Стратегическое планирование деятельности организации на примере ОАО «Российские железные дороги»

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА ГМУ И МЕНЕДЖМЕНТА

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Стратегический  менеджмент» на тему:

«Стратегическое планирование деятельности организации 

на примере ОАО «Российские железные дороги»

 

 

 

 

Выполнила:

студентка 4 курса

группы Мн-41

Ефремова  И.Н.

Проверила:

Фокина Т.И.

 

 

 

Киров

2011

Содержание

Введение………………………………………………………………………	3
Глава 1. Роль стратегического  планирования в системе менеджмента…..  1.1. Сущность и принципы стратегического планирования………………  1.2. Этапы стратегического планирования…………………………………  1.3. Содержание стратегического плана……………………………………	5 5 8 11
Глава 2.Организационно – экономическая характеристика  ОАО «РЖД» 2.1. Организационно-правовая  характеристика ОАО «РЖД»………….. 2.2. Экономическая характеристика предприятия ОАО «РЖД»………… 2.3 Финансовое состояние  ОАО «РЖД»…………………………………...	16 16 18 29
Глава 3. Разработка стратегии развития ОАО «РЖД»……………………. 3.1. Миссия и ее сопровождение  на ОАО «РЖД»……………………….... 3.2. Анализ внешней среды  ОАО «РЖД»…………………………………. 3.3. Анализ внутренней  среды ОАО «РЖД»………………………………. 3.4. SWOT – анализ и составление  стратегии ОАО «РЖД»……………… Заключение……………………………………………………………………. Список используемой литературы………………………………………….. Приложения	32 32 35 40 42 46 47

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Вопрос о разработке задач стратегического  управления в организации является одним из важнейших вопросов дисциплины «Менеджмент организации». Актуальность данной темы бесспорно велика. Это  сравнительно молодое, перспективное  и необходимое в бизнесе направление, имеющее большое значение и активно  используемое в странах Запада, как  база ведения управленческих процессов  организации в условиях рынка. Это  направление, постепенно вводимое в  России, получило признание во всём деловом мире. Стратегия создает ориентиры производительности, представление о конкурентных преимуществах, план действий для удовлетворения покупателей и достижения высокой производительности. Без тщательно сформулированной стратегии деятельность организации теряет смысл, утрачивает конкурентоспособность, ведет к внутреннему застою и ухудшению результатов. Изучая стратегическое управление, менеджеры смогут качественнее работать в условиях рынка, правильно оценивать ситуацию и предпринимать необходимые для предприятия шаги.

Целью работы является изучение процессов стратегического планирования в ОАО «РЖД».

Поставленная цель требует  решения следующих задач:

1. рассмотрения теоретических основ процессов стратегического планирования;
2. аналитическое исследование предприятия, (изучение его организационно – экономической характеристики, структуры, истории создания),
3. рассмотрение стратегии развития организации.

Объектом исследования является стратегическое планирование на ОАО «РЖД».

Предметом исследования является открытое акционерное общество «Российские железные  дороги.».

В ходе выполнения данной курсовой работы для исследования предприятия  ОАО «РЖД» применялись следующие  методы исследования: монографический, аналитический, расчётный, сравнение.

Теоретической и методологической базой исследования служат труды  отечественных учёных по исследуемой  проблеме, а именно: Р.В. Адиева, Игоря Ансоффа, М.П. Афанасьева, А.И.Ильина, У.Клиланда и других.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические основы стратегического планирования на предприятии

 
1.1. Сущность и принципы стратегического  планирования

 

В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии  как осознанной и продуманной  совокупности норм и правил, лежащих  в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее  состояние предприятия, как средства связи предприятия с внешней  средой.

Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения [1].

«Стратегическое управление - это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь ее целями и линией поведения, выбранной для достижения этих целей».[6]

Стратегия должна стать «"нитью  времени", связывающей прошлое  и будущее, одновременно обозначившей путь к развитию».[2] B самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция (концепция бизнеса), дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

Сущность стратегического  планирования заключается в ответе на три важнейших вопроса:

1. В каком положении предприятие находится в настоящее время?
2. В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?
3. Каким способом достигнуть желаемого положения? [4]

В основе стратегического  планирования лежат стратегические решения.

Стратегические  решения - это управленческие решения, которые:

1) ориентированы на будущее  и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений

2) сопряжены со значительной  неопределенностью, поскольку учитывают  неконтролируемые внешние факторы,  воздействующие на предприятие;

3) связаны с вовлечением  значительных ресурсов и могут  иметь чрезвычайно серьезные,  долгосрочные последствия для  предприятия.

