Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2012 в 22:02, курсовая работа
Объектом работы подсистема управления персоналом.
Предметом исследование особенностей процесса управления карьерой персонала в организации.
Целью курсовой работы является изучение особенностей управления карьерой персонала ОАО «Газпром» в городе Белгороде и разработка рекомендаций для более успешного управления карьерой персонала в современных условиях.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить теоретические основы управления карьерой персонала;
2. Проанализировать процесс управления карьерой персонала в ОАО «Газпром» в городе Белгороде;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления карьерой персонала в ОАО «Газпром».
Эмперическая база исследования. Исследование проводилось в ОАО «Газпром» в городе Белгород.
Таким образом, ОАО "Газпром" - одна из крупнейших энергетических компаний в мире. Основными направлениями ее деятельности являются геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация углеводородов, а также производство и сбыт электрической и тепловой энергии.
2.2. Анализ процесса управления карьерой персонала в ОАО «Газпром»
Деятельность ОАО «Газпром» в сфере управления персоналом осуществлялась в соответствии со стратегией развития предприятия, целями и задачами кадровой политики.
Важнейшим приоритетом успешного развития и конкурентоспособности ОАО « Газпром» является обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия.
Основными задачами отдела кадров являются:
- обеспечение потребности
предприятия в
- обеспечение потребности
предприятия в ведении
- формирование эффективных нормативно-правовых и организационно-кадровых механизмов привлечения и рационального использования кадровых ресурсов предприятия;
- внесение предложений по разработке эффективных мер в сфере кадровой политики предприятия, повышению социального и профессионального статуса руководящих и работников предприятия.
- снижение рисков при назначениях руководящих работников;
- повышение уровня профессиональной подготовки работников;
- сокращение периода адаптации работников при вступлении в должность.
Цели работы с перспективным кадровым резервом:
- поиск, отбор и усиленное развитие сотрудников, обладающих потенциалом для занятия через несколько лет руководящих должностей в компании;
- мотивация карьерного роста работников и дополнительное стимулирование молодых сотрудников на повышение образовательного уровня и профессиональной квалификации;
- внедрение в практику работы с кадрами прогнозирования служебных перемещений (планирование карьеры);
- улучшения качественного состава работников;
Основные принципы формирования кадрового резерва:
- добровольность участия в конкурсе для включения в кадровый резерв для замещения вакантной должности;
- объективность оценки профессиональных качеств работников и результатов их служебной деятельности;
- создание условий для профессионального роста на службе;
- гласность в формировании и работе с кадровым резервом.
Порядок формирования резерва.
Работа с резервом включает в себя следующие направления:
1). Формирование резерва, которое включает в себя:
- сбор информации о перспективных сотрудниках для состав-ления списков кадрового резерва;
- квалификационный отбор сотрудников для добавления в кадровый резерв;
- оформление и утверждение списков резерва;
2). Подготовка резерва, включающая:
- проведение обучения резервиста;
- проведение аттестации, с целью оценки уровня знаний кандидата по программе обучения и принятие решения о целесообразности нахождения сотрудника в резерве;
- направление резервистов на стажировку.
3). Реализация резерва, которая включает в себя:
- выдвижение резервистов на руководящие должности;
- систематическое обновление списков резерва с целью пополнения;
- корректировка списков резерва по результатам анализа эф-фективности подготовки работников, состоящих в резерве.
Отбор кандидатов и исключение из резерва.
Отбор в кадровый
резерв производится на
Кадровый резерв формируется из следующих источников:
- квалифицированные специалисты;
- заместители руководителей подразделений;
- руководители подразделений (среднего звена);
- молодые специалисты.
При отборе кандидатов в кадровый резерв учитываются следую-щие параметры:
- возраст (возраст кандидата на момент вступления в кадровый резерв не должен превышать 50 лет);
- уровень образования (минимальным считается наличие средне-специального образования);
- состояние здоровья (способность выполнять трудовую функцию в полном объеме);
- стаж работы по профессии и на руководящей должности соответствующей категории;
- квалификационные требования по планируемой должности.
Для проведения отбора используются следующие методы:
- анализ документов (анкетных данных, документов об образовании и повышении квалификации, характеристик, результатов аттестаций, отчетов и др.);
- оценка качества труда (результаты труда, тщательность выполнения заданий, надежность, рациональность, экономичность);
- собеседование (для выявления стремлений, мотивов поведения, потребностей и иных сведений, имеющих значение для принятия решения о включении в резерв).
