Развитие коммуникативных умений у детей старшего школьного возраста

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ 

РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

 «ЛИПЕЦКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ» 

ФАКУЛЬТЕТ ПЕДАГОГИКИ И ПСИХОЛОГИИ

КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА НА ТЕМУ: 

«РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ  УМЕНИЙ У ДЕТЕЙ  СТАРШЕГО ШКОЛЬНОГО  ВОЗРАСТА» 
 
 

ВЫПОЛНИЛА: 
СТУДЕНТКА 2 КУРСА

ГРУППЫ  ЛОГО-2

КРУПИНСКАЯ  М. В. 

ПРОВЕРИЛА:

КАНДИДАТ  ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ НАУК, ДОЦЕНТ

ДОЛМАТОВА В.Н. 
 
 
 
 
 

ЛИПЕЦК  – 2012

-3- 

Введение

   Актуальность. С самого рождения человек, являясь социальным существом, испытывает потребность в общении с другими людьми, которая постоянно развивается - от потребности в эмоциональном контакте к глубокому личностному общению и сотрудничеству. Данное обстоятельство определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого условия жизнедеятельности. Общение, являясь сложной и многогранной деятельностью, требует специфических знаний и умений, которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта, накопленного предыдущими поколениями.

   Важным фактором психического развития школьника является его общение со взрослыми и сверстниками.

   Сфера коммуникации - необходимая часть социального пространства, в котором существует личность. В современных условиях, когда напряженностью и стабильностью характеризуются все сферы жизнедеятельности субъекта, конструктивно - коммуникативная деятельность приобретает особую значимость. Именно в сфере коммуникации человек осуществляет и свои профессиональные, и личные планы. Здесь он получает подтверждение своего существования, поддержку и сочувствие, помощь в реализации жизненных планов и потребностей. Именно поэтому коммуникативные умения и навыки - это средства, которые обеспечат успешную деятельность субъекта в сфере коммуникации. Кроме того, конструктивное общение является показателем культуры личности в целом. Формировать коммуникативные навыки можно в условиях обучения, в другом варианте процесс их развития идет спонтанно и во многом зависит от ситуации.

   Исследования показывают, что формирование коммуникативной деятельности можно начинать с самого раннего возраста, однако, процесс этот должен строиться на четкой системе знаний, которые характеризуют тот или иной возрастной этап развития ребенка - дошкольника и школьника. Этот процесс требует продуманной организации и специальной методики.

   С самого рождения человек, являясь социальным существом, испытывает потребность в общении с другими людьми, которая постоянно развивается - от потребности в эмоциональном контакте к глубокому личностному общению и сотрудничеству. Данное обстоятельство определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого условия жизнедеятельности. Общение, являясь сложной, особенной и многогранной деятельностью, требует специфических знаний и умений, которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта, накопленного предыдущими поколениями. Высокий уровень коммуникативности рассматривается  психологами     как  условие   успешной    адаптации   к

окружающей  социальной среде, что определяет  практическую  значимость

-4-

формирования  коммуникативных умений с самого раннего возраста.

   Обычно общение включено в практическое взаимодействие людей, обеспечивает планирование, осуществление и контроль их деятельности. Поэтому основным условием возникновения и развития общения является совместная деятельность.

   Проблема формирования коммуникативных умений у старшеклассников давно привлекала внимание исследователей - философов, педагогов, психологов. Они обращали внимание на проблему   отношений между воспитанниками и воспитателями (И.И. Бецкой, Н.И. Новиков, Л.Н. Толстой, К.Д. Ушинский, и др.). С появлением массовой школы возрос интерес к личности ученика, возрастным особенностям детей, процессам, происходящим в детском коллективе. Педагоги (А. Молотов, Г. Роков, О. Шмидт) обратили внимание на так называемый "дух школы" - такие феномены, как "товарищество", "корпоративный дух", правила и ценности, разделяемые всеми учащимися. Во многих работах описывается действие этих феноменов в воспитании личности, развитии самосознания, формировании нравственных качеств (Н. Васильков, Е. Ельницкий, Я. Карась, Б. Ленский и др.)

   На основе анализа различных подходов к проблеме развития коммуникативных умений старших школьников можно сделать вывод о том, что общение - один из важнейших факторов общего психического развития ребенка. Только в контакте с взрослыми людьми возможно усвоение детьми общественно-исторического опыта человечества.

   Развитие коммуникативных умений составляет один из основных элементов формирования личности, освоения выработанных ценностей национальной культуры, тесно связано с умственным, нравственным, эстетическим развитием, является приоритетным в языковом воспитании и обучении учеников старшего школьного возраста.

   Одним из важнейших умений современной личности являются коммуникативные умения. Владение ими на высоком уровне позволяет эффективно взаимодействовать с другими людьми при различных видах деятельности. Однако, несмотря на постоянно растущую в обществе потребность   в   людях   коммуникабельных,   современная      школа       с существующим в ней набором форм и методов обучения, не всегда способствует формированию коммуникативных умений.

   Потребность в общении выступает одной из самых главных в жизни человека. Вступая в отношения с окружающим нас миром, мы сообщаем информацию о себе, взамен получаем интересующие нас сведения, анализируем их и планируем свою деятельность в социуме на основе этого анализа. Эффективность этой деятельности зачастую зависит от качества обмена информацией, что в свою очередь обеспечивается наличием необходимого и достаточного коммуникативного опыта субъектов отношений.   Чем    раньше   осваивается  этот   опыт, чем богаче арсенал

-5-

коммуникативных средств, тем успешнее реализуется  взаимодействие. Следовательно, самореализация и самоактуализация личности в социуме  напрямую зависит от уровня сформированности ее коммуникативной культуры.

