Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления ресурсами системы управления организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 21:32, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта - разработка рекомендаций по совершенствованию целевой подсистемы управления ресурсами системы управления конкретного предприятия - ОАО «Прогресс».
Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:
- осуществить технико-экономическое обоснование необходимости разработки организационного проекта;
- произвести разработку задания на организационное проектирование; - осуществить разработку организационного проекта;
- обосновать социально-экономическую эффективность организационного проекта;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА ЦЕЛЕВОЙ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

5
1.1 Ресурсы системы управления организацией и управление ресурсами управления организацией: основные понятия
5
1.2 Организационное проектирование в организации: понятие и основные этапы
8
1.3 Требования к управлению ресурсами системы управления организацией
12
2 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ПРЕДПРОЕКТНАЯ ПОДГОТОВКА РАЗРАБОТКИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА ЦЕЛЕВОЙ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ПРОГРЕСС»

15
2.1 Технико-экономическое обоснование необходимости разработки организационного проекта
15
2.2 Разработка задания на организационное проектирование 31
3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ПРОГРЕСС»
34
3.1 Разработка организационного проекта 34
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности организационного проекта
36
3.3 Внедрение организационного проекта 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47

Содержимое работы - 1 файл

Doc1.doc

— 367.50 Кб (Скачать файл)

 

На основе анализа таблицы 2.1 можно  определить следующие тенденции  развития ОАО «Прогресс»:

- плановый уровень превышают объем выпуска продукции - на 11,38 млн. руб., выполнение плана реализации продукции – на 3 млн. руб., объем продукции по разработкам КБ – на 3.03 млн. руб.;

- превышение плана объема выпуска продукции на 11,38млн. руб. обусловило рост всех показателей прибыли: прибыль (балансовая) - на 1.26 млн. руб., прибыль от реализации - на 1.6 млн. руб.;

- предприятие характеризуется  не запланированным ростом себестоимости реализованной продукции на 6.44 млн. руб. и себестоимости изделий на 4.84 млн. руб.,

- низкий рост рентабельности на 0.01%, что обусловлено ростом показателей себестоимости;

- среднегодовая стоимость ОПФ увеличилась на 15 млн. руб.;

- рост среднегодовой стоимости  ОПФ привел к росту фондоемкость на 0.04 млн. руб.;

- среднесписочная численность персонала увеличилась на 25 человека, из них, специалисты – на 43 человека, непромышленный персонал – на 19 человек;

- предприятие не полностью обеспечено необходимыми кадрами: руководителей меньше на 1 человека, других служащих – на 2 человека, рабочих – на 34 человека, из них вспомогательных – на 34 человека.

- в связи с ростом среднесписочной численности персонала увеличились выработка на 1 работника - на 2.51%, , количество отработанных человекодней ППП - на 1512 человекодней, коэффициент текучести кадров – на 7%.

Таким образом, деятельность предприятия характеризуется такими положительными моментами деятельности, как рост показателей выпуска продукции, прибыльности, среднегодовой стоимости ОПФ, рентабельности и фондоемкости.

Предприятие характеризуется такими негативными тенденциями деятельности как рост себестоимости и высокая  текучесть кадров. Рост рентабельности на 0,01% на фоне роста себестоимости продукции на 3,34% и себестоимости изделий на 2,7% может привести к получению отрицательного результата по росту рентабельности в следующем году.

2.1.2 Системный анализ состояния объекта и субъекта управления

ОАО «Прогресс» и выводы из анализа состояния

Объект управления – ресурсы системы управления ОАО «Прогресс» (таблица 2.2).

Целевая подсистема управления ресурсами  системы управления ОАО «Прогресс» включает в себя следующие основные блоки: финансовое, кадровое, информационное, методическое и техническое обеспечение.

Таблица 2.2

Анализ показателей состояния  управления ресурсами 

системы управления ОАО «Прогресс»

Показатель

Ед. изм.

План

Факт

Отклонение от плана

1

2

3

4

5

Финансовое обеспечение

Объем выпуска продукции

Млн. руб.

243.22

254.6

11.38

Прибыль балансовая

Млн. руб.

17.015

18.275

1.26

Прибыль от реализации

Млн. руб.

13.19

14.79

1.6

Среднегодовая стоимость  ОПФ

Млн. руб.

100

115

15

Дебиторская задолженность

Млн. руб.

