Психолого-педагогическая профилактика конфликтности супругов в молодых семьях

     3. Устранить противоречие, а не ограничиваться примирением сторон;

     4. Подготовка блока различных вариантов взаимных уступок;

     Б. Разрешение конфликта  путем сотрудничества

     1. Доброжелательное отношение субъектов конфликта друг к другу, взаимное уважение и готовность выслушать;

     2. Заключение «долгосрочного соглашения». [26]

     К разрешению конфликта путем внешнего воздействия можно отнести психологическое консультирование. Сущность психологического консультирования конфликтных семей заключается в выработке рекомендаций по изменению негативных психологических факторов, затрудняющих жизнь супругов и вызывающих конфликты.

     Основные  задачи:

• Индивидуальные и групповые консультации лиц, обратившихся к специалисту с целью решения сложных проблем, приобретения психологических знаний в разрешении конфликтов;
• Оказание помощи супругам в выявлении их ошибок и выборе правильного поведения в трудных ситуациях семейной жизни;
• Обучение методам саморегуляции психического состояния. [1]

     Семейное  консультирование рассматривается  как одна из форм супружеской терапии, поскольку речь идет о более простых, поверхностных и кратковременных психотерапевтических воздействиях, в основном в конфликтных и кризисных ситуациях. Консультации позволяют найти выход из конкретных конфликтных ситуаций, при этом применяются, прежде всего, такие методы, как экспликация (истолкование, объяснение), поощрение, индивидуальные рекомендации (С. Кратохвил).

     Трудности консультирования:

     1. Проблема времени. Психолог должен  за короткий срок определить причины, мотивы, условия конфликта, показать супругам возможности восстановления их отношений;

     2. Различная степень конфликтности  семейной жизни у супругов. Значительная часть обращающихся за психологической помощью — это молодые люди недавно поженившиеся. Для них коррекция психологической несовместимости эффективна. Однако нередко психолог имеет дело с семьями, которые неизбежно эволюционируют к разводу. Эффективность их психологического консультирования незначительна.

     3. Повышенная агрессивность консультируемого по отношению к супругу и консультанту. Особенность конфликтных семей, находящихся на стадии развода, — упрощенная мотивировка такого решения. Это затрудняет полную диагностику супружеских отношений. Важно заинтересовать консультируемых в более глубоком раскрытии их семейных и личных проблем, а также трансформировать ситуацию, в ту, когда они сами с помощью психолога переосмысливают мотивы конфликта.

     4. Наличие неосознаваемых компонентов  конфликтного поведения супругов значительно усложняет положение консультируемых и работу психолога-консультанта (В. Смехов).

     Определение необходимости консультирования и прогноз эффекта воздействия на семью — это начальная диагностическая стадия коррекции супружеских отношений. Диагностическая стадия может включать структурный, описательный, динамический, генетический и прогностический уровни. Для диагностики супружеского конфликта рекомендуется использовать методику анализа конфликтной ситуации — МАКС (В. Смехов). Она представляет собой свободное описание конфликта в виде ответов на вопросы, которые объединены в одиннадцать рефлексивных планов. Важно представить внутреннюю картину конфликтного события хотя бы одного из его участников. Эффективное использование методики возможно после установления психотерапевтического контакта.

     Вторым  этапом консультирования конфликтных  семей является восстановление супружеских отношений. Успешность перехода к нему зависит от снижения психической напряженности консультируемого. Иногда в супружеском конфликте сложившиеся отношения воспринимаются как неизбежные, из-за чего появляются чувства беспокойства, безысходности, жалости к себе. Важно стремиться изменить пессимистичное отношение супругов к ситуации.

     При нормализации супружеских отношений  важно:

• не допустить нового обострения конфликта в присутствии психолога (обвинений, оскорблений, грубости);
• не вставать на сторону одного из супругов, так как нередки попытки включить консультанта в качестве «союзника» в конфликте;
• с самого начала стремиться к расширению понимания супругами конфликтной ситуации, оценки ее с позиции оппонента;
• терпеливо относиться к медленной, но положительной эволюции, восстановлению супружеских отношений;
• уважительно относиться к нормам и ценностям, которые принимаются или отстаиваются супругами;
• не стремиться давать советы, а помогать найти правильное решение самим супругам;
• соблюдать деликатность и анонимность, особенно в тех вопросах, которые касаются интимных отношений супругов.

     Несомненно, первым действием, создающим предпосылку разрешения конфликта, является умение определить, в чем заключены истинные причины конфликта. Необходимо иметь в виду, что истинная причина конфликта довольно часто скрывается одной или обоими конфликтующими сторонами. Задача отыскания истинной причины конфликта не относится к числу простых. Она требует хорошего знания психологии супруга. Если причина конфликта определена верно, то становится более ясной и понятной конфликтная ситуация, а, следовательно, в таком случае легче определить наиболее приемлемые способы разрешения конфликта. 

     Анализ  возникающей, а еще лучше –  только назревающей конфликтной  ситуации дает возможность не только своевременно и успешно направить  супружеский конфликт в конструктивное русло, но и найти способы избежать его, предупредить его возникновение.

