Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 11:42, курсовая работа
Эффективное управление предприятием (система BSC) понимается как оптимизация критерия времени достижения требуемого показателя деятельности предприятия, а прозрачность -- как доступность функционирования, распределения ресурсов и контроля.
Введение
Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия
Глава 2. Анализ особенностей стратегического планирования на ООО «Менделеевсказот»
Глава 3. Рекомендации и мероприятия по повышению эффективности разработки стратегии развития предприятия
Глава 4. Социально-экономическая оценка эффективности разработанных рекомендаций и мероприятий
Глава 5. Нормативно-правовое обеспечение предложенных рекомендаций
Заключение
Библиография
- цель образуется при
встрече мотива со средствами
(ресурсами, условиями,
Установленные цели определяют, куда должна двигаться организация. Однако очень часто от выбора того, как идти к цели, зависит то, удастся ли организации благополучно добиться желаемых результатов. Правильное решение по стратегии движения к цели не менее важно, чем правильное решение по целям.
После того как стратегические цели предприятия или организации сформулированы, определяются пути их достижения, т.е. разрабатывается стратегия.
Как считает А.И. Пригожий, стратегическими разработками к современной России занимаются не больше 20--30% компаний. Большая часть из них, естественно, в крупном бизнесе, где наличие бумажного тома с подобным названием весом от 600 до 800 г просто такой же необходимый атрибут статуса, как штатное расписание. Разница лишь в том, что этот весомый том прикрыт секретностью, а когда удается изучить содержимое, то оказывается, что, строго говоря, это не стратегия [81]. .
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя производимого фирмой продукта. Разные фирмы, исходя из обстоятельств, из возможностей и их силы, примут различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии фирмы. Как видно, если установление целей отвечает на вопрос, к чему фирма будет стремиться, если план действий по достижению цели отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как фирма будет идти к достижению цели. Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи.
Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления.
По мнению О.С. Виханского, существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. Первый вариант понимания стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени. Далее фиксируется, что необходимо сделать, для того чтобы достичь этого конечного состояния. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам), реализация которого должна привести к достижению конечной, четко определенной цели. В основном именно такое понимание стратегии существовало в системах с ........... ентрализованной плановой экономикой. При таком понимании стратегия -- это конкретный долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии -- это нахождение цели и составление долгосрочного плана [18].
Такой подход, бесспорно, основывается
на том, что все изменения
При втором варианте понимания стратегии, который и используется в стратегическом управлении, стратегия -- это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.
Такое понимание стратегии
исключает детерминизм в
Примером стратегии первого типа может служить долгосрочный план производства определенной продукции, в котором зафиксировано, сколько и чего производить в каждом конкретном временном промежутке и сколько и чего будет производиться в конечный период.
Примерами стратегий второго типа, т.е. тех, с которыми имеет дело стратегическое управление, могут служить стратегии, позволяющие увеличить долю объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены [18].
По своему существу, как считает И. Ансофф, стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организации руководствуются в своей деятельности. И. Ансофф классифицирует эти правила по четырем группам:
1. Правила, используемые
при оценке результатов
2.Правила, по которым
складываются отношения фирмы
с ее внешней средой, определяющие:
какие виды продукции и
3.Правила, по которым,
устанавливаются отношения и
процедуры внутри фирмы. Их
нередко называют
4.Правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность, называемые основными, оперативными приемами» [6, с. 68].
А. Томпсон и А.Дж. Стрикленд дают определение стратегии более общем смысле: «Стратегия -- это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей» [83, с. 11].
«Стратегия фирмы -- это
совокупность главных целей и
основных способов достижения данных
целей», такое определение стратегии
дает профессор Э.А. Уткин [81, с. 267]. У
профессора З.П. Румянцевой стратегия
определяется как «набор правил, которыми
руководствуется организация
Приведем еще несколько определений стратегии. «Стратегия -- определение основных и долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий и распределение ресурсов, необходимых для достижения этой цели. Можно наложить ограничение по экономичности использования ресурсов и ограничение по приемлемости рисков» [82]. «Стратегия -- детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей» [6]. «Стратегия -- приоритетное направление деятельности предприятия, которое формируется на основе существующего поля проектов (пути решения проблем и оценки имеющихся потенциалов)» [86].
