Подготовка и проведение маркетингового исследования: сегментирование рынка и выбор целевых сегментов на примере магазина «Сезон охоты»

         Как говорилось выше, позиция товара - это способ, в  соответствии с которым потребители  идентифицируют тот или иной товар  по его важнейшим характеристикам - место, занимаемое данным товаром  в сознании потребителей по сравнению  с аналогичными конкурирующими товарами. Для того чтобы выбранная позиция работала, она должна стать достоянием потребителей. Поэтому, после того как позиция выбрана, компании следует предпринять ряд шагов для того, чтобы, во-первых, довести требуемую позицию до сведения целевых потребителей, и, во-вторых, предоставить эту позицию в их распоряжение. 

         Все действия компании, направленные на завоевание целевого сегмента (цена товара, выбор каналов  распределения, рекламные средства, слоган, оформление и др.) должны соответствовать  выбранной методике позиционирования. Все вместе они способствуют успешному продвижению товара на рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Практическая  часть 

         Торговое предприятие  «Сезон охоты» занимается продажей оружия, рыболовно–охотничьих и туристических  аксессуаров.

         Главным образом, «Сезон охоты» (далее «СО») представляет в  продаже охотничье гладкоствольное  и нарезное огнестрельное оружие. Но помимо этого, в данном магазине покупателям предлагается широкий  ассортимент пневматических спортивных и любительских ружей, холодного оружия, огнестрельного и газового оружия самообороны, спецодежды и обуви, средства и снаряжение рыболовного и охотничьего промысла, и др.

         Ввиду заинтересованности управления «СО» в развитии торговли и увеличения прибыли было принято  решение о проведении маркетингового исследования по направлениям:

         - лидеры продаж;

         - интенсивность продаж  в течении года;

         - соотношение продаж  оружия отечественного и зарубежного  производства;

         - определение конъектуры  покупателей;

         - положение относительно  основных конкурентов;

с целью  сбора общестатистических данных, последующим  подведением итогов и, возможно, принятия каких-либо решений для совершенствования  работы магазина в рамках маркетингового управления.

         Исследования проводились  на основе собственных отчетных ведомостей организации, специально подобранных статистических данных, письменного анкетирования покупателей, данных баз и магазинов города, а так же, информации, предоставляемой поставщиками. 
 

         Ниже приведены  итоговые данные исследования по направлениям.

Таблица 1                                                                         Наиболее востребуемые товары

Исследование  велось по основным товарам.

Таблица 2                                                                Интенсивность продаж в течении  года

Таблица 3 Соотношение продаж товаров отечественного и зарубежного производства

( На примере  аналогов)

Исследование  потребителя. 
 

Рисунок 1. Возрастной состав покупателей.                Рисунок 2. Место жительства. 

Рисунок 3.  Вид оружия, которым владеет  покупатель. 
 

Таблица 4.                                                                                          Основные конкуренты

    По итогам исследования сделан вывод о том, что большую популярность у потребителей имеют модели отечественного производства, типа МЦ, ТОЗ, причем в большей части гладкоствольные ружья калибра 12, 16 и 20.

         Данное предпочтение объясняется прежде всего относительно невысокой ценой этих моделей, их универсальностью в применении, а так же проверенной надежностью.

         С другой стороны, при  ориентировании на качество стрельбы и изготовления оружия, надежность и убойность, выбор покупателей  склоняется в сторону дорогих, нередко  иностранных, моделей, таких как  Барс, Тигр, ТОЗ, Вепрь, Соболь, а так же ANSCHUTZ, BENELLI ARGO, CZ, SAVAGE и др. Данная тенденция проявляется среди опытных клиентов, работавших с многими типами оружия и оценивших превосходство качественного высокоточного нарезного оружия.

         В течении года по большинству  видов товаров наблюдается рост объемов продаж в последние весенние и первые осенние месяцы, что обуславливается открытием в эти периоды официальных охотничьих сезонов

         В отношении основных конкурентов, приоритетно оружейных  магазинов, «СО» занимает прочную позицию, и, при умелом управлении, имеет шансы сохранять и улучшать свое положение, как лидирующее. При сопоставлении с магазинами типа «Покров», занимающимися в основном спецодеждой, «СО» явно уступает, и, в дальнейшем, исходя из рациональных соображений, товары данного профиля будет необходимо исключать из продажи.