Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 17:26, курсовая работа
Цель данной работы заключается в исследовании системы планирования маркетинговой деятельности на предприятии.
Для достижения поставленной цели были определены и решались следующие задачи:
определить сущность, принципы и задачи маркетингового планирования;
проанализировать классификацию планов маркетинга и требования, предъявляемые к плану;
рассмотреть общие концепции планирования маркетинга;
исследовать процесс разработки плана маркетинга и его реализацию;
изучить организацию планирования маркетинга;
рассмотреть отечественный опыт стратегического планирования.
Введение……………………………………………………………………………....3
Глава 1. Теоретические основы планирования маркетинговой деятельности…...5
1.1 Сущность, принципы и задачи маркетингового планирования, причины неудач в планировании………………………………………………………………5
1.2 Классификация планов маркетинга и требования, предъявляемые к плану...11
Глава 2. Планирование маркетинговой деятельности.……………………….…...16
2.1 Общие концепции планирования маркетинга……………………………...….16
2.2 Процесс разработки плана маркетинга и его реализация……………………22
2.3 Организация планирования маркетинга…………………………………….....26
Глава 3. Отечественный опыт стратегического планирования………………..…30
Заключение……………………………………………………………………..……34
Список литературы…………………………………………………………………..37
Приложения………………………………………………………………………….38
N*- количество изученных
компаний.
Приложение 4.
Таблица
5: руководители, ответственные за утверждение
плана маркетинга.
| Руководители, окончательно утверждающие план | Производители продукции производственно -технического назначения (N = 140) | Производители потребительских товаров (N = 100) | Производители
услуг (N=25) |
| Президент, председатель правления, главный исполнительный директор | 38 | 44 | 48 |
| Главный управляющий на уровне оперативного управления дивизиональными отделениями | 22 | 14 | 8 |
| Вице-президент по маркетингу или другой подобный руководитель | 12 | 11 | 4 |
| Руководитель группы предприятий | 12 | 11 | - |
| Руководитель комитета | 9 | 4 | 16 |
| Исполнительный вице-президент | 4 | 13 | 24 |
| Вице-президент по продажам или другой подобной деятельности | 1 | 2 | - |
| Руководители плановых служб, исключая руководителей подразделений планирования маркетинга | 1 | – | - |
| Руководители подразделений планирования маркетинга | - | 1 | 1 |
| Не
требуется формального |
1 | – | - |
| Итого: | 100 | 100 | 100 |