Теория организации в системе наук

Методы научного познания

В широком смысле слова  под методом подразумевается  упорядоченный и организованный способ деятельности, направленный на достижение определенной практической или теоретической цели. Сфера  научного знания, в которой изучаются  возможности и границы применения различных методов исследования и являющаяся общей теорией научного метода, называется методологией науки. Все методы принято классифицировать: по степени общности - выделяют универсальные  методы диалектики и логики, общенаучные  и часто научные; по уровню научного знания - эмпирические и теоретические, по точности предсказаний — детерминистические и стохастические (вероятностные), по функциям в науке — методы систематизации знания, его объяснения и предсказания новых фактов, наконец, по области  их применения — физические, биологические, социально-экономические и гуманитарные, завершая специальными методами, создаваемыми для исследования некоторой области  явлений природы и общества. Помимо этого существуют методы, общие для  целой группы наук. В ХХ в. широкое  распространение получили методы системного и структурно-функционального исследований.

Общенаучные методы эмпирического  исследования

Исходным моментом любого эмпирического познания служит наблюдение. Наблюдение — целенаправленное изучение предметов, опирающееся в основном на данные органов чувств (ощущения, восприятия, представления). Наблюдение как метод научного исследования—  это не просто пассивное созерцание изучаемых предметов и процессов, оно носит деятельный характер и предполагает особую предварительную организацию его объектов, обеспечивающую контроль за их «поведением». Наблюдение может быть непосредственным и опосредованным различными приборами и техническими устройствами (микроскопом, телескопом фотокамерой и др.).

Эксперимент — активное и целенаправленное вмешательство  в протекание изучаемого процесса, соответствующее изменение объекта  или его воспроизведение в  специально созданных и контролируемых условиях. Научный эксперимент является одним из видов практики. В ходе эксперимента стремятся изолировать  изучаемый объект от побочных влияний, затемняющих его сущность, и представить его в «чистом виде». Таким образом, эксперимент осуществляется, как взаимодействие объектов, протекающее по естественным законам, и одновременно как искусственное, человеком организованное действие. Своими достижениями наука обязана эксперименту именно потому, что с его помощью удалось органически связать мысль и опыт, теорию и практику. Ценность эксперимента состоит в том, что экспериментатор, используя данный метод, как бы задает самой природе вопросы и получает ответы, а не просто наблюдает за естественным ходом процесса. Всякий научный эксперимент всегда направляется какой-либо идеей, концепцией, гипотезой. Без идеи в голове, говорил И. П. Павлов, не увидишь факта. Принято говорить, что данные эксперимента всегда так или иначе «теоретически нагружены», начиная от его постановки и вплоть до интерпретации его результатов. Измерения и описания играют существенную роль в ходе опытного исследования, но они не являются особыми эмпирическими методами, а составляют необходимое дополнение любого серьезного научного наблюдения и эксперимента.

Индуктивный метод используют при решении задач, связанных  с систематизацией, классификацией, научным обобщением. Однако заключения индукции имеют не достоверно истинный, а только правдоподобный, или вероятностный  характер. Эмпирические законы выражают определенную регулярность в функционировании или поведении эмпирических объектов. Таким путем могут устанавливаться  законы причинности (детерминистские), которые носят устойчивый и необходимый  характер, либо стохастические законы, которые являются вероятностно-статистическими  эмпирическими законами, но описываемая  ими регулярность имеет не необходимый, а вероятностный, а следовательно, сопряженный со случайностью, характер. Примером стохастического закона в рыночной экономике является закон спроса и предложения.                   Объяснение – мыслительная операция, осуществляемая в целях выявления причинной зависимости, закономерности функционирования данного объекта с целью раскрытия его сущности. Объяснение представляет собой весьма сложную поисковую деятельность, которая не обходится без догадок, предположений, гипотез, возникающих в процессе интерпретации опытных данных.

    Общенаучные методы  теоретического исследования                                   Абстрагирование есть процесс  мысленного отвлечения от ряда  свойств и отношений изучаемого  явления с одновременным выделением интересующих исследователя свойств, прежде всего существенных, общих.

