Разработка автоматизированной системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

      При выборе пункта меню «Оформление полиса»  предоставляется выбрать подпункт: «Оформить полис ОСАГО», «Добавить  клиента», «Добавить квитанцию». При выборе подпункта открывается экранная форма, в которой есть возможность добавить новую запись, редактировать и удалить.

При выборе пункта меню «Справочники» предоставляется  выбор справочников: «Тарифы ОСАГО», «Марки и модели ТС», «Цвета ТС», «Виды документов», «Банки», «Должности сотрудников», «Компания (Филиалы)», «Сотрудники компании», «Клиенты».  При выборе справочника «Тарифы ОСАГО» отрываются подпункты: «Базовая ставка», Территория использования», «Класс страхователя», «Лица, допущенные к управлению», «Возраст и стаж», «Мощность ТС», «Период использования ТС», «Нарушения». При выборе справочника открывается экранная форма, в которой есть возможность добавить новую запись, редактировать и удалить уже имеющиеся данные, просмотреть.

При выборе пункта меню «Отчеты» предоставляется выбор отчетов: «Пустые бланки ОСАГО», «Утраченные бланки ОСАГО», «Выданные полиса ОСАГО», «Использование бланков», «Обзор деятельности страхового агента». Данные отчеты можно просмотреть на экранной форме либо вывести на печать.

      При выборе пункта меню «Справка» открывается  форма, в которой содержится информация по программе необходимая для  пользователя.

При выборе меню «Выход» программа закрывается. 

2.2.2. Структурная  схема пакета (дерево вызова процедур  и программ)

Приложение 10.

      2.2.3. Описание программных модулей 

В связи с  ограничениями по объему, рекомендуемыми методическими указаниями по дипломному проектировании [12], схема технологического процесса сбора, передачи, обработки  и выдачи информации вынесена в приложение 12.

2.3. Технологическое  обеспечение задачи

2.3.1.Организация  технологии сбора, передачи, обработки  и выдачи информации

Технологический процесс машинной обработки информации представляет собой комплекс взаимосвязанных  операций по преобразованию информации в соответствии с поставленной целью с момента ее возникновения до момента ее потребления пользователями. Сложность и многообразие вариантов технологических процессов обусловливают необходимость их деления на этапы и операции.

Технологический процесс принято делить на этапы: первичный, подготовительный, основной и заключительный. На первичном этапе обеспечивается сбор первичной информации, ее регистрация и передача на обработку. На подготовительном этапе осуществляется перенос первичной информации на машинные носители для автоматизации ее последующего ввода в технические средства. Реализация основного этапа позволяет выполнять обработку информации и получать необходимые результаты. На всех этапах выполняется максимум контрольных операций для достижения достоверности и полноты преобразования информации. На заключительном этапе осуществляется контроль, выпуск и передача результатной информации потребителю.

Разработка технологического процесса должна обеспечить максимальную автоматизацию процессов обработки информации при использовании различных технологических средств и высокую достоверность получения результатной информации при минимальных трудовых и стоимостных затратах.

Система автострахования  стоится как единая база данных, оснащенная средствами управления, сбора, обработки, отображения, регистрации, хранения и передачи информации. Система реализует набор основных, управляющих и вспомогательных функций, решение которых необходимо для эффективного управления отделом автострахования, а именно полисами ОСАГО.

Технологический процесс задачи автострахования  начинается со сбора данных. Сбор данных осуществляется с бумажных носителей, а именно с документов которые  предоставляет клиент для оформления полиса ОСАГО.

Входные данные клиента заносятся в ручную в систему. При внесении осуществляется программный контроль вводимых данных и визуальный страховым агентом.  Сортировку и корректировку данных осуществляет страховой агент по мере необходимости.

В системе предусмотрена  корректировка справочников, например с тарифами ОСАГО, так как информация о тарифах со временем меняется необходимо ввести новые значения базовой ставки и коэффициента для расчета страховой премии.

В целях избежания  ошибок со стороны пользователя в  системе реализован программный  контроль данных.

Все данные хранятся на сервере, с которым осуществляется связь непосредственно для работы с необходимой информацией, а  также получение отчетов основанных на этой информации.

      Схема технологического процесса в диалоговом режиме представляет собой совокупность технологических операций, соответствующих схеме диалога задачи и представлена в виде схемы работы в приложение 11. 

2.3.2. Схема технологического  процесса сбора, передачи, обработки  и выдачи информации

В связи с  ограничениями по объему, рекомендуемыми методическими указаниями по дипломному проектировании [12], схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации вынесена в приложение 11. 

2.4. Описание  контрольного примера реализации  проекта.

В связи с  ограничениями по объему, рекомендуемыми методическими указаниями по дипломному проектировании [12], описание контрольного примера реализации проекта вынесена в приложение 14. 

3. Обоснование  экономической эффективности проекта

3.1. Выбор и  обоснование методики расчета  экономической эффективности

Для определения  экономической эффективности автоматизированных систем существует целый ряд типовых  методик.  В основе выбранной методики  лежит сопоставление базового и  проектного варианта решения задачи автострахования.

Экономическая эффективность в этом случае оценивается трудовыми и стоимостными показателями, которые позволяют измерить экономию от внедрения предлагаемого  проекта машинной обработки информации относительно базового (ручного) варианта, также необходимо будет рассчитать затраты на разработку проекта.

В качестве базового варианта выбрана существующая  в ЗАО «АСОЛЬ» технология деятельности страхового агента, которая предполагает использование вычислительной техники  только при регистрации клиента  и составление отчетов (составление отчетов происходит ручным способом на компьютере).

