Конкурентоспособность предприятия

В общую  систему детерминантов М. Е. Портер включает еще и <случайные события>, и <действия правительства>, которые могут либо усиливать, либо ослаблять конкурентное преимущество страны. 

Роль  случайных событий. Случайными в  рассматриваемом контексте являются события, которые имеют мало общего с условиями развития экономики  страны, и влиять на которые часто не могут ни фирмы, ни правительство. К наиболее важным событиям такого рода можно отнести: 

-изобретательство; 

-крупные  технологические сдвиги (прорывы); 

-резкие  изменения цен на ресурсы ( например, нефтяной шок); 

-значительные  изменения на мировых финансовых  рынках или в обменных курсах; 

-всплески  мирового и местного спроса; 

-политические  решения местных и зарубежных правительств; 

-войны  и другие форсмажорные обстоятельства. 

Случайные события могут изменить позиции  соперничающих фирм. Они могут  свести на нет преимущество старых конкурентов и создать потенциал  для новых фирм, способных заменить старые по достижении необходимого уровня конкурентоспособности в новых, изменившихся условиях. 

Однако  следует заметить, что для того или иного <случайного> события  в стране должны созреть благоприятные  условия. Это означает, что детерминанты <ромба> такие условия способны создать. Так, способность изобретения или идеи превращаться в конкурентное преимущество на мировом уровне в большей мере зависит от этого <ромба>.  

Роль  правительства. Действительная роль правительства(имеются  в виду законодательная и исполнительная ветви власти) в формировании национальных преимуществ заключается в оказании влияния на все четыре детерминанта. Правительство может влиять и подвергаться влиянию - как позитивному, так и негативному - всех четырех детерминантов. На параметры производственных факторов воздействует денежно-кредитная, налоговая, таможенная политика правительства. Оно устанавливает различные нормы и стандарты, инструкции и другие нормативные акты, влияющие на поведение производителей и покупателей, для части отраслей само правительство является покупателем. 
 
 
 

Конкурентоспособность страны определяется ею на основе 10 факторов, каждый из которых, в свою очередь, оценивается  по нескольким критериям: 

Динамизм  экономики (темпы экономического развития, положение национальной валюты, уровень промышленного производства, объем производства важнейших товаров в расчете на душу населения и др.).

Эффективность промышленного производства (прямые и косвенные затраты на оплату рабочей силы, включая расходы, связанные  с материальным стимулированием, текучесть кадров, прогулы).

Динамизм  рынка (объемы потребительских расходов на душу населения, неценовые показатели, послепродажное обслуживание, уровень  качества, дизайн).

Развитие  финансовой системы (состояние финансовой системы страны, деятельность коммерческих банков, рынок ценных бумаг).

Людские ресурсы (темпы роста населения, рабочей силы, уровень безработицы, квалификационный уровень трудовых ресурсов и др.).

Роль  государства (доля государственного сектора  в национальном доходе страны, содержание экономической политики, уровень налогообложения).

Ресурсы и инфраструктура.

Готовность  стимулирования торговой деятельности.

Политика  страны в отношении нововведений ( положение с НИОКР, готовность к  реализации новых идей, освоению новых  изделий и производственных процессов).

Социально-политическая обстановка (величина национального  дохода и его распределение, трудовые отношения в промышленности и  др.

Результаты  исследований за ряд последних лет  показывают, что первые места по конкурентоспособности занимают Япония, Швейцария, США и Германия.  

Меры, принимаемые  государственными органами по повышению  конкурентоспособности своей продукции  и ее национальных изготовителей, носят  самый разнообразный характер. 

В целом  эти меры можно сгруппировать  в три основных блока по направлениям действий: 

-меры  общего характера, направленные  на укрепление национальной экономики  и ее позиций в системе мирового  хозяйства, ведущие в конечном  счете к повышению конкурентоспособности  фирм и их продукции. Меры  такого рода создают базис конкурентоспособности экономики страны; 

-прямое  содействие компаниям-изготовителям  в осуществлении ими экспортной  деятельности ( дотации, налоговые  льготы, освобождение от пошлин  на импорт сырья и материалов, информационная поддержка экспортной деятельности); 

-меры, направленные на формирование  спроса на продукцию национальных  производителей на внешних рынках ( выставки, создание за границей  торгово-информационных центров  и т. д.) 

Маркетинговый анализ условий конкуренции в  отрасли 

Маркетинговые исследования условий конкуренции в отрасли условно можно разбить на два этапа:  

1.-оценка  конкурентного преимущества отрасли  производства или отрасли промышленности  в целом; 

2.-анализ  условий конкуренции внутри отрасли.  

Оценить конкурентное преимущество отрасли промышленности достаточно сложно. Связано это с несколькими моментами: 

-само  понятие отрасли и ее границы  весьма неопределенны; 

-конкурентное  преимущество отрасли выявляется  в сопоставлении с другими  отраслями относительно соответствующей базы, которая, как было уже отмечено выше должна обладать свойством идентичности по удовлетворяемой потребности, <профилю> потребителей, фазы жизненного цикла. Однако, определить полную идентичность отраслей невозможно. В этом случае речь может идти о сопоставлении уровня конкурентного преимущества достаточно крупных образований (кластеров) фирм, обладающих идентичными параметрами, о которых говорилось выше. Тогда уровень конкурентного преимущества одной группы таких фирм над другой может ориентировочно оцениваться отношением производительности труда, достигнутых в рамках этих кластеров за длительный период. Вместе с тем, подобный показатель может быть признан в той или иной степени корректным, если в дополнение к вышеназванным характеристикам отдельных фирм, станет возможным определить и качество удовлетворения потребностей покупателей продукции отрасли. 

