Стратегия развития

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия

Глава 2. Анализ особенностей стратегического планирования на ООО  «Менделеевсказот»

Глава 3. Рекомендации и мероприятия  по повышению эффективности разработки стратегии развития предприятия

Глава 4. Социально-экономическая  оценка эффективности разработанных  рекомендаций и мероприятий

Глава 5. Нормативно-правовое обеспечение предложенных рекомендаций

Заключение

Библиография

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать  внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию  поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими  в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблем, связанные  с повышением эффективности использования  ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно  важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию  фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений  в окружающей среде, появление новых  запросов и изменение позиции  потребителя, возрастание конкуренции  за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных  возможней для бизнеса, открываемых  достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным  молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. [11, с 2]

Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсально стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки  стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции  фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды  и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах  выработки стратегии поведения  и осуществления стратегического  управления.

В условиях постоянно меняющихся факторов внешней среды и внутренних условий осуществления деятельности увеличивается вероятность периодического возникновения кризиса предприятия, который может приобретать различные  формы. В связи с этим все большую  актуальность приобретает исследования в сфере антикризисного управления.

С развитием российского  бизнеса возрастает и сложность  проблем его координации. По мере увеличения штата персонала, создания новых отделов, усложнения производственных функций у менеджеров появляется потребность в более детальной  информации о том, что происходит с их бизнесом сейчас, что будет  с ним в ближайшей перспективе, каких целей необходимо достичь  и на основе каких ресурсов. При  этих обстоятельствах складывается система бюджетирования. Она выступает  в роли системы координат бизнеса, устанавливая те рубежи и те границы, в которых компания должна удерживать себя в целом и свои структурные  подразделения, чтобы оставаться прибыльной и конкурентоспособной. Среди современных  элементов управления эффективностью планирование занимает одно из ведущих  мест. [4, с 8]

Цель данной исследовательской  работы - рассмотреть методологию  стратегического управления.

Задачи исследовательской  работы:

- рассмотреть теоретические  основы разработки стратегии  предприятия;

- провести анализ особенностей  стратегического планирования на  ООО «Менделеевсказот»;

- предложить рекомендации  и мероприятия по повышению  эффективности разработки стратегии  развития предприятия;

- провести социально-экономическую  оценку эффективности разработанных  рекомендаций и мероприятий;

- рассмотреть нормативно-правовое  обеспечение предложенных рекомендаций.

Практический интерес  к данной теме обусловлен тем, что  эффективная система стратегического  управления - один из факторов, определяющих перспективы развития организации, ее будущую инвестиционную привлекательность, кредитоспособность

В отечественной экономической  литературе до 1992 года проблемы стратегического  планирования рассматривались лишь эпизодически, прежде всего как опыт управления в капиталистических  фирмах (смотри, например, работы Ю.П. Васильева, М.М. Крейсберга, А.Р. Стерлинг, А.Л. Семенова) [190,193,194]. Особо следует отметить В.М. Архипова, который еще в 1984 году в своей монографии «Проектирование  производственного потенциала объединения (теоретические аспекты)» поставил вопрос о необходимости разработки стратегического плана на крупных  советских промышленных предприятиях. В тот период времени такой  тезис носил явно революционный  характер [54].

Исторически первыми работами в области теории стратегического  планирования, изданными в нашей  стране в 1992 году, являются монографии А.Н. Петрова и Ю.В. Гусева [166, 85]. За последующие годы количество монографий в области стратегического планирования и управления, изданных отечественными исследователями, нельзя назвать большим. Обращают на себя внимание работы В.М. Архипова, С.П. Болотова, О.С. Виханского, А.П. Градова, Р.А. Фатхутдинова, Э.А. Уткина, А.Т. Зуба, В. С. Катькало.

Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия

Никакая организация не может  успешно выжить в конкурентной среде, если она не имеет четких ориентиров, направлений, которые определяют то, к чему она стремится, чего она  хочет добиться своей деятельностью. Старая мудрость о том, что не бывает попутного ветра для корабля, команда которого не знает, куда плывет, образно иллюстрирует это положение. Но целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь  ориентиры, чтобы не погибнуть в  изменяющемся окружении.

Целевое начало в деятельности организации возникает потому что  организация -- это объединение людей, преследующих определенные цели. Люди участвуют в организации для  того, чтобы получить определенный результат. Люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые  партнеры и т.п.), преследуя свои цели при взаимодействии с организацией, как и те, кто являются хозяевами  организации или работают в ней, придают ее деятельности определенную направленность и тем самым развивают  целевое начало этой деятельности.

Совершенно обоснованно  считается, что поиск и установление равнодействующей целевых ориентиров различных людей или же групп  людей, решающих свои проблемы посредством  взаимодействия с организацией, является ключевой ролью менеджмента. Если менеджменту  удается ориентировать организацию  так, что достижение целей организации  позволяет отдельным людям и  группам людей, от деятельности которых  зависит успех функционирования организации и конкурентной среде, достигать своих целей, то можно  сказать, что менеджмент ведет организацию  в правильном направлении. Если же противоречия не разрешаются в целевых ориентирах организации, то это означает, что  менеджмент не справляется со своей  главной ролью.

Как отмечает О.С. Виханский, когда идет речь о целевом начале в поведении организации и, соответственно, о целевом начале и управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и составляет очень важную часть стратегического управления [18].

