Товарная политика на предприятии

     Тип данного товара – потребительский. Если говорить подробнее, то он также относится к товарам длительного, многократного использования. Если классифицировать на основе покупательских привычек потребителей, то воздухоочиститель относится к товарам предварительного выбора, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.

     Вообще  рынок воздухоочистителей находится сейчас на стадии роста, так как люди все больше и больше заботятся о своем здоровье, и все больше, к сожалению, появляется различных видов аллергий, вызванных микроорганизмами, витающими в  воздухе. Поэтому воздухоочистители со временем станут просто необходимыми в каждом доме в тех городах, где происходит ежегодное ухудшение экологического состояния воздуха. А города Приморского края – не исключение. Что касается конкретной модели DAIKIN, то на рынок она вышла 3 года назад, и столько, соответственно, продается на предприятии «Хладсервис». Несмотря на то, что по качеству данная модель является одной из лучших на рынке воздухоочистителей и подобной продукции, нельзя сказать, что ее продажи растут из года в год. Причина этому – высокая цена в сравнении с товарами-конкурентами (около 30 000 рублей).  Но, как это обычно происходит, с течением временем потребители повышают свои доходы и могут позволить себе покупать более дорогое и качественное оборудование. Тем более если учитывать, что потребность в данном оборудовании растет в связи с ухудшением экологической ситуации в стране и в мире.

     Существуют  несколько основных требований к  данному товару:

     - Долгий срок службы (данная модель рассчитана на 7 лет непрерывной работы);

           - Бесшумная работа (самый тихий воздухоочиститель среди аналогов от других производителей);

     - Высокая интенсивность очистки при высоком расходе воздуха (расход воздуха в режиме TURBO достигает 420 м3/час, что достаточно для нормальной рециркуляции воздуха в помещении площадью до 48 м2);

           - Современный дизайн (удачно впишется в любой интерьер).

     У данного товара есть марочное обозначение  производителя, а именно компании Daikin, одного из ведущих мировых производителей климатического оборудования и хладагентов, вносящих существенный вклад в будущее индустрии климата. Так как товары этой марки славятся своим качеством по всему миру, его выгодно продавать, но с учетом цены, нужно привлекать особую группу потребителей, приверженцев к марке и покупателей с доходом выше среднего.

     Что касается упаковки товара, то она состоит  из картонной коробки и вкладками  из пенопласта. Упаковка выполняет  необходимые для нее требования: обеспечивает сохранность и защиту оборудования во время перевозок  и хранения; потребитель может  использовать ее повторно, либо для других целей. Само предприятие не затрачивает средства на упаковку, так как она от производителя.

     На  основе проведенного анализа товара можно выделить его сильные и  слабые стороны в виде таблицы.

Таблица 1. Выявление сильных и слабых сторон анализируемого товара воздухоочистителя DAIKIN  модели C707VM-W/S.

     На  основе выявленных недостатков можно предложить рекомендации к совершенствованию товара. Что касается данного воздухоочистителя, то его следует позиционировать и продвигать, как товар самого лучшего качества, предназначенного для всех тех, кто думает о своем здоровье и будущем, а также идет в ногу со временем. Несомненно, что  оборот данной модели повысится, товар не будет застаиваться на предприятии, перейдет на новый уровень по продажам, в чем и заключается основная задача товарной политики для каждого товара в ассортименте предприятия.

     Основная  часть товарной политики – это ассортиментная политика. Для него тоже необходимо провести маркетинговый анализ. Для начала определяется общая характеристика ассортимента и ассортиментной политики предприятия.

     В условиях современного рынка оборудования  основным критерием формирования ассортимента фирмы является спрос покупателей, который с каждым годом растет, поскольку количество фирм и предприятий постоянно увеличивается. Исходя из этого,  ООО «Хладсервис» предлагает очень  большое количество разнообразных товаров. Ассортиментные группы и виды товаров в каждой группе представлены далее.

     Таблица 2. Основные группы товаров, предлагаемые ООО «Хладсервис», 2011 г.

     Итак, по таблице можно сделать вывод, что на предприятии  существует 6 основных ассортиментных групп. В каждой из них от трех до пяти основных видов товаров, всего 22.

     Естественно, что каждый вид товаров подразделяется еще на более мелкие разновидности, где предлагаются модели разных марок и видов. В общем, фирма имеет около тысячи наименований товаров разных моделей и марок.

     Ассортиментные  группы связаны между собой тем, что они имеют сходное назначение – поддерживать комфорт в помещении, только разным способом. А уже виды товаров в группах выполняют определенную функцию. Например, две ассортиментные группы – кондиционеры и теплые полы – обе обеспечивают комфорт; только кондиционеры обеспечивают нужную температуру воздуха, а полы – тепло под ногами.

Товары  одного вида имеют сходную технологию и материалы изготовления, некоторые  разновидности работают по одному принципу.

     Реагируя  на переход рынка товаров и самих товаров с одной стадии жизненного цикла на другую,  «Хладсервис» внедряет в оборот  новые товары или же усовершенствованные старые -  здесь явно присутствует стратегия инновации товара, то есть предложение потребителю чего-то нового, в чем он нуждается. Наряду со стратегией инновации фирма использует и стратегию элиминации товара, которая состоит в выделении таких товаров, выглядящие сомнительными с точки зрения дальнейшей привлекательности на рынке и подлежат переаттестации. Но в то же время предприятие особо не следит за тем, чтобы товары находились на разных стадиях ЖЦТ.

     Для анализа ассортиментной политики необходимо рассчитать маркетинговые характеристики ассортимента.

     Первая  характеристика – это структура ассортимента, отношение определенных совокупностей изделий (в данном случае видов) к их общему количеству в ассортименте предприятия. На основании данных таблицы 2, рассчитывается структура видов товаров в каждой группе по формуле:

     D(%) = Ki/суммаКi, где Кi – количество видов товаров в каждой группе.

     На  основании проведенных расчетов строится таблица.

     Таблица 3. Структура ассортимента на предприятии  ООО «Хладсервис», 2011 г.

     Таким образом, получается, что наибольшая доля видов товаров приходится на группы кондиционеры и теплые полы, а остальные имеют одинаковую долю примерно в два раза меньше.

       Следующая характеристика – это  ширина ассортимента, которая оценивается коэффициентом ширины по формуле:

     Кш = Гф/Гбаз, где Гф – фактическое  количество групп товаров, имеющихся  в продаже, а Гбаз – общее количество ассортиментных групп, например, по Приморскому краю. В данном случае  следует взять за базу ассортиментные группы предприятий данной отрасли во Владивостоке( Спецхолодмонтаж, Торговый Дизайн, и др.)

     ООО  «Хладсервис» имеет в ассортименте 6 основных групп оборудования  (элект-

рооборудования), а всего их по базе получается 10, например есть еще пищевое оборудование,  ресторанный и кухонный инвентарь и т. д.

     Следовательно, коэффициент  ширины равен 60%, что совсем неплохо для всего Приморского края. Конкуренты по ассортименту есть только во Владивостоке. Ассортимент предприятия ООО «Хладсервис» ориентирован на разные потребности покупателя, стимулирует  совершение покупок в одном месте, что очень хорошо для предприятия. Но вместе с этим широкий ассортимент  требует вложения  ресурсов в различные товарные группы.

     Далее  рассчитывается глубина ассортимента,  а именно число разновидностей товаров по каждому виду на данном предприятии. Для подсчета можно использовать один вид товаров, например весы торговые.

    Таблица 3. Разновидности  торговых весов, предлагаемые ООО «Хладсервис», 2011г.