Пути повышения конкурентоспособности товаров ТК "Титан"

. Избирательное стимулирование предполагает помещение товара вне мест общей выкладки на выгодной позиции, например в начале ряда или стеллажа. Товар может быть также сосредоточен в каком-либо месте торгового зала (обычно за определённое место нужно платить продавцу).

. Индивидуальное стимулирование осуществляется в местах общей экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя. Рекламная афиша, наличие представителя фирмы производителя, указатель сигнализируют о том, что в отношении определенного товара осуществляется стимулирование в виде снижения цен, конкурсов, премий и т. д.

                         Временное снижение цены на товар.

Временное снижение цены на товар имеет свои преимущества и недостатки.

Некоторые предприятия (как производители, так и торговые посредники), прибегают только к этому виду стимулирования; по их мнению, гораздо выгоднее пойти навстречу экономически оправданным пожеланиям потребителя, чем отвечать на все новые запросы индивидуума в отношении качества и разнообразия продукции.

Недостатком этого вида стимулирования является то, что он не приводит к созданию круга надежной, постоянной клиентуры, а заставляет покупателя бросаться от одной марки товара к другой, в соответствии с предлагаемым снижением цен.

Для того, чтобы не переусердствовать в подчас опасном для товара и предприятия снижении цен, инициаторы стимулирования все чаще подчеркивают временный характер своего предложения цены, сопровождая товар соответствующим письменным пояснением или же делая упор на снижении цены с отсрочкой предоставления скидки.

Преимущество данного приема заключается в том, что он позволяет заранее точно оценить стоимость операции, быстро организовать ее в самых простых формах, максимально сократить сроки ее проведения в соответствии с намеченными целями. Для торговой сети этот вид стимулирования продаж является бесценным инструментом, который может применяться без какой-либо предварительной подготовки в тех случаях, когда требуется немедленно отреагировать на действия конкурентов или внести коррективы в политику цен данного торгового предприятия.

Снижение цен может быть предпринято либо производителем, который желает увеличить объем продаж или привлечь к себе новых потребителей, либо торговым предприятием, которое желает создать себе репутацию недорогой торгующей организации. Снижение цен может являться также результатом взаимного соглашения двух сторон: производитель предоставляет скидку торговой сети, а последняя переносит эту скидку частично, полностью или даже в больших размерах на потребителя.

Продажа по сниженным ценам особенно эффективна в тех случаях, когда цена играет решающую роль при выборе того или иного товара ( например, таких продуктов повседневного спроса как соль, крупа, макароны). При этом потребителю адресуются соответствующие рекламно-информационные сообщения с целью побудить его к покупке в конкретной торговой точке.

Размеры снижения цен должны быть достаточно ощутимыми, чтобы на них можно было строить рекламные обращения; достаточно стимулирующими спрос, чтобы компенсировать связанное со снижением цен падение прибыли; и достаточно привлекательными, чтобы заставить прийти потребителя.

Все виды стимулирования продаж, сфокусированные на продажной цене товара, можно разделить на три большие группы:

1. прямое снижение цен

2. распространение купонов, дающих право на покупку со скидкой

3. возмещение с отсрочкой (в виде cash-refund, или учётные купоны)

Стимулирование натурой.

Стимулирование натурой можно определить как предложение потребителю дополнительного количества какого-либо товара без прямой увязки с ценой.

Стимулирование натурой преследует две цели: дать потребителю дополнительное количество товара, что принципиально отличается от снижения цен, целью которого является экономия денег; придать более разносторонний и предметный характер контактам между производителем и потребителем.
Существуют два средства стимулирования натурой:

1. премии (прямые и с отсрочкой)

2. образцы (бесплатное предоставление пробных частей товара, например бутылка 0,025 мл коньяка).

Активное предложение.

Активное предложение - это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя. Существуют две обобщенные операции по стимулированию потребителя, имеющие в своей основе этот принцип:

1. Конкурсы, которые требуют от потребителя наблюдательности, сообразительности или смекалки, но которые никоим образом не делают ставку на игру случая;

2. Лотереи и игры, в которых можно принять участие, не делая покупок, и которые полностью или частично основаны на игре случая.

Оба приема имеют одну сильную сторону: к участию в них привлекается множество людей, которым предлагаются великолепные выигрыши, заставляющие мечтать. Игровой характер мероприятия является сильным инструментом воздействия на каждого человека, а возможность получения бесплатного приза представляет собой мощный побудительный мотив для участия.

Опыт показывает, что при комплексном подходе к проблемам стимулирования сбыта удаётся значительно увеличить количество продаж, тем самым увеличивая конкурентоспособность товара. Практически все вышеуказанные методы стимулирования сбыта очень активно применяются во всех странах с рыночной экономикой[12].

         Глава 2 Анализ деятельности предприятия ТК «Титан»

2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия.