Формирование видения  и миссии фирмы имеет первостепенное значение при разработке стратегии  предприятия. Миссия организации тесно  связана с видением, но это далеко не одно и то же. Важны оба эти  понятия для определения будущего фирмы и путей его достижения.

Видение можно назвать  качественно определенной, вдохновляющей  на движение вперед целью.

Разрабатывать видение могут  главы фирм со своими управленческими  командами либо в одиночку. Некоторые  скрывают видение своего бизнеса, что  неверно, так как видение обладает мощной мотивирующей силой. Эту его  способность давно оценили идеологи и политики, начиная массовые, исторические движения колоссальных масштабов, воодушевляя  образом желаемого будущего целые  народы и континенты. Все помнят, какой мощной силой стал образ  коммунистического общества, сколько  жертв приносили люди, стремясь в  это будущее. Получается, что видение  отражает смысл жизни человека, организации, общества. В условиях высокой неопределенности будущего он дает и некоторое восполнение  реальности, в максимально возможной  мере структурируя ее.

Видение может отражать как  место фирмы во внешней среде (на рынке, в обществе, в науке, в  политике и пр.), так и может  быть направлено внутрь фирмы. Скажем, она станет стратегически управляемой  с простой структурой или будет  иметь самую высокую ориентацию на клиента.

Иногда видение специально усиливают некоторыми лозунгами -- слоганами, если выражаться на профессиональном жаргоне. Например, одна туристская компания сформулировала такой слоган: «Мы  единственное место в городе, где  вам никогда не скажут "нет"!»  Этим они подчеркивали готовность сотрудников  предлагать любому клиенту бесконечное разнообразие вариантов. И только сам клиент может отказаться от предложения компании [68].

Слоган: «Мы с каждым работаем лично!» -- это девиз, но не видение.

Видение инновационного характера  может быть подкреплен лозунгом: «Нет ничего, что нельзя улучшить!» Слоганы  дают эмоциональное, пропагандистское подкрепление видения, рассчитанное на чувства, симпатии. Видение работает не только на мотивацию сотрудников  фирмы, но и на инвесторов, поставщиков, значимо при выборе стратегических партнеров, при общении с органами власти (хотя, как замечает А.И. Пригожий, вряд ли действует на налоговую инспекцию), политическими лидерами.

Видение фирмы тесно связано  с определением миссии и целей  организации, рассматриваемое в  совокупности как один из процессов  стратегического управления, состоит  из четырех подпроцессов каждый из которых требует большой и  исключительно ответствен ной работы.

Первый подпроцесс состоит  в определении видения фирмы. Второй -- предполагает формирование миссии фирмы, которая в концентрированной  форме выражает смысл существования, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. И  завершается эта часть стратегического  управления подпроцессом установления краткосрочных целей. Формирование миссии и установление целей фирмы  приводят к тому, что становится ясным, для чего она функционирует  и к чему стремится [18].

Взаимосвязь указанных категорий  с понятием стратегии показана на рис. 1.1.

 

Идеалы организации 

ВИДЕНИЕ -- это руководящая  философия бизнеса, обоснование  существования фирмы. Это то, что  видится менеджеру относительно места своей фирмы на рынке, идеальная  картина того, что компания собирается делать и чем собирается 

 

Кто мы? 

МИССИЯ ФИРМЫ -- (ответственное задание, роль) -- это  предназначение ее бизнеса, роль в обществе. Миссия фокусирует внимание на потребителе: какую пользу может принести фирма  потребителям, достигая успеха на рынке? Формулировка миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто  это бывает лозунг) и отражать:

1) круг удовлетворяемых  потребностей;

2) характеристику продукции  фирмы и ее конкурентных преимуществ; .

 

3) перспективы роста бизнеса. 

 

Для кого и для чего мы? 

ОБЩИЕ ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ФИРМЫ

Восемь ключевых пространств, в рамках которых фирма определяет свои цели: 1) положение на рынке; 2) инновации; 3) производительность; 4) ресурсы; 5) прибыльность; 6) управленческие аспекты; 7) персонал; 8) социальная ответственность.

Кратко-, средне- и долгосрочные цели

 

Общие и конкретные цели 

 

Что мы хотим достичь? 

СТРАТЕГИЯ --

средство, способ, путь достижения цели, это набор правил, которыми руководствуется фирма при принятии управленческих решений, общий комплексный  план осуществления миссии и достижения хозяйственных целей фирмы.

 

Это эффективная деловая  концепция бизнеса, дополненная  набором реальных действий для достижения реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время 

 

Как этого можно достичь? 

 

 

Рис. 1.1 Понятие стратегии  и взаимосвязанных с ней категорий  управления

Миссия придает фирме  оригинальность, наполняет работу людей  особым смыслом. Формирование миссии и  установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для  чего функционирует фирма и к  чему она стремится [18].

Миссия определяет сферу  деятельности фирмы, а также те услуги, которые она будет предоставлять  своим клиентам. «Миссия фирмы  определяет ее роль и главную функцию  в перспективе, ориентированной  на потребителя» [18]. Формулировать  миссию своей фирмы надо не в технических  терминах, а в общих понятиях, т.е. в терминах «решения», устраивающего  покупателя.

Кроме того, для фирмы с  рыночной ориентацией важно, определить свой бизнес в терминах рядовой потребности, а не терминах товара, так как  для клиента покупка товара означает удовлетворение определенной потребности  или решение определенной проблемы; одно и то же искомое решение могут  дать различные технологии, которые, в свою очередь, быстро развиваются, тогда как базовые потребности  остаются стабильными.