Реклама підприємства

              Телевізійну рекламу фірма використовує в малому обсязі, хоча засоби, затрачувані на неї (700 грн.) займають 3 місце по питомій вазі на ряді з іншими витратами на рекламу. Керівництво “Прииск” вважає , що TV – реклама дуже дорога по абсолютній вартості, рекламний контакт занадто скороминущий (у порівнянні з газетами), тому використовує її лише в період лютий – березень.

              Саме в ці місяці по каналі «IVK» телеглядачі могли бачити рекламний логотип фірми. Розроблено цей логотип був рекламним відділом «IVK» і затверджений представниками фірми в складі з 5 чоловік (включаючи двох директорів). Заставка повідомляла глядачам про товари, які вони можуть придбати в “Прииск”, а також повідомляла контактні телефони й адресу фірми.

              В повсякденній діяльності фірма “Прииск” використовує і «дірект мейл». Цей засіб має невисоку вартість, вибірковість аудиторії, гнучкість, відсутність реклами конкурентів у відправленні, особистісний характер. Рекламну листівку виготовили представники «Прииск».

              Разом рекламне агентство займається розсиланням 600 листівок у рік, інших 600 штук передають агентам по збуті, що поширюють їх у міру потреби серед своїх клієнтів, знайомих і можливих покупців.

              Керівництво фірми вважає «дірект мейл» досить ефективним засобом реклами, тому надалі листівки будуть виготовлятися в більшій кількості і їхнім дизайном будуть займатися кваліфіковані фахівці.

              Як зовнішню рекламу фірма використовує рекламні щити, що ставляться на підлогу на ніжці. Для проби фірмі «Укрреклама» було замовлено виготовлення 2-х рекламних щитів. Рекламні щити мають наступний дизайн. Надалі планується більш широке використання зовнішньої реклами в зв'язку з тим, що вона має не високу вартість, слабку конкуренцію, гнучкість і високу частоту повторюваності контактів. Газетна реклама використовується в комплексі стимулювання збуту фірми не перший рік. Саме реклама в газетах має гнучкий характер, добре охоплює місцевість, має широке визнання і прийняття, до того ж така реклама завжди своєчасна.

              Для розміщення своєї реклами «Прииск» використовує газети: «Товари і ціни», «Місто плюс Передмісто», «РІО». Як вважає дирекція, газетна реклама фірми саме в цих виданнях може впливати на потенційних покупців. Розробляються такі оголошення силами працівників фірми, а потім після перевірки одним з директорів розміщаються в конкретній газеті.

              Графік розміщення рекламних оголошень наступний:

1. «Товари і ціни» - 2 рази на місяць у плині всього року;

2. Інші видання - не більш 14 оголошень у рік за рішенням відповідального центра.

              Звичайно до складу відповідального центра входить 5 – 6 чоловік: два директори, кращі агенти по збуті і бухгалтер. Рішення питання протікає в наступному порядку:

-  пропонується кілька варіантів розміщення рекламних оголошень (у різних варіантах розглядається місце і частота подачі чи ж не подачі) з обґрунтуванням цих варіантів;

- вибирається варіант, що отримує найбільше число балів, у випадку рівноцінності декількох пропозицій остаточне рішення приймають директора фірми.

              Рекламна діяльність фірми «Прииск» має ряд недоліків. Так, розрахунок бюджету на рекламу методом «% від прибутку за звітний рік» має ряд істотних недоліків. Одним з найважливіших з них є те, що збут є причиною стимулювання, а не його наслідком.

              Рішення про вибір засобів поширення реклами носить суб'єктивний характер, тобто приймається на підставі думки окремих осіб, без поглиблення в підрахунки широти охоплення, частоти появи, сили впливу реклами, аналізу ринку при виборі конкретних носіїв реклами. Оцінка рекламної програми не проводиться як слід, тобто з розрахунком комунікативної і торгової ефективності. Рекламна діяльність фірми «Прииск» доповнюється зусиллями інших засобів, що входять у комплекс маркетингу, а саме заходами для стимулювання збуту [29].

              Задачі по стимулюванню збуту фірма ставить щодо покупців і власних агентів по збуті. Серед задач стимулювання покупців – заохочення купівлі товарів великими партіями, залучення тих покупців, які купують товари конкурентів, заохочення до покупки товарів у зимовий сезон. Задачами стимулювання власних продавців – заохочення їх до проведення ними більшого числа результативних відвідувань клієнтів, заохочення їх до підвищення класифікації.

