Теория организации в системе наук

• осмысленность введенных терминов, категорий и понятий;
• непротиворечивость дефиниций одного и того же предмета или явления;
• достоверность выводов, т.е. возможность проведения проверки или повторения результатов;
• возможность обобщения на другие классы событий;
• наличие ограничений на применение гипотез (технических, экологических, социальных и т.д.);
• возможность объяснения происходящих событий и их прогнозирования.

Развитие теории организации  включает три конкретных этапа, которые  в свою очередь могут быть поделены на соответствующие под этапы:

1. Сбор и обработка информации:

• сбор фактов, явлений, прогнозов, тенденций, исторических и фольклорных сведений, легенд и мифов о существовании или функционировании организаций (как явления), особенностях организации (как процесса);

• систематизация информации и составление типологии, например, по времени, по эффективности, по характеру организационных отношений, по сфере деятельности.

2. Создание теорий и методик:

• создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь, классы терминов, синонимы;
• привлечение научного багажа других наук для более полного понимания своих собственных проблем, например теории управления, разработки управленческих решений, кибернетики Виннера, функционально-стоимостного анализа;
• нахождение зависимостей между параметрами, отношений между категориями, формулирование законов и закономерностей, например нормы управляемости персоналом в зависимости от характера деятельности, закон развития, закон самосохранения, закон синергии.

3. Апробация теорий и методик:

 практическое апробирование разработанных теорий и методик;

обобщение теоретических  разработок и практических результатов  применения отдельных положений  теории организации, накопление статистических данных.

Перечисленные этапы выполняются  циклически друг за другом, совершенствуя  на каждом очередном витке знания в области теории организации.

              2.1 Объект, предмет и метод теории организации

     Предмет определяет то, чем занимается данная наука, и то, какие явления объективной действительности она изучает. Теория устанавливает законы и закономерности протекания процессов или явлений, изучаемых конкретной наукой. Метод науки характеризует систему средств и приемов исследования и обобщения явлений действительности в данной области знаний.

  Теория организации представляет собой фундаментальную всеобщую организационную науку о законах функционирования и принципах формирования целостных образований (систем) самой различной природы. При этом если словом «организация» обозначается «система», то прежде всего возникает вопрос - «какая»?, а если «процесс», то «чего»?

      Объектом изучения теории организации является любой исследуемый объект, который может быть представлен через взаимоотношения между частями целого или целого с окружающей его внешней средой. При этом необходимо помнить, что законы организации едины для любых объектов, а сами разнородные явления отождествляются через аналогию связей и закономерностей. Теперь перейдем с уровня теории организации на уровень теории организаций с целью конкретизации объекта приложения этой науки.

Объектом приложения теории организаций выступают преимущественно  социально-экономические системы, прежде всего хозяйствующие субъекты: промышленные, торговые, строительные организации  и предприятия, научно-исследовательские  институты, учебные заведения всех видов, государственные учреждения, различимые в зависимости от выполняемых  ими задач, применяемых средств  и размеров. Любая из перечисленных  организаций представляет собой  сложную социально-экономическую  и техническую систему. Наиболее часто встречающимся на практике организационным делением социальных систем является деление на подсистемы, связанные с осуществлением определенных функций системы. Основные элементы социальных систем - это люди, предметы и средства труда.

Предметом теории организации  являются организационные отношения, то есть связи и взаимодействия между  различного рода целостными образованиями  и их структурными составляющими, а  также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности.

На уровне теории организаций  социальных систем их главная особенность  заключается в том, что их организующим началом является совместный труд. Именно он связывает совместно работающих людей между собой и со средствами и предметами труда и является системообразующим фактором. Как связующий фактор он объединяет все внутрисистемные процессы в единый интегрированный процесс, ориентированный на достижение конкретной цели организации. Труд связывает три основных элемента социальной системы - людей, средства и предметы труда. Чтобы организация существовала, необходимо обеспечить связи между людьми и этими основными элементами, то есть соответствующим образом соединить их между собой в пространстве и во времени.

Эти связи и являются предметом  и результатом организационной  деятельности в социальных системах, то есть конкретные организационные  отношения – предмет организационной  науки. Человек выступает активным элементом социальной системы, рациональная организация трудового процесса предполагает рациональные связи в  элементарной системе, которые обеспечиваются целесообразной планировкой и оснащением рабочего места, применением определенных приемов и методов труда.

Элементарная часть (человек, предметы и средства труда) входит в  состав более крупной подсистемы, поэтому необходимо обеспечить существование  устойчивых связей между элементами подсистемы. Затем необходимо обеспечить устойчивые связи между подсистемами и установить правила, определяющие порядок их взаимоотношений, выраженных через организационную структуру. И наконец, система должна иметь  устойчивые связи с внешним окружением. Именно совокупность этих связей внутренних и внешних и является предметом  организационной науки.

Наука о теории организаций  должна охватывать: проектирование и  развитие социально-экономических  систем и протекающих в них  процессов, а управление имеет целью  поддержание систем в заданных пороговых  значениях конкретных параметров. При  этом организация непосредственно  соотносится с категорией управления. С системных позиций они могут  рассматриваться как свойства системы:

• организация как состояние, мера упорядоченности системы;
• управление как изменение уровня ее организованности.

В центре проектирования и  развития организации стоит человек.

Организационная модель новой (или усовершенствованной) системы  должна включать, таким образом, подсистемы и элементы структуры, обеспечивающие:

• осуществление установленной для системы цели;
• бесперебойную деятельность системы и составляющих ее частей;
• минимальный уровень эксплуатационных расходов;
• оптимизацию условий труда и т.д.;
• максимальный эффект.