Рассмотрим формулы, которые будут использовать для  определения экономической эффективности.

К трудовым показателям  относятся следующие:

1. Абсолютное  снижение трудовых затрат ():

  | (3.1.) |

где:

-  трудовые  затраты на обработку информации  по базовому варианту;

- трудовые затраты  на обработку информации по  предлагаемому варианту.

      2. Коэффициент относительного снижения  трудовых затрат ( ):

  | (3.2.) |

где:

- абсолютное  снижение трудовых затрат (рассчитывается по формуле приведенной выше.);

-  трудовые  затраты на обработку информации  по базовому варианту.

3. Индекс снижения  трудовых затрат или повышение  производительности

 труда ():

  | (3.3.) |

где:

-  трудовые  затраты на обработку информации  по базовому варианту;

- трудовые затраты  на обработку информации по  предлагаемому варианту.

К стоимостным  показателям относятся следующие:

1. Абсолютное  снижение стоимостных затрат ():

  | (3.4.) |

где:

- стоимостные  затраты на обработку информации  по базовому варианту;

- стоимостные  затраты на обработку информации  по предлагаемому варианту.

2. Коэффициент  относительного снижения стоимостных  затрат ():

  | (3.5.) |

где:

- абсолютное  снижение стоимостных затрат (рассчитывается  по формуле выше);

- стоимостные затраты на обработку информации по базовому варианту.

3. Индекс снижения  стоимостных затрат (YC):

  | (3.6.) |

где:

- стоимостные  затраты на обработку информации  по базовому варианту;

- стоимостные  затраты на обработку информации  по предлагаемому варианту.

4. Трудовые затраты  на обработку информации по  базовому варианту (), который измеряется  в часах:

  | (3.7.) |

где:

- трудоемкость  выполнения i-ой операции в базовом  варианте решения задачи.

5. Трудовые затраты  на обработку информации по  предлагаемому варианту (), который измеряется в часах:

  | (3.8.) |

где:

- трудоемкость  выполнения  j-ой операции в  предлагаемом варианте решения  задачи.

Определение трудоемкости и стоимостных затрат удобнее  все проводить в таблице, форма  которой представлена в таблице  3.1.

В Графе «Наименование  операции» описывается производимая операция.  Графа «Оборудование» показывает какое оборудование используется при решении операции. Графа «Единица измерения» показывает в чем измеряется операция (документ, действие, операция, символ и т.д.). Графа «Объем работы» показывает, сколько раз в году выполняется операция одним страховым агентом. Графа «Норма выработки» описывает количество производимых операций в час. Графа «Трудоемкость» описывает количество затраченных часов в год на конкретную операцию и рассчитывается: объем работы/норма выработки, то есть графа 7=5/6.  Графа «Среднечасовая зарплата страхового агента» рассчитывается путем деления средней месячной зарплаты на 21 рабочий день в месяц (в среднем) и на 9 рабочих часов в сутки. Графа «Часовая норма амортизации, стоимость» показывает часовую норму амортизации. Графа «Часовая стоимость накладных расходов» показывает стоимость накладных расходов за час работы. Графа «ИТОГО» показывает стоимостные затраты, которые получаются умножения трудоемкости на среднечасовую зарплату страхового агента, часовую норму амортизации, часовую стоимость накладных расходов, то есть графа 11=7*(8+9+10).

Стоимость работы оборудования зависит от типа выполняемой  операции процесса обработки. Операция может выполняться вручную без использования ЭВМ, так и с использованием ЭВМ и других электронных средств.

Определение показателей  эффективности от внедрения удобнее  всего приводить в таблице, форма  которой представлена в таблице 3.2. 

Таблица 3.1.

Вид таблицы для расчетов трудоемкости и стоимостных затрат

 № | Наименование операции | Оборудование | Единица измерения | Объем работы (операций в год) | Норма выработки (операций в час) | Трудоемкость в год (в часах) | Среднечасовая зарплата страхового агента(руб/час) | Часовая норма амортизации, стоимость маш.часа (руб/час) | Часовая стоимость накладных расходов(руб/час) | ИТОГО |

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7=5/6 | 8 | 9 | 10 | 11=7*(8+9+10) |

  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |

  | ИТОГО: |  |  | ХХХ | ХХХ | ХХХ |  | ХХХ | ХХХ | ХХХ | 

Таблица 3.2.

Вид таблицы  для расчета показателей экономической  эффективности

  | Затраты | Абсолютное изменение затрат | Коэффициент изменения затрат | Индекс изменения затрат |

  | Базовый вариант | Проектный вариант |  |  |  |

 Трудоемкость | Т0 (час) | Т1 (час) | ∆Т = Т0 – Т1 (час) | Кт = ∆Т/Т0*100% | Yт = Т0/Т1 |

  | ХХХ | ХХХ | ХХХ | ХХ% | ХХ |

 Стоимость | С0 (руб.) | С1 (руб.) | ∆С = С0 – С1  (руб.) | Кс = ∆С/С0*100% | Yс = С0/С1 |

  | ХХХ | ХХХ | ХХХ | ХХ% | ХХ | 

Далее рассчитываются  капитальные вложения на создание проекта и затраты на разработку системы.

1. Капитальные  вложения на создание проекта  автоматизированного решения задачи ():

  | (3.9.) |

где:

- затраты на  покупку или аренду зданий;

- затраты на  приобретение вычислительной техники и дополнительных устройств;

-затраты на  приобретение программного обеспечения;

-затраты на  разработку системы.

2. Затраты на  разработку системы ():

  | (3.10.) |

где:

- затраты на  проектирование;

- затраты на  программирование;