Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 12:35, курсовая работа
Цель работы – разработать рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельностью предприятия (на примере ООО «БКУ»).
Задачи работы:
Рассмотреть систему сбыта на предприятии
Провести анализ сбытовой деятельности предприятия на примере ООО «БКУ»
Разработать предложения по совершенствованию управления сбытовой деятельности.
Введение...................................................................…………………………… 3
Глава 1. Система сбыта на предприятии
1.1. Сбытовая политика фирмы, ее элементы……………………………. …..4
1.2. Виды сбыта, признаки их классификации……………………………. …4
1.3. Роль посреднических организаций в распределении продукции……. ...7
Глава 2. Провести анализ сбытовой деятельности предприятия на примере ООО «БКУ»
2.1.Организационно-правовая характеристика предприятия……………….11
2.2 Организация сбыта на предприятии ООО «БКУ» через собственный отдел прямых продаж……………………………………………………………14
Глава 3. Направления совершенствования сбытовой деятельности в ООО «БКУ»
3.1. Применение информационных технологий……………………………..18
3.2. Технико-экономическое обоснование введения автоматизированной системы мобильной торговли «ОПТИМУМ»…………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………31
Рассчитаем рентабельность вложений и срок окупаемости проекта.
Рентабельность инвестиций найдем по формуле:
Р инв = ДП/И*100,
Где ДП- изменение прибыли
И- инвестиции
Р инв= 968870/1020300*100=95%
Срок окупаемости проекта равен:
Оп=И/ДП = 1020300/968870=1,05 мес.
Реально система окупается быстрее, чем за два месяца, поскольку увеличение производительности торговых представителей дает возможность увеличить прибыль за счёт привлечения новых торговых точек, что в свою очередь даст возможность увеличить производство и сбыт.
Если учесть то, что прибыль торговой компании практически прямо зависит от количества обслуживаемых торговых точек и продаж, то такое внедрение позволит повысить прибыль как минимум на 55%.
При единоразовых затратах на автоматизацию в сумме 1020300 рублей рентабельность составит 95%.
В рамках данной курсовой работы был рассмотрен вопрос организации сбыта на предприятии. В теоретической части изложены элементы сбытовой политики фирмы, виды сбыта.
Сбытовую политику фирмы-изготовителя продукции следует рассматривать, как целенаправленную деятельность, принципы и методы, осуществления которой призваны организовать движение потока товаров к конечному потребителю. Основной задачей является создание условий для превращения потребностей потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар. К числу таких условий относятся элементы сбытовой политики, капиталы распределения (сбыта, товародвижения) вместе с функциями, которыми они наделены.
Основными элементами сбытовой политики являются следующие:
· транспортировка продукции - её физическое перемещение от производителя к потребителю;
· доработка продукции - подбор, сортировка, сборка готового изделия и прочее, что повышает степень доступности и готовности продукции к потреблению;
· хранение продукции - организация создания и поддержание необходимых её запасов;
· контакты с потребителями - действия по физической передачи товара, оформлению заказов, организации платёжно-расчетных операций, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар.
Огромное значение в сбытовой деятельности предприятий играют прямые продажи. Суть прямых продаж заключается в непосредственном общении с потребителями. Осуществляются такие продажи торговыми представителями дистрибьюторов и собственного отдела прямых продаж.
Дистрибьютор продвигает и продает уже разработанный и произведенный товар. Только дистрибьютор может предоставить полную и точную информацию о товаре. Дистрибьютор является некой услугой для компании, сервисом, облегчающим работу и снижающим издержки. Основную часть своей продукции ООО «БКУ» реализует через прямые продажи. Во второй главе рассмотрен процесс организации сбыта на этом предприятии.
В заключительной, третьей части работы представлены рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности в части прямых продаж.
В качестве рекомендаций были отмечены использование информационных технологий. Постоянный анализ продаж с помощью информационных технологий и исследованию рынка, точечные программы стимулирующие продвижение продукции в «проблемных» каналах сбыта и территориях.
Использование информационных технологий в системе прямых продаж позволит повысить сбыт и прибыль как минимум на 55%.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практик [Текст]: учебник./ В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2005. – 672с.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования[Текст]: учебное пособие/ Голубков Е.П.- изд.4-е перераб. и допол. -М.:изд. «Финпресс», 2008. – 496 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Сбытовая политика фирмы[Текст] / Котлер Ф. - Пер. с англ. — 2-е изд., исправ. — М.: изд.Альпина Бизнес Букс, 2005. — С. 296.
4. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия.Теория и практика [текст]:учебное пособие./Черняховская Т.Н. – М.: изд. Высшее образование, 2008 – 743 с.
5. Официальный сайт предприятия ООО БКУ [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.BKU24.ru
6. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом.[текст]:учебное пособие.:изд.Высшее образование -- М.: Экономика, 1991 – 642 с.
7. Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев, «Маркетинговые решения по распределению товаров (услуг)» [Электронный ресурс]: статья/ А.В.Катаев
– Режим доступа: http://www.cfin.ru/marketing/
8. Компания «ПромИнфоКонсалт», Автоматизация Системы Управления Мобильной Торговлей «ОПТИМУМ» - [Электронный ресурс]: http://www.prominfo.org/
9. Компания «ВекторМ», Автоматизированная система мобильной торговли «Вектор» - » - [Электронный ресурс]: http://axoft.ru/services/
10. Группа компаний системные технологии, Комплекс «ST – Мобильная торговля» » - [Электронный ресурс]: http://www.sys4tec.com/
11. Моисеева А.К., Аниськин Ю.П. Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление. [Текст] - М.: Внешторгиздат, 2003. – 334 с.
12. Берлин А. Функциональная перестройка управления сбытом готовой продукции на крупном промышленном предприятии//Вопросы экономики. – 1998. - № 7. – с. 120-132.
13. Центр Корпоративных Разработок, Платформы программно-аппаратного решения: - [Электронный ресурс]: http://www.cdc.ru/
14. Бурцев В.В., к.э.н., аудитор ЗАО «Ин-Аудит» - «Совершенствование системы управления сбытом продукции» [статья]: - [Электронный ресурс]: http://www.lexgroup.ru/rus/
15. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -, 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИП «Экоперспектива», 2000. - №3 – 240с.
28
Информация о работе Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии (на примере ООО БКУ)