Организационное поведение

Стиль руководства - это приемы использования методов управления и их реализация в конкретных условиях производства данным руководителем. Стиль, которого придерживается руководитель, постоянно находится в поле зрения подчиненных. Он определенным образом оценивается и воспринимается. Поэтому стиль работы - это далеко не личное дело руководителя.

7.Этапы развития группы

Этапы развития группы и их содержание

№этапа	Название этапа (стадии)	Содержание этапа (стадии)
1	Возникновение	Установление первичных  контактов между членами группы. Рост численности членов группы до определенного размера. Выяснение  вновь прибывшими членами групп  доминирующих ценностей и принятых норм поведения, которых придерживается большинство. Формирование первоначальной системы межличностных отношений. Уточнение социальных позиций и  собственного положения в группе. Формирование лидерства. Отсутствие четких ориентиров в целях и приоритетах. Отсутствие четкого распределения  функций и обязанностей, структуры  отношений. Отношения носят или  чрезмерно личностный, или чрезмерно  формализованный характер. Распределение  заданий и принятие решений во многом определяется первыми впечатления, личными симпатиями и антипатиями.
2	Взаимодействие	В зарубежной литературе этот этап называется также этапом «бурления». Это слово подчеркивает эмоциональный  характер трудового поведения членов группы. Общепринятые нормы, являющиеся основой рабочих отношений еще  не сложились, сотрудники в своем  трудовом поведении руководствуются  собственными представлениями о  правильных действиях. Поэтому часто  возникают конфликты, связанные  с отсутствием общепринятых критериев  оценки целесообразности, правомерности, обоснованности тех или иных действий в конкретных рабочих ситуациях. Этому способствует продолжающая иметь  место нечеткость в распределении  трудовых ролей и ответственности.
3	Формирование рабочих  отношений	На этой стадии рабочие  взаимодействия между членами группы все больше начинают подчиняться  взаимно приемлемым нормам и постепенно принимают характер устойчивых отношений, регулируемых общими для всех правилами. Группа становится более сплоченной психологически. Заметное большинство  членов группы отождествляют себя с  нею. Уточнены цели и задачи группы, которые разделяются большинством. Возникает чувство «Мы».
4	Действие	На данной стадии группа отличается сформировавшей структурой, четким распределением трудовых ролей  между ее участниками и добровольным принятием на себя соответствующих  обязанностей и ответственности. Начинает действовать эффект синергии, благодаря  которому участники группы стремятся  полностью использовать свой творческий потенциал и энергию, и группа как целое функционирует в  полную силу своих возможностей.
5	Распад	Стадия, к которой приходят не все группы. Наступление этой стадии происходит вследствие ряда причин. В частности, это может быть связано  с: а) эпизодическим характером цели и заведомо временным характером группы, создававшейся под решение конкретных задач, б) с неудачной сменой лидера, в) с неправильно выбранной целью, г) с неправильно выбранными средствами достижения цели, применение которых дискредитировало саму цель и группу, д) неразрешимым внутригрупповым конфликтом

 

 

Модели формирования коллектива.

Научными исследованиями выделены три наиболее распространенные модели развития отношений между личностью  и коллективом: 1) личность подчиняется  коллективу (конформизм); 2) личность и  коллектив находятся в оптимальных  отношениях (гармония); 3) личность подчиняет  себе коллектив (нонконформизм). В каждой из этих общих моделей выделяется множество линий взаимоотношений, например: коллектив отвергает личность; личность отвергает коллектив; сосуществование  по принципу невмешательства и т. д.

Согласно первой модели личность может подчиняться требованиям  коллектива естественно и добровольно, может уступать коллективу как внешней  превосходящей силе, а может пытаться и дальше сохранять свою независимость  и индивидуальность, подчиняясь коллективу лишь внешне, формально. Если очевидно стремление войти в коллектив, личность склоняется к ценностям коллектива, принимает их. Коллектив "поглощает" личность, подчиняет ее нормам, ценностям  и традициям своей жизни.  

