Проблема застенчивости в межличностных отношениях

     Есть  люди, которые стесняются, даже оставаясь в одиночестве. Они краснеют и смущаются, заново переживая свои предыдущие ошибки, или беспокоятся, как будут вести себя в будущем.

     Самое примечательное свойство застенчивого человека – неловкость. Неловкость – это внешнее проявление чрезмерной озабоченности своим внутренним состоянием.  Самопознание, стремление к постижению самого себя лежат в основе многих теорий гармоничного развития личности. Неловкость может проявляться как на публике, так и наедине с самим собой. Неловкость на публике отражается в беспокойстве человека о произведенном на других впечатлении. Его часто беспокоит: «Нравлюсь ли я им», «Что они думают обо мне» и т. д. Неловкость перед самим собой – это мозг, обращенный против себя. Это не просто сосредоточенность внимания на себе, а негативно окрашенный эгоцентризм: «Я дурак», «Я ничтожество» и т. д. Каждая собственная мысль подвергается исследованиям под мощным аналитическим микроскопом [12, с. 112 - 113].

     Застенчивость имеет отрицательные последствия  не только в социальном плане, но и негативно воздействует на мыслительные процессы. Застенчивость повергает человека в такое состояние, которое характеризуется обострением самосознания и специфическими чертами восприятия себя. Человек кажется себе маленьким, беспомощным, скованным, эмоционально расстроенным, глупым, никуда не годным и т. д. Застенчивость сопровождается временной неспособностью мыслить логично и эффективно, а нередко ощущением неудачи, поражения. В какой-то степени можно сказать, что человек сходит с ума. После того, как включается самоконтроль и повышается тревожность, застенчивые все меньше внимания уделяют поступающей информации. Агония застенчивости убивает память, искажается восприятие. Таким образом, застенчивость лишает человека не только дара речи, но так же памяти и ясного восприятия.

     Есть  еще один вид застенчивости, когда  она проявляется как непонятное чудачество, несвойственная данному  человеку резкость, даже грубостью. Это  так называемая гиперкомпенсация застенчивости. За сознательной беззастенчивостью, за подчеркнутой грубостью и чудачеством люди пытаются скрыть, спрятать свою застенчивость.

     Сравнительно  – возрастные исследования, как  правило, констатируют прерывность, кризисность  развития самосознания, причем «пик» трудностей приходится на подростковый возраст. В этом возрасте усиливается склонность к самонаблюдению, застенчивость, эгоцентризм, снижается устойчивость образов «Я», общее самоуважение и существенно изменяется самооценка некоторых качеств. Подросткам значительно чаще, нежели детям младшего возраста, кажется, что родители учителя и сверстники о них дурного мнения. Они чаще испытывают депрессивные состояния, причем у девочек все это выражено значительно сильнее, чем у мальчиков.

     Поэтому к застенчивости нельзя относиться просто как к небольшой неприятности, к этой проблеме нужно подходить  более серьезно, так как она  может преобразоваться в хронические  формы расстройства психики.

     Из  выше указанного можно сделать следующий вывод, что проявление застенчивости очень разнообразно: от физиологических проявлений до внутренних конфликтов и нарушений мыслительных процессов. Поведение застенчивого человека лишает его самого главного и необходимого в жизни – это социального и межличностного общения, а это в свою очередь ведет к замкнутости и одиночеству.  

1. 4. Негативные последствия застенчивости 

     Застенчивость нельзя назвать просто мелким неудобством, на которое можно не обращать внимание. Застенчивость – это как простуда. Если ее не лечить, она может принять хронические формы. Так пройдем же еще несколько шагов по тропе застенчивости, по тем местам, где застенчивость оборачивается настоящей бедой, вызывая скверное настроение, иногда – болезнь, а порой и безумие. Как уже говорилось в предыдущей главе, одним из распространенных объектов, способствующих проявлению застенчивости, является собственная личность (или самосознание).

     Застенчивость заставляет человека испытывать повышенные чувства самосознания, самопонимания  и самоконтроля. При этом все сознание человека заполняется им самим, и он осознает только те черты, которые кажутся ему сейчас неадекватными, неприличными. Застенчивый человек страдает низкой самооценкой и самоуважением, он превращает себя в объект самонаблюдения и самоанализа. Низкое самоуважение предполагает чувство неполноценности, ущербности, недостойности, что оказывает отрицательное воздействие на психическое самочувствие и социальное поведение личности. Для людей с пониженным самоуважением характерна общая неустойчивость «образов Я» и мнений о себе [18, с. 77 - 78].

