Опыт эффективного руководства и управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2012 в 10:13, курсовая работа

Краткое описание

В соответствии с целью, объектом, предметом исследования выдвигаются следующие задачи исследования:
- диагностика личностных качеств руководителей организации;
-определение стиля управления персоналом;
-анализ эффективности работы руководителя организации;
-составление перечня качеств личности современного руководителя;
-составление программы совершенствования управленческих способностей руководителя.

Содержание работы

Введение
3
1. Теоретические основы исследования опыта эффективного руководства и управления организацией
5
1.1. Роль руководителя в эффективности управления персоналом предприятия при переходе к рыночной экономике
5
1.2. Характеристики и личные качества руководителя
7
1.3. Стратегия руководства коллективом
11
1.4. Стили руководства
16
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия
ООО «Ника-Лес»
19
2.1. Общая характеристика организации
19
2.2. Характеристика организационно-производственной структуры
20
2.3.Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации

24
3. Опыт эффективного руководства и управления организацией на примере ООО «Ника-Лес»
29
3.1 Стиль руководства директора
29
3.2 Оценка личности руководителя и психологических критериев эффективности у правления
31
3.3 Анализ оценки эффективности управления
33
3.4.Рекомендации по развитию и совершенствованию управленческих способностей директора
36
Заключение
40
Список использованной литературы
42
Приложения
44

Содержимое работы - 1 файл

Опыт эффективного руководства и управления организации на примере ооо Ника- Лес.doc

— 263.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

                                                            Отдел ДОЦ    

 

 

 

 

 

   Лесопильный-                                                                        Цех по произво-

            цех                                                                                  дству деревоизделий 

 

 

 

Производственная  структура ООО «Ника-Лес»

 

 

 

Приложение 4


 

 

 

 

                                   Директор

 

 

 

 

 

                                    Зам. по производству

                                      и техническим

                                         вопросам        

 

 

 

 

 

 

 

 

     Начальник   отдела                                                                                      

      сбыта  и снабжения                                                                             Зав. складом     

 

                     

           

                            Нач. участка                                       Нач. транспортн-

                                   Лесозаготовки.                              ого цеха                                   

 

 

 

 

                                                           Нач. ДОЦ    

 

 

 

 

 

   Мастер лесопильн-                                                               Мастер по произво-

        ого    цеха                                                                         дству деревоизделий 

 

 

 

Организационная структура ООО «Ника-Лес»

 

Приложение 5

АНКЕТА

1. Знание основных  проблем организации и качеств  сотрудников:

Какова степень вашей  информированности о том, что  происходит в вашей организации?

Каковы ваши источники  информации?

Насколько обширны ваши контакты?

Что вам известно об отношении  других людей (сотрудники вышестоящих  организаций, ваши коллеги, сотрудники, которые ниже вас по рангу) к вашей  организации?

Можете ли вы вспомнить  последние случаи, когда ваша информированность  не была достаточной?

Знакомы ли вы со средне- и долгосрочными планами вашей  организации?

Что выделаете, чтобы  быть информированным в этих областях?

2. Наличие профессиональных  знаний в зависимости от рода деятельности:

Что вы предпринимаете для  того, чтобы быть в курсе последних  достижений в области вашей деятельности?

Где вы получаете разъяснения  по техническим или специальным  аспектам своей работы?

Насколько хорошо вы информированы о возможных изменениях в законодательстве, составе правительства, о международных событиях и какое влияние они могут оказать на вашу организацию?

3. Понимание ситуации  и проявление соответствующей  реакции на нее:

Что вы предпринимаете для  того, чтобы быть уверенным в понимании происходящих событий?

Насколько хорошо развита  в вас способность понимать чувства  и реакцию других людей?

Что вы предпринимаете, чтобы  развить в себе эту способность?

Насколько вы восприимчивы к происходящему?

Какого рода ситуации вам труднее всего оценивать?

4. Умение анализировать,  решать проблемы, принимать решения  и выносить суждение:

Что является для вас  серьезным препятствием в принятии решений?

Что вы ощущаете при необходимости  выносить суждения в ситуациях, о  которых не располагаете достаточной информацией?

Какие методы принятия решений  характерны для вас?

Можете ли вы привести примеры своих недавних удачных  и неудачных решения?

Насколько вы уверены  в своем умении принимать решения?

5. Искусство общения  с людьми:

Испытываете ли вы трудности в общении с людьми?

Что вы предпринимаете при  возникновении конфликтных ситуаций?

Хорошо ли вы информированы  об отношении к вам других людей?

Как вы реагируете на гнев, враждебность, подозрительность?

Каким образом вы пытаетесь быть понятыми другими людьми? Пытаетесь ли вы сами понять других людей?

6. Эмоциональная устойчивость:

Как вы избавляетесь от ощущения напряженности, волнения, усталости?

С кем вы обсуждаете свои проблемы?

Вспомните о недавней самой напряженной ситуации. Каковы были ваши действия?

Каковы ваши действия в неоднозначных, неопределенных ситуациях? Что вы предпринимаете, чтобы не стать равнодушным или, наоборот, чрезмерно эмоциональным?

7. Целенаправленная деятельность:

Что вы предпринимаете, чтобы  контролировать свое поведение и не позволят другим людям контролировать ваши поступки и оказывать на вас влияние?

В каких ситуациях  вы, как правило, действуете независимо и целенаправленно?

Умеете ли вы проявлять  инициативу?

Что более характерно для вас – активная деятельность или пассивность?

8. Наличие творческого  подхода к решению проблем:

Часто ли вы являетесь  инициатором новых идей?

Каковы ваши ощущения, когда все предложенные вами решения  проблемы оказываются неудачными?

Что вы предпринимаете для  нахождения новых способов выполнения каких – либо действий?

Часто ли вы применяете новые  методы в решении проблем?

9. Гибкость ума:

Удается ли вам одновременно решать несколько проблем или  задач?

Можете ли вспомнить  несколько ситуаций, в которых  необходимо было принимать очень быстрое решение? Каковы результаты этих решений?

Часто ли вы являетесь  автором удачного решения проблемы?

Какие ощущения вызывает у вас необходимость принимать  очень быстрое решение?

Что вы предпринимаете, получая  противоречивые информацию, данные или идеи?

10. Наличие сбалансированности  в процессе приобретения навыков?

Насколько хорошо вам  удается сочетать в своей деятельности теоретические и практические знания?

Приведите ситуации, когда  вы могли бы сделать общие выводы на основании собственного практического опыта.

11. Стремление к самопознанию:

Что вы предпринимаете для  повышения уровня самопознания?

Можете ли вы привести примеры ситуаций, когда понимание  своих ощущений повлияло на ваши действия?

В какой степени вы осознаете собственные цели, ценности, убеждения, чувства, поведение?



Информация о работе Опыт эффективного руководства и управления организацией