Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 14:45, курсовая работа
Маркетинговая стратегия «Газпрома» заключается в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа заграницу.
Введение…………………………………………………………………..3
1. Описание исследуемого предприятия………………………………5
1.1 История создания……………………………………………………5
1.2 Финансовые ресурсы предприятия…………………………………8
1.3 Технические ресурсы…………………………………………….…11
1.4 Служба маркетинга………………………………………………..12
1.5 Человеческие ресурсы……………………………………..………14
1.6 Организационная структура……………………………………….16
1.7 Информационные ресурсы………………………………………..19
1.8 Пространственные ресурсы……………………………………….20
1.9 Маркетинговая среда………………………………………………21
1.10 Рыночные характеристики………………………………………29
2. Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов…….30
3. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка…………………………………………………………………………37
3.1 Сегментация рынка…………………………………………………33
3.2 Оценка уровня конкурентоспособности товара…………………...41
4. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии исследуемого предприятия………………………………………44
Заключение……………………………………………………………...47
Список использованной литературы…………………………………48
Приложение……………………………………………………………..49
Природные:
-
доступность сырья. В
- загрязнение окружающей среды. Не смотря на то, что газ является в настоящее время одним из самых экологичных видов топлив, его добыча наносит окружающей среде не малый вред. Особенно если происходит утечка газа.
- географическое расположение месторождения. Крупнейшие газовые месторождения находятся: на Арктическом шельфе, в Ямало-Ненецком округе, в Карском море, на Прикаспийской впадине и на острове Сахалин.
- климатические условия. В северных
районах климатические условия очень
тяжелые для добычи полезных ископаемых.
Социокультурные:
- глубина расслоения
общества;
- уровень доходов;
- уровень безработицы;
- социальная защита;
- покупательная способность;
- культура;
- субкультура
Политические:
Политическая
обстановка (стабильность, нестабильность)
в стране и в мире в целом, от
нее зависят как цены, так и клиенты.
Так как контрольный пакет акций ОАО «Газпром»
находится у государства, то от его деятельности
зависит и деятельность компании. Государство
полностью регулирует уровень цен внутри
страны. Хорошие политические отношения
с Германией (фактическим лидером ЕС) обеспечивают
постоянный рынок сбыта. А вот взаимонепонимание
и конфликты с Украиной приводят к перебоям
поставок газа заграницу, и как следствие
снижение цен.
Международные:
1. Основные отличия рынка разных стран.
2.
Характерные особенности
Фирма
не имеет возможности влиять на внешнюю
среду и для эффективной
1.10 Рыночные характеристики
Компания
ОАО «Газпром» имеет большой
опыт работы на нефтегазовом рынке, и
обладает имиджем стабильной компании.
О конкурентоспособности «
Наименование фактора | Рейтинг важности фактора | Газпром | СтатойлГидро | СОНАТРАК | ГазТерра |
Цена | 0,1 | 5 | 5 | 5 | 5 |
Географическое положение | 0,2 | 2 | 4 | 3 | 5 |
Наличие долгосрочных контрактов | 0,3 | 5 | 5 | 5 | 5 |
Размер разведанных запасов газа | 0,3 | 5 | 3 | 3 | 2 |
Качество товара | 0,1 | 5 | 5 | 5 | 5 |
Итоговое значение конкурентоспособности | 4,4 | 4,2 | 4 | 4,1 |
Данные взяты из ежегодного отчета компании и получены на основе оценок экспертов.
Построение карт позиционирования по наиболее важным факторам.
цена
качество географ.полож. цена
Г – Газпром, СГ – СтатойлГидро, С – СОНАТРАК, ГТ – ГазТерра
Из рисунка 2 можно сделать вывод, что позиция компании «Газпром» наиболее близка к позиции покупателей по всем трем картам позиционирования. По карте позиционирования №1 (соотношение качестваи цены) к позиции покупателей, помимо «Газпрома», близки позиции еще трех компаний: СтатойлГидро, СОНАТРАК, ГазТерра.
Таким образом, компания Газпром производит СПГ с теми характеристики, которые могут в выгодную сторону отличать ее от конкурентов, единственным недостатком является географическое положение. Эта компания является наиболее конкурентоспособной. [4]
2. Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов
Главным направлением деятельности компании «Газпром» является добыча, переработка и реализация природного газа.
По объемам добычи газа Группа «Газпром», на долю которой приходится 14,5% мировой добычи, находится в числе лидеров среди нефтегазовых компаний мира. В 2009 г. Группой добыто 461,5 млрд куб. м природного и попутного газа, 10,1 млн т конденсата и 31,6 млн т нефти.