По второй линии поведения  возможны различные пути развития событий: 1) личность внешне подчиняется требованиям  коллектива, сохраняя внутреннюю независимость; 2) личность открыто "бунтует", сопротивляется, конфликтует. Мотивы приспособления личности к коллективу, его нормам и ценностям  разнообразны. Наиболее распространенный, бытовавший в наших школьных коллективах  мотив - стремление избежать лишних и  ненужных осложнений, неприятностей, боязнь испортить "характеристику". В  этом случае школьник только внешне воспринимает нормы и ценности коллектива, высказывает  те суждения, которые от него ждут, ведет  себя в различных ситуациях так, как это принято в коллективе. Однако вне школьного коллектива он и рассуждает, и думает иначе, ориентируясь на ранее сложившийся  у него социальный опыт. Такое состояние  может быть временным, переходным, а  может оставаться постоянным. Последнее  наблюдается тогда, когда сложившийся  ранее социальный опыт личности, неадекватный опыту коллектива, получает подкрепление со стороны других коллективов (семьи, дворовой компании и т. д.).

8. Феномен лидерства.

Феномен лидерства занимает особое место в политической психологии в силу своей яркости и занимательности. Если для политической науки главной  проблемой является власть, то для  политической психологии — конкретное выражение этой власти в «человеческом  факторе» политики. Это конкретное выражение имеет две ипостаси. С одной стороны, власть в политико-психологическом  измерении — это способность  властвующего субъекта («верхов») заставить  себе подчиняться, то есть некоторая  потенция лидера, политического института  или режима. С другой стороны, власть — это готовность «низов» подчиняться «верхам». Так возникают две стороны одной медали: способность «верхов» и готовность «низов». Каков «удельный вес» каждого из этих компонентов, зависит от многих обстоятельств в каждом конкретном случае.

Феномен лидерства — наиболее изучаемая проблема политической психологии. Именно здесь накоплен основной массив исследований, концепций и попыток  теоретического обобщения. При изучении этого раздела политической психологии наиболее продуктивно постоянное обращение  к истории проблемы, углубленный  исторический экскурс в проведенные  ранее исследования. В исследованиях  феномена лидерства пока еще нет  «окончательного диагноза», который  позволил бы кратко суммировать и  обобщить достижения, отбросив заведомо неверные концепции.

Феномен лидерства — наиболее благодарная тема для политических психологов. Занятие ею обеспечивает интерес широкой публики и  спрос самих политиков. То есть, одновременно, приносит редкое сочетание славы  и денег. Все сказанное объясняет  повышенное внимание, которое проявляется  к данной проблеме. Учитывая это, рассмотрим накопленные научные данные максимально  широко. Отметим, что каждый последующий  подход не зачеркивал предыдущие, а  надстраивался над ними. Так сложилось  объемное, многомерное понимание  феномена лидерства.

 

 

  Теории лидерства

Понятие лидерства  и  различные  его концепции возникли в западной

науке изначально  на  базе  эмпирических  исследований  именно  малых

групп. Однако и трактовка явления  лидерства, и понимание его причин и

механизмов проделали значительную эволюцию.

Но до   сих   пор  ни  в  социальной  психологии,  рассматривающей

преимущественно малые группы,  ни в политической психологии,  которая под  лидером  поймает  политического  деятеля  и  поэтому анализирует проблемы на уровне больших социальных групп,  однозначного  понимания этого  феномена  нет.  Каждый исследователь, давая   свое   определение,  выделяет   лишь  тот  или  иной    его   аспект.

Наиболее распространенные и общепризнанные  теории  -  это  теории личностных  черт, ситуативные, ситуативно-личностные.  

 

1) Теория  черт   (и   ее   разновидности)      возникли   под   влиянием

исследований  английского   психолога   и   антрополога   Ф.   Гальтона,

пытавшегося   еще    на    заре   века  объяснить    лидерство    на   основе

наследственности.  В    рамках   этого  направления   были   предприняты

исследования  царских  династий различных наций,  анализ браков между правителями и т.д.  Основной идеей  такого подхода  было убеждение  в  том,   что   если   лидер   обладает   качествами  (передающимися  по наследству), отличающими - его от его последователей,  то эти качества можно  выделить.  Однако  составить  перечень  таких  черт  тогда  не удалось.

2)  На смену  теории  черт  пришли  ситуативные  теории  лидерства,  в соответствии,  с  которыми   появление  лидера   есть результат   места,

времени  и  обстоятельств.  То  есть  в конкретных  различных ситуациях

групповой  жизни    выделяются    отдельные   члены    группы,   которые

превосходят  других,  по   крайней  мере, в  каком-то одном  качестве,  но

поскольку  именно  это   качество  и   оказывается  необходимым  в  этой

ситуации,  человек,  обладающий им, становится лидером.

