Пути повышения конкурентоспособности товаров ТК "Титан"

Это означает, что ассортимент ТК «Титан» можно считать гармоничным с точки зрения готовности продукции к употреблению. С позиций маркетинга более важным является анализ гармоничности товарного ассортимента по направлениям использования продукции. Гармоничным в данном случае будет являться торговый ассортимент, который потребляется однородной группой потребителей. Что касается рассматриваемого торгового ассортимента, то методы и принципы маркетинга, сбытовой деятельности, применяемые ТК «Титан» в процессе реализации продукции, особенно не отличаются в зависимости от потребителей и направлений реализации. Даже если фирма использует разные каналы распределения, то они разные для всей номенклатуры, а не для отдельных видов продукции.

Таким образом, направления использования продукции и покупатели ТК «Титан» являются однородными. Следовательно, коэффициент гармоничности с точки зрения потребления продукции равен 0,87.

Характеристику ассортимента продукции по показателям широты, глубины, насыщенности и гармоничности необходимо использовать при изменении торгового ассортимента в зависимости от целей, которые фирма преследует на рынке, а также при разработке ассортиментной политики.

               2.3. Анализ конкурентоспособности ТК « Титан»

Следует отметить уровень острой конкуренции на рынке продовольственной продукции в г. Улан-Удэ . Как было выявлено выше, основными конкурентами сети магазинов «Титан» являются следующие сети магазинов «Абсолют», «Либерти», «Стам» и др.

Проведем балльный (по 9-ти бальной шкале) сравнительный анализ показателей ведущих конкурентов с собственной деятельностью предприятия (табл. 2.3.1.).

Таблица 2.3.1.   Анализ конкурентоспособности по баллам

           По средним значениям факторов конкурентоспособности предприятия строим диаграмму для каждого предприятия.

Определим показатель уровня конкурентоспособности сети магазинов «Титан» относительно предприятий – конкурентов.

S Титан / S Абсолют = 7,7 + 5,25 + 6 + 7,5 / 7,7 + 5,75 + 6 +7,5 = 26,45 / 26,95 = 0,9815

S Титан / S Либерти = 7,7 + 5,25 + 6 + 7,5 / 6,7+ 4,5+ 4 +6= 26,45 / 21,2 = 1,2477

Слабые и сильные стороны сети магазинов «Титан» наглядно можно посмотреть на рис.3

          Рис. 3 Соотношение показателей ведущих конкурентов

Вывод: Сеть магазинов «Титан» в 1,2477 раза конкурентоспособнее сети магазинов «Либерти», но « Абсолют» в 0,0185 раз конкурентоспособнее  «Титана».

По данным табл. 3.5 можно сделать определенный вывод о слабых и сильных сторонах сети магазинов «Титан». По всем факторам предприятие значительно выигрывает  «Либерти». По сравнению с сетью магазинов «Абсолют». Слабой стороной здесь является фактор цены, а по всем остальным факторам идет наравне. Данные показатели являются резервами повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия.

Соответственно сети магазинов «Титан» чтоб стать конкурентоспособнее  сети магазинов «Абсолют» нужно понизить цену.

В результате данного исследования можно придти к выводу, что позиции предприятия на рынке достаточно устойчивы. Однако если не уменьшить цену в сети магазинов будет происходить спад реализации товаров.

Конкурентоспособность товара - это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара-конкурента, ради которых потребитель отдает предпочтение именно данной продукции.

Конкурентоспособность товара во многом определяет конкурентоспо-собность предприятия, реализующего и выпускающего (собственное производство) этот товар, поэтому этот блок анализа играет очень важную роль в нашем исследовании[15].

Проведем исследование конкурентоспособности товара сети магазинов «Титан».

При изучении продукции мы должны проанализировать соответствие требований наших клиентов характеристикам продукции, реализуемой торговой фирмой «Титан». Такой анализ позволит нам понять мотивы покупателей, предпочитающих наш товар, а не товар конкурентов (табл. 2.3.2.).

Таблица 2.3.2. Оценка соответствия характеристик продукции сети магазинов «Титан» требованиям потребителей

х - требования потребителей

о - характеристики продукции, реализуемой фирмой «Титан»

Из таблицы 2.3.2. видно, что характеристики товаров нашего предприятия полностью отвечают требованиям покупателей.

Далее проведем оценку нашего товара относительно товара конкурента.

Существует несколько методов оценки конкурентоспособности продукции. Общее во всех этих методиках - товар рассматривается с точки зрения потребителя, а не производителя[16].

При исследовании конкурентоспособности продовольственной продукции (в качестве примера возьмем продукцию собственного производства  выпечка и салаты) сети магазинов «Титан» и « Абсолют».

Исследование проводилось в два этапа:

I. Получение балльной оценки конкурентоспособности товара.

II. Расчет индексов конкурентоспособности.

Балльная оценка конкурентоспособности продукции.

На первом этапе исследования выделяются следующие итерации:

- определение состава потребительских и стоимостных параметров (характеристик) продукции, которые потребитель считает существенными при принятии решения о покупке;

- определение иерархии этих параметров по их значимости (важности) для покупателя и расчет весовых коэффициентов;

- балльная оценка каждого параметра и построение профиля конкурентоспособности;

- расчет среднего балла конкурентоспособности по товарам. Основные усилия в этом блоке исследования направляются на получение от потребителей продукции информации по составу существенных параметров, их значимости и оценке.

Для этой продукции существенными являются следующие параметры:

- качество (П1);

- ассортимент (П2);

         - цена потребления, включающая цену продажи и дополнительные затраты потребителя (ПЗ);

- престиж предприятия (П4).

Параметры П1, П2и П4 являются потребительскими, а П3 относится к группе стоимостных характеристик.

Различные параметры имеют разную значимость для потребителей. Сразу определить "вес" каждого параметра достаточно сложно, поэтому в нашем исследовании использовался метод попарных сравнений параметров, значительно облегчающий эту задачу и дающий довольно точные и достоверные результаты.

Метод заключается в выполнении следующих шагов.

1) Экспертам предлагается перевести качественные оценки предпочтения одного параметра перед другим в количественные оценки по 5-ти балльной шкале (табл. 2.3.3.).

Таблица 2.3.3.   Шкала перевода значимости параметров

           Результаты перевода сводятся в матрицу попарных сравнений, которая для исследуемой продукции имеет следующий вид (табл. 2.3.4.).

Таблица 2.3.4.  Матрица попарных сравнений

2) Определяется общий балл по каждому параметру путем суммирования показателей в каждой строке матрицы.

Сумма баллов параметра "Качество" — 10.

Сумма баллов параметра "Ассортимент" — 11.

Сумма баллов параметра "Цена" — 6,6.

Сумма баллов параметра "Престиж предприятия" — 1,6.

Общая сумма баллов — 29,2.

3) Определяемся коэффициент значимости по каждому параметру как отношение набранной параметром суммы баллов к общей сумме.

d1 = 10 /29,2=0,3425

d2 = 11 /29,2=0,3768

d3 = 6,6/29,2 =0,2261

d4 = 1,6/29,2=0,0548

Определение набора параметров и их сравнительной значимости для покупателей — исходная точка анализа конкурентоспособности продукции. Далее эти параметры необходимо количественно определить.

В нашем исследовании для количественного определения параметров использовалась балльная оценка. Оцениваются все параметры по 9-ти балльной шкале, давая оценки по степени удовлетворения желаний потребителей, при этом высшую оценку 9 баллов получает идеальный товар.

Результаты проведенной оценки сведены в табл. 2.3.5.

Таблица 2.3.5.  Оценка продукции