Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 22:53, дипломная работа
Целью исследования данной работы является анализ кадровой политики организации, а также выявление скрытых недостатков и проблем кадровой политики предприятия.
Введение
1. Кадровая политика – важнейший фактор совершенствования управления персоналом
1.1. Принципы формирования кадровой политики
1.2. Методические подходы к формированию кадровой политики
1.3. Система управления персоналом на предприятии
1.3.1. Организационное проектирование системы управления персоналом
1.3.2. Цели и функции системы управления персоналом
1.3.3. Организационная структура системы управления персоналом
2. Кадровая политика на предприятии ООО «Градиент»
2.1. Правовая и организационная регламентация управления кадровыми процессами
2.2. Планирование работы с персоналом
2.3. Отбор претендентов на вакантную должность, оценка деловых и личностных качеств
2.4. Подготовка и переподготовка персонала на предприятии
2.5. Безопасность жизнедеятельности
3. Эффективность использования трудовых ресурсов на примере ООО «Градиент»
3.1. Анализ оплаты труда и производительности труда
3.2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
4. Экология и безопасность
4.1 Анализ рабочего места складского помещения
4.2 Инженерные мероприятия по безопасным условиям труда на рабочем месте.
4.2.2. Требования к помещениям для работы с ПЭВМ.
4.2.3.Требования к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе на рабочих местах оборудованных ПЭВМ
4.2.4.Требования к освещению на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ.
4.2.5. Общие требования к организации рабочих мест пользователей ПЭВМ.
4.2.6. Видеотерминальное устройство.
4.2.7. Требования к организации режима труда и отдыха.
4.2.8. Пожарная безопасность.
4.3.1.Усточивость здания при ЧС (взрыв)
4. 4.1. Требования к взрывопредупреждению.
4.5. Требования к взрывозащите.
4.6. Организационные и организационно-технические мероприятия по обеспечению взрывоопасности должны включать:
4.7. Понятие взрывной волны.
4.8. Основными характеристиками поражающего действия ударной волны являются:
Заключение
Список использованной литературы
Кадровая политика организации — генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Служба управления персоналом организации должна разработать и реализовать следующие мероприятия:
разработать кадровую политику, концепцию управления персоналом и план реформирования кадровой службы;
обновить положения о подразделениях кадровой службы;
провести необходимые перестановки в руководящем составе организации, опираясь на данные внеочередной аттестации (это должно коснуться главных специалистов, руководителей функциональных и производственных подразделений, бригадиров);
перейти на контрактную систему найма;
ввести новые методы подбора, отбора и оценки персонала;
внедрить систему планирования деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения персонала, ротацию кадров;
разработать программы профориентации и адаптации персонала;
разработать новую систему стимулирования и трудовой мотивации;
разработать меры по управлению трудовой дисциплиной;
создать информационную систему по законодательству;
компьютеризировать работу службы управления персоналом;
создать службу безопасности организации, если ее нет;
разработать систему разрешения конфликтов в коллективе и др.
Процесс формирования кадровой политики в организации включает следующие этапы:
1. нормирование;
2. программирование;
3. мониторинг персонала.
Главной задачей службы управления персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.
Организационная структура системы управления персоналом - совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Подразделения — носители функций управления персоналом — могут рассматриваться в широком смысле как служба управления персоналом. Конкретное место и роль указанной службы в общей системе управления организацией определяются местом и ролью каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его непосредственного руководителя.
Правовое обеспечение системы управления персоналом состоит в использовании средств и форм юридического воздействия на органы и объекты управления персоналом с целью достижения эффективной деятельности организации.
Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом — это правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателями и наемными работниками; за права и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений.
Организация работы по приему работников, своевременное обеспечение переводов на другую работу, увольнение, недопущение возникновения конфликтных ситуаций, связанных с нарушениями по приему на работу, увольнению, и т.п. — все подобные меры возможны только на основе четкого регулирования прав и обязанностей всех участников трудовых отношений.
Это достигается путем установления правовых норм централизованного или локального характера. К локальным актам ООО «Градиент» относятся: приказы руководителя организации по кадровым вопросам (по приему, увольнению, переводам), положения о подразделениях, должностные инструкции и др.
Планирование работы с персоналом представляет собой применение процедур планирования для комплектации штатов и персонала. Процесс планирования включает в себя три этапа:
оценку наличия ресурсов;
оценку будущих потребностей;
разработку программы удовлетворения будущих потребностей.
