Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2013 в 07:02, курсовая работа
Поставленная цель решается с помощью следующих задач:
- рассмотрение теоретических аспектов оплаты труда в торговле: понятие, сущность, состав, а также основные направления совершенствования оплаты труда в торговле в современных условиях;
- изучение и анализ основных показателей, формирующих оплату труда на торговом предприятии ООО "Сибирский элемент";
- изучение оплаты труда различных категорий персонала;
- анализ состояния и оценка эффективности использования заработной платы на торговом предприятии ООО "Сибирский элемент";
-разработка мероприятий по совершенствованию оплаты труда на предприятии.
В 2012 году ООО «Сибирский элемент» объем продаж снизился, что, в свою очередь, повлияло на выручку от продаж, которая уменьшилась в 2012 году на 1,7% или на 6351 тыс.руб., что является отрицательным фактором в деятельности предприятия. В то же время у предприятия в 2012 году уменьшилась и чистая прибыль на 758 тыс.руб. Данный факт возможно оценить как снижение эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Что именно повлияло на данное снижение, рассмотрим при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
В 2012 году на предприятии среднесписочная численность осталась на прежнем уровне (910 человек), показатель средней заработной платы также не изменился и составляет 15 тыс.рублей.
Для оценки эффективности
использования персонала
Проведенный анализ основных показателей деятельности предприятия «Сибирский элемент» за два года показал следующее:
1) в данном периоде происходит увеличение объема товарооборота. Не изменяется численность работников, средства фонда на оплату труда и средняя заработная плата;
2) вместе с тем эффективность использования живого труда
снижается (падает производительность), наблюдаются экономические
диспропорции в динамике товарооборота и фонда оплаты труда,
производительности и среднего заработка;
3) в плане рекомендаций
необходимо в дальнейшем
реализацию товаров, более эффективно использовать кадровый состав и средства на оплату труда.
Деятельность любой
Основные маркетинговые цели предприятия:
- динамичное развитие фирмы;
- получение высокой и
- достижение лидирующего
ООО «Сибирский элемент» ставит своей целью активное участие в целенаправленном развитии розничной и оптовой торговли с учётом интересов своих клиентов.
Предприятие стремится в своей дальнейшей деятельности вести эффективную ценовую, сбытовую и коммуникационную политику, направленную на устойчивую, надёжную работу фирмы с получением стабильных доходов не только в Амурской области, но и в Дальневосточном регионе.
Основными целями фирмы являются:
- обеспечение прибыли;
- увеличение товарооборота;
- приумножение доли рынка, на котором действует фирма;
- повышение имиджа;
- рассеивание риска.
Далее проведём анализ оплаты
труда различных категорий
2.2. Анализ оплаты труда
административно-
ООО «Сибирский элемент» создалось летом 1993 года. Изначально общество состояло из 165 человек. В настоящее время в ООО «Сибирский элемент» работает около 900 человек. Основной вид деятельности – производство керамических кирпичей.
ООО «Сибирский элемент» состоит:
Из производственных цехов, складов и администрации. К административно-управленческой части структуры относятся, непосредственно руководство генерального директора, коммерческого директора, финансового директора, главного бухгалтера, главного инженера и технолога.
Организационную структуру организации можно описать следующим образом: во главе организации находится исполнительный директор, которому подчиняются все службы, а именно – коммерческий директор, бухгалтерия, отдел материально-технического снабжения, служба сбыта, производственный цех.
Оплата труда административно-
На ООО «Сибирский элемент » система оплаты труда руководителей сдельно премиальная, а форма оплаты труда сдельная. Теперь рассмотрим более детально заработную плату руководителей в таблице 2.2.
В ООО «Сибирский элемент» существует положение о премировании руководящих работников, специалистов и служащих (См. Приложение 2).