571

546

- 25

Кредиторская задолженность

Млн. руб.

3274

2471

- 803

Кадровое обеспечение

Руководители

Чел.

665

664

-1

Специалисты

Чел.

1020

1063

+ 43

Другие служащие

Чел.

142

140

- 2

Непромышленный персонал

Чел.

382

401

+ 19

Коэффициент приема кадров

%

2

2,3

+ 0,3

Коэффициент выбытия  кадров

Коэффициент

0,01

0,02

+ 0,01

Коэффициент текучести  кадров

Коэффициент

0,01

0,02

+ 0,01

Коэффициент стабильности кадров

Коэффициент

0,97

0,98

+ 0,01

Коэффициент соответствия управленческого персонала занимаемой должности

Коэффициент

0,8

0,8

0

Коэффициент образовательного уровня управленческих работников

Коэффициент

0,9

0,85

0,05

Информационное обеспечение

Обеспечение управленческого  персонала нормативно-справочной документацией

%

100

87

- 13

Обеспечение плановой документацией

%

100

94

- 6

Объем перерабатываемой документации

Документ/год

12000

12132

+ 132

Количество документов и информации на 1 работника

Документ/год

17

24

+ 7

Затраты на создания, передачу и обработку информации

Тыс. руб.

650

673

+ 23

Полнота информационного  обеспечения

коэффициент

1,2

1

- 0,2

Своевременность информационного обеспечения

коэффициент

1

0,86

- 0,14


 

1

2

3

4

5

Методическое обеспечение

Уровень обеспечения  системы управления регламентирующей и методической документацией

%

85

87

+ 2

Уровень разработанности  положений о подразделении 

коэффициент

0,75

0,7

- 0,05

Уровень разработанности  должностных инструкций

коэффициент

0,8

0,83

+ 0,03

Уровень учета и контроля исполнения управленческих решений

%

100

94

- 6

Уровень применения методов  управления:

%

     

Административных

 

75

70

- 5

Экономических

 

60

58

- 2

социально-психологических

 

55

50

- 5

Уровень качества применяемых  методов управления

 

100

83

- 17

Техническое обеспечение

Укомплектованность средствами технического обеспечения, в т.ч.:

%

     

Носителями информации

%

65

62

- 3

Оргтехникой

%

70

62

- 8

Средствами вычислительной техники

%

95

92

- 3

Спец. мебелью и оборудованием

%

58

50

- 8

Уровень загрузки ТСУ

%

90

87

- 3

Затраты на приобретение средств технического обеспечения

Млн. руб.

1,8

1,76

- 0,04

Уровень учета и контроля исполнения управленческих решений

%

100

83

- 17


 

Из данных таблиц 2.1 и 2.3 можно сделать следующие выводы:

- превышение плана объема выпуска  продукции на 11,38 млн. руб.;

- превышение плана по всем показателям прибыли: прибыль (балансовая) - на 1.26 млн. руб., прибыль от реализации - на 1.6 млн. руб.;

- дебиторская задолженность снизилась на 25 млн. руб.;

- кредиторская задолженность снизилась на 803 млн. руб.;

- предприятие полностью обеспечено  необходимыми управленческими кадрами, выявленные отклонения незначительны;

- коэффициент приема кадров  высокий и имеет тенденцию  к росту;

- коэффициенты выбытия и текучести  кадров низкие, но имеют тенденцию  к росту;

- коэффициент стабильности кадров  ниже 1 – у предприятия есть  определенные проблемы с текучестью кадров;

- коэффициент соответствия управленческого персонала занимаемой должности ниже 1 – управленческий персонал предприятия не полностью соответствует занимаемой должности;

- коэффициент образовательного уровня управленческих работников ниже 1 – недостаточность образовательного уровня управленческого персонала;

- обеспечение управленческого персонала нормативно-справочной и плановой документацией ниже на 13% и 6%;

- объем перерабатываемой документации – на 132 документа в год больше;

- количество документов и информации на 1 работника – на 7 документов в год больше;

- затраты на создания, передачу и обработку информации – на 23 тыс. руб. больше;

- полнота информационного обеспечения – низкая;

- своевременность информационного обеспечения – низкая;

- уровень обеспечения системы управления регламентирующей и методической документацией – на 2% выше планируемого;

- уровень разработанности положений о подразделении – ниже планируемого;

- уровень разработанности должностных инструкций – высокий;

- уровень учета и контроля исполнения управленческих решений – на 6% ниже;

- уровень применения методов управления в целом на 12% ниже планируемого;

- предприятие обеспечено меньше  планируемого уровня: носителям  информации - на 4,62%, оргтехникой –  на 11,43%, средствами вычислительной техникой – на 3,16%, специальной мебелью и оборудованием - на 13,8%;

- уровень загрузки ТСУ ниже планируемого на 3,34%;

- затраты на приобретение средств технического обеспечения ниже планируемого на 2,23%;

- уровень учета и контроля исполнения управленческих решений ниже планируемого на 17%.

