Таким образом, выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Спектр воздействия факторов достаточно широк. Кроме того, чтобы быть качественным, управляющее решение должно быть устойчивым в эффективности к возможным ошибкам в определении исходных данных и гибким - предусматривать изменение целей и алгоритмов достижения целей. В противном случае незначительные по величине отклонения исходных данных, которые могут возникнуть в любой момент и по различным причинам, сделают эффективное управленческое решение неэффективным.

       Принятие  управленческих решений - это сложный психический и организационный процесс, который находится под влиянием большого числа факторов, обусловленных как психологическими особенностями личности руководителя, так и конкретной ситуацией принятия решения. Поэтому для достижения успеха руководитель организации должен не только хотеть, но и уметь принимать решения, т.е. делать выбор альтернативы осознанно с учетом знаний о себе и знаний о ситуации, в которой он находится. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2 Анализ управленческой деятельности на промышленном предприятии на примере ОАО «Нижнекамскнефтехим» 
 

       2.1 Общая характеристика деятельности ОАО «Нижнекамскнефтехим» 
 
 

       Открытое  акционерное общество «Нижнекамскнефтехим» основано 31 июля 1967 года, тогда же была получена первая продукция.

       ОАО «Нижнекамскнефтехим» - динамично развивающееся, высокотехнологичное нефтехимическое предприятие Российской Федерации, входит в группу компаний «ТАИФ». Производственный комплекс компании включает в себя: 10 заводов основного производства, 6 центров (в т.ч. научно-технологический и проектно-конструкторский), а также вспомогательные цеха и управления, расположенные на двух производственных площадках и обладающие централизованной транспортной, энергетической и телекоммуникационной инфраструктурой.

       В ассортименте выпускаемой продукции - более ста наименований. Основу товарной номенклатуры составляют:

        - синтетические каучуки общего  и специального назначения;

        - пластики: полистирол, полипропилен  и полиэтилен;

        - мономеры, являющиеся исходным  сырьем для производства каучуков  и пластиков;

        - другая нефтехимическая продукция  (окись этилена, окись пропилена,  альфа-олефины, поверхностно-активные вещества и т.п.).

       За 44 года производственной деятельности компания превратилась в крупнейший нефтехимический комплекс Восточной Европы. Продукция акционерного общества экспортируется в 59 стран Европы, Америки, Юго-Восточной Азии. Доля экспорта в общем объеме продукции составляет около 50 %. К наиболее крупнотоннажным продуктам, реализуемым на экспорт, относятся синтетические каучуки, пластики, стирол и неонол.

       ОАО «Нижнекамскнефтехим» из года в год улучшает технико-экономические показатели своей работы. В 2010 году объем продаж достиг уровня 94,4 млрд. руб., что в полтора раза выше показателя предыдущего года. Прибыль от продаж превысила 12 млрд. руб., или в четыре раза превзошла уровень 2009 года. Чистая прибыль впервые превысила 7 млрд. руб. Отгрузки на экспорт составили - 47 млрд.руб. или 50% от общего объема реализации. Капитализация компании выросла в 1,7 раза и достигла 39,3 млрд. руб.

       ОАО «Нижнекамскнефтехим» осуществляет масштабную инвестиционную программу, обусловленную стратегией предприятия, которая заключается в:

        - укреплении позиций компании как производителя широкого спектра каучуков на внутреннем и внешнем рынках;

        - утверждении статуса крупного игрока в области производства и продаж широкого спектра пластиков;

        - освоении новых и развитии существующих внешних и внутренних рынков сбыта;

        - создании крупнотоннажных производств базовых мономеров и широкой гаммы продукции глубоких переделов.

       В рамках комплексной стратегической программы развития до 2016 года компания планомерно реализует мероприятия  по наращиванию мощностей базовых  мономеров, каучуков и пластиков; расширению марочного ассортимента продукции.

       На  сегодняшний день акционерное общество занимает ведущую позицию среди  отечественных производителей синтетических  каучуков. Суммарный объем их выработки  в 2010 году стал максимальным за всю  историю работы компании: более 500 тысяч  тонн каучуков семи видов.

       Предприятие успешно выполняет задачу по увеличению степени передела углеводородного  сырья в продукцию с более  высокой добавленной стоимостью, такой как пластики. В 2010 году произведено 544 тыс. тонн всех видов пластиков. В  ближайшей перспективе мощности по их выпуску увеличатся за счет организации  производств АБС-пластиков.

