Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 23:50, отчет по практике
Основной целью ознакомительной учебно – торговой практики является получение информации и приобретение практических навыков, связанных с выбранной специальностью.
В ней имеется ряд следующих задач:
- знакомство с основами торгового процесса;
- изучение документации по приемке, хранению и реализации товаров;
- приобретение практических навыков работы в торговом зале;
- обучение работе на контрольно – кассовом аппарате;
- ознакомление с оборудованием торгового зала и складских помещений;
- ознакомление с устройством и планировкой помещений магазина;
- ведение дневника;
- сбор информации и необходимой документации для написания отчета.
Введение……………………………………………………………………………..3
1.Основы торгового процесса предприятия…………………………...…………..5
1.1 Краткая характеристика торгового предприятия…………………..…………5
1.2 Ассортимент торгового предприятия……………………………..………...…6
1.3 Санитарно – гигиенические требования……………………………...…..…..11
1.4 Товарные потери, их виды и списания…………...………..……………….....13
2. Товароснабжение и оборудования торговых залов предприятия…………....16
2.1 Оборудование торгового зала предприятия..…………..…………………….16
2.2 Товароснабжение торгового предприятия, транспортные средства…….....18
3. Изучение документации по приемке, хранению и реализации товаров..…...21
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………………………………………28
СПОСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………..……………29
ПРИЛОЖЕНИЯ……………….……………………………………………………30
Для упаковки товаров используются упаковочные материалы более 20 наименований: бумага оберточная, бумага плотная, бумага парафинированная, крафт – бумага, картон, пропитанный картон, пленки – целлофановая, полиэтиленовая, полиэтиленцеллофановая, металлическая фольга, прессованный и литьевой полиэтилен, пенопласт, дерево, синтетическая сетка и другое.
Если в магазин поступает сыпучий товар (крупы, сахар, макаронные изделия), то прежде, чем допустить к продаже, его надо расфасовать по массе (0,5 кг, 1 кг, 1,5 кг, 2 кг ,т.к.именно такие массы пользуются большим спросом у покупателей). Упаковка продукции производилась в целлофановые мешочки.
Каждая буханка хлеба так же упаковывалась в мешочки, это правило было предусмотрено санэпидем станцией.
Для
затаривания товаров
Доставка товара из складских помещений в торговый зал производилась фасовщицей, которая часто выполняла роль помощника продавца.
Упаковка, хранение
-
Мясные консервы – изделия
из мяса и мясопродуктов,
- Колбасные изделия упаковывают в ящики деревянные, из гофрированного картона, полимерные. Выпускают колбасные изделия, упакованные под вакуумом в прозрачные газонепроницаемые плёнки. При температуре от +120 до +150С. Хранят варено-копченые колбасы не более 15 суток, полукопченые - 10 суток, сырокопченые - 4 месяца; при температуре от -70 до -90С соответственно - 4 месяца, 3,9 месяцев.
-
Банки рыбных консервов и
- Сыры сычужные упаковывают в ящики и барабаны, а рассольные в бочки. Плавленые сыры фасуют в алюминиевую лакированную фольгу или в полимерную тару.
Хранят твёрдые сыры при температуре от 00 до +80С 15 дней, плавленые - 10, мягкие - 1-5, рассольные - 15.
-Молоко
разливают в стеклянные
- Растительные хранят масло со дня разлива в тёмных помещениях, фасованное в бутылки – 4 месяца, разлитого во фляги и бочки – 1,5 месяца, при температуре +40-+50С.
-
Крупа на предприятии
-
Чай хранят в сухом, чистом,
хорошо проветриваемом
-
Кофейные напитки фасуют в
бумажные коробки с
-
Пряности хранят в сухих
-
Соль хранят в сухих складских
помещениях при температуре +17
-
Хлеб и хлебобулочные изделия
хранят на предприятиях
- Фрукты упаковывают в полиэтиленовые мешки с последующей укладкой в картонные коробки. Хранят плоды на предприятии общественного питания до 3 дней в той же таре при температуре 40С.
-
Плодово - овощные консервы упаковывают
в деревянные ящики или
1.3
Санитарно – гигиенические требования.