Стратегическое  планирование - это логическая последовательность нескольких этапов, включающих совокупность процедур. [7]

По своему характеру их можно объединить в две группы: стратегический анализ (анализ внешней  среды, внутрифирменный анализ, анализ сильных и слабых сторон фирмы) и  стратегическое проектирование (определение  миссии, определение стратегического  положения, установление целей, планирование реализации стратегии). Следует отметить, что последовательность отдельных  процедур зависит от стадии жизненного цикла фирмы, от наличия предыдущего  стратегического плана, но, в конечном счете, все они в совокупности составляют замкнутый цикл стратегического  планирования.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. [5]

Таким образом, можно сказать, что стратегическое планирование —  это средство реализации стратегии  предприятия, оно направлено на поиск  необходимых ресурсов и путей  по достижению целей, вытекающих из принятой стратегии развития. По существу, это  увязка целей и ресурсов по их достижению.

Стратегическое планирование целиком и полностью является прерогативой высшего руководства  предприятия. Продолжительность планового  периода, который охватывает стратегическое планирование, составляет, как правило, 10-15 лет. Выбор такой длительности обусловливается рядом причин, и  прежде всего тем, что за этот период обычно происходят сменяемость основных фондов, кардинальные изменения в  науке и технике, изменение вкусов населения в сторону новых  видов продуктов и услуг и  т.д.

Стратегическое планирование в процессе своего осуществления  должно следовать следующим принципам [3]:

• гибкость, предусматривающая постоянную адаптацию к изменениям среды функционирования предприятия. Его соблюдение требует корректировки плана при различных изменениях внешней и внутренней среды;
• непрерывность, предполагающая скользящий характер планирования, прежде всего в части систематического пересмотра планов, «сдвигая» период планирования (например, после завершения отчетного месяца, квартала, года);
• коммуникативность, под которой понимается координация и интеграция усилий (или принцип холизма по Р. Акофу). Все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо; 
  
• участие, предполагающее важность вовлечения в него всех возможных участников процесса функционирования предприятия;
• адекватность, т.е. отражение реальных проблем и самооценки в процессе планирования. Адекватность предполагает, что реально происходящие процессы с рациональной точностью должны моделироваться при составлении плана предприятия;
• комплексность как взаимосвязь и отражение в плане всех направлений финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
• многовариантность, позволяющая выбрать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели. Соблюдение этого принципа требует разработки различных сценариев будущего развития предприятия исходя из вероятностных сценариев развития окружающей среды;
• итеративность, предусматривающая неоднократность увязки уже составленных разделов плана (итерации). Это обусловливает творческий характер самого процесса планирования.

Таким образом, стратегическое планирование представляет собой набор  действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических  стратегий, предназначенных для  того чтобы помочь организации достичь  своих целей

1.2. Сущность и функция стратегического  планирования

Будучи функцией управления, стратегическое планирование является фундаментом, на котором строится вся  система управленческих функций, или  основой функциональной структуры  системы управления. Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется  система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению.

Стратегическое  планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей функционирования предприятия. Логика этого определения такова: деятельность аппарата управления и принимаемые на ее основе решения формируют стратегию функционирования предприятия, которая позволяет фирме достичь своих целе й.

Процесс стратегического  планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области  хозяйственной деятельности. Его  важнейшая задача обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые  для жизнедеятельности предприятия. Как процесс стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции  стратегического планирования) (рис. 1.2). К ним относятся: распределение  ресурсов, адаптация к внешней  среде, внутренняя координация и  регулирование, организационные изменения.  [8]

1. Распределение ресурсов. Данный процесс включает планирование распределение ресурсов, таких как материальные, финансовые, трудовые, информационные ресурсы и т.д. Стратегия функционирования предприятия строится не только на расширении бизнеса, удовлетворении рыночного спроса, но и на эффективном потреблении ресурсов, постоянном снижении издержек производства. Поэтому эффективное распределение ресурсов между различными сферами бизнеса, поиск комбинаций их рационального потребления является важнейшей функцией стратегического планирования.

 

 

Рис.1.1.Функциональнаяструктура стратегического планирования

2. Адаптация к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова как приспособление предприятия к изменяющимся рыночным условиям хозяйствования. Рыночная среда по отношению к субъектам хозяйствования всегда содержит благоприятные и неблагоприятные условия (преимущества и угрозы). Задача данной функции — приспособить хозяйственный механизм предприятия к этим условиям, т.е., воспользоваться преимуществами в конкурентной борьбе и предотвратить различные угрозы. Разумеется, эти функции выполняются также и в текущем управлении предприятием. Однако эффективность оперативного управления будет достигнута лишь в том случае, если конкурентные преимущества и барьеры будут предвидены заранее, т.е. спланированы. В этом отношении задача стратегического планирования состоит в том, чтобы обеспечить для предприятия новые благоприятные возможности посредством создания соответствующего механизма адаптации предприятия к внешней среде.