Целью исследования является выявление и описание индивидуально - личностных качеств менеджеров по продажам (на примере автодилеров) и их диагностика.
Задачи:
Провести анализ литературы по заявленной теме;
Формирование блока методов и методик для исследования индивидуально-личностных качеств;
Формирование группы продавцов автомашин;
Проведение исследования;
Оценка и интерпретация результатов, полученных в ходе исследования.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………...……………………..……...3
1 Теоретические представления о влиянии индивидуально-личностных качеств человека на профессиональное самоопределение…………………………........…………….5
1.1 Идивидуально-личностные качества детерминирующие успешность в профессиональной деятельности ……………………………………………………..………..8
1.2 Современное представление об успешности……………………………...…..….12
1.3 Внутренние и внешние критерии успешности ……………………………….....14
1.4 Способности, как критерий профессиональной успешности …………………..16
1.5 Дифференциация понятий «успех» и «успешность» в общественном сознании…………………………………………………………………………………………20
2 Эмпирическое исследование влияния индивидуально-личностных качеств человека на успешность в профессиональной деятельности ( на примере автодиллеров)…………………………………………………………………….………….....28
2.1 Обоснование выбора методов и методик исследования……………………......28
2.2 Цель, предмет, объект эмпирического исследования……………………….…..32
2.3 Анализ и интерпретация данных…………………………….................................33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………41
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………………..43