Весь персонал должен иметь санитарные книжки. Каждый месяц продавцы и фасовщица проходят медицинский осмотр, что необходимо, так как они работают с продовольственными товарами. У уборщицы так же имеется санитарная книжка, но она проходит медицинский осмотр реже (раз в год).
Каждый
день, прежде чем начать работу, разводят
дезраствор и протирают весы, прилавки
и поверхности, непосредственно
соприкасающиеся с
Санитарный день проводился в последний четверг каждого месяца. В этот день магазин закрывался на час раньше и производилась уборка помещений и мойка витрин, холодильников, полок и подставок.
Надо поддерживать чистоту и порядок помещения, что является необходимым условием при ведении торговой деятельности.
Продавец при осуществлении своей работы может получить травму (порез), у персонала может произойти ухудшение самочувствия. На такие случаи в магазине обязательно должна быть аптечка.
Санитарными правилами запрещается:
- взвешивание пищевых продуктов непосредственно на весах без упаковочного материала;
- отпускать покупателям пищевые продукты, упавшие на пол или загрязненные иным путем.
Эти и другие санитарные правила в магазине соблюдаются.
Санитарные требования к оборудованию, инвентарю, посуде:
1.
Расстановка торгово-
2.
Торговое оборудование, инвентарь,
тара, посуда и упаковка изготовлены
из материалов, разрешенных органами
здравоохранения для контакта
с пищевыми продуктами, легко
поддающихся мойке и
3.
Отделы по реализации
4.
Решетки, поддоны, стеллажи
5. Разделочные доски, колоды для разруба мяса и рыбы изготовлены из твердых пород дерева, с гладкой поверхностью, без трещин.
6.
Для каждого вида продуктов
имеются отдельные
7.
Все холодильные установки
в магазине оснащены
8.
На базах, складах, овоще и
фруктохранилищах
9.
Контроль за температурой
10.
Контроль за соблюдением
11.
Оберточная бумага, пакеты и другие
упаковочные материалы
1.4 Товарные потери, их виды, порядок списания
При перевозке, хранении, подготовке товаров к продаже и в процессе продажи возникают различные виды товарных потерь. Товарные потери делятся на нормируемые и ненормируемые.
К нормируемым товарным потерям относятся:
- естественная убыль товаров;
-бой, лом товаров вследствие их хрупкости;
-порча
товаров или потребление
К
ненормируемым потерям
Естественная убыль – это потери товаров в весе, объеме в силу естественных, не зависящих от нас причин.
Различают следующие виды естественной убыли: усыхание, распыл, утечка и розлив.
Усыхание – уменьшение массы продукта в результате испарения влаги. Оно зависит от условий хранения и может быть уменьшено путем специальной обработки.
Распыл – потеря части сыпучих продуктов при перевозке, хранении.
Утечка – потеря жидких продуктов через тару.
Розлив – потеря жидких продуктов при переливании их из одной тары в другую.
Руководитель магазина старается так рассчитать количество заказываемого и привозимого товара, чтобы товарные потери были минимальными. Но, если они и случаются, то списание товара регистрируется в журнале расхода, и он утилизируется.
Списание выявленных недостач товаров в пределах норм естественной убыли в бухгалтерском учете производится на издержки обращения. Таким образом, нормы естественной убыли играют в торговых организациях огромную роль, однако нужно сказать, что именно в такой отрасли народного хозяйства, как торговля, этот вопрос остается неурегулированным.
Основной вид товарных потерь, происходящие в магазине – качественные, например, истечение срока годности продукции (в основном, молочной).
Если вдруг обнаруживается брак в заказываемом товаре (при прохождении практики, например, бутылка пива в палетке была наполнена на половину), то он возвращается поставщику, и заказчику возмещается стоимость бракованного товара.
Если, проведя ревизию, обнаруживается недостача товара, то сумма недостачи вычитается из зарплаты продавца (количественные потери).
При приемке и реализации товара может произойти раскол тары, повреждение упаковки, нарушение целостности продукта. Такой товар так же списывается.
Длительное хранение овощей и фруктов может привести к их порче. Если вкусовые свойства такой продукции незначительно изменились, то их уценяли и продавали по меньшей цене. Если же они теряли вкусовые качества, и были не годны к употреблению, то их утилизировали.