План маркетинга ООО "МиксЛайн"

 

Министерство образования и науки  Российской Федерации

 

ФГБОУ ВПО  Сибирский государственный  технологический университет

 

ХТФ ЗДО

Кафедра экономики и организации  отраслей лесного комплекса

Дисциплина: Маркетинг

 

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

Тема: План маркетинга ООО «МиксЛайн»

 

(ЭООЛК-000000.003)

 

 

 

 

         Проверил: Е.Е. Моисеева

         ______________________

                          (подпись)

          _____________________

(оценка, дата)

         Выполнил:

         студ. 4 курса, спец. 060805 с 

         шифр 0909003

         __________М.Я. Матвеявайте

               (подпись)

         _____________________

(дата)

 

 

 

Красноярск, 2013

       Реферат

 

Представленный курсовой проект состоит из семи разделов:

1. Общие сведения об объекте исследования

1.1. Товарный ассортимент

1.2. Оценка маркетинговой  ориентации предприятия

2. Определение целей деятельности (бизнеса)

2.1. Характеристика микро  и макросреды деятельности предприятия

2.2. Маркетинговые исследования  потребителей

2.3. Исследования конкурентов

3. Разработка комплекса маркетинга по товару
4. Ценовая политика
5. Сбытовая политика
6. Политика продвижения товара

7. Планирование расходов  на маркетинг и доходов от  него.

В первом разделе курсового  проекта раскрывается общая информация об объекте исследования, в подразделах  более детально рассматривается  товарный ассортимент предприятия  и оценивается его маркетинговая  ориентация. Второй раздел предполагает определение целей деятельности предприятия, а именно: характеристика макро и микросреды деятельности, исследование потребителей и конкурентов.  Затем разрабатывается комплекс маркетинга по товару; подробно рассматривается  ценовая, сбытовая и политика продвижения  товара. Заключительным этапом курсового  проекта является планирование расходов на маркетинг и доходов от него.

Курсовой проект состоит  из 37 страниц, 13 таблиц, 5 рисунков.  Содержит  титульный лист, реферат, введение, основную часть, заключение, приложения. Библиографический список включает 15 источников.

 

Содержание

 

Введение	4
1 Общие сведения об  объекте исследования	5
1.1 Товарный ассортимент	6
1.2 Оценка маркетинговой  ориентации предприятия	8
2 Определение целей деятельности (бизнеса)	9
2.1 Характеристика  микро и макросреды деятельности  предприятия	9
2.2 Маркетинговый исследования потребителей	12
2.3 Исследование конкурентов	15
3 Разработка комплекса  маркетинга по товару	19
4 Ценовая политика	22
5 Сбытовая политика	25
6 Политика продвижения  товара	30
7 Планирование расходов  на маркетинг и доходов от  него	33
Заключение	35
Библиографический список	37

     

Введение

 

Маркетинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.

Центральным звеном, делающим маркетинг единой управленческой концепцией фирмы, является работа по освоению маркетингового плана и его последующей реализации.

План маркетинга – это документ, основополагающей частью стратегического плана развития компании, в котором устанавливаются рыночные цели и обозначаются методы их достижения. 

Маркетинговый план компании является ключевым при планировании деятельности, наряду с бюджетом, производственным планом, планом продаж. Годовой план предприятия, соответственно, устанавливает общие цели предприятия, однако для работы в конкурентной среде маркетинг - усилия на рынке - являются основной функцией предприятия. В связи с этим, план маркетинга доминирует по значению над другими разделами общегодового плана, поскольку: 

- целевые показатели маркетингового  плана оказывают прямое влияние  на показатели других разделов  годового плана; 

- решения, записанные в маркетинговом плане определяют, что именно предприятие будет производить, по какой цене и где продавать, как рекламировать.

План маркетинга служит ключевым руководством для работы персонала, занятого в маркетинговых мероприятиях фирмы. План маркетинга подобен маршрутному  листу путешественника, является одновременно и картой и компасом. Маркетинговый  план фиксирует текущие позиции (место нахождения)  предприятия, векторы движется, целевые точки, и, что самое главное, фиксирует те действия, которые фирма должна предпринять, чтобы попасть в намеченные точки.

Цель данного курсового  проекта заключается в том, чтобы  выявить особенности организации  и проведения разработки плана маркетинга на предприятии на примере ООО «МиксЛайн».

Задачами проводимого  исследования являются: раскрытие содержания основных понятий и подходов по вопросу маркетингового планирования; рассмотрение структурных компонентов плана маркетинга на предприятии; описание технологии разработки плана маркетинга; проведение анализа деятельности предприятия, систематизирование и обобщение данных для разработки плана маркетинга; определение и обоснование маркетинговой стратегии разработки плана маркетинга на предприятии, разработка плана маркетинга для ООО «МиксЛайн».

1 Общие сведения об  объекте исследования

 

Объектом исследования данного  курсового проекта является компания по изготовлению мебели на заказ ООО  «МиксЛайн».

