Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2011 в 13:03, курсовая работа
Тема курсовой работы для изучения кофе и кофейных напитков, а так же для закрепления полученных мною знаний в процессе обучения, а именно, производство и изготовление различных сортов кофе, их сортность и виды, факторы, формирующие и сохраняющие качество кофе и кофейных напитков. Так же, для изучения ассортимента кофе и кофейных напитков в магазине «Billa», который находится по адресу г. Курск, пр-т Кулакова 20, ТЦ "Кристалл". Данная тема курсовой работы была выбрана так же для изучения безвредности и безопасности, экспертизы качества, фальсификации и идентификации и оценки конкурентоспособности кофе и кофейных напитков.
Введение
Глава 1. Литературный обзор.
1.1 Факторы, влияющие на формирование ассортимента кофе и кофейных напитков.
1.2 Свойства и показатели ассортимента кофе и кофейных напитков.
1.3 Факторы, формирующие качество кофе и кофейных напитков.
1.4 Факторы, сохраняющие качество кофе и кофейных напитков.
Глава 2. Практическая часть.
2.1 Характеристика ассортимента кофе и кофейных напитков, в магазине «Billa».
2.2 Безвредность и безопасность продовольственных товаров, на примере кофе и кофейных напитков.
2.3 Фальсификация и идентификация кофе и кофейных напитков, в магазине «Billa».
2.4 Экспертиза качества кофе и кофейных напитков, в магазине «Billa».
2.5 Оценка конкурентоспособности.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Кофе молотый.
12. Кофе молотый 1-го сорта «Platinum», Камерун, импортер в России ЗАО «Кофе Хаус», 150 грамм, 61 руб.
13. Кофе черный в зернах, арабика, «Черная карта», Россия, 200 грамм, 147 руб.
14. Кофе черный молотый, «Черная карта», Россия, 150 грамм, 120 руб.
15. Кофе черный в зернах, арабика, «Monopolis», Россия, 100 грамм, 200 руб.
Вывод.
Ассортимент кофе и кофейных напитков,
представлен не достаточно широко,
так как полностью отсутствуют кофейные
напитки, что приводит к низкой конкурентоспособности
товаров.
2.2
Безвредность и безопасность
продовольственных товаров, на
примере кофе и кофейных
Безвредность пищевых продуктов — одна из важнейших проблем современности.
Пища может быть источником и носителем значительного числа опасных для здоровья человека химических веществ. Через пищу в организм человека попадают до 70 химических веществ и лишь 30% — через воду и воздух пути их попадания в продукты различны: накопление ходу биологической цепи, в процессе производства, транспортировки, хранения и реализации.
В настоящее время непрерывно расширяется ассортимент пищевых продуктов, изменяется характер питания появляются новые технологические процессы производства, хранения и реализации продуктов питания, все более увеличивается количество применяемых различных химических соединений. Значительную опасность с точки зрения попадания токсичных веществ в пищевые продукты представляет загрязнение окружающей среды отходами промышленности и сельского хозяйства.
Исследования
показали, что в основном загрязнение
продуктов питания и
- нарушения правил использования в растениеводств! и животноводстве удобрений, оросительных вод, пестицидов, антибиотиков, кормовых добавок, стимуляторов рост и т. д.;
- поступления в пищевое сырье и продукты питания токсических веществ из окружающей среды — атмосферного воздуха, почвы, водоемов и др.;
- несоблюдения санитарных требований к технологии производства и хранению пищевых продуктов, что приводит к образованию бактериальных токсинов;
- применения новых нетрадиционных, зачастую непроверенных технологий производства продуктов питания, пользования запрещенных и неразрешенных пищевых добавок (красителей, консервантов, антиокислителей и др.)
- переноса в продукты питания токсических веществ из пищевого оборудования, посуды, инвентаря, тары, упаковки, вследствие использования неразрешенных полимерных, резиновых и металлических материалов;
- образования в пищевых продуктах токсических единений в процессе теплового воздействия, кипячения, жарения, облучения и других способов технологической работки.
Исследование кофе и кофейных напитков на безвредность и безопасность.
