащение ООД УУМ современной компьютерной техникой, объединенной в локальные вычислительные сети, обеспечение эффективной бесперебойной связи между УПМ в соответствии с рисунком 38.

Для быстрой и эффективной работы АИС в ООД УУМ необходимо наличие соответствующего технического обеспечения, отвечающего требованиям современных систем электронного делопроизводства.

Синтез АРМ, выбор его конфигурации и оборудования для реальных видов экономической и управленческой работы носят конкретный характер, диктуемый специализацией, поставленными целями, объемами работы. Однако любая конфигурация АРМ должна отвечать общим требованиям в отношении организации информационного, технического, программного обеспечения АРМ, которые обеспечат быстрое и эффективное внедрение АИС в ООД УУМ (таблица 9).

 

Таблица 9 - Характеристики АРМ⁸

Назначение	Описание
Сервер	2.66GHz процессор Pentium4 (512k,533MHz) Socket478 box
	MB Socket478 GB 8SIMLH-P (mATX,2DDR,SB,SVGA,LAN,U2.0)oem
	DIMM 512Mb DDR SDRAM M.Tec (PC3200,CL2.5)
	HDD 80000 Mb IDE WESTERN DIGITAL U-ATA100 7200r
	FDD 3.5" SONY
	CD DRIVE IDE 52x TEAC "CD-552E" oem
	Корпус MIDITOWER MARATHON II MI-160 ATX 2,03 300w
	Устройство охлаждения HDD "HD-2" (2 вентилятора)
	Клавиатура Genius Easy Touch "KB-10" PS/2 + мышь NetScroll+ PS
	Коврик для мыши с картинкой
	17"Roverscan 115GS, FST /0.28 /1280X1024@60 /"95
	Сетевой фильтр на 5 розеток DIGITEX (1,8 м)
	Powercom back ups 425va
Рабочие места (8) имеют одинаковую конфигурацию	1700MHz процессор Celeron (128k,box) Socket478
	MB Socket478 GB 8SIMLH-P (mATX,2DDR,SB,SVGA,LAN,U2.0)oem
	DIMM 256Mb DDR SDRAM M.Tec (PC2100,266MHz,CL2.5)
	HDD 40000 Mb IDE WESTERN DIGITAL ATA100 5600rpm
	FDD 3.5" SONY
	CD DRIVE IDE 52x TEAC "CD-552E" oem
	Корпус MIDITOWER MARATHON II MI-160 ATX 2,03 250w
	Устройство охлаждения HDD "HD-2" (2 вентилятора)
	Клавиатура Genius Easy Touch "KB-10" PS/2 + мышь NetScroll+ PS
	Коврик для мыши с картинкой
	17" LG "Flatron F700B" LR MPRII TCO'99 NI D OSD
	Сетевой фильтр на 5 розеток DIGITEX (1,8 м)
	Powercom back ups 425va

 

Однако автономные компьютеры на рабочих местах УУМ или даже небольшие сети в УПМ принципиально не решают характерных для ООД УУМ проблем документооборота, фактически они просто заменяют способ ведения картотеки или журнала. Принципиальным же решением является компьютерная сеть, связывающая компьютеры на рабочих местах в УПМ. В этом случае сведения о работе документами, вводимые с рабочих мест в УПМ, могут автоматически собираться и накапливаться на сервере сети, формируя базу данных о состоянии и истории документооборота ООД УУМ.

Внедрение и использование топологии сети типа «звезда» при проектировании компьютерной сети ООД УУМ позволит обмениваться данными между УПМ с наименьшими потерями времени в соответствии с рисунком 39.. При соединении звездой сеть очень устойчива к повреждениям. При повреждении одного из соединений от сети отключается только один компьютер. Кроме того, эта схема соединения позволяет создавать сложные разветвленные сети.

Чем большее число рабочих мест, связанных с обработкой документов, охватывает такая система, тем эффективнее осуществляется управление. Желательно, чтобы система доходила до каждого УПМ МОБ РОВД.

