Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 19:46, курсовая работа
Одной из основных задач, относящихся к этой области, является задача оценки уровня качества продукции. Цель оценки — аналитическими методами сопоставить продукцию с аналогами, которые присутствуют на предполагаемом рынке сбыта оцениваемой продукции или будут на нём присутствовать. Выбор метода оценки зависит, следовательно, от понимания исследователем той рыночной ситуации, в которой может оказаться оцениваемая продукция. Классификация показателей качества промышленной продукции.
Вариант 6
1. Должен ли осуществляться отбор и контроль поставщиков со стороны заказчика ? Если да, то как организовать этот процесс?
2. Что означает “всеобщее управление качеством”, если не известен конкретный элемент структуры организации, несущей ответственность за качество?
3. Политика в области качества. Цели в области качества. Миссия предприятия.
Задача 1. Изучите и проанализируйте данные таблицы и на этой основе рассчитайте уровень качества Фиата и Пежо к Магриусу
| Магирус-Дойц 90D5,2 FL (образец) | Фиат 50NC | Пежо 500 СКЕ |
Грузоподъемность , кг | 2750 | 2750 | 2630 |
Полная масса, кг | 5200 | 5200 | 5300 |
Максимальная скорость, км/час | 98 | 97 | 95 |
Пробег шин , тыс. км | 50 | 50 | 52 |
Эксплуатационные затраты | 13550 | 11732 | 15630 |
Топливо | 6000 | 4950 | 5340 |
Смазочные материалы | 700 | 594 | 700 |
Шины | 1100 | 1089 | 1090 |
Техническое обслуживание | 4750 | 4190 | 4830 |
Прочие расходы | 1000 | 990 | 990 |
Амортизация | 3444 | 3273 | 3557 |
Цена потребления | 16994 | 15005 | 15237 |
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 7
1. Какие виды деятельности влияют на качество продукции?
2. Чем комплексное управление качеством отличается от тотального управления качеством (TQM)?
3. Анализ технологических процессов на основе контрольных карт.
Задача 1
Необходимо оценить уровень качества продукции, выпускаемой заводом, по результатам аттестации продукции по трем категориям качества (высшей, первой, второй) и сравнить качество реализуемой продукции по месяцам одного квартала.
Оценка качества производится с помощью средневзвешенного арифметического показателя качества.
Коэффициенты весомости определяются по формулам:
,
где Cd, C1, C2 – объем продукции в денежном выражении соответственно высшей, первой и второй категории качества за период Cn = Cd, + C1, + C2
При расчете индекса качества принимаются в данном случае условия: базовой является продукция высшей категории Qd = 1; относительный показатель качества продукции первой категории Q1 = 0,5; относительный показатель качества продукции второй категории Q2 = 0.
При этих условиях средневзвешенный показатель качества рассчитывается по формулам:
Исходные данные для расчета приведены в таблице:
Месяц выпуска | Cd | C1 | C2 | Cn | dv | d1 | d2 |
Тыс. рублей | |||||||
Апрель | 300 | 600 | 300 |
|
|
|
|
Май | 400 | 700 | 300 |
|
|
|
|
Июнь | 450 | 650 | 400 |
|
|
|
|
Задача 2 Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 5
1. Функциональная схема управления качеством (петля качества) и ее сравнение с циклом PDCA – кругом Деминга.
2. Какова роль информации в повышении качества: советующая? обеспечивающая? техническая? никакая? Обоснуйте. .
3. Метод экспертной оценки уровня и показателей качества продукции.
В цехе получена следующая информация, характеризующая затраты на потери в процессе производства по основным этапам (в усл. Ед.):
Складирование – 2030, литье – 1140, обрезка листовых заготовок – 990, механообработка – 4530, сборка узлов – 1450, установка электроаппаратуры – 710, окончательная сборка – 810, остальное – 520.
На основе диаграммы Парето определите, какие технологические операции дают основной объем финансовых потерь, проведите АВС - анализ.(алгоритм приведен в ПРИЛОЖЕНИИ 2 )
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 8
1. В чем заключается важность исходной информации для процесса непрерывного улучшения качества?
2. Чем отличается понятие “управление качеством” от “руководства качеством”?
3. Статистические методы приемочного контроля качества продукции.
Задача 1 .
Оценить смешанным методом уровень качества применяемого в горной промышленности грохота ГЦЛ (исходные данные приведены в таблице 3).определив:
А) интегральный показатель для оцениваемого и базового образца:
Рин= (NTсрКи) / (С1+С2КиТо+С3Тв) , т \ руб
Б) относительный интегральный показатель, относительный показатель площади просеиваемой поверхности и относительный показатель уровня шума;
В) оценить конкурентоспособность оцениваемого образца.
Таблица 3
№ п\п | Наименование единичных показателей | Обозначение | Значение единичных показателей | |
Грохота ГЦЛ | Базового грохота | |||
1 | Производительность, т\ч | N | 630 | 700 |
2 | Срок службы до первого кап. Ремонта, мес. | Tср | 10,5 | 11 |
3 | Наработка на отказ , час | Tо | 550 | 500 |
4 | Среднее время восстановления, час | Тв | 3,5 | 4,0 |
5 | Коэффициент технического использования | Ки | 0,984 | 0,990 |
6 | Оптовая цена, руб. | С1 | 3200 | 3500 |
7 | Ср. стоимость одного часа эксплуатации, руб. | С2 | 0,40 | 0,45 |
8 | Ср. стоимость одного часа простоя , руб | С3 | 500 | 560 |
9 | Отношения площади просеивающей поверхности к общей площади грохота | Кпл | 0,9 | 0,9 |
10 | Допустимый уровень шума, дБ ( доп. уровень шума Кдоп=90 дБ) | Кш | 87 | 85 |
Задача 2. Пользуясь приложением 1 определить уровень качества нового полувагона по сравнению с существующим (базовым), сравните новый полувагон с идеальной конструкцией и определите в процентном соотношении уровень нового полувагона по отношению к идеалу., параметры, характеризующие технические и экономические показатели приведены в таблице приложения 1 .
Вариант 9
1. В чем преимущества и неудобства системы “точно в срок ”применительно к российским условиям производства?
Задача 1.
Необходимо определить интегральный технико-экономический показатель уровня качества улучшенной модели металлорежущего станка, сравнив его с базовой моделью ( исходные данные приведены в таблице 1).
Таблица 1
Показатели качества | Значения показателей | |
Оцениваемого образца | Базового образца | |
Годовая производительность при безотказной работе, тыс. дет. | 30 | 30 |
Время простоев из-за отказов, % | 3 | 5 |
Стоимость станка, тыс. руб | 100 | 50 |
Годовые затраты на ремонт, тыс. руб. | 2 | 4 |
Затраты на установку, монтаж, отладку, тыс. руб | 6 | 4 |
Прочие годовые эксплуатационные расходы, тыс. руб. | 40 | 40 |
Срок службы, лет | 9 | 5 |