     В различных работах психоаналитической ориентации застенчивость связывается  с отклонениями в развитии личности, то есть нарушении гармонии подсознания, «Я» и сверх «Я». У ребенка с детства формируется идеальный образ «Я» (Я идеал) через наблюдения за родителями и другими любимыми и вызывающими восхищение людьми. И он всегда присутствует вместе с ребенком. Чем больше дистанция между реальным «Я» и «Я – идеальным», тем больше ребенок будет переживать застенчивость, как только потерпит неудачу в попытке соответствовать идеальному – Я. И, конечно же, чем сильнее ребенок хочет жить в согласно идеальному – Я, тем уязвимее он становится для неудачи и, как следствие, крайней застенчивости. Предстать с выражением застенчивости на лице – это угроза для «Я», особенно в юношеские годы, когда собственный образ и собственное тело относительно более уязвимы. В детской психологии образ или схема тела – центральный и самый устойчивый элемент, «ядро» самосознания. Нарушение сознания своей психофизической, телесной идентичности – одно из тяжелейших психических расстройств. Но необходимо разграничивать два момента: во-первых, чувство и сознание своей физической идентичности, когда тело выступает как «носитель», «вместилище» или «воплощение – Я»; во-вторых, тело, как внешность, наружность, проявление «Я», оцениваемое по его воздействию на других, в зависимости от их восприятия и его критериев. Если первое действительно изначально, произвольно от спонтанных самоощущений, то второе имеет отчетливую социальную природу. Популярность ребенка и его расположение среди сверстников в известной мере зависят от его телосложения и физической привлекательности. Подростковый эталон красоты и просто «приемлемой» внешности очень часто завышен, нереалистичен [17].

     Когда «внутренне Я» не совпадает с «внешним» поведением, становится актуальной проблема самоконтороля, то есть человек начинает контролировать каждый свой шаг и действие. В нем начинают жить как бы сразу два психологических типа «стража» и «узника», а так же два способа мышления. Человек, в котором могут уживаться эти два психологических типа – это, и есть крайне застенчивый человек. Такие люди, если и хотят сделать что-то, и знают, как это можно осуществить, все равно не решаются на действия. Их удерживает голос внутреннего надзирателя. И внутренний заключенный решается отказаться от тревог свободной жизни и с кротостью покоряется.

     Люди  с пониженным самоуважением особенно ранимы и чувствительны ко всему, что затрагивает их самооценку. Они  болезненно реагируют на критику, порицание, остро переживают, если у них что-то не получается в работе или они обнаруживают в себе какой-то недостаток, их больше, чем других, беспокоит плохое мнение о них окружающих. Многим из них свойственна склонность к психической изоляции, к уходу от действительности в мир мечты, причем этот уход отнюдь недобровольный. Понижение самоуважения и коммуникативные трудности снижают и социальную активность личности. В целом общее самоуважение – черта весьма устойчивая, и его снижение может иметь долгосрочные последствия, порождая целый ряд трудностей в сфере общения и межличностных отношений. Чем ниже уровень самоуважения, тем вероятнее, что человек страдает от одиночества [19, с. 124].

     И так, из крайне застенчивого человек  постепенно превращается в хронически застенчивого. И здесь уже встают наиболее серьезные личные проблемы. Одна из этих проблем – алкоголизм. Главной причиной, ведущей к чрезмерному употреблению алкоголя, является застенчивость. Застенчивые люди с помощью алкоголя пытаются преодолеть ощущение неадекватности, чужеродности в обществе, стать частью социальной группы. Подростка начинают принимать алкоголь, чтобы приспособиться к социальному давлению своих сверстников. Они стремятся стать частью группировки, не задумываясь о средствах достижения своей цели. Однако, когда употребление алкоголя становится чрезмерным, люди выпадают из своих социальных групп. То есть страх, который изначально был пусковым фактором, становится реальностью, т. к. пьяный отвергается обществом из-за неадекватности поведения, распущенности.

     Следующим проявлением хронической застенчивости  является изнасилование или другие виды агрессий. Обычно застенчивые  люди не склонны изливать переживания  фрустраций в виде гнева, однако есть исключения. Это происходит от чрезмерного контроля человеком своих эмоций. Личность с повышенным контролем над чувствами не находит путей изменения трудной ситуации, столкнувшись с другими людьми, страдает от их пренебрежения, унижен их безразличием к его нуждам. И все эти сдерживаемые сильные эмоции, в том числе гнев не находят выхода. Конечно же, это приводит к вспыхиванию безудержного гнева, что в свою очередь толкает человека на преступления.