ОАО «Газпром» владеет крупнейшей в мире газотранспортной системой, способной бесперебойно транспортировать газ на дальние расстояния потребителям Российской Федерации и за рубеж. Протяженность магистральных газопроводов «Газпрома» превышает 160,4 тыс. км.
«Газпром» нацелен на расширение производства продуктов газохимии, повышение извлечения ценных компонентов из газа и увеличение производства продуктов более глубокой степени переработки. В 2009 г. Группой переработано 30,4 млрд куб. м газа и 44,3 млн т нефти и конденсата.
Миссия «Газпрома» заключается в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Стратегической целью ОАО «Газпром» является становление как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
Реализация Программы развития минерально-сырьевой базы газовой промышленности до 2030 г. ставит целью обеспечить прирост запасов газа в объеме 23,5 трлн куб. м, конденсата и нефти — 3,4 млрд т.
Недостатком
данного вида продукции является
его ограниченность и невозможность
восстановления. С другой стороны
природный газ будет
Переработка СПГ в России еще не достигла наивысшего уровня, поэтому компании стоит развивать технологии переработки и извлечения попутных материалов.
Газовая отрасль наносит окружающей среде немалый вред. «Газпром» в своей деятельности руководствуется политикой в области охраны окружающей среды, которая основана на обеспечении сбережения ресурсов, минимизации негативного влияния на природу и действиях по сохранению климата. В рамках работы по охране окружающей среды «Газпром», в частности, проводит мероприятия по энергосбережению, а именно — по эффективному использованию природного газа, электрической и тепловой энергии, котельно-печного и дизельного топлива во всех областях своей производственной деятельности.
Одним из направлений работы «Газпрома» по охране окружающей среды является применение газа как высокоэкологичного продукта в качестве моторного топлива. Относительно малая стоимость и безвредность для окружающей среды делают этот вид топлива крайне перспективным. Минимизация воздействия на окружающую среду при осуществлении производственной деятельности — один из приоритетов «Газпрома».
Компания ОАО «Газпром» имеет лицензию на разведку и добычу углеводородного сырья, а также на переработку и реализацию. Продукция полностью соответствует ГОСТам.
Группа «Газпром» является крупнейшей компанией мира по величине запасов природного газа.
По состоянию на 31 декабря 2009 г. запасы газа Группы по категориям А+В+С1 (российские стандарты) оценивались в 33,6 трлн куб. м, нефти и конденсата — 3,1 млрд т.
По объемам добычи газа Группа «Газпром», на долю которой приходится 14,5% мировой добычи, находится в числе лидеров среди нефтегазовых компаний мира. В 2009 г. Группой добыто 461,5 млрд куб. м природного и попутного газа, 10,1 млн т конденсата и 31,6 млн т нефти.
Добываемый в России природный газ поступает в магистральные газопроводы, объединенные в Единую систему газоснабжения (ЕСГ) России.
ЕСГ является крупнейшей в мире системой транспортировки газа и представляет собой уникальный технологический комплекс, включающий в себя объекты добычи, переработки, транспортировки, хранения и распределения газа. ЕСГ обеспечивает непрерывный цикл поставки газа от скважины до конечного потребителя.
В состав ЕСГ входят 155 тыс. км магистральных газопроводов и отводов, 268 компрессорных станций с общей мощностью газоперекачивающих агрегатов в 44,8 млн кВт, 6 комплексов по переработке газа и газового конденсата, 24 объекта подземного хранения газа.
Благодаря централизованному управлению, большой разветвленности и наличию параллельных маршрутов транспортировки ЕСГ обладает существенным запасом надежности и способна обеспечивать бесперебойные поставки газа даже при пиковых сезонных нагрузках.
Единая система газоснабжения России принадлежит «Газпрому».
Основными тенденциями на европейском газовом рынке в 2009 г. были: снижение потребления, избыток предложение, снижение цен.
Потребление газа в Европе снизилось на 7,2% в прошлом году, одновременно импорт из России сократился на 14%. Контрактные цены «Газпрома» зависят от нефтяных котировок, спотовых цен в Европе. Сейчас цена на российский газ составляет около 200$ за кубометр.
На российском же рынке можно наблюдать тенденцию роста цен на газ. Текущие оптовые цены для промышленных потребителей составляют порядка 83$ за тыс.куб.м., что при текущем среднем уровне издержек в отрасли на уровне 45$ за тыс.куб.м. (включая транспортные расходы) обеспечивает компании неплохую рентабельность.
ОАО «Газпром» также рассматривает возможность скидок и отсрочек платежа. Например Украина получила серьезную скидку на газ. Платежи за газ НАК «Нафтогаз» Украины будет осуществлять со скидкой на величину снижения экспортной пошлины при поставках газа на Украину, которая устанавливается Правительством РФ.