Проблема застенчивости в межличностных отношениях

      Психоаналитические  подходы к застенчивости замечательны тем, что все объясняют, но ничего не доказывают. Психоаналитически оперируют  сценариями столкновений внутренних сил в терминах механизмов защиты, агрессии, перегруппировки сил, скрытой «партизанской» войны, двойных агентов и секретных шифров». Поскольку вся эта теория опирается на общие абстрактные понятия, то ее практически невозможно научно опровергнуть.

      Фрейд – основатель психоанализа – разработал эту теорию на основе опыта лечения  невротиков викторианской эпохи. Психические  расстройства Фрейд рассматривал как  дисгармонию между Ид (Оно), Эго (Я) и Супер-Эго (Сверх-Я) – тремя основными  компонентами личности. Ид – инстинктивная, потребностная сторона человеческой натуры. Эго – та часть личности, которая воспринимает реальность, научается всему, чему возможно, и осуществляет контроль за целесообразностью практических действий. Супер-Эго – это голос разума, ревнитель  моральных норм идеалов и социальных табу.

      Задача  Эго - уравновешивать влечения Ид и  требования Супер-Эго. Когда Эго  функционирует нормально, то тенденции  поведения избираются таким образом, чтобы удовлетворить потребности  Ид, не нарушая моральных норм и социальных условностей Супер-Эго. Но это соотношение, подобно любому договору, едва ли полностью соблюдается. Инстинктивные всплески Ид постоянно прорываются то тут, то там. Наиболее могущественные из потребностей – сексуальность и агрессивность, и для Супер - Эго не существует приемлемого пути удовлетворения этих страстей. Так возникает основной конфликт между потребностью и запретом.

      В этих терминах застенчивость расценивается  как некоторый симптом. Она представляет собой реакцию на неудовлетворенные первичные потребности Ид. Среди таких потребностей фигурирует Эдипова страсть мальчика, претендующего на любовь матери без остатка, исключив всех конкурентов в первую очередь отца.

      В различных работах психоаналитической ориентации застенчивость связывается с отклонениями в развитии личности, когда нарушается гармония Ид, Эго и Супер-Эго.

      Психоаналитик Дональд Каплан расценивает застенчивость отчасти как результат ориентации Эго на самое себя (так называемый нарциссизм).

      Психоаналитические  рассуждения о возникновении застенчивости базируются на примерах «клинической», или «патологической», застенчивости. То есть эти теории основываются на историях болезни тех пациентов, для кого застенчивость является серьезным отклонением. В некоторых отмеченных случаях застенчивость была столь сильна, что пациенты просто не решались выйти за порог своего дома. Для некоторых пациентов застенчивость, вероятно, и в самом деле является симптомом глубинных психических нарушений, своеобразной дымкой, за которой скрывается психопатология.

      Психоаналитическая  ориентация может также помочь нам  понять некоторые иррациональные моменты  в психологии людей умеренно застенчивых. Здесь имеется в виду связь  застенчивости со стремлением к  власти, превосходству и половому удовлетворению [6, с. 47 - 50].

      Австрийский психиатр Альфред Адлер предложил  термин «комплекс неполноценности». Неполная компенсация способствует его возникновению. Комплекс неполноценности делает неадекватной схему апперцепции, изменяет жизненный стиль, делая ребенка тревожным, неуверенным в себе, завистливым, конформным и напряженным [18, с. 358 - 359].

      Адлер сформулировал этот термин, опираясь первоначально на результаты исследования детей, страдавших различными физическими  дефектами. Впоследствии он распространил свои представления на всех детей.

      Адлер полагал, что ребенок еще мал, слаб и неумел, тем самым уже  обречен на ощущение своей неполноценности. Оно, это ощущение (комплекс), и выступает  источником развития. В противовес ему возникает так называемый комплекс превосходства; от переживания своего несовершенства рождается стремление вопреки ему возвыситься, возобладать над другими людьми [29, с.11 - 12].

      Социологи и некоторые специалисты по детской  психологии считают, что застенчивость  следует рассматривать в терминах социального программирования: условия социальной среды многих из нас делают застенчивыми.

