Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 21:07, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы – изучить и проанализировать основную и дополнительную литературу по теме Интернет-маркетинг.
Основная задача работы - проведение поисково-исследовательской деятельности по выявлению проблем современных сайтов.
Предметом исследования являются проблемы маркетинга сайтов, объектами исследования являются сайты Rambler, Yandex и Google.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
1 СОВРЕМЕННАЯ МОДЕЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА………………………...…6
1.1 История Интернет-маркетинга………………………………………………………6
1.2 Особенности Интернет-маркетинга………………………………………………….6
1.3 Организация маркетинговых исследований в Интернете…………………………9
1.4 Влияние Интернет-маркетинга на бизнес…………………………………………17
1.5 Реклама в Интернете…………………………………………………………..……19
1.6 Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете……………………....20
Этапы создания web-сайта…………………………………………………………..22
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОТРАСЛИ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ НА ПРИМЕРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛОВ…………………………………...24
2.1 Характеристика деятельности Интернет-порталов Rambler, Yandex, Google, Mail………………………………………………………………………………………24
2.2 Маркетинговое исследование «Сравнение Интернет-порталов Rambler, Yandex, Google, Mail »…………………………….35
3 Предложения по основным направлениям развития ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛОВ…………………….46
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………47
4.1 Общие положения………………………………………………………………….47
4.2 Меры безопасности при работе за компьютером…………………………………51
4.3 Выводы…………………………………………………………………………..….54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………58
ПРИЛОЖЕНИЕ А Анкета…………………………………………..…………………..60
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Результаты анкетирования………………………………………...61
Для
выполнения условий
Уровень решения проблем обеспечения
безопасности жизнедеятельности человека
в любом современном
Особо остро проявляются проблемы
обеспечения безопасности человека
непосредственно на предприятиях, где
зоны формирования различных опасных
и вредных факторов практически
пронизывают всю
В то же время проблемы обеспечения
безопасности рабочих на современном
предприятии можно условно
Так, характерной особенностью современного
производства является применение на
одном предприятии, в цехе, а часто
и на производственном участке самых
разнообразных технологических
процессов, сложных по своей физико-химической
основе, реализуемых на современном
высокопроизводительном оборудовании
с использованием широкой номенклатуры
технологических материалов. При
этом современному производству свойственна
также быстрая смена
На большинстве предприятий
широко применяются высокотоксичные,
легковоспламеняющиеся
В то же время на многих предприятиях
используются высокомеханизированное
и автоматическое оборудование, оснащенное
электронно-вычислительной техникой,
поточно-механизированные линии, работы
и манипуляторы с программным
управлением и другие современные
станки и оборудование. В связи
с этим увеличивается потенциальная
опасность возникновения
Сложность технологических процессов,
высокие требования к точности технологических
режимов в значительной мере исключают
возможность непосредственного
воздействия на технологические
процесс для повышения
Поэтому центр тяжести мероприятий
переносится на создание новых технологий,
а так же устройств, снижающих
вредное влияние
Обеспечение безопасности жизнедеятельности человека (рабочий, обслуживающий персонал) на производственных предприятиях занимается «охрана труда».
Охрана труда - это свод законодательных
актов и правил, соответствующих
им гигиенических, организационных, технических,
и социально-экономических
Охрана труда и здоровье трудящихся
на производстве, когда особое внимание
уделяется человеческому
Охрана труда неразрывно связана
с науками: физиология, профессиональная
патология, психология, экономика и
организация производства, промышленная
токсикология, комплексная механизация
и автоматизация
При улучшении и оздоровлении условий
работы труда важными моментами,
является комплексная механизация
и автоматизация
Осуществление мероприятий по снижению производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, а также улучшение условий работы труда ведут к профессиональной активности трудящихся, росту производительности труда и сокращению потерь при производстве. Так как охрана труда наиболее полно осуществляется на базе новой технологии и научной организации труда, то при разработке и проектировании объекта используются новейшие разработки.
4.2 Меры безопасности при работе за компьютером
Основная нагрузка при работе за компьютером приходится на глаза. Их утомляемость во многом зависит не только от качества изображения на экране, но и от общей освещенности помещения. Согласно гигиеническим нормам освещенность на поверхности стола и клавиатуре должна быть не менее 300 люкс, а вертикальная освещенность экрана - всего 100-250 люкс. Исследования физиологов и гигиенистов убедительно доказали, что и полутьма, и слишком высокая освещенность экрана приводят к быстрому зрительному утомлению.
Размещать компьютер рекомендуется так, чтобы свет (естественный или искусственный) падал сбоку, лучше слева, это избавит вас от мешающих теней и поможет снизить освещенность экрана. В качестве источников освещения рекомендуется применять люминесцентные лампы типа ЛБ со светильниками серии ЛПО36 с зеркализованными решетками. Лампы накаливания лучше использовать для местного освещения зоны рабочего документа (клавиатуры, книги, тетради). При домашнем пользовании необходимо чтобы люстра в вашей рабочей комнате имела закрытые снизу светильники, так чтобы на экран монитора падал рассеянно-отраженный свет. Это избавит от бликов и облегчит зрительную работу. А вот настольная лампа, наоборот, должна иметь плотный, непросвечивающий абажур, направляющий свет прямо в зону рабочего документа.
