Разработка и проведение рекламной кампании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2012 в 06:43, курсовая работа

Краткое описание

Жизнь современного человека, так или иначе, связана с услугами. Ведь к торговле услугами относятся и предоставление коммунальных благ, и связь, и банковский бизнес, и оптовая и розничная торговля, транспортные перевозки, а также страхование, юридические, медицинские образовательные услуги и т.д. От качества услуг зависит и доход государства. Связь здесь прямая и очевидная: качественные услуги привлекают внимание, вызывают желание пользоваться ими, чтобы облегчить жизнь.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и проведения рекламной кампании в сфере услуг.
1.1. Теоретические аспекты разработки и проведения рекламной кампании……………………………………………………………..6
1.2. Понятие, характеристика, классификация услуг………………....22
1.3. Мировая торговля услугами и ее значение……………………….28

Глава 2. Краткая характеристика
2.1 Краткая характеристика ООО «Метро»…………………………….34
2.2 SWOT-анализ ООО «Метро»………………………………………..36
2.3 Анализ рекламной деятельности ООО «Метро»(Пиццерия «Метро»)
………………………………………………………………………………..38

Глава 3. Разработка рекламной кампании пиццерии «Метро»
3.1 Разработка этапов рекламной кампании…………………………….43
3.2 Расчет бюджета рекламной кампании……………………………….46
3.3 Ожидаемый эффект от рекламной кампании……………………….48

Заключение………………………………………………………………………..53
Список используемой литературы………………………………………………

Содержимое работы - 1 файл

Маркетинг.doc

— 320.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

  Основные утверждения, что реклама - важнейший элемент маркетинга, основывается на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь с их рекламной деятельностью.

Успех рекламы, как элемента маркетингового набора на наш взгляд  обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также её тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.

  В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что безусловно найдёт сбыт. А при выходе на рынок ведёт к достижению коммерческих результатов с учётом спроса.
В сложившихся рыночных условиях реклама, как уже отмечалось, кроме информативной функции, стала выполнять и коммуникативную, обеспечивая «обратную связь» производства с рынком и покупателем путём максимального управления процессом движения товаров, подлежащих рекламе.

  Рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи, на язык нужд и запросов потребителей.
Отличительным признаком современной рекламы как логического элемента системы маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной группы потребителей. Это стало возможным потому, что, во-первых, рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Для фирм цель состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты, вместо того, чтобы распылять усилия по всему рынку. Во-вторых можно с достаточной точностью определить вариации спроса, которые могут быть положены в основу дифференциации продукта, и соответственно его рекламы. Дифференциация товаров облегчает рекламную деятельность и повышает её эффективность. Размер прибыли и сумма средств, необходимых на рекламу, обычно зависят от степени дифференциации.
На смену изучения спроса пришло изучение потребностей, покупательских мотивов, использования доходов потребителями. Как указывал Р. Ривз, реклама - это искусство внедрения единственного в своём роде потребительского мотива в головы наибольшего числа людей при наименьших затратах. Итак, из всего этого становится очевидным, что реклама является очень важным инструментом маркетинговой деятельности предприятия, и что с помощью рекламы предприятие может не только достигать своих целей в устойчивом сбыте продукции, но также решать и другие маркетинговые задачи, например, такие, как сбор маркетинговой информации (функция обратной связи рекламы - анализ эффективности рекламы), на основе собранной информации - формирование ассортиментной политики, политики ценообразования, формирование каналов сбыта и др. Но чтобы эффективность рекламы была ещё выше, её нужно планировать, т.е. заниматься разработкой рекламной кампании предприятия, чему и посвящена наша работа. В первой главе были представлены все основополагающие теоретические аспекты , касающиеся рекламы, рекламной кампании (методы составления бюджета, методы расчета эффективности рекламной кампании), которые помогут нам в дальнейшем  с разработкой рекламной кампании.

  Собранные данные во второй главе, дали нам  понять с каким предприятием мы будем работать, какие у него возможности и недостатки, какое место на конкурентном рынке занимает данное предприятие. Что требуется от нашей рекламной кампании.

