Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии (на примере ООО БКУ)

    · Оптимизация объема передаваемой информации и гарантированная доставка данных благодаря использованию средств промышленной репликации - защита от потери информации при обрывах связи, использовании ненадежных каналов передачи данных и каналов с низкой пропускной способностью

    · Масштабируемость - возможность подключения от единиц до тысяч пользователей

    · Возможность настройки cистемы в соответствии с бизнес-задачами компании

    · Гибкость настройки системы

    · В архитектуру Vector-M заложены развитые средства конфигурирования системы, которые предоставляют возможность:

    · Подключать дополнительные функциональные модули и внешние системы

    · Изменять логику работы с документами, добавлять новые и изменять существующие типы документов и отчетов

    · Самостоятельно настраивать интерфейсы системы

    · Добавлять, удалять и назначать права пользователей без ограничений и без перепрограммирования

Внедрение системы

   · Полный цикл работ по внедрению системы

   · Консалтинговые услуги

   · Установка и отладка системы

   · Интеграция с информационной системой заказчика

   · Обучение пользователей в учебном центре BSE

   · Введение системы в эксплуатацию

   · Сервисное обслуживание и поддержка

   · Бесплатная поддержка в течение года с момента ввода системы в эксплуатацию

   · Режим горячей линии, консультации по электронной почте или на Интернет-сайте службы поддержки

   · Бесплатная установка патчей и промежуточных версий

     ST-Мобильная торговля» представляет собой программно-аппаратный комплекс на основе карманных компьютеров с операционной системой Microsoft Windows CE.

    Это решение обеспечивает увеличение скорости и объема продаж, синхронизацию данных выездной торговли с информационной системой предприятия.  Система эффективно автоматизирует основные бизнес-процессы, связанные с выездной торговлей и сбором информации. Модульная структура программы позволяет гибко использовать именно те модули, которые требуются для реальных бизнес-процессов в компании:

     Торговля «с колес» (Van Selling) Решение для дилерских и дистрибьюторских компаний, занимающихся прямой доставкой товаров.

Предварительный сбор заказов (Pre Selling) Решение для компаний-производителей товаров повседневного спроса (прохладительные напитки, продукты питания, алкогольная продукция, табачные изделия) и крупных дистрибьюторских компаний, занимающихся продажей товаров на основе предварительных заказов.

     Сбор информации (Merchandising) Решение для компаний-производителей, занимающихся сбором маркетинговой информации о рынке.

Программный комплекс позволяет:

    · Использовать гибкие условия продажи. Система формирует «сложные» прайс-листы, где по каждой товарной позиции могут быть применены различные виды скидок, установленных продавцом;

    · Автоматически осуществлять сложные вычисления;

    · Оформлять и распечатывать все необходимые бухгалтерские документы;

    · Контролировать работу торговых агентов;

    · Вести учет «истории» покупателя. По каждому из покупателей создается база данных, в которой хранится информация о предыдущих продажах, порядке расчетов, задолженностях, возврате продукции, реквизитах;

    · Проводить реализацию товара с учетом различных налоговых схем;

· Обеспечить гибкую систему взаиморасчетов: Задолженность, Предоплата, Зачет Бонусом и т.п.;

· Использовать предварительный заказ, что дает возможность сформировать оптимальный набор товаров в машине агента и максимально эффективно удовлетворить потребности покупателя;

· Осуществлять отгрузку рекламной продукции. Помимо товарной, система отдельно регистрирует движение рекламной продукции.

· Просматривать фотографии и описание товаров.

Функциональные возможности системы:

    · Многовалютный учет торговых операций.

    · Сложная система скидок (интеллектуальный прайс-лист).

    · Индивидуальные цены для различных клиентов.

    · Учет возврата товара.

    · Торговля в кредит с индивидуальными лимитами товарного кредита для каждого ретейлера.

    · История взаимоотношений с конкретными ретейлерами.

    · Контроль кассы и остатков товара в машине.

    · Контроль менеджером перемещений торговых агентов.

    · Быстрое формирование прайс-листов и корректировка ценовой политики.

    · Учет расхода товара партиями.

    · Интеграция с популярными корпоративными системами.

    · Формирование разнообразных отчетов, как на рабочих местах торговых агентов, так и в информационной системе предприятия.

    · Быстрый вывод на рынок новых товаров.

    · Увеличение ассортимента продаваемой продукции.

    · Бесконтактный способ передачи данных между информационной системой предприятия и применяемыми мобильными устройствами.

    · Возможность удаленной передачи информации через стандартный, а также сотовый GSM/GPRS модем. Поддерживается пакетный режим обмена данными.

    · Реализация системы в 100% соответствии стандартам ГОСТ АСУ (ERP).

    · Защита данных от несанкционированного доступа.

    · Автоматическое копирование информации на внешний носитель памяти и восстановление данных из резервной копии.