     Все выше изложенные методы направлены на разрешение уже назревшего конфликта. Эти методы применимы только к семьям, в которых уже возникают конфликты. Поэтому целесообразнее использовать метод психолого-педагогической профилактики конфликтности в молодых семьях.

Профилактика конфликта  – организация социальных взаимодействий индивидов, исключающих или минимизирующих возможность возникновения конфликтов между субъектами общества. Основная цель профилактики – создать условия, которые не позволят привести социальные и межличностные взаимодействия к столкновениям и деструктивным характеристикам. Профилактика конфликтов является составной частью управления конфликтом и относится к предупреждающим методикам. 

Области направленности профилактики конфликтов : 

1) организация внешних  условий, препятствующих возникновению  противоречий или уменьшающих  вероятность их появления; 

2) обеспечение адекватных  управленческих параметров в  деятельности субъектов; 

3) влияние на социальнопсихологические установки, которые могут привести к конфликту, – устранение субъективных причин конфликта. 

К объективным внешним  условиям в профилактической работе относятся: 

– справедливое распределение  ресурсов между всеми участниками  общей системы межличностных  отношений; 

– организация оптимальных  физических характеристик рабочей  среды; 

– социальная поддержка  окружения и поощрения; 

– создание положительного психологического микроклимата в системе  взаимоотношений; 

– детальная разработка регулирующих отношения норм, правил и допустимых форм общения. 

Целерациональное управление 

– существенный фактор уменьшения вероятности возникновения  конфликтных ситуаций. Оно заключается в со здании оптимальной структуры взаимодействия, налаживания механизмов связи между структурными элементами системы, соотнесении функциональных требований с возможностями субъектов и внешнего окружения, своевременной оценке результатов деятельности и внесении коррективов. Субъективное направление в профилактике конфликтов и регуляции взаимодействий представляет собой наиболее сложный комплекс приемов. 

Основными профилактическими  действиями в этом случае являются: 

– создание гармоничных  социальных ролей, занимаемых участниками  при взаимодействии, выполнение ожидаемой  окружающими роли, исключение взаимодействий между заведомо конфликтными ролями, культивирование равенства в  отношениях; 

– поддержание оптимального баланса зависимости/независимости  друг от друга структурных элементов  системы взаимоотношений; 

– организация неформальных отношений, помогающих выполнять функциональные обязанности и регулирующих уровень  социальнопсихологической комфортности/напряженности; 

– осторожное использование  наказаний ирациональная и бесконфликтная критика; 

– создание критериев  для максимально справедливой оценки деятельности субъектов системы  и для самооценки. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава II. Эмпирическое исследование эффективности психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях

     Цель: опровергнуть или подтвердить гипотезу исследования о том, что: снижение конфликтности супругов в молодых семьях возможно при следующих условиях:

• при организации психолого-педагогической профилактики на основе формирования одинаковых представлений о совместной семейной жизни.
• при создании оптимальной структуры взаимодействия супругов, налаживания механизмов связи между ними.
• при  дополнительной подготовке молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи.

     Задачи:

1. Выявить уровень конфликтности супругов в молодых семьях.
2. Разработать и апробировать программу психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях.
3. Провести повторную диагностику для выявления эффективности использования программы психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях.

     Исследование  проводилось на базе центра психологической  помощи в г. Чайковский. Выборка составила 40 человек (20 семейных пар не имеющие детей в возрасте от 18 до 28 лет). Эксперимент проводился в 2011-2012 гг.

     Эмпирическое  исследование эффективности психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях проходило в три этапа. Таблица 1. 

	Констатирующий  этап	Формирующий этап	Контрольный этап
Задачи:	Выявить уровень  конфликтности супругов в молодых  семьях.	Разработать и  апробировать программу психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях.	Провести повторную  диагностику для выявления эффективности  использования программы психолого-педагогической профилактики конфликтности супругов в молодых семьях.
Методы:	Тест-опросник удовлетворенности браком (В.В.Столин) Тест «Понимаете ли вы друг друга?» Конфликтологическая методика К.Н. Томаса, адап. Н. В. Гришиной.	Тренинговые занятия	Тест-опросник удовлетворенности браком (В.В.Столин) Тест «Понимаете ли вы друг друга?» Конфликтологическая методика К.Н. Томаса, адап. Н. В. Гришиной.
База исследования:	центр психологической помощи «Гармония+»	центр психологической  помощи «Гармония+»	центр  психологической  помощи «Гармония+»
Сроки проведения:	20.10. – 27.10.2011 г.	28.10. – 25.12.2011 г.	25.02. – 3.03.2012 г.
Участники:	20 семейных пар не имеющих детей, в возрасте от 18 до 28 лет	10 семейных пар не имеющих детей, в возрасте от 18 до 28 лет (экспериментальная группа)	20 семейных пар не имеющих детей, в возрасте от 18 до 28 лет (контрольная и экспериментальная группа)

 

     В исследовании использованы следующие  практические методы:

1. Тест-опросник удовлетворенности браком (ОУБ), разработанный В.В.Столиным, Т.Л.Романовой, Г.П.Бутенко, Данный метод предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования удовлетворенности браком у той или иной социальной группы.