Абстракции и идеализации  возникают на аналитической стадии исследования, когда происходит расчленение  единого, целостного процесса и начинают изучать его отдельные стороны, свойства и элементы. В результате этого создаются отдельные понятия  и категории, с помощью которых  формулируются суждения, гипотезы и  законы. Таким образом, если в начале изучения предмета он является нерасчлененным конкретным целым, то в результате абстрагирования  происходит переход от чувственно-конкретного  к абстрактному (процедура анализа и абстрагирования). Затем, на завершающей стадии исследования происходит синтез понятий и суждений об исследуемом предмете, и он предстает в идеальной форме, как мысленно-конкретное знание об этом предмете. Эта процедура получила название метода восхождения от абстрактного к мысленно - конкретному. На этой стадии теоретического познания мы получаем представление не только об элементах и свойствах изучаемого объекта, но и о характере и порядке его связей, его структуре. Таким образом образуется теория как основная форма научного знания.

К общенаучным методам  теоретического исследования относятся: формализация, аксиоматический и  гипотетико-дедуктивный методы, системный  и структурно-функциональный подходы. Формализация представляет собой отражение  содержательного знания в знаково-символическом  виде – формализованного языка, создаваемого на принципе взаимно-однозначного соответствия с целью исключения возможности  неоднозначного понимания. Аксиоматический  метод – способ построения научной  теории, в основу которой кладутся некие исходные положения – постулаты (аксиомы), из которых логически путем  доказательства выводятся все остальные  утверждения данной теории. Самым  ярким является пример геометрии  Евклида, в котором Декарт видел  идеал научной теории.

При выдвижении гипотез пользуются гипотетико-дедуктивным методом. Следует  отметить, что реальный процесс исследования в науке чаще всего начинается не с накопления фактов, как полагают сторонники эмпиризма, а с формулировки и выдвижении проблемы. Именно проблема свидетельствует, что в развитии науки существуют некие трудности, связанные с новыми фактами, которые  не поддаются объяснению в рамках имеющихся теорий. Проблемная ситуация анализируется, и в качестве ее пробного решения выдвигается гипотеза или  целый ряд гипотез.

Дедукция - умозаключение, которое  осуществляет переход от общего к  частному, более конкретному знанию. Следующий шаг – сама процедура  проверки выведенного следствия  эмпирическим путем – верификация (понятие, введенное К. Поппером). К числу теоретических методов относятся также моделирование, метод аналогии и мысленного эксперимента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  2.3 Основные направления развития теории организации

  

    Организацией как объектом исследования занимаются менеджмент, экономика, социология, психология, политология. Каждая из этих дисциплин рассматривает лишь часть процессов, происходящих в организации. Так, менеджмент рассматривает вопросы, связанные с элементами организации и процесса управления, коммуникациями, с организацией взаимодействия и полномочий, построения организаций, динамикой групп. Экономика изучает элементы организации и оплаты труда; организации производства; экономические законы развития, в том числе пропорционального и планомерного развития, соответствия производственных отношений характеру производительных сил. Психология изучает психическое отражение человеком различных аспектов организационных отношений. Политология рассматривает отношение людей к политическим организациям, проблемам внутренней и внешней политики. Однако это лишь элементы, составляющие организацию в целом как процесс и как явление. Предпринимались попытки объединить усилия перечисленных наук в области исследования организаций как больших систем посредством кибернетики, теории управления. Так, теория управления изучает следующие проблемы, касающиеся организации: производство как система, типы отношений управления, формирование объектов и субъектов управления, цели и функции управления, организационная структура управления, линейные и функциональные связи, организационно-распорядительные методы управления, организация процесса управления, организация управленческого труда. Дальнейшее развитие исследований в области теории управления способствовали выделению теории организации как самостоятельной новой науки. Она призвана интегрирование подходить к ключевым процессам, происходящим в формальных и неформальных объединениях людей и их коммуникациях.

  Развитие каждой науки характеризуется двумя процессами: дифференциацией и интеграцией знаний. Дифференциация -- это поиск своей ниши (своего объекта исследования) для проведения углубленных исследований. Интеграция основана на стремлении исследовать проблему с разных сторон, формировать приоритеты влияния той или иной процедуры на ситуацию в целом. Ученые, занимающиеся теорией организации, обсуждают перспективность трех путей ее развития:

создания общего подхода к основным научным воззрениям на базе имеющихся  в менеджменте, экономике, социологии и других, относительно разработанных  науках научных воззрений и дальнейшего  продвижения в исследованиях;

выделения своей локальной области  исследования части организации  и развития ее;

формирования трех ступенной схемы развития (табл. 1.1.).

