Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2011 в 13:50, дипломная работа
Целью данного дипломного проекта является разработка автоматизированной системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Данная система позволит повысить качество и скорость обслуживания клиентов, а также увеличить производительность труда сотрудников страхового общества при сохранении высокого уровня страхового сервиса, создаст оперативную связь между главным офисом и филиалами, повысит точность ввода данных для договора страхования, позволит справляться с обслуживанием большого потока клиентов, число которых многократно увеличилось после принятия решение о введении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Введение 7
1. Аналитическая часть 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия 11
1.1.1. Характеристика предприятия ЗАО СО «» 11
1.1.2. Краткая характеристика подразделения или видов его деятельности 14
1.2. Экономическая сущность задачи 17
1.3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи 23
1.4. Постановка задачи 25
1.4.1. Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 25
1.4.2. Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 27
1.4.3. Формализация расчетов подзадач 30
1.5. Анализ существующих разработок, выбор и обоснование стратегии автоматизации и способа приобретения ИС. Обоснование выбора технологии проектирования 30
1.6. Обоснование проектных решений по видам обеспечения 40
1.6.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 40
1.6.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 43
1.6.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 48
1.6.4 Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению 51
2. Проектная часть 54
2.1. Информационное обеспечение задачи 54
2.1.1. Информационная модель и ее описание 54
2.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 58
2.1.3. Характеристика первичных документов с нормативно- справочной и входной оперативной информацией 67
2.1.4. Характеристика базы данных. Характеристика инфологической модели БД. Характеристика даталогической модели БД. 70
2.1.5. Характеристика результатной информации. Характеристика таблиц с результативной информацией. Характеристика результатных документов 78
2.2. Программное обеспечение задачи 82
2.2.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 82
2.2.2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 84
2.2.3. Описание программных модулей 84
2.3. Технологическое обеспечение задачи 85
2.3.1.Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 85
2.3.2. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 86
2.4. Описание контрольного примера реализации проекта. 86
3. Обоснование экономической эффективности проекта 87
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 87
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 93
Заключение 101
Список использованной литературы 104
1. Мощность множества: M=100
2. Длина кода: L=lg100=2
3. На рисунке
2.7. изображена структура
[XX]
Рис.2.7. Структура классификатора «Код коэффициента класса страхователя»
Таблица 2.8.
Классификатор кодов коэффициента класса страхователя
Коэффициент | Код коэффициента |
Коэффициент 1 | 01 |
Коэффициент 2 | 02 |
Коэффициент 3 | 03 |
… | … |
Коэффициент 99 | 99 |
«Код коэффициента возраста и стажа», «Код коэффициента территории использования», «Код коэффициента нарушений», «Код коэффициента периода использования ТС», «Код коэффициента мощности ТС», «Код коэффициента лица, допущенного к управлению» и «Код базового тарифа» имеет идентичную структуру классификатора, как и «Код коэффициента класса страхователя, поэтому данные классификаторы не расписаны.
Классификатор «Код реквизита клиента» представлен в таблице 2.9. и обладает следующими характеристиками:
Код реквизита клиента (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=10000000
2. Длина кода: L=lg10000000=7
3. На рисунке
2.8. изображена структура
[XXХХХХХ]
Рис.2.8. Структура классификатора «Код реквизита клиента»
Таблица 2.9.
Классификатор кодов реквизитов клиентов
Реквизиты клиента | Код реквизита |
Реквизиты клиента 1 | 0000001 |
Реквизиты клиента 2 | 0000002 |
Реквизиты клиента 3 | 0000003 |
… | … |
Реквизиты клиента 9999999 | 9999999 |
«Код реквизита филиала» имеет идентичную структуру классификатора, как и «Код реквизита клиента», поэтому данный классификатор не расписан.
Классификатор «Код документа клиента» представлен в таблице 2.10. и обладает следующими характеристиками:
Код документа клиента (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=100000000
2. Длина кода: L=lg100000000=8
3. На рисунке 2.9. изображена структура классификатора «Код документа клиента».
[ХХХХХXXХ]
Рис.2.9. Структура классификатора «Код документа клиента»
Таблица 2.10.
Классификатор кодов документа клиента
Документ | Код документа |
Документ 1 | 00000001 |
Документ 2 | 00000002 |
Документ 3 | 00000003 |
… | … |
Документ 99999999 | 99999999 |
«Код документа сотрудника» имеет идентичную структуру классификатора, как и «Код документа клиента», поэтому данный классификатор не расписан.
Классификатор «Код записи полиса» представлен в таблице 2.11. и обладает следующими характеристиками:
Код записи полиса (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=100000000
2. Длина кода: L=lg100000000=8
3. На рисунке
2.10. изображена структура
[ХХХХХXXХ]
Рис.2.10. Структура классификатора «Код записи полиса»
Таблица 2.11.
Классификатор кодов записей полиса
Запись полиса | Код записи |
Запись полиса 1 | 00000001 |
Запись полиса 2 | 00000002 |
Запись полиса 3 | 00000003 |
… | … |
Запись полиса 99999999 | 99999999 |
«Код квитанции об оплате» имеет идентичную структуру классификатора, как и «Код записи полиса», поэтому данный классификатор не расписан.
