План маркетинга ООО "МиксЛайн"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2013 в 22:56, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.
Центральным звеном, делающим маркетинг единой управленческой концепцией фирмы, является работа по освоению маркетингового плана и его последующей реализации.

Содержание работы

Введение
4
1 Общие сведения об объекте исследования
5
1.1 Товарный ассортимент
6
1.2 Оценка маркетинговой ориентации предприятия
8
2 Определение целей деятельности (бизнеса)
9
2.1 Характеристика микро и макросреды деятельности предприятия
9
2.2 Маркетинговый исследования потребителей
12
2.3 Исследование конкурентов
15
3 Разработка комплекса маркетинга по товару
19
4 Ценовая политика
22
5 Сбытовая политика
25
6 Политика продвижения товара
30
7 Планирование расходов на маркетинг и доходов от него
33
Заключение
35
Библиографический список
37

Содержимое работы - 1 файл

МАРКЕТИНГ.docx

— 226.43 Кб (Скачать файл)

 

 

2.3 Исследование конкурентов

В г.Красноярске функционирует более 200 местных фирм, а также фирмы из соседних регионов, занимающихся производством и продажей мебели.

Основными конкурентами являются следующие фирмы производящие и  продающие мебель:

- Студия мебели «ArtDeKor» – производство корпусной и мягкой мебели;

- OOO «Самая лучшая мебель» - производство корпусной мебели;

- OOO «Stile Мебель» - производство корпусной мебели;

- OOO «Diora-mebel» - производство мягкой и корпусной мебели;

- OOO «Экомебель» - производство корпусной и мягкой мебели;

- OOO «PROSTO-мебель» - производство корпусной мебели.

А также крупные Красноярские и Новосибирские фирмы:

- «Командор»;

- «Армада мебель»;

- «Ярмарка мебели» и  др.

Можно сказать, что на сегодняшний  день Красноярский мебельный рынок представляет собой пример совершенной конкуренции и даже пересыщен предложением мебели. Не смотря на то, что за последние два года в г.Красноярске было открыто более шестидесяти фирм, производящих мебель, открывается все больше и больше магазинов-«перекупщиков», реализующих мебель различных производителей по более завышенным ценам. Но с другой стороны это дает реальный шанс ООО «МиксЛайн»  завоевать большую долю рынка и выместить часть конкурентов (небольших фирм) с рынка. Конкуренция очень активная. Все фирмы предлагают потребителю практически идентичный товар, поэтому слабые места следует искать в качестве обслуживания, предлагаемых дополнительных услугах, месте расположения конкурентов, уровне цен, ассортименте, оригинальности дизайна, соответствие современным веяниям моды, продукции в наличии и т.д. Словом, попытаться повернуть недостатки своих конкурентов в свою сторону. Рассмотрим основных конкурентов ООО «МиксЛайн»  в таблице 2.3.

 

Таблица 2.3 – Действующие  на рынке конкуренты

 

Название фирмы-конкурента

Местоположение

Цена руб./ед. товара

Шкаф-купе

Спальня

Студия мебели «ArtDeKor»

г.Красноярск

7500

35800

OOO «Самая лучшая мебель»

г.Красноярск

10000

43200

OOO «Stile Мебель»

г.Красноярск

7600

37300

OOO «Diora-mebel»

г.Красноярск

8400

38200

ООО «МиксЛайн»

г.Красноярск

7200

35000


 

Как видно из таблицы цены на рассмотренные виды мебели ООО «МиксЛайн» находятся на вполне приемлемом уровне: с другими фирмами цены ООО «МиксЛайн» более низкие. Самые высокие цены выставляет на свою продукцию OOO «Самая лучшая мебель», ниже цена  идёт у OOO «Diora-mebel», затем более низкие цены по сравнению с OOO «Diora-mebel» наблюдаются у OOO «Stile Мебель», Студия мебели «ArtDeKor» и самые низкие цены за товар выставил ООО «МиксЛайн».

Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурирующих  фирм представлен в таблице 2.4.

 

По данной методике для  оценки конкурентоспособности фирм выделены четыре группы критериев оценки: производство, менеджмент, маркетинг, финансы.

