Управление конкурентоспособностью предприятия и пути ее повышения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 15:32, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность темы. В течение  многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации  производителей, регулятором производства продукции являлся не реальный спрос, а -  производство и административно-командный  механизм распределения, которые регулировали потребление, формировали потребности  и выпуск показателей.
В этих условиях проблема конкурентоспособности  предприятия и продукции, у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении  той продукции, которая подлежала  реализации на внешнем рыке.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………….4

Глава 1 Теоретические основы управлением конкурентоспособностью предприятия и пути её повышения...........7
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия .................................7
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия ............................10
1.3 Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия ................................17
«Глава 2 Управление конкурентоспособностью Сбытовой сети Пятерочка».......................................................................................................................................26
2.1 Оценка конкурентоспособности сети «Пятерочка» на рынке
сетевого ритейла................................................................................................................26
2.2 Общая характеристика предприятия Сбытовая сеть «Пятерочка»........................30
2.3 Оценка конкурентоспособности предприятия на основе анализа
финансово-хозяйственной деятельности ......................................................................35
2.4 Управление конкурентоспособностью сети магазинов «Пятерочка»..................48
Глава 3 Разработка рекомендаций по управлению конкурентоспособностью Сбытовой сети «Пятерочка» и выработка мероприятий по ее повышению..........................56
Глава 4 Экономическое обоснование проекта. Предложения по повышению конкурентоспособности предприятия.......................................................................................63
4.1 Модификации каналов распределения продукции в Ульяновске. Внутригородские перевозки...................................................................................................................63
4.2 Совершенствование кредитной политики Компании «Пятерочка».......................67
4.3 Повышение качества реализуемой продукции.........................................................69
Глава 5 Экологическая и правовая часть........................................................................72

Содержимое работы - 1 файл

дипломная работа.docx

— 93.31 Кб (Скачать файл)

 

Сравниваем площади и  получаем следующие результаты (таблица 2):

 

Таблица 2 -Уровень внутренней конкурентоспособности хозяйствующего               

 

субъекта

Уровень внутренней конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта

 

Хозяйствующий субъект 

Уровень, %

 

«Пятерочка» 

10,131

 

«Конкуренты» 

25,017

 

«Идеальный вариант» 

82,699

 

 

 

Третий этап – построение имитационной модели рыночного равновесия в условиях конкурентного соперничества  товаропроизводителей (сфера) на основе оценки конкурентоспособности конкретного  хозяйствующего субъекта:

 

                    а) задание координат точек  для построения сферы; 

 

                    б) градуировка; 

 

                    в) разработка матрицы данных;

 

                    г) разработка формул для вычисления  объемов; 

 

                    д) определение значения радиуса  сферы; 

 

                    е) интерпретация модели «Рыночная  оценка конкурентных позиций  предприятия»;

 

                   ж) вычисление объема сферы; 

 

                    з) вычисление объема вписанной  в сферу геометрической фигуры, характеризующей конкурентоспособность  хозяйствующего субъекта;

 

                   и) определение отношения объема  вписанной фигуры к объему  сферы. 

 

Количественно конкурентоспособность  можно рассчитать как сумму объемов  шести секторов фигуры вписанной  в сферу (формула 2):

 

                                ,                                                    (2)

 

где  – сектора, на которые  поделена вписанная пирамида.

 

Относительная конкурентоспособность  хозяйствующего субъекта рассчитывается следующим образом (формула 3):

 

                                            ,                                                                       (3)

 

где  – объем сферы (в  нашем случае ).

 

Сопоставление результатов  выполненных расчетов (таблица 3):

 

Таблица 3 - Оценка конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта

Оценка конкурентоспособности  хозяйствующего субъекта

 

Хозяйствующий субъект 

Относительная конкурентоспособность, %

 

«Пятерочка» 

22,632

 

«Конкуренты» 

36,494

 

«Идеальный вариант» 

74,775

 

 

 

Таким образом, на основании  выполненных расчетов можно констатировать меньшую конкурентоспособность  предприятия по сравнению с наиболее значимым конкурентом.

 

 

  Рисунок 2 - Идеальный  вариант модели монопольного  рынка

 

 

     Рисунок 3 - Идеальный  вариант модели рынка совершенной  конкуренции

 

Глава 2 Управление конкурентоспособностью на примере пред -

 

приятия ООО «Пятерочка»

 

         2.1   Оценка конкурентоспособности   сети «Пятерочка» на рынке   сете-

 

          вого ритейла

 

 

        «Пятерочка»  — крупнейшая российская сеть  универсамов экономического класса  — основана в январе 1999 года. К  началу 2000 года компания насчитывала  уже 17 магазинов с оборотом  в 35 миллионов долларов. В течение  2000 года в три раза увеличила  годовой оборот и стала победителем  общенационального рейтинга «Топ-200 российской розничной торговли»  в номинации «Лучшая торговая  сеть Северо-Запада». 

