Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 21:15, реферат
Сьогодні реклама є не тільки “двигуном торгівлі”, але і у більш широкому змісті є і двигуном прогресу. Адже більшість споживачів отримують інформацію про товари, де застосовані нові технології і рішення, довідаються саме з реклами. Відповідно нові товари швидше одержують попит, а виходить, передові технології і виробництво розвивається набагато більш високими темпами.
Існують численні і різноманітні визначення реклами. Вона може бути визначена як процес комунікації, як процес організації збуту, як економічний і соціальний процеси, що забезпечує зв'язок з громадськістю чи як інформаційний процес і процес переконання.
4
ВСТУП
Сьогодні реклама є не тільки “двигуном торгівлі”, але і у більш широкому змісті є і двигуном прогресу. Адже більшість споживачів отримують інформацію про товари, де застосовані нові технології і рішення, довідаються саме з реклами. Відповідно нові товари швидше одержують попит, а виходить, передові технології і виробництво розвивається набагато більш високими темпами.
Існують численні і різноманітні визначення реклами. Вона може бути визначена як процес комунікації, як процес організації збуту, як економічний і соціальний процеси, що забезпечує зв'язок з громадськістю чи як інформаційний процес і процес переконання.
Значну кількість публікацій, як вітчизняних так і закордонних, присвячено розвитку реклами на підприємстві. До них можна віднести роботи: Славути Є., Джефкінса Ф., Котлера Ф.. Також дослідження щодо проблем застосування реклами на підприємстві ведеться в наукових журналах такими науковцями, як: Капуста Т., Іваськова В., Гаврилішин І..
Умови ринкової економіки викликали форсований розвиток реклами як соціального інституту й області професійної діяльності тисяч людей у нашій країні. З дилетантської торгової пропозиції реклама перетворюється у витончений механізм впливу на споживача. Все це визначає актуальність теми даної курсової роботи.
Метою курсової роботи є розгляд теоретичних та практичних аспектів складових реклами та її організації на підприємстві.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання: розглянути основні цілі, задачі, засоби й інші характеристики реклами і стимулювання збуту, визначити (на прикладі підприємства) які рекламні засоби є ефективними, а які неефективними й у такий спосіб визначити, як можна підвищити ефективність фірми, розумно плануючи комплекс по стимулюванню збуту.
Об’єктом курсової роботи є дослідження пов’язане з сутністю та роллю реклами в підприємницькій діяльності
Предметом є визначення умов функціонування та організації реклами на підприємтві.
У сучасний період розвитку нашого суспільства успішне рішення політичних, економічних і соціальних задач усе більше залежить від дії такого суб'єктивного фактора як соціальна активність особистості. Важливу роль у формуванні активності грають засоби масової інформації. Про зростаючу роль друку, радіо і телебачення, а так само, ще не повною мірою освоєного засобу ЗМІ, як всесвітня мережа Internet, у суспільному житті країни свідчать їхній бурхливий ріст, поширеність і доступність масової інформації. Друковане й усне слово, банерні системи обміну рекламною інформацією, телевізійне зображення здатні в найкоротший термін досягти любого, проникнути в будь-яке соціальне середовище.
Широкі можливості засобів масової інформації викликають необхідність вивчати механізми їхнього функціонування і розвитку, ефективність впливу на аудиторію. Кожному рекламодавцю необхідно знати найбільше докладно особливості (плюси і мінуси) кожного з каналів поширення інформації про їхню компанію, послуги, діяльності і т.д. - рекламної інформації.
РОЗДІЛ І ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
1.1 Сутність, мета, завдання та класифікація реклами
Найпопулярнішою і широко використовуваною складовою системи маркетингових комунікацій є реклама. На сучасних насичених товарних ринках витрати на рекламу зростають, причому вони ні в якому разі не повинні бути компенсацією низької якості товарів.
Табл1.1
Роль маркетингових комунікацій у системі маркетингу [29]
| |||
Фірмове ім’я | Фірмовий знак | Торкова марка | Торговий знак |
Слово, літера або група слів або літер, що ідентифікують підприємство | Символ, рисунок, відмінний колір або певне позначення підприємства
| Ім’я, знак або символ чи їх поєднання, що ідентифікує товар або послугу виробника або продавця | Фірмове ім’я, фірмовий знак, товарний образ, юридично захищені
|
Просування товару на ринку здійснюється за допомогою системи маркетингових комунікацій (СМК), яка охоплює будь-яку діяльність підприємства, спрямовану на інформування, переконання та нагадування споживачам про свої товари, стимулювання їх збуту і створення позитивного іміджу підприємства в очах громадськості.
Табл 1.2
Характеристика функціональних особливостей деяких елементів маркетингових комунікацій [29]
Назва елемента | Очікуваний | Ефект | Контакт |
зі споживачем |
|
|
|
Продаж товарів | Тривалість | Короткотермінова | Персональний продаж |
Реклама | Прямий | Зміна поведінки | Опосередкований |
Середня | Зміна ставлення | Стимулювання продажу | Продаж товарів |
Напівпрямий | Короткотермінова |
| Прямий маркетинг |
Зміна поведінки | Напівпрямий | Короткотермінова |
|
Паблік рилейшнз | Зміна підходів | Напівпрямий | Довготермінова |
Під рекламою згідно з Законом України "Про рекламу " [1] розуміється спеціальна інформація про осіб чи продукцію, яка розповсюджується в будь-якій формі і в будь-який спосіб з метою прямого або опосередкованого одержання прибутку. Отже, реклама це інформація про фізичну або юридичну особу, товари, ідеї і почини, яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до цих фізичних, юридичних осіб, до товарів, ідей і сприяти реалізації товарів, ідей і починів. Майже всі зарубіжні та вітчизняні маркетологи зазначають, що реклама як найважливіша складова частина маркетингової діяльності є своєрідним інформаційним виходом на потенційних споживачів, клієнтів і ділових партнерів.