Необходимо определить относительную  важность каждой из групп критериев, т.е. присвоить им показатель важности , причем

Внутри каждой группы, в  свою очередь, выделены отдельные критерии , которые позволяют более всестороннее оценить позиции конкурента и предприятия на рынке; .

+

Таблица 2.4 – Оценка конкурентоспособности фирмы и основного конкурента

 

Критерий оценки конкурентоспособности

Wij

ООО «МиксЛайн»

OOO «Diora-mebel»

OOO «Самая лучшая мебель»

OOO «Stile Мебель»

Студия мебели «ArtDeKor»

1. Производство:

0,4

         

1.1 Уровень производственного  оборудования

0,3

35

10

20

30

30

1.2 Обеспеченность производства

0,1

35

35

30

40

40

1.3 Обеспеченность сырьем  и материалами

0,4

45

30

40

30

40

1.4 Перспективность и качество  продукции

0,2

45

20

35

45

45

2. Менеджмент:

0,2

         

2.1 Обеспеченность кадрами

0,3

40

30

30

35

40

2.2 Профессиональный уровень  рабочих

0,4

40

40

30

40

35

2.3 Квалификация менеджеров

0,2

30

20

30

30

40

2.4 Текучесть кадров

0,1

30

20

15

25

40

3. Маркетинг:

0,3

         

3.1 Затраты на исследование  рынка

0,2

20

5

25

25

30

3.2 Расположение сбытовых  филиалов

0,4

35

15

40

45

35

3.3 Затраты на стимулирование  сбыта, рекламу

0,3

35

15

40

45

35

3.4 Степень исполнения  маркетинговых программ

0,1

30

20

30

35

35

4. Финансы:

0,1

         

4.1 Рентабельность продукции

0,5

35

30

40

40

35

4.2 Финансовая обеспеченность

0,3

30

35

30

35

40

4.3 Возможность получения  кредитов

0,2

35

25

25

30

40

Р

1

36,6

22,3

32,7

36,25

36,75


 

Как видно из таблицы 2.4 общая  интегральная оценка конкурентоспособности  показывает, что ООО «МиксЛайн» является вполне конкурентоспособным предприятием. Показатель конкурентоспособности ООО «МиксЛайн» ниже, чем у студии мебели «ArtDeKor», но не на много. OOO «Stile Мебель» также отстает не на много. Отстающим по конкурентоспособности среди всех фирм является OOO «Diora-mebel»

Определение сильных и  слабых сторон деятельности конкурентов  – это конечный итог маркетингового исследования конкуренции на рынке, в котором концентрируется результат  анализа всех аспектов производства, финансов, сбыта, и стратегии фирм-конкурентов  и формируются выводы о возможных способах противостоять им. Анализ сильных и слабых сторон предприятия проводится в таблице 2.5. Оценка проводится по бальной системе от 1 до 3.

 

Таблица 2.5 – Анализ сильных  и слабых сторон конкурентов

 

Критерий

ООО «МиксЛайн»

OOO «Diora-mebel»

OOO «Самая лучшая мебель»

OOO «Stile Мебель»

Студия мебели «ArtDeKor»

Продукт

20

14

15

15

19

Качество

3

2

2

2

3

Стиль

3

2

3

2

3

Престиж торговой марки

2

2

3

3

3

Ассортимент

3

1

2

2

3

Технические параметры

3

2

2

2

3

Надежность

3

2

2

2

2

Экологичность

3

3

1

2

2

Цена

9

5

6

9

9

Цена приобретения

2

2

1

3

2

Наличие скидок

3

1

2

3

3

Форма и сроки платежа

2

1

2

2

3

Условия кредита

2

1

1

1

1

Сбыт

8

5

8

10

10

Форма сбыта

2

1

3

3

2

Степень охвата рынка

1

1

2

3

3

Размещение складских помещений

2

2

1

2

2

Система транспортировки

3

1

2

2

3

Продвижение товара на рынке

8

6

8

10

10

Реклама

3

2

2

2

3

Индивидуальная продажа

2

2

2

2

2

Стимулирование сбыта

1

1

2

3

2

Демонстрация товара

2

1

2

3

3

Общий итог

45

30

37

44

48


 