Субъекты управления целевой подсистемы управления ресурсами системы управления ОАО «Прогресс» по отдельным блокам подсистемы:

1. Управление финансовыми ресурсами:

Заместитель генерального директора  по экономическим вопросам

отдел АСУ;

планово-экономический отдел;

финансовый отдел;

отдел информационной безопасности;

лаборатория экономического анализа

2. Кадровое обеспечение:

Заместитель генерального директора  по управлению персоналом:

отдел кадров;

отдел обучения;

учебный центр

отдел организации управления;

отдел организации труда и заработной платы;

отдел безопасности.

3. Информационное обеспечение:

Заместитель генерального директора  по общим вопросам:

отдел общего делопроизводства;

канцелярия

4. Методическое обеспечение:

Заместитель генерального директора  по экономическим вопросам

отдел кадров;

отдел организации труда и заработной платы;

5. Техническое обеспечение:

Заместитель генерального директора  по общим вопросам:

административно-хозяйственный отдел

Таким образом, организационную структуру управления целевой подсистемы управления ресурсами системы управления ОАО «Прогресс» можно представить в следующем виде:

Генеральный директор ОАО  «Прогресс»

 

 

Управление финансовыми  ресурсами

Кадровое обеспечение

Информационное обеспечение

Методическое обеспечение

Техническое обеспечение

Заместитель генерального директора по экономическим вопросам

Заместитель генерального директора по управлению персоналом

Заместитель генерального директора по общим вопросам

Заместитель генерального директора по экономическим вопросам

Заместитель генерального директора по общим вопросам

отдел АСУ;

планово-экономический  отдел;

финансовый отдел;

отдел информационной безопасности;

лаборатория экономического анализа

отдел кадров;

отдел обучения;

учебный центр

отдел общего делопроизводства;

канцелярия

отдел кадров;

отдел организации труда  и заработной платы

административно-хозяйственный  отдел


 

Рисунок 2.1. Организационная структура  управления целевой подсистемы управления ресурсами системы управления ОАО «Прогресс»

 

 

Состав и структура трудоёмкости функций, выполняемых целевой подсистемой  управления ресурсами  системы управления ОАО «Прогресс» представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Состав и структура трудоёмкости функций, выполняемых целевой подсистемой управления ресурсами системы управления ОАО «Прогресс»

Наименование

% от полной трудоемкости  функций подсистемы

1

2

Подсистема управления финансовой деятельностью

100

- обеспечивать планирование и прогнозирование в установленные сроки: проекта финансового плана, кредитных заявок, оперативных финансовых планов, оперативных месячных планов реализации продукции, амортизационных отчислений на полное восстановление ОФ и капремонт;

- обеспечивать организацию следующих работ:

• обеспечивать в установленные сроки платежи в госбюджет, уплату процентов за кредит, взносы собственных

средств из прибыли; наличие  денежных средств

в кассе предприятия  для выплаты зарплаты, оплату счетов поставщиков и подрядчиков за отгруженные материалы;

• предъявлять к платежу в банки и покупателям счета на отгруженную продукцию и услуги;

• обеспечивать своевременное оформление документов для финансирования капвложений и получения краткосрочных и долгосрочных ссуд банков;

• участвовать в заключении договоров по капстроительству и в работе комиссии по приемке вводимых в действие основных фондов и производственных мощностей;

- обеспечивать координацию и регулирование:

• осуществлять согласование с финансовыми органами или вышестоящими организациями месячных, квартальных и годовых расчетов по причитающимся платежам в бюджет с учетом установленных действующими положениями сроков;

• осуществлять внедрение наиболее целесообразных форм расчетов с покупателями и поставщиками;

• проводить работу по совершенствованию организации и планирования использования оборотных средств;