     Патологические  аффекты, которые застенчивость  оказывает на женщин, менее очевидны, чем у мужчин, так как в основном женщина ведет изолированное существование в доме. Однако патология существует. Одиночество и изоляция застенчивой женщины часто выражаются в психологической депрессии, которая ведет к чрезмерному употреблению таблеток, алкоголя, помещению в психиатрические больницы и даже к суицидальным попыткам (женщины чаще пытаются покончить жизнь самоубийством, чем мужчины; хотя мужчины используют для этого более действенные методы).

     Аффективное расстройство, как депрессия –  это результат «неразряженной застенчивости». Застенчивые люди всю агрессию, не нашедшую выхода, направляют внутрь на самого себя, отсюда появляется ощущение своей неполноценности, ненужности и никчемности. Все это ведет к депрессии. И как финальный шаг на пути самоунижения – самоубийство.

     То  есть застенчивость может в такой  же степени искалечить психику, в  какой самый тяжелый физический недуг может изувечить тело, а  ее последствия могут стать поистине разрушительными [16, с. 88 - 89]:

• Застенчивость создает трудности при встречах с новыми людьми и знакомствах, не доставляет радости от потенциально положительных переживаний;
• Она не позволяет заявлять о своих правах, высказывать свои мнения и суждения;
• Застенчивость ограничивает возможность положительной оценки личных качеств другими людьми;
• Она способствует развитию замкнутости и чрезмерной озабоченности собственными реакциями;
• Застенчивость препятствует ясности мысли и эффективности общения;
• Застенчивость обычно сопровождается такими чувствами, как депрессия, беспокойство и ощущение одиночества.

     Итак, такие источники застенчивости, как неуважение к себе, низкая самооценка, повышенный самоконтроль и самоанализ могут привести к необратимым  последствиям. В лучшем случае это могут быть замкнутость, ощущение одиночества, а в худшем случае – алкоголизм, различные виды агрессий или застенчивость принимает форму невроза – паралич сознания, которое выражается в депрессии и порой может привести к самоубийству. 
 
 

Глава II. Экспериментально-психологическая часть исследования 

      Исследование  проблемы застенчивости в общении  мы решили провести на примере изучения психологических особенностей застенчивых старшеклассников. 
 

2. 1. Основные этапы  и методы исследования. 

     Данное  исследование проводилось в несколько этапов. 

1. Подготовительный  этап. Разработка методологического  аппарата эмпирической части исследования.
2. Исследование психологических особенностей застенчивых старшеклассников 15 – 17 лет. Обработка данных исследования с последующей интерпретацией.
3. Анализ полученных результатов исследования. Выводы и рекомендации, основанные на материале полученного анализа.

     Исследование  проводилось в период ноябрь-декабрь 2009 учебного года  в средней школе №68. В экспериментальном исследовании принимали участие ученики 11 классов в количестве 32 человек.

     Контрольная и экспериментальная группы были сформированы методом экспертной оценки. В качестве экспертов выступали  классные  руководители и преподаватели, а также штатный педагог-психолог. Были проанализированы и оценки учащихся. С целью получения дополнительной информации с учащимися была проведена предварительная беседа.

     После изучения документации и анализа  экспертных оценок все учащиеся, принявшие  участие в исследовании, были распределены на две  группы – экспериментальная и контрольная:

     В экспериментальную группу вошли учащиеся, имеющие трудности в общении, установлении межличностных контактов. Отнесенные штатным психологом в данную группу, не только по перечисленным выше критериям, но и вследствие длящегося диагностического наблюдения за учащимися, уделяя особое внимание лицам с факторами риска. Таким образом,  в  экспериментальную  группу вошли 16 человек.

     В контрольную группу вошли учащиеся, без обозначенных выше в экспериментальной группе проблем. Численность группы составила 16 человек.

     Перед обследованием с каждым испытуемым была проведена индивидуальная беседа (предварительная) с целью получения  дополнительных данных о личности обследуемого, а также установления доверительных  отношений.

       Для исследования психологических особенностей подростков 15-17 лет с учётом специфики  поставленной задачи, необходимо было определить наиболее надёжные способы  разрешения этой проблемы. В связи  с этим, для сбора и анализа  фактического материала важно применять те методики, комплексное использование которых обеспечивает надёжность и достоверность получаемых данных. Отсюда выбор конкретных методик производился с расчётом на получение с помощью этих средств личностно-психологических характеристик.