       В рамках модернизации этиленового комплекса  на заводе произведен пуск узлов гидрирования ацетилена и очистки товарного  этилена. Это позволило выработать в 2010 году рекордные 593 тыс. тонн этилена  и 13 млн. тонн - с момента пуска  производства.

       Стратегическая  программа развития компании разработана  в интеграции с основными направлениями  Президентской программы развития нефтегазохимического комплекса Республики Татарстан и полностью соответствует ее целям и задачам. Она также корреспондируется со Стратегией развития химической и нефтехимической промышленности России на период до 2015 года, реализацию которой осуществляет Министерство промышленности и торговли РФ.

       С целью взаимовыгодной промышленной кооперации, в рамках содействия малому бизнесу и для создания зоны устойчивого  потребления полимерной продукции, на базе «Нижнекамскнефтехима» был создан «Нижнекамский промышленный округ». Сегодня предприятия, входящие в состав округа, успешно функционируют в Нижнекамском районе, Менделеевске и Елабуге. Они выпускают широкий спектр полимерных и резиновых профильных изделий, автокомпонентов, экструзионного полистирола, а также различные полимерные пленки и нити. В 2010 году нижнекамские пластики начали перерабатывать в индустриальном парке «Камские Поляны», где запущены производства полипропиленовых мультифиламентных нитей и стрейч-пленки. В 2010 году на предприятиях Нижнекамского промышленного округа произведено продукции на сумму около 5 млрд. рублей и переработано 10% пластиков производства «Нижнекамскнефтехим». Всего по округу ввод новых мощностей по переработке позволил создать более 500 рабочих мест.

       Для финансирования программы капитальных  вложений ОАО «Нижнекамскнефтехим» использует собственную прибыль, а также заемные средства. Акционерным обществом привлекаются средства мировых финансовых институтов, в том числе долгосрочные кредиты под гарантии западных Экспортных Кредитных Агентств.

       Коллектив «Нижнекамскнефтехима» успешно работает в области энергосбережения. За прошедшие четыре года в рамках Программы энергосбережения предприятием было внедрено 457 мероприятий с экономическим эффектом - 2,7 млрд. руб. Сегодня на предприятии принята новая Программа энергосбережения, рассчитанная на перспективу до 2020 года. В ее рамках запланировано 231 мероприятие, что позволит сэкономить 360 млн. кВт/ч электрической энергии, 1,9 млн. Гкал тепловой энергии, 47 тыс. тонн условного топлива.

       Концентрируя  основные усилия на производственной деятельности, компания вместе с тем  уделяет повышенное внимание охране окружающей среды. С 2004 года система  управления окружающей средой функционирует  в полном соответствии с международным  стандартом ИСО 14001 и в соответствии с перспективной Экологической  программой до 2015 года, в рамках которой  внедрено 115 мероприятий (из них 17 - в 2010 году). Суммарные затраты по данной программе составляют 1,6 млрд. руб.

       Основными видами деятельности Общества являются:

• производство нефтехимической и химической продукции, товаров народного потребления, отдельных видов энергоносителей и другой продукции;
• производство обучения персонала и подготовка кадров для Общества;
• предоставление услуг физическим и юридическим лицам, в том числе по переработке давальческого углеводородного нефтехимического и иного сырья и материалов;
• производственное, жилищное и иное строительство, выполнение строительно-монтажных, пусконаладочных, ремонтных, диагностических, поверочных, геодезических, картографических и иных работ;
• монтажные и пуско-наладочные работы по аппаратуре и системам контроля, противоаварийной защиты и сигнализации для взрывопожароопасных и химически опасных производств;
• торговля товарами, технической продукцией интеллектуального труда и услугами;
• внешнеэкономическая деятельность в порядке, установленном законодательством;
• производство и переработка сельскохозяйственной продукции;
• полиграфическая и издательская деятельность;
• продажа имущества;
• осуществление деятельности по экологической паспортизации, экологическому аудированию и разработке нормативной документации природоохранного назначения;
• техническое диагностирование и продление срока службы оборудования Общества;
• оказание жилищно-коммунальных услуг - предоставление комнат в малосемейных общежитиях и койко-мест в общежитиях работникам Общества;
• организация отдыха работников Общества на базах отдыха «Корабельная роща», «Дубравушка».

       Представляется  целесообразным рассмотреть данные по динамике среднесписочной численности  работников в период с 2008 по 2010 гг. и представить их в виде таблицы 2.1.

       Таблица 2.1 - Среднесписочная численность работников за 2008-2010 гг.