На 1 января 2004 года обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Градиент» составляет 91,4%. При этом наименьший процент обеспеченности приходится на работников младшего персонала (продавцов, грузчиков и т.п.) – 88,5%, т.е. работников именно этой категории предприятию не хватает больше всего.
Анализ потребности предприятия в персонале на день составления баланса выявил, что фактическая потребность ООО «Градиент» в кадрах составляет 35 человек.
В то же время имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полезно. В среднем одним рабочим отработано по 210 вместо 220 дней, из-за чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного младшего сотрудника 10 дней, а на всех – 320 дней или 2560 часов. Основной причиной этого явилось увеличение продолжительности дополнительных отпусков, отпусков по учебе, а также увеличилось количество невыходов по причине болезни.
Для привлечения в ООО «Градиент» новых работников довольно часто используют рекламные объявления о вакантных должностях в газетах, журналах (специальных и рассчитанных на широкую аудиторию), по радио и телевидению.
Кадровая политика ООО «Градиент» в части подготовки кадров ориентирована на долгосрочные интересы (подготовка рабочих широкого профиля на базе серьезной теоретической подготовки).
Анализ производительности труда показал, что среднегодовая выработка одного работника, занятого на основной деятельности, увеличилась на 1597,2 тыс.руб., или на 25,7%.
Увеличение среднегодовой выработки одного работника произошло благодаря росту среднечасовой выработки младшего персонала. В то же время среднегодовая выработка одного работника снижалась в связи со снижением:
удельного веса младшего персонала в общей численности персонала предприятия;
количества отработанных дней одним младшим сотрудником за год.
Как видно из табл. 3.3, прибыль на одного работника выше плановой на 7,35 тыс.руб., в том числе за счет изменения:
а) производительности труда
ΔRппп = ΔГВ * Rрп пл = 15,9 * 20,7/100 = + 3 тыс.руб.
б) рентабельности продаж
ΔRппп = ГВф * ΔRрп = 1157,5* (+0,4)/100 = + 4,35 тыс.руб.
Увеличение рентабельности персонала исследуемого предприятия обусловлено ростом производительности труда, а также ростом рентабельности продаж.
1. Адамчук В.В. и др. Организация и нормирование труда. М. 2002.-320 с.
2. Бланк И.А. "Основы финансового менеджмента" - К.:Ника-Центр, 2003.
3. Грейсон Дж.К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 2001. -255 с.
4. Иванов В.Н., Выскребцев В.А. "Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности" - М.: "Макцентр.Издательство", 1999.
5. Костин Л.А. «Справочник по трудовым ресурсам»-М.ЮНИТИ, 2002-320 с.
6. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 471с.
7. "Оценка бизнеса" /под .ред. проф. Грязновой А.Г., проф. Федотовой М.А.- М.:"Финансы и статистика",2001.
8. Поляков И.А., Ремизов К.С. «Справочник экономиста по труду».
9. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000-360 с.
10. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2003- 368 с.
11. Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2001—с.460.
12. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002 г.
13. Токарская Н.М., Токарский Б.Л., Карпикова И.С. Социология труда. Изд-во ИГЭА, 2002.- 420 с.
14. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд. М.: ИНФРА-М , 2001.- 638 с.
15. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. - 656 с.
16. Фильев В. И. Организация, нормирование и оплата труда: Опыт зарубежных стран: Великобритании, Германии, Италии, США, Франции, Японии и др. М., 1996.
17. Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. В.П. Грузинова. – М.: Банки и биржи, 1998 – 455 с.
Таблица П1.1
Характеристика важнейших принципов отдельных направлений кадровой политики организации
Направления | Принципы | Характеристика |
1 | 2 | 3 |
1.Управление персоналом организации | Принцип одинарной необходимости достижения индивидуальных и организационных целей (основной) | Необходимо искать честные компромиссы между администрацией и работниками, а не отдавать предпочтение интересам организации |
2.Подбор и расстановка персонала | Принцип соответствия
Принцип профессиональной компетенции
Принцип практических достижений
Принцип индивидуальности | Соответствие объема заданий, полномочий и ответственности возможностям человека
Уровень знаний, соответствующий требованиям должности
Требуемый опыт, руководящие способности (организация собственной работы и подчиненных)
Облик, интеллектуальные черты, характер, намерения, стиль руководства |
3. Формирование и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности | Принцип конкурсности
Принцип конкурсности
Принцип ротации
Принцип индивидуальной подготовки
Принцип проверки делом
Принцип соответствия должности -
Принцип регулярности оценки и качеств и возможностей | Отбор кандидатов на конкурсной основе
Конкурсный отбор кандидатов
Планомерная смена должностей по вертикали и горизонтали.