Таблица 1.1 - Ступени развития теории организации

Ступени развития теории организации
1 ступень	2 ступень	3 ступень
Создание локальной области  исследования и доведение теории организации до уровня развития экономики, психологии и других сопутствующих  наук	Объединение усилий сопутствующих  наук по системному развитию теории	Выделение из сопутствующих  наук и развитие своего собственного предмета исследования

Определенной трудностью для развития теории организации является проблема количественного измерения организационных  параметров. Теория организации формирует  систему научных знаний в области  анализа и синтеза социальных организаций и социальных отношений. Развитие теории организации включает семь конкретных этапов:

1) сбор фактов, явлений, прогнозов,  тенденций, исторических и фольклорных  сведений, легенд и мифов о  существовании или функционировании  организаций, особенностях организации;

2) систематизация информации и  составление типологии (по времени,  по эффективности, по характеру  организационных отношений, по  сфере деятельности);

3) создание понятийного аппарата (категории, термины, их взаимосвязь, и т.д.);

4) нахождение зависимостей между  параметрами, отношений между  категориями, формулирование законов  и закономерностей (нормы управляемости  персоналом в зависимости от  характера деятельности, закон развития  и др.);

5) привлечение научного багажа  других наук для более полного  понимания своих собственных  проблем;

6) практическое апробирование разработанных  теорий и методик;

7) обобщение теоретических разработок  и практических результатов применения  отдельных положений теории организации,  накопление статистических данных.

Каждый из перечисленных этапов повторяются циклически друг за другом при этом совершенствуя знания в области теории организации.

     

    

  3. Управление знаниями – вызов XXI века

3.1 Роль управления знаниями в действии теории организации

 

      90-е годы в России убедительно показали, что организации, работающие только на получения прибыли оказались недолговечны и разорились.  
Процессы стабилизации рыночных отношений, развитие конкуренции, устойчивое деление рынка на сегменты, стабилизация цен привели к самоликвидации таких организаций.  
В настоящее время организации такого типа могут существовать лишь достаточно короткое время и только на новых сегментах рынка.  
Основой борьбы за самосохранение является способность деловой организации не только приспосабливаться к внешней среде, но и уметь использовать происходящее в ней изменения в своих целях.[4]  
Необходимость постоянного сокращения дефицита знаний ставит перед каждой организацией важные задачи.  
1.                Приобретение знаний.  
2.                Усвоение знаний.  
3.                Передача знаний.  
Интеграция всех операций в единое целое осуществляется «разумными» информационными системами.  
В подразделениях локальные структуры или соединенные между собой коммуникационные системы делают «творчески» работу позволяя людям «работать на расстояние» при любом их местонахождении (дистанционная занятость). Организация становится совокупностью микроэлементов гибких производственных гибких систем, взаимодействующих управляемых электронным путем.  
Указанные выше изменения открывают для организаций новые возможности.  
Полный и исчерпывающий анализ внешней среды позволяет руководителям как вновь создаваемых, так и уже существующих деловых организаций предвидеть угрозы выживаемости, а также предугадать новые возможности развития.  
Грамотное прогнозирование позволяет разработать модель ситуационного поведения организации и избежать ее гибели. 

Наука призвана уже сегодня предвидеть, как новая информационная технология повлияет на трансформацию деловой активности и общества в целом, как следует управлять самим процессом сверхскоростных глобальных связей и изменениями в характере информации.  
Ключевой вопрос в этой области – капели свойствами должны обладать организации с тем, чтобы обеспечить постоянное приспособление к динамичной окружающей среде.  
В процессе преобразования окружающих условий и предъявляемых объективных требований организация как адаптирующийся механизм будет меняется.  
Вывод. Обобщая происходящие процессы и наметившиеся тенденции, можно сделать вывод, что главными характеристиками станут большая гибкость, приверженность организации индивидуумам, преимущественное использование (групп) команд, высокая внутренняя конкурентоспособность, стремление к диверсификации и др.