Рабочее место нельзя рассматривать узко специализированно - только решение задач учета информации о преступлениях, помимо этого необходимо решать множество задач подготовки деловой документации, ведения архива, текущего обслуживания компьютера и т. п. Эти задачи поможет решить базовое программное обеспечение. Кроме того, в отдельных случаях требуются средства для разработки собственных программ-приложений (инструментальных средств). Поэтому в общей совокупности программное обеспечение АРМ УУМ представляет собой достаточно большой комплекс программ, который укрупненно можно на следующие группы и подгруппы.

- Операционные системы и оболочки.

- Инструментальные средства.

- Прикладное программное обеспечение, которое подразделяется, в свою очередь, на общесистемное и проблемно-ориентированное обеспечение

Операционные системы подразделяются на однопользовательские (преимущественно для домашнего использования) и многопользовательские, предназначенные для работы компьютера в офисной сети. Поэтому выбор ОС для АРМ специалиста не представляет особого труда: это должна быть современная система, совместимая с ОС сервера предприятия, а именно, операционная система Microsoft Windows XP.

Windows XP имеет высокий уровень защиты, она облегчает администратору сети управление защитой, в частности, он может контролировать круг пользователей, имеющих права доступа к сетевым ресурсам: файлам, каталогам, принтерам, программам-приложениям и т.д. Причем правами на каждый ресурс и правами для каждого пользователя можно управлять централизованно. Учетные записи пользователей хранятся централизованно (на сервере) в зашифрованном виде, что препятствует обнаружению пароля каждого пользователя как при его передаче в сети, так и при попытке несанкционированного просмотра параметров регистрации.

Любой пользователь также, создав свой документ, может определить права доступа к нему для других пользователей сети в соответствии с рисунком 40.

Можно установить для пользователя индивидуальный набор прав, выбирая их из заданного перечня (полный доступ, изменить, чтение и выполнение, чтение, запись).

На более глубоком уровне Windows ХР защищает данные, хранящиеся в физической памяти компьютера, предоставляя к ним доступ только тем программам, которые имеют на это право. Никакая программа не может «подсмотреть» информацию, которой оперирует в данный момент другая программа. [12]

Не маловажным является тот факт, под эту операционную систему можно установить множество прикладных программных продуктов, в том числе Microsoft Office XP (включающий Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Power Point, Microsoft Outlook Express).

Из инструментальных средств представлены: программа архивирования данных WinRar 3,0, программа защиты от вирусов Kaspersky Antivirus, комплект поставки Консультант Плюс, отражающий изменения в законодательстве РФ.

Разработанное программное обеспечение АРМ УУМ представлено в таблице 10.

 

Таблица 10 - Программное обеспечение АРМ УУМ

№п/п	Наименование программного продукта	Стоимость, руб.
1	MS Windows XP Professional Russian OEM (SP1)	7017
2	MS Office SB XP Win32 Russian OEM (SP2)	5394
3	Антивирус Касперского OEM Lite	6936
4	Программа архивирования данных WinRar 3.0	986
5	Комплект поставки Консультант Плюс	1100
Итого		21433

 

Все программы специального программного обеспечения конкретной АСУ должны быть совместимы как между собой, так и с ее общим программным обеспечением.

Эффективность деятельности ООД УУМ зависит в первую очередь от разработки специализированного программного обеспечения ООД УУМ. Деятельность ООД УУМ будет эффективной только при наличии общей информационной системы, объединяющей процессы приема, регистрации, разрешения и контроля поступающей информации о преступлениях. Создание и внедрение комплексной системы управления документооборотом ООД УУМ позволяет перейти на качественно новый уровень эффективности работы с документами.

