Стратегическое управление

 

                                              Содержание 

Введение…………………………………………………………………………...3 

1. Теоретические аспекты стратегического управления………………..........6

  1.1. Общая характеристика процесса  управления…………………………..6

  1.2. Содержание и структура стратегического управления…………………..9

  1.3. Виды стратегий фирм……………………………………………………...21

2. Механизмы  разработки стратегии и ее  реализации (на примере научно-производственного  объединения «ЭЛСИБ» ОАО)…………………............30

  2.1. Общая характеристика НПО «ЭЛСИБ» ОАО…………………………...30

  2.2. Основные процессы стратегического управления фирмой (на примере НПО «ЭЛСИБ» ОАО)…………………………………………………………...35

3. Предложения  по совершенствованию и оптимизации  процессов стратегического управления  в НПО «ЭЛСИБ»………………………………..45 

Заключение…………………………………………………………………….....48

Список  литературных источников……………………………………………...49 
 
 
 
 
 

Введение 

     В последние десятилетия значение стратегического управления, которое  позволяет выживать компаниям в  конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло. В условиях современной жесткой  конкуренции компании должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать стратегию, которая позволяла бы оперативно реагировать на изменения, происходящие в окружении компании. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования производственных ресурсов. Сейчас задача рационального использования производственного потенциала остается, но исключительно важным становится осуществление такого управления, которое позволяло бы организации наиболее быстро адаптироваться к условиям внешней среды. Скорость этой адаптации прямо пропорционально влияет на успешность копании на рынке. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

     Актуальность  темы данного исследования обосновывается вышеизложенной проблемой. Объектом исследования является управление как процесс, направленный на достижение поставленных целей и  получение желаемых результатов, предметом - стратегическое управление организацией, виды стратегий организации.

     Цель  данной работы - разработка предложений  по совершенствованию и оптимизации  процессов стратегического управления в НПО «ЭЛСИБ» ОАО.

     Задачи, через которые будет осуществляться достижение цели:

1. Рассмотрение управления как процесса достижения поставленных целей.
2. Изучение сущности и содержания стратегического управления.
3. Изучение видов стратегического управления.
4. Рассмотрение механизмов стратегического управления на примере научно-производственного объединения «ЭЛСИБ».
5. Выявление слабых сторон в стратегии НПО «ЭЛСИБ» и формирование предложений по их устранению.

     Степень изученности данной темы довольно велика, но есть основания предполагать, что  объем информации по ней будет  увеличиваться, поскольку современный менеджмент продолжает свое развитие, максимально глубоко изучаются аспекты и тенденции развития науки управления, ведется поиск наиболее эффективных и рациональных способов организации производства и реализации продукции, стратегий успешной борьбы за лидерские позиции в условиях нынешней конкуренции.

     При выполнении курсового проекта применялся метод анализа документальных источников (учебная литература, методические пособия, документы организации, периодическая  литература) и метод экспертной оценки.

     При написании теоретической части  работы упор делался на таких российских авторов, как О.С. Виханский, В.Р. Веснин, Ю.Р. Лапыгин, Р.А. Фатхутдинов. Также  использовались научные труды следующих  зарубежных авторов: Томпсоц А.А., Стрикленд А. Дж., Майкл Мескон, Майкл Альберт Франклин Хедоури - работы которых имеются в русских переводах.

     Работа  состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной лиетратуры. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стратегического управления, во второй  главе показаны основные процессы стратегического управления на примере фирмы, в третьей - изложены рекомендации по совершенствованию процессов стратегического управления в НПО «ЭЛСИБ». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические аспекты стратегического управления

 

1. Общая характеристика процесса управления

 
 

     Термин  «управление» произошел от старорусского  слова «управа», т. е. способность  с чем-то управляться. В общем  смысле под ним понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих  в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), снижению неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды (для различных ее типов нужны свои способы управления). Иными словами, управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие. [2]

     Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый  для того, чтобы сформулировать и  достичь целей организации.[6, c.26] Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей.

     Управление  представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации сотрудников и контроля.