Можна розділити рекламу на вісім основних категорій. Розходження, властиві кожній з категорій, дозволяють, у свою чергу, сформувати на їхній основі наступну схему класифікації [9, c. 32-34].
По складу цільової аудиторії - сильно-, середньо- і слабкосегментована.
Сегментація - це поділ споживчої аудиторії на сегменти по характерних соціальних, професійних і інших ознаках. Підкреслимо при цьому, що ступінь сегментації багато в чому визначається призначенням рекламованого продукту. Чим специфичніше товар чи послуга, тим вужче сегмент аудиторії, серед якої вони можуть бути прорекламовані. Необхідно приймати до уваги і ціновий фактор.
Сьогодні велику частину розповсюджуваної реклами складають середньо- і сильносегментована реклама. Таким чином, вона знаходить усе велику конкретику й адресність, що, у свою чергу, підвищує її ефективність.
По цільовому впливу - комерційна (товарно-сервісна) і некомерційна (політична і соціальна).
Комерційна реклама, як випливає з назви, служить для створення, підтримки і нарощування попиту на визначені найменування продукції, створення найкращих умов для їхньої реалізації споживачам.
Некомерційна реклама служить зовсім іншим цілям. Така реклама, приміром, може поширюватися для залучення уваги і створення на цій основі позитивного образа підприємця, підприємства, групи підприємств і навіть цілої галузі (так називана корпоративна реклама). Іншими типовими прикладами некомерційної реклами служать політична реклама, реклама благодійної діяльності, проведеної суспільними, релігійними організаціями і т.п.
По широті поширення - глобальна, загальнонаціональна, регіональна, місцева.
З незапам'ятних часів реклама поширюється по географічному принципі, захоплюючи у свій простір те гігантські території, те зовсім малюсінькі ділянки земної поверхні. У той же час таке явище, як глобальна реклама, виникло і ввійшло в наш лексикон зовсім недавно - яких-небудь 3-5 років тому. Причина відома - це стрімкий розвиток процесу глобалізації економіки в цілому. Нині до послуг рекламодавців - інтерактивні відеосюжети, транссвітове радіо і супутникове телебачення, Інтернет, інші новітні засоби комунікації.
Три інші різновиди реклами, що згадуються тут, майже не претерпіли змін - у тому змісті, що, як і раніше, призначені для «рекламної обробки» населення в границях окремо узятої держави, області, штату, міста, селища, нарешті, мікрорайону чи кварталу. Правда, здійснюється ця експансія на більш скромному організаційно-технічному рівні.
По способу (засобу) передачі - друкована, електронна, зовнішня.
Класична форма реклами - друкована - протягом століть зберігала свої позиції недоторканними. Утім, часи міняються. Разом з ними на наших очах міняється і друкована реклама, давно представлена не тільки газетами і журналами. Першим електронним засобом реклами більш 100 років тому стало радіо. Потім у цю обойму ввійшли телебачення і комп'ютерні рекламні технології.
Що стосується засобів зовнішньої реклами, то вони залишаються в майже первородному стані - нічого кращого за минулі сторіччя людством винайдене так і не було [2, c. 124-125].
По способу виконання - текстова, візуальна, текстово-візуальна. Текст у рекламі, як відомо, первинний. Без нього реклама не відбудеться. У більшості випадків реклама буває все-таки текстово-візуальною.
У свою чергу, текстова реклама підрозділяється на просту і складну, а візуальна - на статичну і динамічну рекламу. Проста текстова реклама - звичайне оголошення («Продам», «Купівлю» і т.п.). Складна текстова реклама містить у собі набір обов'язкових компонентів - заголовок, підзаголовок, основний текстовий модуль, слоган і т.п. Прикладом статичної реклами може послужити відповідне фотозображення чи малюнок. Відеокліп чи комп'ютерна анімація - найбільш наочні приклади динамічної реклами [3, c.124-125].
По методу впливу - пряма і непряма. Пряма реклама, чи реклама прямої дії - це реклама, що ставить нас перед фактом; от продукт, здобувайте. Ціна така-то, телефон такий-то. Реклама непрямої дії - явище іншого роду. Вона не ріже очі різнобарвними ілюстраціями, не повідомляє про «фантастично вигідну пропозицію». Вона діє майже що на підсвідомому рівні. І ми, не зауважуючи того, піддаємося, усмоктуючи рекламну інформацію поступово.
Крім того, реклама може бути безособовою і персоніфікованою. В останньому випадку, її уособлюють собою або відомі особистості (кумири), або знавці рекламованого предмету (експерти), або самі споживачі - тобто саме ті, до кого звернена реклама. Переконує це далеко не всіх, але, проте - знаменитості в рекламі є досить часто.
Нарешті, реклама може бути платною і безкоштовною. Безкоштовна реклама - рідкість у вітчизняній практиці. Майже завжди це вже згадувана нами суспільна соціальна чи реклама, що не переслідує комерційних цілей.