              Щодо стимулювання покупців на фірмі «Прииск» використовуються різні засоби стимулювання, при великих партіях закупівлі покупець одержує знижку в ціні. На різні товари знижка різна. Крім того, фірма стимулює своїх покупців до покупки товару в зимовий сезон.

              Отже, організація рекламної діяльності розглянута на прикладі ТОВ «Прииск». У результаті аналізу встановлено, що на промисловому ринку підприємством використовуються досить різноманітні засоби реклами (виставки, газети, журнали, листівки, щити, радіо і телебачення) і стимулювання збуту (знижки з ціни, стимулювання власних працівників). У результаті проведеного опитування й анкетування, однак, був виявлений ряд недоліків у використанні рекламних засобів. Своєчасне усунення і виявлення таких недоліків неодмінно приведе до підвищення ефективності комплексу стимулювання і не сповільнить позначитися на економічних показниках фірми.

РОЗДІЛ ІІІ ВДОСКОНАЛЕННЯ РЕКЛАМНОЇ ДЫЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

3.1 Вдосконалення рекламної стратегії на підприємстві

              В результаті проведеного в попередньому розділі дослідження ми одержимо наступні висновки та рекомендації.

              З погляду теорії телебачення менш всього ефективно для реклами фірми «Прииск». Крім того, цей засіб реклами дуже перевантажено інформацією подібного роду. Досить рідко, у порівнянні з іншими видами реклами, звертаються до телебачення потенційні покупці. І звичайно ж проти телебачення, як засобу реклами, говорить те, що воно слабко впливає на покупців і має нульову торгову ефективність. Отже, телебачення краще узагалі виключити з комплексу стимулювання фірми «Прииск», як мало ефективний засіб.

              Теоретично радіо непогано задовольняє задачам фірми. Фактично ж така реклама служить лише гарним нагадуванням про фірму, однак не сприяє впливу на покупця. По здатності бути згаданою радіореклама займає проміжне положення серед інших засобів. Так як радіореклама не сприяє підвищенню торгової ефективності, те її варто використовувати лише в зимовий час, коли необхідно постійно нагадувати про фірму на ринку, а в інший час використовувати більш ефективний засіб реклами для залучення покупців. Дана зміна приведе до зниження витрат на рекламу майже в два рази.

              Виставка - ярмарок - ефективний засіб реклами у всіх відносинах, як у теорії так і на практиці. Даний засіб реклами має найкращу здатність впливу на покупців, а так само приносить самий великий доход фірмі, у порівнянні з іншими засобами реклами. І хоча торгова ефективність не висока, що порозумівається високими витратами на виставки, виставки прекрасно задовольняють задачі фірми. Так як цей засіб ефективно використовується в рекламній компанії фірми, то витрати, на нього можна залишити на колишньому рівні.

              Газети – один з найбільш ефективних засобів реклами. Мають непоганий коефіцієнт впливу. Саме до газет скоріше звернуться покупці, чим до інших джерел, у випадку виникнення в них потреби в будматеріалах. Газети мають найвищу торгову ефективність, тому що коштує даний вид реклами дешево в порівнянні з іншими засобами, і приносять фірмі «Прииск» непоганий доход. Навряд чи доцільно що-небудь змінювати у використанні даного рекламного засобу, тому що в даний момент він використовується досить ефективно.

              Листівки – засіб, що лише недавно став використовуватися для реклами товарів промислового призначення. Вони мають дуже високий коефіцієнт впливу (звичайно ж, якщо об'єкт впливу обраний вірно, тобто він є потенційним покупцем). Мають найвищу торгову ефективність, незважаючи на те, що використовуються мало. Усе це говорить про необхідність більш широкого використання листівок, як засобу реклами. Через невисоку вартість листівок збільшити їхнє використання буде не складно для фірми. На користь збільшення витрат на листівки говорить так само наступний логічний ланцюжок:

              Збільшення бюджету на «дірект мейл» ріст числа контактів з потенційними покупцями ріст доходу від листівок.

              Спочатку необхідно збільшити витрати на листівки на 25-30%, а після визначення ефекту й ефективності даного заходу можливе визначення подальших дій. Збільшення витрат на листівки не спричинить додаткових витрат, якщо його проводити одночасно зі зниженням витрат на радіорекламу [28].

