Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 12:37, курсовая работа
В настоящее время тема «общественные настроения», равно как и тема «паблик рилейшнз» хорошо разработана и обеспечена литературой. Но, стоит взглянуть на массив этой литературы повнимательнее, как становится ясно, что такое ее многообразие лишь кажущееся. На самом деле, темы «общественные настроения» и «социальное настроение» содержат богатый исследовательский материал, но по сути своей, глубокие исследования в этих областях проводились достаточно давно и не в полной мере отражают современное положение дел. Лишь недавно стали появляться непереводные русские работы по этой тематике.
Глава 1 Определение и функции Паблик Рилейшнз
Связи с общественностью……………………………………………………………...…4
Определения Паблик Рилейшнз………………………………………………………....6
Внешние и внутренние функции ПР……………………………………………………9
Глава 2 Характеристика и функции отдела по связям с общественностью на ОАО «СинТЗ».
2.1. Общая характеристика предприятия……………………………………………….....10
2.2. Отдел по связям общественностью в системе PR - деятельности предприятия…13
Глава 3. Основные направления совершенствования работы отдела по связям с общественностью на ОАО «СинТЗ»: проблемы и пути развития………………….…..19
Заключение……………………………………………………………………………...……..25
Список литературы………………………
Для решения
проблем были предложены пути оптимизации
по организации работы отдела по связям
с общественностью: выделить отдел
по связям с общественностью в
отдельное структурное
Таким образом, эффективная организация работы отдела по связям с общественностью позволит наиболее четко и функционально проводить PR-деятельность по формированию и подержанию имиджа предприятия в глазах целевой аудитории, а также достигать поставленных целей и задач в более короткие сроки.
Список литературы
1. Алёшина И.В., Киселёв Б.Н. Связи с общественностью. Программа дисциплины. М.: ГАУ, 2005
2. Алёшина И.В., Азоев Г.Л., Киршина М.В. Основы маркетинга. Учебная программа. М.:ГАУ, 2006.
3. Голубков Е.П. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2009
4. Джефкинс Фрэнк Ядин Дэниэл. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ:
5. Иванченко
Г.В. Реальность Паблик
6. Котлер. Ф. Основы маркетинга, Санкт-Петербург, АО “КОРУНА”, АОЗТ “Литера Плюс”, 2008
7. Кулик И.И. и др. Прямая реклама и система Public Relations как элемента маркетинга: отечественная и зарубежная теория и практика. Минск.: БелИПК, 2009
8. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью6 Теория и технологии: Учебник для студентов ВУЗов/ В.Ф.Кузнецов.- 2-е изд., доп. И перераб.-М.: Аспект Пресс, 2005
9. Маркетинг. Теория и практика. Уч. пособие.Выпуск 4. Минск, 2003
10. Маркетинг. Учебник под ред. Проф. Уткина Э.А.,-М.: «Тандем».»Эксмо»,2000
11. Основы маркетинга под общ. Ред. Доктора экон. Наук проф. Р.Б. Ивутя.- Минск.: ООО»Мисанта»,2008
12. Основы маркетинга. И.Л.Акулич, Е.В.Днмченко.- Минск.: «Вышейшая школа»,2009
13. Основы теории
коммуникации. Учебник/Под.ред. проф. М.А.Василика.-
М.: Гардарики, 2005.