Таблица 2.2. «Заработная плата
административно-
Наименование должности |
Число рабочих |
Годы | |
2011 |
2012 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
Генеральный директор |
1 |
19000 |
20000 |
Заместитель генерального директора по общим вопросам |
1 |
18000 |
19000 |
Заместитель генерального директора по связям с общественностью |
1 |
18000 |
19000 |
Коммерческий директор |
1 |
18500 |
19500 |
Финансовый директор |
1 |
18500 |
19500 |
Юрисконсульт |
1 |
15500 |
16500 |
Главный бухгалтер |
1 |
19000 |
20000 |
Начальник отдела товарно-сопроводительной документации |
1 |
14500 |
15500 |
Руководитель отдела продаж |
1 |
18000 |
19000 |
Руководитель группы отдела продаж |
1 |
16000 |
17000 |
Начальник кредитно-финансового отдела |
1 |
16000 |
17000 |
Начальник отдела закупок |
1 |
18000 |
19000 |
Начальник слада |
1 |
17500 |
18500 |
Начальник транспортного отдела |
1 |
16000 |
17000 |
Итого |
14 |
224500 |
256500 |
Средняя ЗП 1 руководителя |
16035 |
18321 | |
ФОТ за год |
1350000 |
1518000 |
Из таблицы 2 видно, что произошло увеличение заработной платы всех руководителей на 1 000 рублей по сравнению с 2011 годом, средняя ЗП 1-го руководителя тоже увеличилась на 2 286 рублей. ФОТ за год составил 1 518 000 руб., что на 168 000 больше по сравнению с 2012 годом.
Пример:
Коммерческому директору ООО "Сибирский элемент" установлен месячный оклад в размере 19 500 руб. и + премия за месяц 0,01% с общего оборота включая оптовые отгрузки.
Рассчитаем заработную плату за мес: 19500 + 0,01% = 19500 + 1349 = 21849 рублей. (недостаток не хватает личной заинтересованности в прибыли компании).
Начальнику отдела продаж ООО «Сибирский элемент» премия за месяц начисляется 0,05% с продаж.
Рассчитаем заработную плату за мес: 19000 + 0,05% = 9000 + 1745,5 = 10745,5 рублей (такая мотивация побуждает к хорошему сбору денег с продажи, но не отгрузке, которая является основной задачей).
Далее проведем анализ торгово-оперативного персонала.
2.2. Анализ оплаты труда торгово-оперативного персонала.
Рассмотрим торгово-
Таблица 2.3. «Анализ численности работников ООО «Сибирский элемент» по категориям работников».
Категория работников |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение по (+,-) |
Темп изменения,% | ||||
Числ. Чел. |
Уд.вес % |
Числ. Чел |
Уд.вес % |
Числ. Чел |
Уд.вес % | |||
зав.отделом |
4 |
19,05 |
4 |
19,05 |
- |
100,00 | ||
менеджеры |
8 |
21,10 |
9 |
25,10 |
1 |
4,00 |
||
продавцы |
17 |
61,91 |
18 |
64,91 |
1 |
3,00 |
||
кассиры |
10 |
34,40 |
10 |
34,40 |
- |
100,00 |
Анализ работников торгово-оперативного персонала по квалификационному уровню показал, что в состав работников торгово-оперативного персонала входят: зав. отделом, продавцы, кассиры и менеджеры. Также в таблице не указанны кладовщики, старшие продавцы.
Далее проанализируем квалификационный уровень торгово-оперативного персонала (табл.2.4).