Подготовка резерва на конкретную должность по индивидуальной программе
Эффективная стажировка на руководящих должностях Степень соответствия кандидата на должность в настоящий момент Оценка результатов деятельности, собеседования, выявление склонностей и т.п. |
Продолжение табл. П1.1 | ||
1 | 2 | 3 |
4. Оценка и аттестация персонала | Принцип отбора показателей оценки
Принцип оценки квалификации
Принцип оценки осуществления заданий | Система показателей, учитывающих цель оценок, критерии оценок, частоту оценок Пригодность, определение знаний, необходимых для выполнения данного вида деятельности Оценка результатов деятельности |
5. Развитие персонала | Принцип повышения квалификации
Принцип самовыражения
Принцип саморазвития | Необходимость периодичного пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала Самостоятельность, самоконтроль, влияние формирование методов исполнения
Способность и возможность саморазвития |
6. Мотивация и стимулирование персонала, оплата труда | Принцип соответствия оплаты труда объему и сложности выполняемой работы
Принцип равномерного сочетания стимулов и санкций
Принцип мотивации | Эффективная система оплаты труда
Конкретность описания задач, обязанностей и показателей
Побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда |
Таблица П2.1
Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики
Тип стратегии организации | Уровень планирования | |||||||
долгосрочный (стратегический) | среднесрочный (управленческий) | краткосрочный (оперативный) | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | |||||
Открытая кадровая политика | ||||||||
Предпринимательская
| Привлечение молодых перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирование требований к кандидатам
| Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, проведение конкурсов, выдача грантов. Установление контактов с кадровыми агентствами
| Отбор менеджеров и специалистов под проекты
| |||||
Динамического роста | Активная политика привлечения профессионалов | Разработка принципов и процедур оценки кандидатов и работы. Обучение управленцев — формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов | Разработка штатного расписания. Создание должностных инструкций. Описание политики фирмы в документах и правилах. Набор персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала | |||||
Прибыльности
| Разработка новых форм организации труда под новые технологии
| Разработка оптимальных схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. Анализ и рационализация рабочих мест | Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров (управляющих)
| |||||
Ликвидационная
| Не рассматривается
| Создание нормативных документов по кадровому аспекту ликвидации предприятия. Установление контактов с фирмами по трудоустройству
| Оценка персонала с целью сокращения. Консультирование персонала по вопросам профессиональной ориентации, программам обучения и трудоустройству. Использование схем частичной занятости | |||||
Круговорота
| Оценка потребности в персонале для различных этапов жизни организации | Поиск перспективных специалистов
| Консультационная помощь персоналу (в первую очередь, психологическая). Реализация программ социальной помощи | |||||
Продолжение табл. П2.1 | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | |||||
Закрытая кадровая политика | ||||||||
Предпринимательская | Создание собственных (фирменных) институтов | Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии | Привлечение друзей, родственников и знакомых | |||||
Динамического роста | Планирование карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный — Япония) | Проведение внутрифирменных программ обучения с учетом личных потребностей в обучении. Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и выслуги лет | Набор сотрудников с высоким потенциалом и способностью к обучению. Проведение программ адаптации персонала | |||||
Прибыльности
| Разработка схем оптимизации труда, сокращения трудовых затрат
| Реализация программ обучения управленческого персонала. Разработка социальных программ
| Создание кружков "качества", активное включение персонала в оптимизацию деятельности организации. Использование ресурсов "внутреннего найма" — совмещение | |||||
Ликвидационная
| Не рассматривается
| Проведение программ переподготовки
| Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых сотрудников | |||||
Круговорота | Создание "инновационных" отделов. Разработка программ стимулирования творческой активности сотрудников. Проведение конкурсов проектов | Разработка программ частичной занятости по основному направлению с возможностью реализовать активность сотрудников в направлениях, полезных фирме | Культивирование "философии фирмы". Включение персонала в обсуждение перспектив развития организации
|