Для исследования чая и чайных напитков я взял 3 товара: 5. Кофе растворимый, гранулированный «Vipcafe», Россия, 250 грамм, 170 руб., кофе молотый 1-го сорта «Platinum», Камерун, импортер в России ЗАО «Кофе Хаус», 150 грамм, 61 руб., кофе растворимый, сублимированный «Жокей», Россия, 50 грамм, 72 руб. (состав для всех кофе: кофе арабика)
По
основным ингредиентам можно сделать
вывод, что в магазине «Billa» реализуются
безвредные и безопасные кофе и кофейные
напитки и не содержат вредных добавок.
2.3
Фальсификация и идентификация
кофе и кофейных напитков, в
магазине «Billa».
Свобода рыночных отношений, и выросший в соответствие с ней, правовой нигилизм по отношению к качественной, сертифицированной и легальной технике, привел к тому, что количество преступлений и правонарушений с их использованием растет из года в год.
Это,
прежде всего преступления, орудием
которых непосредственно
Отношения в области прав
Неожиданный и весьма хаотичный переход плановой экономики к рыночной создал благоприятные условия для нечистоплотных, с низкой специальной и общей культурой производителей и торговцев, которые буквально заполонили российский рынок поддельными низкокачественными, зачастую вредными для здоровья населения и употребления в быту товарами народного потребления. По данным Государственной Думы, в настоящее время на российском рынке около 74% товаров народного потребления фальсифицировано.
Фальсификация определяется как подделка, подмена процессе, изготовления продукции определенного качена другой, менее ценной, не соответствующей своему названию, и реализация ее в корыстных целях. Фальсификацией во всем мире занимаются давно. Следствием этих подделок являются огромные материальные убытки государства и законных производителей товаров (около 10—12 трлн. руб. в год), а потребители фальсифицированной продукции несут невосполнимые моральные, материальные, а зачастую и физиологические потери.
Проблема фальсификации весьма многогранна и ее следует рассматривать в некоторых условных границах. При этом необходимо отметить, что вопросы фальсификации продукции нельзя рассматривать в отрыве от проблем ее экологической безопасности, поскольку и те, и другие связаны с установлением подлинности и качества пищевых продуктов.
В зависимости от метода подделки различают ассортиментную (видовую), качественную, количественную, стоимостную и информационную фальсификацию. Наибольшее распространение на современном российском рынке получили ассортиментная, качественная и информационная фальсификации.
При ассортиментной фальсификации подделка осуществляется путем замены одного товара другим (заменителем) с сохранением определенного сходства. Разумеется, заменители значительно дешевле по сравнению с натуральным товаром и обладают заниженными потребительскими свойствами;) В отдельных случаях обнаружение и определение этой замены представляется очень сложной задачей.
При качественной фальсификации производится подделка товаров с помощью различных добавок, которые улучшают внешний вид (органолептические свойства) продукта, но заведомо понижают его качественные показатели.
Информационная фальсификация представляет собой обман потребителя с помощью недостоверной или заведомо ложной информации о товаре. Этот вид фальсификации встречается в наше время сплошь и рядом, начиная от средств массовой информации (радио, телевидение, газеты, журналы и др.) до конкретной маркировки товара. Могут искажаться данные о наименовании товара, фирме-изготовителе и стране-поставщике, информация о пищевой ценности, сроках хранения, способах употребления, методах хранения и т.д.
Фальсификация кофе издавна велась в двух направлениях: подделка кофейных зерен и молотого кофе.
Подделка кофейных зерен встречается редко. Но зато этот вид мошенничества приносит большую прибыль. Основные способы: подмешивание низкосортного кофе к кофейным бобам высшего сорта, производство кофе из различных сортов... теста (ячменного, пшеничного, маисового и т.п.).