Таблица 2.4. «Анализ квалификационного уровня торгово-оперативных работников предприятия ООО «Сибирский элемент» в анализируемом периоде»
Состав персонала по квалификационному уровню |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение по (+;-) | |||||
численность, чел. |
уд.вес, % |
численность, чел. |
уд.вес, % |
численности, чел. |
уд.весу, % | |||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||
Численность торгово-оперативного персонала, всего |
49,00 |
54,17 |
50,00 |
54,00 |
1,00 |
-0,17 | ||
в том числе: |
||||||||
продавец I категории |
20,00 |
30,77 |
20,00 |
29,63 |
- |
-1,14 | ||
продавец II категории |
21,00 |
38,46 |
22,00 |
40,74 |
1,00 |
2,28 | ||
и т.д. |
8,00 |
30,77 |
8,00 |
29,63 |
- |
-1,14 |
По данным таблицы.2.4 можно сделать следующие выводы: численность ТОП возросла на 1 человека, удельный вес снизился на 0,17%:
- по продавцам I категории увеличения не произошло, а удельный вес понизился на 1,14%;
- по продавцам II категории
произошло увеличение
- по другим категориям увеличения не было, удельный вес снизился на 1,14%.
Далее проведем анализ производительности труда торгово-оперативного персонала в таблице 2.5.
Таблица 2.5. «Анализ динамики производительности труда ООО «Сибирский Элемент» ».
Состав работников предприятия |
Прошлый год |
Фактически за отчетный год |
Отклонение (+,-) от прошлого года |
Темп изменения,% | ||||||||||||
численность, чел. |
производит. труда, тыс.руб./чел. |
численность, чел |
Производительность труда |
в действующих ценах |
в сопоставимых ценах | |||||||||||
в действующих ценах |
в сопоставимых ценах | |||||||||||||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||||||
Всего торговых работников |
49 |
149,9 |
50 |
124,3 |
108,1 |
-25,9 |
82,9 |
72,1 | ||||||||
Из них ТОП |
28 |
249,9 |
30 |
230,9 |
200,8 |
19,0 |
92,4 |
80,4 | ||||||||
Удельный вес ТОП в общей численности работников,% |
60,0 |
- |
53,8 |
- |
- |
-6,2 |
- |
- | ||||||||
В т.ч. Численность продавцов |
20 |
281,2 |
22 |
230,9 |
200,8 |
-50,3 |
82,1 |
71,4 | ||||||||
Удельный вес продавцов в |
89,9 |
- |
100,0 |
- |
- |
+11,1 |
- |
- | ||||||||
Товарооборот, к которому исчислена производительность труда, тыс.руб. |
2249,7 |
- |
- |
1616,4 |
1405,6 |
-633,3 |
71,8 |
62,5 |
Далее проведем анализ оплаты труда вспомогательного персонала.
2.3. Анализ оплаты труда вспомогательного персонала.
Зарплата вспомогательного персонала рассчитывается с помощью косвенных сдельных расценок.
Проведем анализ средней заработной платы вспомогательного персонала ООО «Сибирский элемент».
Таблица 2.6. «Анализ средней заработной платы работников предприятия ООО «Сибирский элемент» за 2011-2012 гг.».
Категории персонала |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение («+»«-») |
Темп роста,% |
Вспомогательный персонал |
||||
Численность, чел |
45 |
50 |
+5 |
105,0 |
средняя заработная плата одного работника, тыс. руб. |
15000 |
15000 |
- |
100,0 |
Фонд заработной платы |
27550,5 |
27550,5 |
- |
100,0 |
Анализируя таблицу 2.6 мы
видим что численность
Глава 3. Оценка эффективности использования заработной платы на предприятии торговли и пути её повышения.
3.1 Анализ и оценка показателей эффективности использования заработной платы на предприятии.
Показатели эффективности всегда определяются как отношение конечного результата деятельности предприятия (в торговле конечный результат деятельности представлен товарооборотом и прибылью) к ресурсам или затратам. [21,c 141]
Повышение эффективности
использования заработной платы
заключается в том, чтобы увеличение
заработной платы сопровождалось опережающим
улучшением таких экономических
показателей, как объем товарооборота
и прибыль предприятия. Безусловно,
что на уровень заработной платы
может влиять множество факторов,
например предыдущий опыт работы специалиста,
дополнительные «полезные» навыки, история
взаимоотношений с