В настоящее время существует
множество определений
Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что фирма хочет достичь -- ее целями и линией поведения, выбранной для достижения этих целей.
Бытует мнение, что «прописать» стратегию фирмы -- это лучший способ ее провалить. Именно поэтому известный теоретик стратегического управления Г. Минцберг разделяет пять понятий стратегии [54]:
1)стратегия как план --
система последовательных
2)стратегия как позиция
-- определение положения
3)стратегия как «ловкий
прием». К примеру, фирма объявляет
о крупномасштабной программе
выхода на новый, крайне
4)стратегия как принцип
поведения. К примеру,
5)стратегия как перспектива.
К примеру, основатель сети
отелей «Мариотт»
Разделение понятия стратегии как плана с иными понятиями о стратегическом управлении имеет принципиальное значение. Стратегия как план предполагает, что руководство свободно в выборе направления движений и путей достижения поставленных целей. На практике многие факторы как вокруг фирмы, так и внутри слабо контролируются руководством. Более того, по ходу выполнения даже самого обдуманного плана обязательно возникнут непредвиденные обстоятельства, либо способствующие, либо препятствующие достижению поставленных целей. Таким образом, практически всегда реальная стратегия фирмы оказывается не свободно предполагаемой, а вынужденной последовательностью действий.
Интересно, что в 1994 г. Г. Минцберг предпринял энергичную атаку на традиционное представление о стратегии как о процессе планирования. В своей статье, а затем и в специальной книге [Mitzberg (J. The Rise and Fall of Strategic Planning. Prentice Hall. 1994] он доказывал, что традиционные методы стратегического планирования оказываются неприемлемыми в нынешней ситуации быстрого изменения рынков и непредсказуемого появления новых технологий. Позднее Г. Минцберг предпринял более полный обзор, и критический разбор основных современных школ стратегического менеджмента [54]. Он выделил 10 основных научных школ в теории стратегического менеджмента, для каждой был подобран специальный зверь -- тотем, выражающий «дух» данного направления (сова, белка, лев, хамелеон и др.), и описаны исходные предпосылки, предположения и предписываемые действия.
Среди иных систематических описаний научных школ стратегического управления, сложившихся к концу XX в., особенно следует выделить книгу Б, де Вита и Р. Мейера «Стратегический синтез» [99]. Авторы предложили разделение не по школам, а по подходам к решаемым проблемам. В своей книге они привели и сопоставили полярные позиции различных авторов по таким ключевым вопросам стратегического менеджмента, как общая степень свободы руководства фирмы в формировании и реализации стратегии, степень независимости фирмы от отраслевого окружения, степень согласованности стратегии фирм отрасли и т.д. [25].
Стратегия должна стать «нитью
времени», связывающей прошлое и
будущее, одновременно обозначившей путь
к развитию. В самом общем виде
стратегия может быть определена
как эффективная деловая
Исходя из приведенных
выше и других проанализированных определений
нами предложено следующее определение
стратегии применительно к
Основой стратегии, ее глубинной сущностью являются разрабатываемые принципы управления, которые позволяют обеспечить согласованность действий всех руководителей и исполнителей. И, наоборот, меняя стратегию, нужно подумать и об изменении проповедуемых принципов и правил, поскольку они могут противоречить изменившимся условиям и новой стратегии. Поэтому проблема гибкости и адаптивности (приспособления) к постоянным изменениям внешней среды, решение которой диктует использование соответствующей стратегии и тактики фирм, поставила в центр современных взглядов на менеджмент новые принципы управления. Отличительные черты стратегии:
1) процесс выработки стратегии
не заканчивается конкретным
действием и выработкой
2) сформулированная стратегия
должна использоваться для