Согласно данным литературных источников, ловкачи кофейное сырье "штампуют" также из молотых оливковых косточек и даже из глины. Приготовленные таким образом бобы опрыскивались раствором паточного сахара, поджаривались, подкрашивались и подмешивались к настоящему кофе. Делали подобную искусственную продукцию с помощью специальных приспособлений - "машинок". В начале ХIХ века один немецкий ученый написал обличительную статью о кофейных фальсификаторах. Через несколько дней он получил пачку писем - их авторы и сами хотели наладить не совсем законное производство и умоляли прислать адреса тех заводчиков, которые промышляли с помощью соответствующих "машинок". Можете теперь представить степень наглости мошенников конца позапрошлого века!
Гораздо
шире применяется фальсификация
молотого кофе. Для его подделки
использовали различные суррогаты,
которые подмешивали в
Эти "примеси" можно разделить на следующие группы: суррогаты из корней и корнеплодов (цикорий, свекла, морковь и одуванчик), растительных веществ, богатых сахаром (винные ягоды, цареградские стручки, сахарная свекловица, жженый паточный сахар), веществ, богатых крахмалом (желуди различных видов, разного рода злаки: рожь, ячмень, овес, маис, пшеница, а также солод), семян бобовых растений (горох, бобы, люпины, кофейный горох, французский кофе и многие другие), веществ, богатых жиром (различные роды орехов - обыкновенный, американский, земляной орех и т.п.).
Для фальсификации кофе наибольшее распространение получил цикорий. Технология обработки цикория сводилась к следующему: собранные корни очищали от земли, разрезали на части, сушили, а затем обжаривали, часто с примесью сиропа или масла, затем сырье размалывали и подмешивали в натуральный молотый кофе. Примечательно, что цикорий, который сам по себе пользовался большим спросом и имел достаточно высокую рыночную стоимость (как главный продукт фальсификации), в свою очередь тоже был предметом подделки. В цикорий нередко подмешивали песок, репу, свекловичный жом и т.п.
К сожалению, фальсификация кофе процветает и в наши дни. Формы, конечно, изменились, но аппетиты мошенников не уменьшились (процент поддельного кофе в наши дни остается довольно высоким - до 20-30%)
Определение идентификации и фальсификации кофе и кофейных напитков.
Для определения идентификации и фальсификации кофе и кофейных напитков по органолептическим показателям, я взял два различных кофе, это кофе растворимый гранулированный «Nescafe» и кофе растворимый сублимированный «Jardin», и провел экспертизу на наличие корня цикория, изучая осадок можно сказать, что в кофе отсутствует корень цикория.
Вывод.
Проведенное мной исследование кофе можно
сделать вывод о том, что товар реализуемый
магазином «Billa» по внешним показателям
и отсутствия в нем осадка, является настоящим.
2.4 Экспертиза качества кофе и кофейных напитков, в магазине «Billa».
Для исследования качества, мною были приобретены следующие виды товаров: кофе растворимый «Carte Noire», кофе молотый «Черная карта» и кофе растворимый сублимированный «Maccofe» и результаты оформил виде таблицы.
1. Кофе растворимый
«Carte Noire».
Наименование показателя | По ГОСТу | Фактические показатели |
1.Вкус и запах. | Согласно ГОСТ Р 51881-2002. вкус и цвет выраженные, с различными оттенками, свойственными данному продукту. | Имеет выраженный вкус и запах, свойственный данному кофе. |
2.Консистенция вещества по органолептическим показателям. | Согласно ГОСТ Р 51881-2002. мелкодисперсный, хорошо сыпучий порошок без комков. | Имеет сыпучую консистенцию, без комков. |
Вывод: Кофе «Carte Noir», является качественный продуктом, реализуемый магазином «Billa».
2. Кофе молотый «Черная карта». Премиум.
Наименование показателя | По ГОСТу | Фактические показатели |
1.Вкус и запах. | Согласно ГОСТ Р 52088-2003 аромат ярко выраженный. Вкус приятный, насыщенный. | Имеет приятный вкус ярко выраженный аромат, горьковат. |
2.Консистенция вещества по органолептическим показателям. | Согласно ГОСТ Р 52088-2003 порошок от светло-до темно-коричневого цвета или переходящий в черно-коричневые цвета, с включением оболочки обжаренных зерен. | Имеет темно-коричневый цвет. |