На российском рынке представлен довольно широкий выбор отечественных разработок программных комплексов. В настоящее время наибольшую известность в России получили следующие системы электронного документооборота: Lotus Notes, Docs Open, БОСС-Референт, LanDocs, Documentum, StaffWare, Дело, Евфрат-Документооборот и ряд других систем. [20]

Однако внедрение данных программных продуктов в документооборот ООД УУМ в настоящий момент представляется достаточно сложной задачей, причиной тому служат сложность и комплексность данной задачи и, как следствие, множественность подходов к решению этой проблемы и отсутствие общепринятых стандартов в данной области. Помимо этого, решения в данной области достаточно дорогостоящие. Эти факторы послужили основанием внедрения в документооборот программы собственной разработки - БД «Участковый».

В таблице 11. проведен сравнительный анализ преимуществ программы авторской разработки с системами документооборота.

 

Таблица 11 - Сравнительный анализ преимуществ программы собственной разработки

Преимущества	Авторская разработка	Готовые программные продукты
Простота внедрения	Осуществление настройки и внедрения без привлечения специалистов разработчика	Настройки и внедрение чаще всего осуществляются разработчиком систем
Использование собственных разработок	Все технологические и функциональные компоненты собственной разработки	Ограничены возможностями базового ПО разработки или дополнительных модулей, поставляемых сторонними разработчиками
Привлекательная стоимость внедрения	Бесплатно	Стоимость складывается из стоимости базовых модулей, дополнительных модулей, ПО сторонних разработчиков, услуг по внедрению

 

Разработку информационного обеспечения АРМ проведем на базе системы управления базами данных (СУБД) Access XP из состава выбранного интегрированного пакета Microsoft Office XP. СУБД Access предназначена для разработки баз данных реляционного типа для локального их использования на персональных компьютерах и для работы с этими базами.

Разрабатываемая система является автоматизированной информационной системой «Участковый» и решает задачу автоматизации основных операций в деятельности УУМ.

При оформлении УПМ в БД вносится вся информация о нем, которая включает:

- номер УПМ;

- адрес УПМ;

- телефон УПМ.

УУМ может просмотреть список УПМ, после чего он имеет возможность отредактировать данные выбранного УПМ либо совсем удалить его из системы.

Справочник УПМ хранится в таблице Справочник УПМ, структура и правила поддержки целостности данных которой приводятся в таблице 12.

 

Таблица 12 - Участковые пункты милиции

Наименование реквизита	Тип данных	Описание
Номер УПМ	Числовой	Номер УПМ
Адрес	Текстовый	Адрес УПМ
Телефон	Числовой	Телефон УПМ

 

При создании новой записи о сотруднике ООД УУМ в БД вносится вся информация о нем, которая включает:

- табельный номер;

- фамилия, имя, отчество УУМ;

- должность УУМ;

- звание УУМ;

- номер УПМ.

Пользователь впоследствии может просмотреть список УУМ, после чего он имеет возможность отредактировать данные выбранного УУМ либо совсем удалить его из системы.

Справочник личного состава УУМ хранится в таблице Личный состав УУМ, структура и правила поддержки целостности данных которой приводятся в таблице 13.

 

Таблица 13 - Личный состав УУМ

Наименование реквизита	Тип данных	Описание
Табельный номер	Текстовый	Номер удостоверения
ФИО	Текстовый	Фамилия, имя, отчество УУМ
Звание	Текстовый	Звание УУМ
Должность	Текстовый	Занимаемая УУМ должность
Номер УПМ	Числовой	Принадлежность к УПМ

 

При регистрации новой записи о сообщении и решении по данному сообщению в БД вносится вся информация о них, которая включает:

- табельный номер УУМ, регистрирующего поступившее сообщение;

- классификация сообщения (КУС или ЖУИ);

- номер и дата регистрации сообщения;

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- адрес и телефон заявителя;

- краткая фабула дела;

- код решения по поступившему сообщению;

- номер регистрации решения.

УУМ может просмотреть список сообщений, после чего он имеет возможность отредактировать данные выбранного сообщения либо совсем удалить его из системы.

Данные о регистрации сообщений хранятся в таблице Регистрация сообщений, структура и правила поддержки целостности данных которой приводятся в таблице 14.

 

Таблица 14 - Регистрация сообщений