      Социальные  психологи предполагают, что застенчивость  начинается не с чего иного, как с  навешивания ярлыка «Я застенчив, потому что считаю себя застенчивым или потому, что другие меня такими считают».

      Важно понять, что ярлык может не опираться  на конкретную информацию, а проистекать  из чего – то предубеждения. Более  того, и информация может быть просеяна сквозь субъективный фильтр.

      «Психическая болезнь» – ярлык, детально описанный в учебниках психиатрии. Но что такое психическая болезнь?

      Некто психически болен, если кто-то другой, обладающий большей властью и  авторитетом, считает его больным. Ни анализ крови, ни рентген, не какие- либо иные объективные данные не определяют субъективного диагноза.

      Бывает, что человек соглашается принять  навешенный на него ярлык, ничем его  не подтверждая. Таким образом, ярлык, приклеивается независимо оттого, что  человек реально собой представляет.

      Те, кто считал себя застенчивым, и те, кто себя таким не считал, ничем не отличались друг от друга в отношении того, какого рода люди и ситуации заставляют их испытывать застенчивость. Их ощущения и реакции были одни и те же. Причины и следствия для тех и других сопоставимы, но лишь некоторые уверены, что им свойственна застенчивость. Почему?

      Объективно  их опыт один и тот же, разница  в том, принимает или нет человек  ярлык «застенчивого». Застенчивые винят себя незастенчивые – обстоятельства [6, с. 56 - 58].

      В контексте развития эмоций  и чувств человека застенчивость рассматривается то, как синоним чувства страха (Д. Болдуин, К. Гросс), то, как выражение чувства стыда или вины (В.Штерн, В. Зеньковский, Д. Изард) [4, с. 28].

      На  сегодняшний день в психологии распространена точка зрения, что, застенчивость является результатом реакции на эмоцию страха, которая возникает в определенный момент при взаимодействии ребенка с другими людьми и закрепляется [14, с. 60 - 61].

      Застенчивость как отдельное самостоятельное  свойство личности в отечественной  психологии практически не изучалось, за исключением нескольких работ. В частности, И.С. Кон уделяет большое внимание проблемам юношеского возраста. Этот период характеризуется интенсивным формированием самосознания образа «Я» на фоне серьезных изменений психосоматических функций; возрастает интерес к своему изменяющемуся внешнему облику, внутреннему миру, повышается тревожность и эмоциональная возбудимость. Именно в юношеском возрасте наиболее вероятно формирование застенчивости как свойства личности; основой для закрепления соответствующих поведенческих реакций могут стать характерные для этого периода некоторая неустойчивость образа «я», неуверенность в себе. Трудности коммуникативного характера проявляются в юности особенно резко и накладывают отпечаток на последующее развитие личности.

      А. Б. Добрович отмечает, что переживание своих недостатков и занижение самооценки нередко наблюдаются в ситуации «ан людях», в присутствии зрителей, особенно незнакомых (Добрович,1980). Он предлагает ряд рекомендаций по преодолению подобных трудностей. В первую очередь, необходимо избегать «поглощенности собой», ослабить напряжение, вызванное строгим самоконтролем, научиться адекватно, воспринимать себя «глазами других» [9, с. 353].

      К пониманию застенчивости нас  могут также приблизить наблюдение философов, писателей, психологов за человеческой природой.

      Трудности изучения генезиса застенчивости связаны  с тем, что эта особенность  личности близка к боязливости, а  смущение – к страху. Поэтому  некоторые авторы стараются не пользоваться термином «застенчивость», а говорят о феномене поведенческого торможения. Показано, что этот феномен устойчиво проявляется на протяжении многих лет детства с 21 месяца до 5 с половиной лет [17, с. 359].

      Существенное  значение для формирования застенчивости имеют следующие факторы: порядок рождения детей в семье; система воспитания в семье; астенчивость родителей.