Основания для включения в резерв:
- стремление кандидата к самосовершенствованию, развитию своей карьеры, лидерству;
- заключение органа управления.
Основания для исключения из резерва:
- назначение работника на должность (выдвижение в другую дея-тельность);
- подачи резервистом заявления об исключении его из кадрового резерва;
- выявления фактов, свидетельствующих о представлении резервистом заведомо ложных сведений;
- совершения правонарушения, иных деяний, не совместимых с нахождением в кадровом резерве;
- нарушение порядка и условий зачисления в кадровый резерв, установленных настоящим Положением;
- неудовлетворительными показателями профессиональной дея-тельности;
- систематического невыполнения плана индивидуального развития.
Процедура отбора резервистов.
Непосредственный руководитель кандидата в соответствии с рекомендуемыми критериями осуществляют первичную оценку деловых и личных качеств кандидата и составляет рекомендацию о включении работника в резерв. Списки заверяются у руководителя направления. Так же руководителем кандидата оформляется «Информационный лист кандидата» (Приложение № 2).
Списки (Приложение №3) собираются Департаментом управления персоналом, утверждаются и передаются органу управления.
При положительном решении
о включении кандидата в
Подготовка специалистов и руководителей, зачисленных в резерв.
Подготовка резерва является составной частью комплексной программы подготовки персонала.
Подготовка на замещение должностей руководителей проводится по профилю деятельности работника с обязательным изучением основных вопросов экономики, менеджмента, строительства.
Подготовка перспективного кадрового резерва. Потенциальный резерв состоит из молодых сотрудников с лидерскими качествами - специалисты, которые в перспективе могут занять руководящие должности в компании. Перемещение сотрудников из перспективного резерва в плановый производится:
- по итогам проведения аттестации;
- по достижении сотрудником возраста 35 лет.
Таким образом, можно сказать, что в компании ОАО «Газпром» сильной стороной в управлении карьерой является хорошо организованная работа с кадровым резервом. А так же компания инвестирует средства в развитие и повышение профессиональной квалификации сотрудников, поддерживает инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.
Для молодых специалистов компании, которые не входят в состав кадрового резерва действует адаптационная программа, которая включает обучающие программы и назначение каждому молодому специалисту персонального наставника.
Трехлетняя программа развития призвана максимально раскрыть профессиональный потенциал и определиться с оптимальным путем развития карьеры в ОАО «Газпром ».
На первый взгляд кажется, что компания ОАО «Газпром» идеальна в своем развитии, но если присмотреться лучше, то можно увидеть, что помимо сильных сторон преобладают и слабые стороны. Одной из слабых сторон управления карьерой в ОАО «Газпром» является то, что происходит падение производительности, ввиду длительности периода адаптации людей к новым должностям. Другой слабой стороной является отсутствие в компании планирования вертикальной карьеры. Ведь вертикальная карьера – это движение, предполагающее подъем на более высокую ступень структурной иерархии, причем не только в одной компании, но чаще и в одном бизнесе, в одной сфере деятельности. А для успешного развития компании – это немаловажно.
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления карьерой персонала в ОАО «Газпром»
На основании проведенного анализа были разработаны рекомендации по совершенствованию управления карьерой персонала в организации.
Высокопродуктивная работа организации зависит не только от качественного состава персонала ОАО «Газпром», но и от управления его актуальными, потенциальными профессиональными возможностями, а также профессиональным опытом. В организации важно не только знать, кто что может и кто на что способен, но и сделать так, чтобы талант и профессиональные качества человека были вовремя замечены и востребованы.
В процессе управления карьерой персонала важно обеспечить взаимодействие всех видов карьеры. Такое взаимодействие предполагает выполнение следующих задач:
- достижение взаимосвязи цели деятельности ОАО «Газпром» и отдельного сотрудника;
- обеспечение планирования
карьеры на конкретного
- обеспечение открытости процесса управления карьерой;
- устранение «карьерных тупиков», в которых практически нет возможностей для развития сотрудника;
- формирование наглядных
и воспринимаемых критериев
- изучение карьерного потенциала сотрудников;