Полное наименование организации  – Общество с ограниченной ответственностью «МиксЛайн».

Юридический адрес организации  совпадает с его фактическим  адресом местонахождения: 660025, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Семафорная, 271.

Телефон: +7 (391) 253-77-47

Адрес электронной почты: komfas@rambler.ru

Сайт: http://mikslajn.tiu.ru

Директор: Сапрыга Роман  Владимирович

ИНН: 2461209826

КПП: 246101001

ОГРН: 1102468023162

ООО «МиксЛайн» зарегистрировано 20 мая 2010 года регистрирующим органом Инспекцией Межрайонной ИФНС России № 23 по Красноярскому краю, находящийся по адресу 660133, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46.

Уставный капитал компании по состоянию на 1 июля 2012 года – 180000 руб.

Тип собственности ООО "МиксЛайн" - Общества с ограниченной ответственностью.

Форма собственности ООО "МиксЛайн" - Частная собственность.

 

Таблица 1.1 – Сведения о  видах экономической деятельности ООО «МиксЛайн» по данным ЕГРЮЛ

 

Код по ОКВЭД	Тип	Наименование вида деятельности
36.1	Основной вид деятельности	Производство мебели
36.11	Дополнительный вид деятельности	Производство стульев  и другой мебели для сидения
36.13	Дополнительный вид деятельности	Производство кухонной мебели
36.14	Дополнительный вид деятельности	Производство прочей мебели

 

ООО «МиксЛайн» занимается производством корпусной мебели, в том числе офисной и домашней мебели: мебель для кухни, детские, спальни, прихожие, шкафы, шкафы-купе, комоды, столы, компьютерная мебель. Каждая из групп включает в себя широкий видовой ассортимент.

Производственный процесс, применяемый на предприятии ООО «МиксЛайн» имеет тип мелкосерийного производства, что характеризуется изготовлением изделий под заказ, небольшим объемом выпуска. При этом производственный процесс осуществляется на различном универсальном оборудовании с применением ручного труда.

Мебель поставляется, как  в собранном, так и в разобранном  и упакованном виде с учетом пожелания  заказчика. Сборка мебели производится квалифицированными специалистами  на объектах заказчика. По желанию заказчика  осуществляется доставка в пределах города и района. Гарантийный срок 12 месяцев.

Мебель спроектирована с  учетом современных тенденций. Сочетает в себе презентабельный вид, эргономичный дизайн и привлекательную цену.

При производстве используются экологически чистые импортные и  российские материалы: ламинированное ДСП, противоударный PVC пластик, различных расцветок и текстур толщиной до 2 мм, полированное стекло толщиной до 4 мм с различными вариантами обработки.

Реализация продукции  осуществляется в розницу, путем прямого контакта с заказчиками.

 

1. Товарный ассортимент

 

Товарная политика является составной частью хозяйственной  и маркетинговой политики предприятия. Одним из важнейших элементов  товарной политики является формирование ассортимента и управление им.

Товарный ассортимент  – это группа товаров тесно  связанных между собой либо в  силу схожести их функционирования, либо в силу того, что они продаются  через одни и те же типы торговых заведений, одним и тем же группам  потребителей, либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Товарный ассортимент  характеризуется широтой (количеством  ассортиментных групп), глубиной (количеством  позиций в каждой ассортиментной группе). Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается  в том, чтобы товаропроизводитель  своевременно предлагал определенную совокупность товара, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли  требованиям определенных категорий  покупателей.

Руководители службы маркетинга должны решать вопросы о том, когда  более целесообразно вложить  средства в модификацию изделия, а не нести дополнительные возрастающие расходы по рекламе и реализации устаревшего товара, или снижать  цену на него.

Продукция ООО «МиксЛайн» состоит из следующих групп товаров:

- кухни;

- детские;

- спальни;

- прихожие;

- шкафы-купе;

- комоды;

- столы;

- компьютерная мебель.

Проанализируем состав и  структура ассортимента продукции ООО «МиксЛайн».

 

Таблица 1.2 – Состав и структура ассортимента продукции предприятия ООО «МиксЛайн»

 

Наименование продукции	2011 год			2012 год
	Объем производства, ед.	Стоимость продукции, тыс.руб.	Уд. вес в общем объеме выпуска товаров, %	Объем производства, ед.	Стоимость продукции, тыс.руб.	Уд. вес в общем объеме выпуска товаров, %
Детские	50	650	19	60	900	21
Комод	70	210	6,1	80	240	6
Кухни	90	360	10,5	110	450	10,1
Компьютерная мебель	80	480	14	90	540	13
Прихожие	40	280	8,2	45	320	7,5
Столы	20	220	6,4	35	350	8,2
Спальни	36	810	23,6	40	920	21,6
Шкафы-купе	60	420	12,2	75	540	12,6
Итого:	446	3430	100	535	4260	100