   В июле 2004 года «Пятерочка»  открыла первый универсам экономического  класса в Москве. В 2004 году компания  открыла больше магазинов, чем  все вместе аналогичные российские  компании. По итогам 2004 года оборот  «Пятерочки» составил 212 миллионов  долларов, а количество покупателей  превысило 100 миллионов. 

  В 2004 году «Пятерочка»  приступила к строительству самого  крупного на Северо-западе офисно-логистического  центра площадью около 30 000 кв. метров, это позволило более чем  на 30% снизить логистические издержки, в 2 раза уменьшить объем используемых  площадей.

 

По результатам 2005 года "Пятерочка" осталась признанным лидером среди  розничных сетей России. На конце 2005 года  количество универсамов  экономкласса составило 142. В 2005 году компания удвоила торговый оборот с 212 млн. долларов до 430 млн. долларов.

 

В 2003 году "Пятерочка" существенно  увеличила скорость роста своей  сети магазинов. Если в 2005 году  открылось 62 магазина, то в 2003 году прирост составил 118 магазинов.  В 2003 году сеть увеличилась  до 260 универсамов.

          Оборот "Пятерочки" в 2003 году  превысил 933 миллиона долларов. Это  самый высокий показатель как  среди компаний розничной, так  и оптовой торговли продуктами  питания и повседневного спроса  в России. Прирост оборота составил  более 400 млн. долларов. В 2003 году  в универсамах "Пятерочка"  было совершено 300 миллионов покупок.  Это равносильно тому, что каждый  житель России был покупателем  "Пятерочки" дважды.

 

Оборот компании в 2004 году достиг 1 млрд. 590 млн. долларов США. Количество магазинов в 2004 году достигло 440 объектов. На конец 2004 года "Пятерочка" работала в 12 регионах России, а также в  Казахстане и Украине.

 

По итогам работы 2004 года  один из самых авторитетных профессиональных журналов о рознице -"RETAIL WORLD" поставил российскую сеть "Пятерочка" на 8 место в мире среди наиболее перспективных  компаний.

 

В мае 2005 года «Пятерочка»  успешно разместила свои акции на Лондонской Фондовой бирже и привлекла  около 600 млн. долларов, которые направлены на дальнейшее развитие сети.

 

Консолидированный оборот Компании (включая франчайзинг) за 2005 год составил 2 миллиарда 84 млн. долларов США , а это  лучший показатель среди продуктовых  ритейлеров России. Количество покупателей  магазинов "Пятерочка" превысило 200 млн. человек. В 2005 году Компания совершила  первые поглощения: была приобретена  сеть "Копейка" (18 магазинов) в  Санкт-Петербурге и компания СРТ (25 магазинов).

 

В 2006 году  «Пятерочка»  вышла на новый этап развития и  становится консолидирующей силой  ритейл-индустрии России. В мае 2006 года  совершена уникальная сделка по покупке «Пятерочкой» крупнейшей в России сети супермаркетов - компании «Перекресток», с оборотом более 1 миллиарда  долларов.

 

 Консолидация приводит  к созданию Компании – абсолютного  лидера российского ритейла с  оборотом около 3 миллиардов долларов.

 

В Ульяновске и Ульяновской  области работают 28 универсамов "Пятерочка"

 

Режим работы магазинов с 9:00 до 22:00 без обеда и выходных.

 

В целях повышения конкурентоспособности,  сеть «Пятерочка» начинает продвижение  нового рекламного слогана и образа магазинов сети.  

 

 Для нового этапа  развития сети «Пятерочка» выбран  слоган -  «Самые близкие низкие  цены!», который наиболее точно  отражает изменение известных  магазинов. Сегодня «Пятерочка»  - это мягкий дискаунтер, который  расположен рядом с домом или  работой и предлагает своим  покупателям широкий выбор качественных  товаров по самым низким ценам. 

 

За годы работы Компания уже  дважды меняла рекламный слоган: начав  работу в 1999 году  в годы кризиса, «Пятерочка» делала акцент на цене товаров, работая в формате «жесткого» дискаунтера под лозунгом «Низкие  цены каждый день!». Постепенно, двигаясь в формат мягкого дискаунтера, сеть предложила своим клиентам дополнительное преимущество – гарантированное  качество товара и «легкий» обмен  или возврат купленной продукции  в случае нарекания к товару. Этому  этапу был посвящен лозунг «Гарантии  качества и низкие цены!».

 

Сегодня «Пятерочка» - это  более 390 собственных магазинов,   которые посещают около 1 млн. клиентов ежедневно. Универсамы экономкласса «Пятерочка»  становятся лучше и ближе своим  покупателям. В 2005 году Компания начала программу рестайлинга магазинов: магазины полностью реконструируются, оснащаются новым стеллажным и холодильным  оборудованием, кассовыми аппаратами, системами вентиляции и кондиционирования, освещения. Изменен также ассортимент  «Пятерочки» - он расширен до 4500 наименований.