              Рекламні щити – з теоретичної точки зору високоефективний засіб для реклами фірми «Прииск» і її продукції. Щити мають високий коефіцієнт впливу на покупця, отже при зростанні числа контактів зросте обсяг доходу, що приноситься зовнішньою рекламою. До того ж щити володіють високою торговою ефективністю. Тобто доцільно збільшити використання зовнішньої реклами як засобу стимулювання продажів. Особливо ефективно було б розміщення рекламних щитів одночасно в декількох крапках міста. Найкраще було б використовувати як зовнішню рекламу light-box (у перекладі з англійського – світлова коробка): light-box являє собою двосторонній рекламний щит, що загоряється зсередини в темний час доби для того, щоб у будь-який час можна було прочитати повідомлення на ньому. Витрати на виготовлення щитів і оренду землі для їхнього встановлення можна буде покрити за рахунок виключення з рекламної компанії телереклами і зниженню витрат на радіорекламу [8, c.123-124].

3.2 Використання додаткових видів маркетингових комунікацій на  підприємтсві

Рекламні комунікації часто визначають як непряму форму переконання, яка базується на інформаційному чи емоційному описі переваг продукту. Її задача – створити у споживачів позитивне уявлення про продукт і сконцентрувати їхні думки на здійсненні покупки.

На практиці менеджери ставляться до реклами як до набору методів, з яких можна обрати один чи декілька для кожної конкретної кампанії по просуванню товару. Які методи будуть переважати – залежить від цілей кампанії. Цілі, в свою чергу, визначаються тим, від кого виходить (наприклад, роздрібні торгівці) та на кого направлена реклама (на інші фірми чи на споживачів) [30].

По кожному з цих напрямків використовуються приблизно такі заходи. Менеджер по бізнес-рекламі (направлена на інші фірми) використовує:

1. Реклама в засобам масової інформації (на ТВ, радіо, в газетах, дулових журналах та виданнях для споживачів).

2. Реклама в спеціалізованих торгових виданнях.

3. Довідники.

4. Реклама, яка передбачає відгук споживачів одразу (ЗМІ, пряма поштова реклама, інтерактивна реклама на ТВ чи в Інтернеті).

5. Брошури, економічна література, аудіо– і візуальні засоби для проведення презентацій.

6. Телемаркетинг.

7. Програми підсилення прихильності до торгової марки.

8. Спонсорство та проведення різноманітних заходів.

9. Участь у виставках, ярмарках, конференціях.

10. Пабліситі та зв'язки з громадськістю.

Менеджер зі споживчої реклами (продукти чи послуги фірми, які передбачені для фізичних осіб) використовує наступні методи:

1. Реклама в ЗМІ (на ТВ, радіо, в газетах, журналах і, в багатьох країнах, в кінотеатрах).

2. Реклама, яка передбачає відгук покупців одразу (як правило, в основних ЗМІ, але іноді і за допомогою прямої поштової реклами, інтерактивного ТВ і Інтернету).

3. Зовнішня реклама (щити, плакати).

4. Реклама на упаковці і в місцях здійснення покупки.

5. Стимулювання торгівлі.

6. Стимулювання покупців.

7. Спонсорство та проведення різноманітних заходів.

8. Пабліситі та зв'язки з громадськістю [16, c.45-46]

Роздрібні продавці, реклама яких вже направлена на фізичних осіб, найчастіше використовують наступні засоби:

1. Реклама в ЗМІ (на ТВ, радіо, в місцевих і регіональних періодичних виданнях і, по можливості, в кінотеатрах).

2. Місцева реклама, яка передбачає миттєвий відгук покупців (каталоги, інтерактивне ТВ і Інтернет, брошури).

3. Купони магазинів роздрібної торгівлі (зазвичай разом з виробниками), які розміщують в місцевих ЗМІ чи доставляють прямою поштою.

4. Місцева зовнішня реклама (щити, плакати, покажчики).

5. Викладка товарів на полицях і вітринах магазинів.

6. Дисплеї з спеціальними цінами.

7. Рекламні листки на полицях магазинів.

8. Проведення різноманітних заходів в магазинах.

9. Спонсорство на місцевому рівні.

10. Власні торгові марки роздрібних продавців [30].

В сучасному рекламному менеджменті основний акцент робиться на інтегровані комунікації, які стосуються даної торгової марки. Торговою маркою (брендом) називається те, що є предметом просування. В ролі марки може виступати фірма, організація, продукт, послуга, проблема, ідея чи людина.

Під інтегрованими маркетинговими комунікаціями розуміється: 1) поєднання відповідних типів реклами та стимулювання; 2) відповідність загальному набору цілей комунікації для даної торгової марки чи, точніше, особливе "макропозиціонування" торгової марки; 3) інтеграція методів і засобів реклами та просування товарів з врахуванням часу та інтересів покупців.