    · Создание различных печатных форм для карманного компьютера техническими специалистами заказчика.

      Система принципиально уменьшает возможность ошибок в учете практически на всех этапах работы торговой компании - от загрузки товара в автомобили и до подачи отчетности в фискальные органы. Она предоставляет оперативный механизм контроля и управления процессом продаж, обеспечивает целостность и защиту данных на всех этапах технологического процесса.

    Накапливаемые данные легко анализировать и обрабатывать для составления прогнозов, формирования различных отчетов и деловой графики. За счет избавления от огромного количества ручного труда и от возникающих при этом ошибок, система оптимизирует работу бухгалтерии.

     Система дает возможность контролировать перемещение торговых агентов по маршруту и, таким образом, повысить исполнительскую дисциплину и оптимизировать сами маршруты. Ну и, наконец, позволяет значительно усложнить бизнес-процессы системы продаж, не рискуя в них запутаться, что дает возможность использовать схемы, принципиально невозможные до внедрения системы автоматизации.

Технические характеристики:

   · Максимально возможное количество контрагентов - более 10 000

   · Максимально возможное количество товаров в накладной - более 10 000

   · Максимально возможное количество групп (категорий) товаров - более 100

   · Максимально возможное количество колонок прайс-листа - 100

   · Максимально возможное количество хранимых в терминале накладных на одного клиента - не менее 45

   · Максимальное число терминалов, зарегистрированных на один сервер - более 1 000

Требования к оборудованию:

   · Мобильные терминалы

   · Карманные компьютеры с операционной системой Windows СЕ: поддерживаемые платформы Pocket PC, Pocket PC 2002, Windows Mobile 2003;

    · Слот расширения Compact Flash, Secure Digital или MultiMedia Card;

    · Оперативная память не менее 32 Мбайт;

    · Процессор не ниже 150 МГц.

      Это массовый продукт, который сейчас выпускается практически всеми ведущими компьютерными компаниями мира, что дает постоянное снижение цены при росте производительности и реальных возможностей. Простота разработки приложений, что позволяет более оперативно вносить изменения в программы в случае изменений бизнес-процессов. Возможность использования различных решений на одном КПК. Простота переноса приложений на другие, более новые версии ОС.

     Разработка и поддержка решений для платформы Pocket PC дешевле и надежней, чем у аналогов (Palm, Psion и т.д.).

Можно использовать любой из этих программных продуктов.

3.3 Технико-экономическое обоснование введения автоматизированной  системы мобильной торговли «ОПТИМУМ»

    Рассчитаем экономическую эффективность использования ОПТИМУМ

    Расчет будем производить для одного мобильного агента. Для расчета возьмем следующие исходные данные (табл.3.1).

Таблица 3.1 - Расчет экономической эффективности от внедрения информационных технологий

   На основании данных, приведенных в таблице 3.1 рассчитаем постоянные затраты для обоих вариантов (таблица 3.2)

Таблица 3.2 - Расчет затрат на сбыт продукции

    Оплата проезда для первого варианта рассчитывается с учетом возвращения в офис (то есть по двойному тарифу): 15*20*24=7200, тогда оплата проезда во втором варианте (без учета возвращения в офис) составит: 23*10*24=5280 руб.

   Сумма оплаты мобильной связи в первом варианте состоит из абонентской платы по безлимитному тарифу. Во втором варианте- абонентская плата и мобильный Интернет.

   Далее произведем расчет изменения товарооборота в результате экономии времени на дороге к торговым точкам.

    Если за 300 мин в первом варианте торговый агент сможет обслужить 15 торговых точек в день, тогда среднее время на проезд от точки к точке составит: 300*15=20 мин.

    Во втором варианте среднее время сократится на 7 мин. Тогда общее количество торговых точек, которые сможет обслужить торговый агент, составит: 300/13=23 в день.

    Предположим, что в среднем один заказ осуществляется в сумме 5000 рублей.

   Тогда товарооборот в месяц в первом варианте составит:

Т1=15*5000*24=1800000 рублей

   Во втором варианте:

Т2=23*5000*24=2760000 рублей

   Прибыль от реализации в первом варианте составит:

П1=Т1-З1,

Где П1- прибыль от реализации (для первого варианта)

Т1-товарооборот (для первого варианта)

З1- затраты (для первого варианта)

П1= 1800000-36380=1763620 рублей

   Прибыль от реализации во втором варианте составит:

П2=Т2-З2,

где П2- прибыль от реализации (для второго варианта)

Т2-товарооборот (для первого варианта)

З2- затраты (для второго варианта)

П2= 2760000-27510=2732490 рублей

ДП= 2732490-1763620=968870 рублей.

     Количество затрат (инвестиции), необходимых для внедрения информационных технологий представлено в таблице 3.3

Таблица 3.3 - Инвестиции, необходимые для внедрения информационных технологий