 

На рестайлинг магазинов  «Пятерочка» Компания планирует  выделить около 20 млн. долларов из собственного бюджета.  Уже сегодня операционные показатели магазинов, в которых  проведен рестайлинг, возросли в среднем  7-8%.  Проект планируется завершить  к 2008 году.

 

Для магазинов «Пятерочка»  важны не только низкие цены и качество товаров, но также внешний и внутренний вид магазинов. «Пятерочка» должна быть удобна, комфортна и современна, должно быть приятно делать покупки.  Сеть «Пятерочка» перешла на новый  этап развития: магазины становятся лучше  и ближе к покупателям. Новый  рекламный слоган отражает эти изменения.

 

Управление торговой сети «Пятерочка»

 

Высокий кредитный рейтинг  отражает профессионализм управленческой команды, стабильное финансовое положение  «Пятерочки».

 

Присвоение «Пятерочке»  кредитного рейтинга  упростит заимствование  денежных средств и снизит стоимость  заимствований.

 

Крупнейший в России сетевой  оператор продовольственной торговли – компания «Пятерочка» с общим  оборотом за 2005 год более 2 млрд. долларов США, ускорит свое развитие в 2006 году.

 

Дешевое финансирование будет  направлено как на органический рост, так и на приобретение сетевых  операторов.

 

 Высокий кредитный  рейтинг – самая объективная  оценка Компании. Этот рейтинг  не зависит от биржевых спекуляций  и эмоций рынка. 

 

Постоянно увеличивая отрыв  от конкурентов, сеть универсамов эконом класса «Пятерочка» преодолела очередную  важную высоту в развитии ритейла, превысив оборот в 2 млрд. долларов в 2005 году.

 

Оборот в 2 млрд. долларов позволяет успешно развивать  программу частных марок компании, строить эффективные логистические  системы, привлекать лучших специалистов для развития компании, что повышает конкурентоспособность компании.

 

Самая профессиональная в  отрасли команда управленцев  создает не только возможность быстрого роста, но и обеспечивает растущую прибыльность.

 

 Эффективность работы  доказана лучшими в отрасли  показателями EBITDA, высокими показателями  реализации с квадратного метра.  Ежедневно магазины «Пятерочка»  посещает более одного миллиона  клиентов.

 

 На 31 декабря 2005 года  общее количество магазинов сети  «Пятерочка» достигло 751, из них  326 работают в Москве и Санкт-Петербурге.  Успешно развивается программа  франчайзинга. В 2005 году  «Пятерочка»  открыла 218  новых магазинов  в 16 регионах, общее количество  магазинов по франчайзингу достигло 425.

 

23 марта 2004 года сеть  магазинов "Пятерочка" награждена  почетным дипломом Профессиональной  Кадровой Лиги России "За успехи  в управлении персоналом".

 

В Ульяновской области  работают продуктовые супермаркеты 9 сбытовых сетей - 4 общероссийских ("Пятерочка", "Магнит", "Копейка" и "Товарищ") и 5 ульяновских ("Семерочка", "Гулливер", "Провиант", "Симбирка" и "Глобус").

 

По количеству магазинов  лидирует "Пятерочка", которая  начала работу в регионе 1,5 года назад  и на сегодняшний день имеет 28 супермаркетов. Распределение рынка между сетью  магазинов представлены на диаграмме 1.

 

 

Диаграмма 1- Характеристика сетевых  операторов на  рынке  Ульяновской 

 

области.

 

Из диаграммы 1, можно сделать  вывод о лидирующем положении  сети «Пятерочка» на Ульяновском  рынке сетевого ритейла. Конкурентоспособность  предприятия определятся его  потенциалом, достаточным, чтобы удержать или расширить занимаемую им долю рынка в условиях конкурентной борьбы.

 

 

 

2.2  Общая характеристика  предприятия Сбытовая сеть «Пятерочка»

 

Организационно-правовая форма  Ульяновской сети магазинов - Общество с ограниченной ответственностью.

 

 Участниками Общества  являются граждане РФ.

 

Общество является юридическим  лицом: имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на самостоятельном балансе, может  от своего имени приобретать и  осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

 

Общество вправе в установленном  порядке открывать банковские счета  на территории России и за ее пределами.

 

Общество имеет круглую  печать, содержащую его полное фирменное  наименование на русском языке и  указание на место нахождения Общества.

 

Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

 

Общество действует в  соответствии с законодательством  России, уставом и учредительным  договором.

 

Общество создано в  целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также  извлечения прибыли в интересах  участников.

 

Общество имеет право  осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

 

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые  для этого внутренние положения  и другие акты локального характера (рисунок 4).

 

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров  со всеми видами организаций, предприятий  и учреждений, а также частными лицами (рисунок 5).

 

Уставный капитал общества на 01.01.2003год  составлял 650000 рублей.

Информация о работе Управление конкурентоспособностью предприятия и пути ее повышения