   В настоящее время стала очевидной идея необходимости обучения как коммуникации непременно в коллективной деятельности с учётом межличностных связей: преподаватель - группа, преподаватель - ученик, ученик - группа, ученик - ученик и т.д. Положительное влияние на личность обучаемого оказывает групповая деятельность. И успех в обучении - это результат коллективного использования всех возможностей для обучения. 

   Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.

   Одними из необходимых требований для этого являются гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, способность находить нетривиальные решения.

   Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют перцепцией. Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку он воспринимается и другим человеком, как личность. На основе внешней стороны поведения мы, по словам С.Л. Рубинштейна, как бы «читаем» другого человека, расшифровываем значение его внешних данных.

   Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе общения.

   Общение является реальностью человеческих отношений, это совместная деятельность нескольких человек: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, они всегда общаются в некоторой деятельности «по поводу» нее. Таким образом, общение всегда свойственно деятельному человеку, а его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей. Именно это пересечение и создает определенные отношения между людьми, формирует общность людей, выполняющих совместную деятельность (А.А. Бодалев, Л.П. Буева, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев и др.).

   Понимание общения как вида деятельности базируется на идее Л.С. Выготского, согласно которой важнейшей функцией речи является ее коммуникативность.

   Л.С. Выготский писал: «Первоначальная функция речи коммуникативная. Речь есть, прежде всего, средство социального общения, средство высказывания и понимания. Общение непременно требует известной системы средств, прототипом которой была, есть и всегда останется человеческая речь, возникшая из потребности общаться в процессе труда».   Л.С. Выготский отмечал, что первичная функция речи уже в раннем детском возрасте – функция общения. Речь первоначально – средство коммуникации,

  -6-

и только потом – орудие мышления и произвольной регуляции ребенком своего поведения.

  Процесс коммуникации, как и процесс общения, невозможен без заинтересованности в нем, без потребности человека в этих процессах. По своей природе  эта потребность состоит в  стремлении человека к познанию и  оценке самого себя через других людей  и с их помощью. Потребность в  общении не является врожденной. Она  возникает в ходе жизни и функционирует, формируется в жизненной практике взаимодействия индивида с окружающими  людьми. Потребность в общении  оформляется одновременно   с самой   коммуникативной   деятельностью,   потому   что

решающим моментом для обоих процессов является выделение объекта общения –  другого человека как личности, как  субъекта, как потенциального партнера по общению (А.А. Брудный, И.Н. Горелов, Н.И. Жинкин, Г.И. Цукерман и др.).

   Научить школьника психологически верно и ситуативно-обусловлено вступать в общение, поддерживать общение, прогнозировать реакции партнеров на собственные действия, психологически настраиваться на эмоциональный тон собеседников, овладевать и удерживать инициативу в общении, преодолевать психологические барьеры в общении, снимать излишнее напряжение, эмоционально настраиваться на ситуацию общения, психологически и физически «пристраиваться» к собеседнику, адекватно ситуации выбирать жесты, позы, ритм своего поведения, мобилизоваться на достижение поставленной коммуникативной задачи – вот лишь немногие проблемы, решение которых позволит подготовить эффективного профессионала.

   Проблеме формирования коммуникативных умений старших школьников посвящен ряд исследований последних десятилетий (1980-2010), среди которых следует отметить работы А.Г. Антоновой, Е.А. Архиповой, О.А. Веселковой, Ю.В Касаткиной, Р.В Овчаровой и др. В качестве основных средств формирования данных умений старших школьников авторы используют коммуникативные упражнения, беседы, коммуникативные игры, игровые задания, которые могут быть эффективно применены как в учебной, так и во внеучебной деятельности. Внеучебная деятельность призвана развивать коллективные отношения, развивать дарования.

   Таким образом, проблема исследования заключается в определении необходимых коммуникативных навыков личности, и их развитие.

   Объект исследования - процесс развития коммуникативных умений у старших школьников.

   Предмет исследования - особенности развития коммуникативных умений старших школьников.

   Цель исследования - изучить особенности развития коммуникативных умений старшеклассников.

   Задачи:

-7-

1. Провести теоретическое изучение проблемы улучшения коммуникативных навыков личности.

2. Провести психологический анализ развития коммуникативных навыков у школьников.

3.Выработать рекомендации по развитию коммуникативных навыков у школьников.

   Гипотезой стало предположение о том, что формирование коммуникативных умений у старших школьников будет эффективным, если:

-будет  выявлен уровень коммуникативных  умений у старших школьников, при помощи использования методик, которые будут проведены в данном исследование;

-будут  определены средства, корректирующие  определенные коммуникативные умения.

   Значимость  работы состоит в выработке рекомендаций по преодолению проблем в общении и развитию коммуникативных навыков личности.

Методы  исследования:

1. теоретические - анализ, обобщение, изучение практического опыта

педагогов, психологов;

    2) эмпирические – методика диагностики коммуникативной установки В.В.Бойко, методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В.В.Бойко, диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии И.М.Юсупов, тест «Невербальная коммуникация».