Пыль, оседающая на экране, снижает его освещенность, ухудшает видимость изображения и способствует накоплению статического электричества. Лучше всякий раз, начиная работу, еще до включения компьютера протирать экран мягкой неворсистой тканью.
Согласно СанПиНу в помещениях с ПЭВМ должна ежедневно проводиться влажная уборка, поэтому не рекомендуется размещать компьютеры в комнатах с коврами, ковровым покрытием и мягкой мебелью, иначе приходится выдвигать малореальное в современных российских условиях требование ежедневной их очистки с помощью моющего пылесоса.
В СанПиНе
приведены несколько режимов
труда и отдыха для профессиональных
пользователей ЭВМ. Выбор режима
зависит от таких факторов, как
длительность смены, время суток, вид
деятельности, тяжесть и напряженность
труда, санитарно-гигиенические
Обобщая требования к режиму труда и отдыха для взрослых пользователей, следует сказать, что наиболее трудной считается творческая работа в режиме диалога с ПЭВМ - ее продолжительность не должна превышать шести часов в день. Для преподавателей высших и средних учебных заведений, учителей школ и гимназий длительность работы непосредственно в классах должна быть не более четырех часов в день, а для обслуживающих учебный процесс инженеров - не более шести часов. Для любого взрослого пользователя продолжительность непрерывной работы с монитором не должна превышать двух часов, после чего необходим перерыв 15-20 минут.
Во время
перерыва лучше всего последовать
рекомендациям, изложенным в СанПиНе,
и выполнить специальный
Правила рекомендуют для снижения утомления и уменьшения отрицательного влияния монотонности работы чередовать операции редактирования и ввода текстов, ввода осмысленного текста, числовых данных и т. п.
Если работа требует напряжения и высокой концентрации внимания во время перерывов рекомендуется психологическая разгрузка в оборудованных для этой цели помещениях. В них должны стоять удобные кресла, звучать специально подобранная спокойная музыка, на стенах могут быть изображены пейзажи, оказывающие успокоительное воздействие.
В домашних условиях такой разгрузки можно добиться, посидев в тишине с закрытыми глазами, послушав приятную музыку, полюбовавшись умиротворяющим пейзажем. Помогает задушевная беседа, игра с ребенком, возня с домашним животным. А вот проверка уроков, воспитательный монолог или семейные дебаты на хозяйственно-бытовые темы окажут скорее отрицательное действие.
Для студентов, деятельность которых значительно отличается от любой профессиональной деятельности, оптимальное время работы с компьютером составляет на первом курсе один час в день, на старших - два.
Допустимое время для первого и старших курсов - два и три часа соответственно, при условии, что работа с видеотерминалом занимает не более 50% всего времени работы с компьютером. Обязательно делать упражнения для глаз через каждые 25 минут занятий, устраивать 15-минутные перерывы с физкультурными упражнениями через каждые 45 минут работы.
Гигиенисты настоятельно рекомендуют для предупреждения утомления и профилактики развития патологических состояний в перерывах между занятиями с монитором и после их окончания проводить специальную зарядку. Существует несколько комплексов упражнений для такой зарядки: для глаз, для улучшения мозгового кровообращения, для снятия утомления с мышц плечевого пояса, рук, туловища и ног. В СанПиНе приведены по три-четыре комплекса упражнений каждого типа. Но если упражнения для мышц плечевого пояса, рук, туловища и ног всем нам немного знакомы еще по урокам физкультуры в школе, то упражнения для глаз и улучшения мозгового кровообращения практически никому неизвестны. Поскольку все упражнения направлены на повышение насыщенности кислородом крови и тканей, следует проводить гимнастику в проветренном помещении или при открытых форточках.
В соответствии
с законом "О санитарно-
Таким образом, любой предприятие на котором люди работают за компьютерами должно обеспечивать своему персоналу безопасную производственную деятельность. Необходимо постоянное проведение инструктажей по технике безопасности, проверка правильной установки рабочего места и освещения, постоянная влажная уборка в рабочем помещении.
Ни один человек, ни одно предприятие
не застраховано от несчастных случаев
и приобретённых проблем со здоровьем,
но чтобы предотвратить или
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинговые исследования представляют собой один из ключевых инструментов маркетинговой информационной системы современного предприятия. Только с их помощью могут быть решены такие задачи, как исследование рынка, анализ потребительских предпочтений, прогноз продаж, оценка эффективности рекламы и многие другие. Интернет, как среда, содержащая большой объем информации практически во всех областях знаний, представляющая большинство ведущих мировых компаний и широкие слои потребителей, может быть эффективно использован для проведения маркетинговых исследований. Одной из важных тенденций развития рекламы в Интернете является использование новых форм и технологий рекламы. Основная причина перемен в снижении эффективности существующих рекламных технологий и более внимательное отношение к интересам рекламодателей. Новые рекламные технологии объединяет уход от стандартной баннерной рекламы в сторону классической традиционной рекламы с ярким содержанием и высокой информационной насыщенностью.
В современном бизнесе Интернет-