Инструментом теоретического исследования предмета теории организации  является научный метод.

Под методом теории организации  понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели, способ достижения какой-либо цели. Задача теории организации состоит в анализе, систематизации и осмыслении организационного опыта, состоящего из множества факторов. Перейдем к конкретным методам изучения теории организации на уровне социальных систем.

Конкретными методами изучения теории организации являются:

• эмпирический метод - наблюдение, восприятие и сбор информации;
• системный подход в организации, представляющий собой логический образ мышления, согласно которому процесс выработки и обоснования любого решения осуществляется исходя из общей цели системы и подчинения достижению этой цели деятельности всех подсистем, включая планы развития и другие параметры указанной деятельности. При этом эта система рассматривается как часть более крупной системы, а общая цель системы согласуется с целями этой крупной системы;
• синергетический метод - выявление общих закономерностей и единства методов описания и моделирования процессов эволюции и самоорганизации: физических, биологических, социальных, экологических и других естественных и искусственных систем;
• методы математического моделирования - метод линейного программирования, теория очередей и др.

2.2 Классическая  теория организации. Научное управление      и теория организации

Идеи и концепции, образующие классическую теорию организации, разрабатывались  многими учеными и практиками. К известным авторам, внесшим  основной вклад в развитие главных  разделов классической теории, относятся: научное управление - Ф. В. Тейлор, Ф. Гилберт, Л. Гилберт, М. Л. Кук; собственно теория организации - X.,  Л. Урвик; бюрократическая теория - М. Вебер.                                             

   Одна из первых  попыток проанализировать организационные  аспекты управления была предпринята  Ф. В. Тейлором и его последователями.  Идеи и методы, вытекающие из  исследований Тейлора, известны  как научное управление, в центре  которого - работа, выполняемая в  низовом звене организации. Исследования  по собственно теории организации  стали проводиться на систематической  основе в период 1890-1940 гг. наряду  с углублением разработок по  научному управлению. В центре  внимания этих исследований - вся  организация, а не работа, производимая  отдельными звеньями или членами  организации.

Структура научного знания включает основные элементы научного знания, уровни познания и основания науки. В  качестве элементов научного знания выступают многообразные формы  организации научной информации. Научное познание реализуется в  особой исследовательской деятельности, включающей разнообразные методы изучения объекта, которые, в свою очередь, подразделяются на два уровня познания – эмпирический и теоретический. И, наконец, важнейшим  моментом структуры научного познания в настоящее время считают  основания науки, которые выступают  ее теоретическим базисом.

  Научное знание представляет  собой сложно организованную  систему, которая объединяет различные  формы организации научной информации: научные понятия и научные  факты, законы, цели, принципы, концепции,  проблемы, гипотезы, научные программы  и т. д. Центральным звеном  научного знания является теория.

В зависимости от глубины  проникновения в сущность изучаемых  явлений и процессов выделяются два уровня научного познания –  эмпирический и теоретический Эмпирическое познание в науке начинается с  анализа данных, полученных посредством  научного наблюдения и эксперимента, в результате которых возникают  представления об эмпирических объектах. Эмпирические объекты - это не просто любые чувственно воспринимаемые предметы реальности, а некие модели чувственных объектов, которые выступают заменителями первых (например, модель самолета не есть сам самолет), но также воспринимаются органами чувств, что обеспечивает наглядность, являющуюся важным моментом научного познания. После обработки полученной эмпирическим путем информации она приобретает статус научного факта. Поэтому нужно различать понимание факта в контексте обыденного познания как некое событие окружающего мира (факт – от лат. factum – сделанное, свершившееся) от научного факта. Простейшие эмпирические законы устанавливаются с помощью индуктивного обобщения полученных фактов, которые описывают наблюдаемые свойства объектов. Примером может служить закон Бойля-Мариотта, устанавливающий обратно пропорциональную зависимость между объемом и давлением газа. Поэтому такие законы называют законами о наблюдаемых объектах.

Теоретический уровень исследования концентрирует в себе прежде всего процесс рационального познания, который начинается с отдельных понятий и суждений и завершается построением теории и теоретически обоснованных предположений (гипотез). Он связан с широким использованием абстракций и идеализаций, формулированием законов более высокой степени общности, чем эмпирические закономерности. В отличии от последних теоретические законы – это законы ненаблюдаемых объектов.

   Прежде чем обратиться  к рассмотрению методологии кратко  охарактеризуем третий элемент  в структуре научного познания  – его основания. Основаниями  научного познания выступают: 1) идеалы, нормы и принципы исследования, 2) научная картина мира, 3) философские  идеи и принципы. Они составляют  тот теоретический базис науки,  на который опираются ее законы, теории и гипотезы.

Идеалы и нормы исследования представляют собой признанные в  науке требования к научной рациональности, выраженной в обоснованности и доказательности  научных положений, а также способах описания и научного объяснения, построения и организации знания. Исторически  эти нормы и идеалы менялись, что  было связано с качественными  изменениями в науке (научными революциями). Так, важнейшей нормой рациональности научного знания выступают его систематичность  и организованность. Это выражено в том, что каждый новый результат  в науке опирается на предшествующие ее достижения, каждое новое положение  в науке выводят, опираясь на уже  доказанные ранее высказывания и  положения. В качестве идеалов и  норм научного познания выступают ряд принципов, например: принцип простоты, принцип точности, принцип выявления минимального числа допущений при построении теории, принцип преемственности в развитии и организации научного знания в единую систему.