Из проведенного анализа  видно, что продукт является сильной  стороной ООО «МиксЛайн». Корпусная мебель, производимая ООО «МиксЛайн» является качественной, надежным и экологическим товаром. Цены на продукцию ООО «МиксЛайн» также являются сильной стороной фирмы, но они находятся на примерно том же уровне, что и у двух фирм-конкурентов: OOO «Stile Мебель» и Студия мебели «ArtDeKor». Необходимо обратить внимание на степень охвата рынка и продвижение товара на рынке (стимулирование сбыта). Применение продуманной маркетинговой компании может помочь продвижению товара на рынок сбыта г. Красноярска.

 

 

3 Разработка комплекса  маркетинга по товару

Производство мебели на сегодняшний  момент является перспективным и  доходным делом. Перспективность и  доходность производства мебели объясняется  большим количеством потенциальных  покупателей из-за нехватки мебели в России в прежние времена.

В 2000 году количество фирм, торгующих мебелью и производящих ее, в г. Красноярске значительно увеличилось.

В настоящее время в  городе появляется все больше фирм производителей из других городов, таких  как Кемерово, Омск, Новосибирск и др.

Производители мебели уделяют  большое внимание универсальности  комплектующих, которая дает возможность  создавать систему трансформера: применять одни и те же детали для  комплектации разной мебели (например, шкафов и стеллажей).

Потребители товара уделяют  особое внимание таким показателям  товара: качество, цена, привлекательность  дизайна, эргономичность и комфорт, а так же экологичность материалов.

Совершенно очевидно, что  производство мебели развивается, и  будет развиваться по направлению  предоставления наибольшего количества услуг покупателям (выбор варианта цвета, свободная комплектация, бесплатная доставка, предоставление рассрочки, кредита  и т.д.).

Именно на все это стоит  обратить внимание при разработке политики продвижения товара.

Как уже говорилась ранее  основными группами товаров ООО  «МиксЛайн» являются:

 

- кухни;

- детские;

- спальни;

- прихожие;

- шкафы-купе;

- комоды;

- столы;

- компьютерная мебель.

 

Для анализа мы рассматриваем две категории товара – шкафы-купе и спальни, т.к. они имеют наибольший удельный вес в товарном ассортименте.

 

Прежде следует проанализировать данные о положении на рынке рассматриваемых  видов продукции в динамике. Данные о положении продукции предприятия  представлены в таблице 3.1.

 

 

Таблица 3.1 – Данные о  положении продукции предприятия

 

Показатели

Спальни

Детские

2011 год

2012 год

2011 год

2012 год

1. Объем сбыта товара  на рынке, всего ед.

3100

3200

2920

3110

2. Доля товара предприятия  на рынке, %

1,16

1,25

1,71

1,93

3. Темпы роста сбыта, %

8

10

12,9

13,5

4. Цена единицы товара, руб.

22500

23000

13000

15000

5. Издержки на единицу  продукции, руб.

13900

14390

5910

6220

6. Валовая прибыль на  единицу товара, руб.

8600

8610

7090

8780

7. Объем сбыта товаров  предприятия, ед.

36

40

50

60

8. Объем сбыта товаров  предприятия, тыс.руб.

810

920

650

900

9. Валовая прибыль, тыс.руб.

309,6

344,4

354,5

526,8


 

Доля товара на рынке = объем  сбыта товара предприятием/ объем  сбыта товара на рынке.

Валовая прибыль на ед. товара = цена ед. товара/ издержки на ед. товара.

Валовая прибыль = валовая  прибыль на ед. товара* объем сбыта  товара на предприятии.

 

Из приведенных данных видно, что исследуемый товар  по теории о жизненном цикле товара находится в стадии зрелости. По Бостонской матрице детские и  спальни относятся к «Дойным  коровам».

«Дойные коровы»:

- в незначительной степени  способствуют экономическому росту,  приносят прибыль;

- находятся в фазе зрелости;

- высокая доля рынка  является причиной больших преимуществ  в области затрат;

Информация о работе План маркетинга ООО "МиксЛайн"