Основные технико-экономические показатели

Торговая компания «Титан» была основана в 1995 г. и на протяжении всего периода своей работы является лидером на рынке продуктов питания и товаров первой необходимости. Предприятие занимается продвижением на рынке Республики Бурятия широкого ассортимента продукции различных производителей. Генеральным директором компании является Бредний В.В. ТК «Титан» состоит из 8 индивидуальных предприятий и 6 обществ с ограниченной ответственностью.

Основной целью ТК "Титан" является получение прибыли путем оптово-розничной продажи продуктов питания и товаров первой необходимости на рынке Республики Бурятия. Для достижения цели ТК «Титан» в установленном законом порядке осуществляет следующие виды деятельности:

1)     Посредническая деятельность;

2)     Организация рекламы продукции и товаров путем выставок-продаж;

3)     Оказанием транспортных и экспедиционных услуг;

4)     Проведение маркетинговых исследований.

Деятельность ТК «Титан» характеризуется, в первую очередь тем, что компания реализует свою продукцию и оптом, и в розницу. Поэтому поставщиками продукции являются предприятия-изготовители, официальные представители компаний, а покупатели – это население и розничные торговые предприятия.

Торговая компания представляет собой торговую сеть с центральным офисом, складами, филиалами. В состав розничной торговой сети входят 25 магазинов, в том числе комплекс «Мега Титан», включающий в себя ресторан «Ковбой» и фитнес-центр «Мега Титан». Подавляющее большинство магазинов торговой сети находятся на территории разных районов г. Улан-Удэ. Существует 4 филиала ТК «Титан» в районах Республики Бурятия: Кяхта, Гусиноозерск, Гремячинск, Селенгинск. Оптовое подразделение представлено шестью оптовыми центрами в г. Улан-Удэ, тремя в районах РБ, и торговым представительством в Монголии. 

Основными поставщиками компании являются представительства широко известных зарубежных компаний,  крупные предприятия России, республики Бурятия и г. Улан-Удэ. Около 200 организаций всех видов хозяйственного устройства являются поставщиками ТК «Титан».

ТК «Титан» принадлежит торговая марка «Селенга». Под этой торговой маркой на собственном производстве выпускаются 7 видов молока стерилизованного, сухое цельное молоко, три вида сгущенного молока, концентрированное молоко, сливочное масло. Учитывая пожелания покупателей, традиции республики Бурятии, компания так же под торговой маркой «Селенга» осуществляет выпуск мясных полуфабрикатов собственного производства. Основными видами полуфабрикатов являются  национальное блюдо позы, пельмени, разные виды котлет, тефтелей, шницелей, голубцы, фарш и т.п.

В торговой сети насчитывается более 100 кассовых терминалов на общей торговой площади 20000 кв.м. Компания ежедневно обслуживает около 50000 покупателей и предлагает им более 2500 наименований продукции. Общая площадь складских помещений составляет 10000 кв.м., морозильные камеры способны вместить 600 тонн качественной продукции. Служба доставки обслуживает более 300 торговых точек города. Автопарк составляет 60 единиц автотехники.

На данный момент в ТК «Титан» работают более двух тысяч специалистов разного уровня квалификации, из них 64% составляют женщины и 36% составляют мужчины. Количество персонала постоянно увеличивается с появлением новых подразделений компании. Средний возраст персонала составил 28,5 лет. Работает корпоративный обучающий центр, ведется сотрудничество с профильными заведениями (университетами, колледжами) по подготовке кадров для дальнейшей работы.

ТК «Титан» является социально направленным предприятием: шествует над детским домом в г. Кяхта, Реабилитационным центром для детей инвалидов. Ежегодно на республиканские и городские мероприятия, праздники, спортивные соревнования, социальные и благотворительные проекты компанией «Титан» тратится более двух миллионов рублей.

Учитывая мировой финансовый кризис, обуславливающий поднятии цен на основные продукты питания, входящие в продуктовую корзину среднестатистического горожанина, а так же опыт зарубежных торговых сетей, ТК «Титан» стала первой компанией в г. Улан-Удэ, которая открыла новый для г. Улан-Удэ формат магазина - «социальный магазин». Формат данного магазина предусматривает более низкие цены на основной перечень продуктов питания, в большинстве случаях, эти цены ниже оптовых. В ближайшем будущем планируется открыть еще 3-4 таких магазина в разных частях города.

Компания награждена многими Благодарственными письмами и Почетными дипломами за благотворительность: Медаль за «Честь и пользу» Международного благотворительного фонда «Меценат столетия»; Диплом Олимпийского комитета России «За вклад в развитие олимпийского движения РФ»; Диплом II степени «Благотворитель года-2007»; Диплом «За возрождение традиций меценатства и благотворительности в РБ» и мн. др.

Для более детального анализа деятельности предприятия, рассмотрим основные экономические показатели хозяйственной деятельности ТК «Титан». В целях более полного рассмотрения динамики развития компании для анализа были отобраны данные за 2002 г.- год начала бурного роста компании и 2008 г.- год, в котором ТК «Титан» достигнуты наибольшие успехи. Данные представленные в таблице 2.1.1.

Таблица 2.1.1. Основные технико-экономические показатели ТК «Титан» за 2006-2008 гг.