      Как показывают исследования «первые» дети более нуждаются в поддержке и имеют более низкое самоуважение, чем поздние дети. «Вторые» дети более эффективно обучаются межличностным умениям, эту особенность подтверждают учителя, и эту же тенденцию выявили исследования в Южной Калифорнии (среди 1750 школьников средней школы): «вторые» более популярны в игре и дружбе среди сверстников, менее застенчивы.

      Застенчивость как трудность доверительного общения  в норме возникает у людей  разного пола, возраста, профессии  и семейного положения и почти  не проявляется в общении со сверстниками. Застенчивость очень хорошо осознается человеком, но при этом с нею трудно справиться [9, с.355].

      Таким образом, не смотря на то, что застенчивость  как явление широко распространено, нельзя дать ему точное определение.

      Среди исследователей также отсутствуют  единые мнения в объяснении причины  застенчивости. 

1. 3. Особенности проявления застенчивости в общении

     Проявляется застенчивость по-разному. Очень  много общего в проявлении застенчивости  с проявлением растерянности  и напряжения. Поэтому все они  объединяются в одну группу, называемую в психологии эмоциональными нарушениями деятельности.

     Любые эмоциональные (рожденные эмоцией) нарушения деятельности могут более  отчетливо проявляться либо в  психомоторной, либо в интеллектуальной, либо в вегетативной сфере. Нарушение  этих сфер и определяет три основных вида проявления застенчивости; такие как [9]:

• внешнее поведение человека, сигнализирующее о застенчивости;
• физиологические симптомы;
• внутренние ощущения и ранимость интеллектуальных функций.

     Основными признаками, характеризующими поведение  человека, как сигнализирующее о  застенчивости является: нежелание вступать в беседу, затруднителен или даже невозможен контакт глаз, свой голос оценивает как слишком мягкий, избегание людей, непроявление инициативы. Такое поведение затрудняет социальное общение и межличностные контакты, необходимые всем людям без исключения. Из-за того, что застенчивым людям раз за разом не удается выразить себя, они менее других способны создать свой собственный внутренний мир. Все это ведет к замкнутости человека. Замкнутость – это нежелание разговаривать до тех пор, пока тебя к этому не подтолкнут, склонность к молчанию, неспособность говорить свободно. Но замкнутость – это не просто желание избегать разговоров, а более общая и глубокая проблема. Это не просто проблема отсутствия навыков общения, но результат неверного представления о природе человеческих взаимоотношений. Поступки замкнутого человека подобны поступкам недоверчивого вкладчика в условиях быстро меняющегося рынка: надежды на возможную прибыль перевешиваются опасениями потерять свои деньги.

     На  физиологическом уровне застенчивые люди испытывают следующие ощущения: учащается пульс, сильно бьется сердце, выступает пот, а в животе появляется ощущение пустоты. Однако подобные реакции мы испытываем при любом сильном эмоциональном потрясении. Отличительным физическим симптомом застенчивости служит покраснение на лице, которое невозможно скрыть. Но опять-таки все мы время от времени краснеем, сильнее бьется сердце или сводит живот. Правда, незастенчивые люди к этим реакциям относятся как к мягкому неудобству, а застенчивые склонны сосредотачивать внимание на своих физических ощущениях. Иногда они даже не ждут, пока окажутся в ситуации, чреватой для них неловкостью или смущением. Они переживают эти симптомы загодя и, думая только о плохом, решают не вступать в разговор, не учиться танцам и т. д. [12, с. 106 - 107].

     Из  внутренних ощущений застенчивого человека можно выделить смущение и неловкость. Часто люди краснеют от смущения –  кратковременной острой потери уважения к себе, которую время от времени  приходится переживать. В смущение приводит всеобщее внимание к каким-либо случаям из частной жизни, когда кто-то сообщает о нас другим людям, неожиданная похвала, когда застают за занятием, не предназначенным для посторонних глаз. Состояние смущения вызывается сознанием собственной несостоятельности. Большинство застенчивых людей приучаются избегать ситуаций, в которых они могут испытывать смущение, и таким образом все больше и больше отделяют себя от других, сосредотачиваясь на своих недостатках.