Качество  удовлетворения потребностей- понятие  весьма широкое. Это - широта, глубина  и гармоничность товарного ассортимента, предоставляемая всем кластером фирм потенциальным покупателям; сроки, оперативность, степень актуальности удовлетворяемых потребностей; соответствие уровня цен на товары и уровня доходов покупателей в обслуживаемых сегментах рынка; уровень предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания технических средств, выступающих в качестве товаров. Оценить обилие подобных показателей с помощью какого-то одного количественного параметра весьма трудно. Однако косвенная оценка конкурентного преимущества одного кластера над другим может быть осуществлена, если воспользоваться положениями теории мультипликаторов. Кластер фирм для поддержания конкурентного преимущества должен постоянно осуществлять инвестиции в развитие своего стратегического потенциала, а также в меры, связанные с адаптацией к условиям, формируемым детерминантами <национального ромба>. Эффект этих инвестиций тем выше, чем выше достигаемое ими качество удовлетворения потребностей покупателей прдукции фирм данного кластера в стратегической перспективе. Чем выше качество удовлетворяемых потребностей покупателей, тем выше и доходы фирм, их прибыли, получаемые в этой стратегической перспективе. Поскольку зависимость доходов ( эффекта) от инвестиций описывается механизмом мультипликации, можно утверждать, что кластер фирм, в котором достигается в длительном периоде большая величина мультипликатора доходов от инвестиций, чем в сопоставляемом, принятом в качестве базисного кластера, обладает более высоким уровнем конкурентного преимущества.  

М. Портер обратил внимание на то, что наиболее конкурентоспособные в международных масштабах фирмы одной отрасли обычно не бессистемно разбросаны по разнообразным государствам, а имеют свойство концентрироваться. Концентрация сильных фирм при этом обычно не ограничивается одной отраслью, а затрагивает несколько смежных. 

Такое положение является не случайностью, а следствием того, что достигнутая  одной или несколькими фирмами  высокая конкурентоспособность  имеет свойство распространяться на ее ближайшее окружение: -поставщиков; 

-потребителей;  

-конкурентов. 

В свою очередь, успехи окружения оказывают  положительное влияние на дальнейший рост конкурентоспособности данной компании. В итоге формируется  кластер- сообщество фирм тесно связанных  отраслей, взаимно способствующих росту  конкурентоспособности друг друга. 

Для национальной экономики кластеры выполняют роль точек роста внутреннего рынка  и базы международной экспансии. Вслед за первыми в экономике  часто образуются новые кластеры, и международная конкурентоспособность  страны увеличивается. Высокая конкурентоспособность страны держится именно на сильных позициях отдельных кластеров, тогда как вне их даже самая развитая экономика может давать весьма посредственные результаты. 

Возникновение кластеров исследователи объясняют  передачей по технологическим цепочкам товаров с высокой потребительской ценностью, а также иных преимуществ высокой конкурентоспособности фирмы-родоначальницы кластера ( или группы фирм, если их было несколько) к предприятиям-смежникам. Конкурентоспособность распространяется вверх и вниз по технологической цепочке, взаимоотношения же с прямыми конкурентами складываются более сложным образом. Рост конкурентоспособности лидера для его соперников в первую очередь означает угрозу вытеснения с рынка. Но если им удалось справиться с ситуацией ( полное вытеснение конкурентов обычно невозможно), то это означает, что уже на внутреннем рынке они приобрели опыт успешного противостояния сильнейшей фирме мира, создали продукты конкурентоспособные в сравнении с ее изделиями. Тем самым закладывается фундамент международных успехов. Поэтому ожесточенная конкуренция фирм кластера на внутреннем рынке, за рубежом часто выливается в совместную экспансию. 

Исследование  условий конкуренции, как правило, производится или в целом по отрасли, или по отдельным сегментам рынка. 

Рассмотрим  подробнее каждый элемент этой цепочки. 

Определение существующих и потенциальных конкурентов 

Выявление действующих и потенциальных  конкурентов производится обычно на основе одного из двух подходов: 

-первый  связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами; 

-второй  ориентируется на группировку  конкурентов в соответствии с  применяемыми ими типами рыночных  стратегии. 

Подход  с точки зрения потребительского спроса имеет целью сгруппировать конкурирующие фирмы в соответствии с типом потребностей, которые удовлетворяет их продукция. 

Для выявления  наиболее важных конкурентов и их роли на рынке сбыта компании используют методы ассоциативного опроса потребителей, выявляя с какими полезными качествами и условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента. 

В основе выявления конкурентов на базе группировок  по типу стратегии лежит их группировка  в соответствии с ключевыми аспектами  их ориентации в производственно-сбытовой деятельности. 

К таким  аспектам относятся: 

-стратегия  в области экспансии на рынке; 

-стратегия  в области ценовой политики; 

-стратегия  в области технологии и др. 

При выявлении  основных конкурентов в соответствии с типами стратегий необходимо учитывать степень мобильности стратегий конкурентов и проводить всестороннее исследование перспектив эволюции стратегии конкурентов. 

Такие исследования позволяют выявлять наиболее опасных конкурентов, к которым  чаще всего относятся: 

-фирмы,  склонные к рыночной экспансии, которые действуют на географически сложных рынках; 

-фирмы,  следующие стратегии диверсификации  производства и работающие в  данной и смежных отраслях; 

-крупные  фирмы-покупатели продукции данной  компании; 

-крупные  поставщики материалов, сырья и оборудования для данной компании;