     Планирование. С помощью этой функции определяются цели деятельности организации, средства и наиболее эффективные методы для  достижения этих целей. Важным элементом  этой функции являются прогнозы возможных  направлений развития и стратегические планы. На этом этапе фирма должна определить, каких реальных результатов она может добиться, оценить свои сильные и слабые стороны, а также состояние внешней среды (экономические условия в данной стране, правительственные акты, позиции профсоюзов, действия конкурирующих организаций, предпочтения потребителей, общественные взгляды, развитие технологий).

     Организация. Эта функция управления формирует  структуру организации и обеспечивает ее всем необходимым (персонал, средства производства, денежные средства, материалы и т.д.). То есть на этом этапе создаются условия для достижения целей организации. Хорошая организация работы персонала позволяет добиться более эффективных результатов.

     Мотивация - это процесс побуждения других людей к деятельности для достижения целей организации. Выполняя эту функцию, руководитель осуществляет материальное и моральное стимулирование работников, и создает наиболее благоприятные условия для проявления их способностей и профессионального "роста". При хорошей мотивации персонал организации выполняет свои обязанности в соответствии с целями этой организации и ее планами. Процесс мотивации предполагает создание для работников возможности удовлетворения их потребностей, при условии надлежащего выполнении ими своих обязанностей. Прежде, чем мотивировать персонал на более эффективную работу, руководитель должен выяснить реальные потребности своих работников.

     Контроль. Эта функция управления предполагает оценку и анализ эффективности результатов  работы организации. При помощи контроля производится оценка степени достижения организацией своих целей, и необходимая корректировка намеченных действий. Процесс контроля включает: установление стандартов, измерение достигнутых результатов, сравнение этих результатов с планируемыми и, если нужно, пересмотр первоначальных целей. Контроль связывает воедино все функции управления, он позволяет выдерживать нужное направление деятельности организации и своевременно корректировать неверные решения. [22]

     Крупные организации нуждаются в выполнении очень больших объемов управленческой работы. Это требует деления управленческого труда на горизонтальный и вертикальный. Горизонтальный принцип разделения труда - это расстановка руководителей во главе отдельных подразделений, отделов. Вертикальный принцип разделения труда - это создание иерархии уровней управления, чтобы скоординировать горизонтально разделенную управленческую работу для достижения целей организации.

     

     Рисунок 1. Представление уровней управления 

     Руководителей делят на три категории:

     1) руководители низшего звена (операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров). К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда;

     2) руководители среднего звена. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности;

     3) руководители высшего звена. Самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений. К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный. Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.

     Управление  как деятельность реализуется в  совокупности управленческих процессов, т. е. целенаправленных решений и действий, осуществляемых менеджерами в определенной последовательности и комбинации.

     Любая управленческая деятельность состоит  из следующих этапов:

     1) получение и анализ информации;

     2) выработка и принятие решений;

     3) организация их выполнения;

     4) контроль, оценка полученных результатов, внесение коррективов в ход дальнейшей работы;

     5) вознаграждение или наказание исполнителей. [2] 
 

2. Содержание  и структура стратегического  управления

 
 

     Термин  «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Необходимость фиксации такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса. Разработка идей стратегического управления нашла отражение в работах таких авторов, как Frankenhofs and Granger (1971), Ansoff (1972), Schendel and Hatten (1972), Irwin (1974) и др. Ведущей идеей, отражающей сущность перехода от оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение, для того чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения[3].

     Существует  множество определений стратегического  управления от разных авторов.

     Стратегическое  управление - стиль управления (мотивированный потребителями, ориентированный в будущее, направленный на конкуренцию) и методы коммуникации, передачи информации, принятия решений и планирования, с помощью которых аппарат управления и линейные руководители своевременно принимают и конкретизируют решения, касающиеся целей предпринимательской деятельности. (Х. Виссема) [5, 24]

     И. Ансофф определяет такое управление как совокупность стратегического  планирования, планирование возможностей руководства и управления процессом  стратегических изменений.

     Шендел  и Хаттен рассматривали его как «процесс определения и (установления) связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям». По Хиггенсу, «стратегическое управление — это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением», Пирс и Робинсон определяют стратегическое управление «как набор решений и действий по формулированию и выполнению стратегий, разработанных для того, чтобы достичь цели организации». [3, c.12]