Теории Лидерства  – восемь Главных Теорий Лидерства???

1. Теории “великого человека”.

Теории «великого  человека» предполагают, что способность  к лидерству является врожденной – что великими лидерами рождаются, а не становятся. Эти теории часто  изображают великих лидеров как  нечто героические и мифические, предназначение которых стать вождями, когда в этом возникнет необходимость. Термин "великий человек" был  использован, потому что, в то время, о лидерстве думали, прежде всего, как о мужском качестве, особенно с точки зрения военного лидерства.

2. Теории «характерных черт». 
В некотором роде похожи на теории «великого человека». 
Теории черт предполагают, что люди наследуют определенные качества и черты, которые делают их более подходящими для лидерства. Теории черт часто определяет особенности личности или поведенческие характеристики, общие для руководителей. Но если специфические черты - главные особенности лидеров, как объяснить тот факт, что некоторые люди, которые обладают этими качествами, не всегда являются лидерами? Этот вопрос – главная трудность в объяснении проблемы лидерства через эту теорию.

3. Теории “обстоятельств”. 
Эти теории сосредотачивают свое внимание конкретных ситуациях, и контексте в котором они происходят, это позволяет определить, какой стиль руководства лучше всего подходит для каждой конкретной ситуации. Согласно этой теории, нет универсального стиля поведения для лидера, который бы одинаково хорошо работал во всех ситуациях. Успех зависит от целого ряда факторов, включая стиль руководителя, особенностей последователей, а также различные аспекты ситуаций.

4. Ситуационные теории. 
Ситуационная теория рассматривает лидерство как характерную черту ситуации, а не конкретного типа личности. В ее основе лежит привлекательная идея, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства.

5. Бихевиористские теории. 
Бихевиористские теории лидерства основаны на убеждении, что великими лидерами, не рождаются, а становятся. Уходя своими корнями в бихевиоризм, в этой теории лидерства основное внимание уделяется действиям лидеров, а не их психическим качествам или внутренним состояниям. Согласно этой теории, люди могут учиться и становиться лидерами через обучение и наблюдение.

6. Теории силы и влияния. 
Эта теория концентрирует основное внимание на сетях власти и влиянии, которые создает лидер. В основе этой теории лежит предположение, что все дороги ведут к лидеру, и отрицается значение последователей и силы культуры организации.

7. Трансакционные теории “Теории Управления”. 
Все более входящая в моду трансакционная теория уделяет основное внимание отношениям между лидерами и последователями. В ней анализируется взаимная выгода от отношений на основе обмена, когда лидер предлагает определенные вещи, такие, как ресурсы или вознаграждение, в обмен на признание последователями его власти.

8. Трансформационные теории. 
В то время как модели трансакционного лидерства базируются на внешних, неглубинных мотивациях при отношениях обмена, в основе трансформационного лидерства лежит внутренняя мотивация. Таким образом, здесь акцент делается не на лести и преданности последователей, а на их действительной приверженности идеям лидера. В связи с этим лидер трансформационного типа является активным и творческим человеком, умеющим думать широко и образно".

Компоненты  лидерского поведения.????

Таблица 1. Лидерские  качества, наиболее часто встречающиеся  у успешных лидеров 

 

Интеллектуальные  способности	Черты характера  личности	Приобретенные умения
·  Ум и логика ·  Рассудительность ·  Проницательность ·  Оригинальность ·  Концептуальность ·  Образованность ·  Знание дела ·  Речевая развитость ·  Любопытство и познавательность ·  Интуитивность	·  Инициативность ·  Гибкость ·  Бдительность ·  Созидательность и творчество ·  Честность ·  Личностная целостность ·  Смелость ·  Самоуверенность ·  Уравновешенность ·  Независимость ·  Самостоятельность ·  Амбициозность ·  Потребность в достижениях ·  Настойчивость и упорство ·  Энергичность ·  Властность ·  Работоспособность ·  Агрессивность ·  Стремление к превосходству ·  Обязательность ·  Участливость	·  Умение заручаться поддержкой ·  Умение кооперироваться ·  Умение завоевывать популярность и престиж ·  Такт и дипломатичность ·  Умение брать на себя риск и ответственность ·  Умение организовывать ·  Умение убеждать ·  Умение менять себя ·  Умение быть надежным ·  Умение шутить и понимать юмор ·  Умение разбираться в людях