Анализ рекламной деятельности показал, что для успешной реализации своей продукции, организации необходимо дифференцировать потребителей, чтобы выявить тех, которые могли бы стать потенциальными потребителями продукции нашей организации. Для эффективной деятельности предприятия был проведен опрос, который показал, что в условиях рыночных отношений использование маркетинга является объективно необходимым, так как он указывает организациям и предприятиям наиболее правильные пути повышения эффективности их деятельности, ориентируемой на потребителя реализуемой продукции.

С помощью маркетинга более рационально решаются проблемы обеспечения потребителей необходимыми товарами и услугами с целью получения максимальной прибыли и хороших экономических результатов на товарном рынке.

И в третьей главе, мы занимаемся непосредственно разработкой кампании, четко опираясь на теоретические аспекты, приведенные нами в первой главе.

   После составления плана РК разрабатываются все её элементы, проверяется возможная эффективность выбранной цели, идеи. При подведении итогов выявляют, в какой мере была решена главная задача, поставленная перед кампанией, какие мероприятия и средства рекламы оказали наибольшее воздействие на потребителя, что помешало успешному проведению тех или иных мероприятий. Ответы на эти вопросы имеют важное значение при определении эффективности воздействия проведённой кампании, а также для совершенствования работы по организации РК в будущем. В нашем случае, после разработки кампании, мы выяснили на сколько по нашим расчетам увеличилась посещаемость нашего заведения и тем самым на сколько увеличится выручка.

   На мой взгляд, в проведение рекламной кампании главное - правильно понять заказчика и определить цель рекламной кампании, так же умелое соблюдение сроков публикации, правильное определение групп потенциальных покупателей, изданий или передач позволяют добиться осуществления поставленных целей в минимально короткие сроки. Но при одном условии: качественном рекламном материале - тексте, ролике и т.п.

 

Список использованной литературы

 

1.      «Маркетинг в России и За рубежом» 2006г,№6

2.      «Маркетинг в России и За рубежом» 2007г,№3

3.      Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. ЧастьI: Учебник для ВУЗов-М:Международный институт рекламы 2002г. Стр56.

4.      Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. ЧастьI: изд.Монография – М:2004г. Стр97

5.      Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности. – М: изд.Юнити-Дана 2004г. Стр215.

6.      Грановский Л.Г. Полукаров В.Л Творческая реклама:Эффективные принципы бизнеса. Учебное пособие. Изд: «Дашков и К» - М:2004г.

7.      Кемпбелл.Р «Мир рекламы в сфере услуг» Учебное пособие. Изд:Юнити – М 2006г

8.      Багиев.Г.Л, Тарасевич В.М, Анн Х. Маркетинг услуг Изд:Экономика-М:2000г.

9.      Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М.:Академия 2005г.

10. Картер Г. Эффективная реклама в сфере общественног питания. Пер с англ. М: Прогресс, 2007г

11. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильям Ф Современная реклама Пер с англ. Тольятти:Издательский дом Довгань, 2005г.

12. Крылов И.В. Маректинг(социология маркетинговых коммуникаций): Учебное пособие. М: Изд «Центр» 2006г.

13. Попов Е.В. Продвижение услуг. Екатеринбург: Наука, 2005г.

14. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие. Харьков,2003г

15. Теория и практика маркетинговой  деятельности:Учебные записки коммерческого факультете. СПб.:СПбГУЭФ, 2000г

16. www@marketologi.ru

17.   www@reklama.ru

 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

57

 



[1] Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. ЧастьI:Учебник для  ВУЗов – М:Международный институт рекламы. 2002г. Стр56.

[2] Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. ЧастьI:изд.Монография – М:2004г. Стр97.

[3] Грановский Л.Г.  Полукаров В.Л. Творческая реклама:Эффективные принципы бизенса. Учебное пособие.Изд:»Дашков и К»  - М:2004г.

[4] 


Информация о работе Разработка и проведение рекламной кампании