• участвовать в рассмотрении утверждаемых в соответствии с действующим законодательством проектов цен на новые изделия, выпускаемые организацией;

- осуществлять активизацию и стимулирование:

• участвовать в разработке и осуществлении мер по эффективному использованию средств на освоение новой техники и финансирование научно-исследовательских и экспериментальных работ;

- осуществлять контроль:

• осуществлять проверку своевременности и полноты оплаты покупателями и заказчиками предъявленных им расчетных документов;

• осуществлять доведение показателей утвержденного финансового плана и вытекающих из него заданий, лимитов и норм до отделов, служб, цехов и других подразделений и обеспечивать систематический контроль их соблюдения и выполнения;

• осуществлять контроль выполнения финансового и кредитного планов предприятия;

- производить учет, отчетность  и анализ; осуществлять систематический  анализ бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности по вопросам, связанным с выполнением финансового и кредитного планов, соблюдением финансовой и платежной дисциплины; обеспечивать работу по подготовке совместно с ИВЦ нормативно-справочной информации

32

 

 

 

 

25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

Совершенствование кадрового  обеспечения

100

- осуществлять с участием ПЭО и ОТиЗ разработку годовых и перспективных планов потребности предприятия в специалистах с высшим и средним образованием, в рабочих кадрах по профессиям с учетом объема производства;

- обеспечивать своевременное комплектование предприятия инженерно-техническими, рабочими кадрами и служащими требуемых специальностей и квалификации в соответствии с планом по труду и утвержденным штатным расписанием;

- обеспечивать совместно с бюро технического обучения организованный прием молодых специалистов и молодежи, проводить стажировку молодых специалистов;

- проводить совместно с бюро технического обучения работы по подготовке и повышению квалификации кадров непосредственно на предприятии;

- изучить причины текучести кадров, совместно с другими отделами разрабатывать мероприятия по ее снижению, осуществлять контроль выполнения этих мероприятий

43

 

 

 

36

 

 

 

11

 

 

7

 

 

3

 

Совершенствование информационного  обеспечения

100

- обеспечивать контроль своевременного поступления первичных документов;

- осуществлять сортировку поступающих документов по характеру содержащейся в них информации, оформить на группу одиночные документы для специального сопроводительного документа, определяющего прохождение документов по подразделениям;

- обеспечивать сдачу готовой документации в группу контроля и выдачи информации;

- проводить оформление выходных документов и представление их подразделениям и руководству предприятия;

- обеспечивать контроль ведения планово-отчетной документации;

- осуществлять оперативную  корректировку планов-графиков при  нарушении технологического процесса  обработки информации;

- обеспечивать бесперебойное  функционирование средств подготовки  данных

35

 

22

 

 

 

 

13

 

10

 

8

 

5

 

7

Совершенствование методического  обеспечения

100

- проводить регулярные методические советы с участием инженеров, техников, экономистов, нормировщиков, а также представителей общественных организаций;

- разрабатывать тематику и организовывать проведение конкретных методических исследований, включающих подготовку кадров по всем направлениям, улучшение условий труда, изучение социально-психологических резервов роста производительности труда, изучение социально-экономических аспектов управления производством и др.;

- разрабатывать планы комплексного методического обеспечения развития предприятия;

- обеспечивать оказание методической помощи в осуществлении практических мероприятий по итогам проведенных конкретных исследований

43

 

 

27

 

 

 

 

 

18

 

 

12

Совершенствование технического обеспечения

100

- обеспечение подразделений  предприятия в соответствии с  заявками и выделенными фондами  средствами технического обеспечения  управления

- приобретение в установленном  порядке заказанных материальных  ценностей

- учет и инвентаризация  материальных ценностей

- контроль состояния  и списание в установленном  порядке пришедших в негодность  материальных ценностей

- хранение в установленном  порядке материальные ценности 

- количественная и  качественная приемка поступающих материальных ценностей

- выдача материальных  ценностей со склада хозяйственного  отдела

- оформление договоров  с материально-ответственными лицами  на сохранность вверенных им  ценностей

- осуществление отчетности  по направлениям работы хозяйственного отдела

- осуществление расчетов  по показателям деятельности  отдела

38

 

 

19

 

11

8

 

7

5

 

4

 

3

 

3

 

2

Информация о работе Разработка организационного проекта целевой подсистемы управления ресурсами системы управления организации