Классификатор «Код цвета ТС» представлен в таблице 2.12. и обладает следующими характеристиками:
Код цвета ТС (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=100
2. Длина кода: L=lg100=2
3. На рисунке
2.11. изображена структура
[XX]
Рис.2.11. Структура классификатора «Код цвета ТС»
Таблица 2.12.
Классификатор код цвета ТС
Цвет | Код цвета ТС |
Цвет 1 | 01 |
Цвет 2 | 02 |
Цвет 3 | 03 |
… | … |
Цвет 99 | 99 |
«Код вида документа», «Код должности» имеет идентичную структуру классификатора, как и «Код цвета ТС», поэтому данные классификаторы не расписаны.
Классификатор «Код марки и модели ТС» представлен в таблице 2.13. и обладает следующими характеристиками:
Код марки и модели ТС (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=10000
2. Длина кода: L=lg10000=4
3. На рисунке
2.12. изображена структура
[ХХXX]
Рис.2.12. Структура классификатора «Код марки и модели ТС»
Таблица 2.13.
Классификатор кодов марок и моделей ТС
Марка и модель | Код марки и модели ТС |
Марка и модель 1 | 0001 |
Марка и модель 2 | 0002 |
Марка и модель 3 | 0003 |
… | … |
Марка и модель 9999 | 9999 |
Классификатор «Код телефона филиала» представлен в таблице 2.14. и обладает следующими характеристиками:
Код телефона филиала (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=100000
2. Длина кода: L=lg100000=5
3. На рисунке
2.13. изображена структура
[ХХХXX]
Рис.2.13. Структура классификатора «Код телефона филиала»
Таблица 2.14.
Классификатор кодов телефонов филиалов
Телефон | Код телефона филиала |
Телефон 1 | 00001 |
Телефон 2 | 00002 |
Телефон 3 | 00003 |
… | … |
Телефон 99999 | 99999 |
Классификатор «Код учетной записи» представлен в таблице 2.15. и обладает следующими характеристиками:
Код учетной записи (порядковая система кодирования)
1. Мощность множества: M=10000000
2. Длина кода: L=lg10000000=7
3. На рисунке
2.14. изображена структура
[XXХХХХХ]
Рис.2.14. Структура классификатора «Код учетной записи»
Таблица 2.15.
Классификатор кодов учетных записей
Учетная запись | Код учетной записи |
Учетная запись 1 | 0000001 |
Учетная запись 2 | 0000002 |
Учетная запись 3 | 0000003 |
… | … |
Учетная запись 9999999 | 9999999 |
Классификатор «Регистрационный номер ТС» представлен в таблице 2.16. и обладает следующими характеристиками:
Регистрационный номер ТС (серийная система кодирования, фасетная система классификации)
1. Мощность множества: M1=1, М2=3, М3=2, М4=3
2. Длина
кода: L=М1+М2+М3+М4=lg10+lg1000+
3. На рисунке
2.15. изображена структура
Рис.2.15. Структура классификатора «Регистрационный номер ТС»
Таблица 2.16.
Классификатор регистрационный номер ТС
Номер | Регистрационный номер ТС |
Номер 1 | с065мк177 |
Номер 2 | к234мо199 |
Номер 3 | м123мк150 |
… | … |
Для серии могут использоваться 12 букв кириллицы – А, В, Е, К, М, Н, О, Р, С, Т, У, Х. Для регистрационного номера используются цифры 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9.
Примеры кодов регионов приведены в таблице 2.17.
Таблица 2.17.
Примеры кодов регионов регистрации
Регион | Номера |
Московская область | 50, 90, 150,190 |
Москва | 77,97,99,177,199 |
Самарская область | 63,163 |
Ростовская область | 61,161 |
… | … |
Классификатор «Серия и номер полиса» представлен в таблице 2.18. и обладает следующими характеристиками:
Серия и номер полиса (серийная система кодирования, фасетная система классификации)
1. Мощность множества: M1=3, М2=10
2. Длина кода: L=М1+М2=lg1000+lg10000000000
3. На
рисунке 2.16. изображена структура
классификатора «Серия и номер
полиса».
Рис.2.16. Структура классификатора «Серия и номер полиса»
Таблица 2.18.
Классификатор серии и номер полиса
Полис | Серия и номер полиса |
Полис 1 | ВВВ 0136483748 |
Полис 2 | ВВВ 0146453365 |
Полис 3 | ВВВ 0125425741 |
… | … |
Полис ОСАГО
имеет серию ВВВ для новых
полисов, для полисов, оформленных
в 2008 году, использовалась серия ААА.
2.1.3. Характеристика первичных документов с нормативно- справочной и входной оперативной информацией
При решении задачи используется определенная совокупность сведений, расположенная на материальном носителе в соответствии с установленной формой, и называется документом. Документ — это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.[3]
Для решения задачи автострахования используются следующие первичные документы:
* «Паспорт»;
* «Водительское удостоверение»;
* «ПТС
или Свидетельство о
* «Недокументированная информация о клиенте»;