Стратегические решения в управлении внешнеэкономической деятельностью

 

     Из  анализа слабых и сильных сторон деятельности предприятия следует, что управление  внутренними ресурсами и потенциалом с учетом недостатков находится также на среднем уровне (хотя и несколько выше общей оценки учета внешних факторов), так как суммарная оценка составляет 3,4 балла. Недостаточное внимание менеджмента к рекламной стороне деятельности ОАО «Прибор», отсутствие оперативной систематической информации о потребностях клиентов, необходимой для принятия эффективных управленческих решений, и отсутствие специализированного отдела по работе с зарубежными партнерами, ослабляет конкурентные преимущества ОАО «Прибор» на рынке авиационной техники и приборов. 

2.3. Характеристика внешнеэкономической деятельности

 ОАО  «Прибор» и оценка ее эффективности  

     В ОАО «Прибор», внешнеэкономическая деятельность приняла форму внешней торговли, объектом которой являются:

• продукция, производимая ОАО «Прибор»;
• информация, обеспечивающая осведомление покупателя о технических характеристиках продукции, условиях ее эксплуатации и т.п. и отраженная в паспорте изделия;
• интеллектуальная собственность, сопутствующая внешнеторговому контракту при продаже продукции предприятия (сведения о порядке монтажа, запуска, наладки, технического обслуживания оборудования).

     Иногда  объектом внешнеторгового контракта  являются также услуги по монтажу, запуску и наладке оборудования; эти услуги ОАО «Прибор» предоставляют на территории покупателя.

     ОАО «Прибор» для выхода на международные рынки сбыта придерживается экспортной стратегии. Причем выход на внешние рынки предприятие осуществляет как с помощью прямого, так и с помощью косвенного экспорта. С одной стороны, предприятие работает с заказчиками напрямую (ведет поиск заказчика, подготавливает необходимые документы, проводит расчеты, готовит экономическое обоснование необходимости работы с данным партнером, ведет переговоры, заключает договоры, осуществляет условия контрактов и т.д.). С другой стороны, часто во внешнеторговых операциях выступают посредники, которые заключают договоры с покупателями от своего имени и одновременно являются заказчиками ОАО «Прибор» При этом послепродажное и гарантийное обслуживание осуществляет ОАО «Прибор» за свой счет. Такое сотрудничество обусловлено следующим. Несмотря на то, что ОАО «Прибор» не является государственным предприятием, тем не менее, одним из условий приватизации, является преимущественное право государственных органов размещать свои заказы на ОАО «Прибор». Кроме того, существование косвенного экспорта в практике ОАО «Прибор» обуславливает один очень важный фактор – характер продукции.

     Вся продукция предприятия условно  делится на две группы:

1. электрооборудование с высокой степенью автоматизации, применяющееся на стратегически важных объектах и в условиях, где затруднен, либо исключен контроль со стороны человека (в большинстве своем это оборудование высокой мощности);
2. электрооборудование с низкой степенью автоматизации, применяющееся в условиях производственной или хозяйственной деятельности.

     В этой связи структура производства предприятия такова, что часть  продукции производится по заказам конкретных потребителей с учетом их корректировок, а другая часть (народно-хозяйственная) – согласно разработанной экономическими службами предприятия производственной программе.

     Таким образом, первая группа продукции может  являться предметом внешнеторговых сделок только с участием государственных органов как посредников. И в данном случае речь идет о косвенном экспорте. Вторая группа изделий может быть предметом, как прямой экспортной сделки, так и косвенной.

     ОАО «Прибор» придерживается стратегии простого расширения, то есть производит один и тот же товар для внутреннего и внешнего рынка. При проведении внешнеторговых переговоров заказчики часто требуют внесения некоторых изменений в комплектность авиационной техники и приборв, не изменяя ее принципиальных характеристик. В данном случае ОАО «Прибор» прибегает к стратегии адаптации продукции, то есть вносит незначительные изменения в освоенные товары.

     В силу сложившейся ситуации на международном  рынке прямые экспортные поставки ОАО  «Прибор» носят несистематический (эпизодический) характер.

     Косвенные экспортные операции на предприятии  производятся регулярно. Доля косвенных  экспортных поставок в общем объеме реализации продукции составляет около 25-30%.

     В связи с тем, что ОАО «Прибор» экспортирует в зарубежные страны системы управления оружием и данные о размере товарообороте являются коммерческой тайной предприятия, рассмотрим структуру товарооборота от экспортных операций по странам-партнерам ОАО «Прибор» по состоянию на 01.01.2011.

Рисунок 1 - Структура товарооборота от экспортных операций по странам-партнерам ОАО «Прибор» по состоянию на 01.01.2011. 

     Таким образом, основными партнерами по внешнеэкономической  деятельности ОАО «Прибор» в 2010 г. являлись предприятия Индии (19,7%), Китая (18,4%) и Вьетнама (18,4%). ОАО «Прибор» с указанными странами связывают долгосрочные договоры о сотрудничестве.

     В таблице 6 представлены данные о размере выручки от экспортных операций в 2008 – 2010 гг.

Таблица 6

 Структура  выручки от продаж ОАО «Прибор» в 2008 – 2010 гг.

 

     Из  таблицы 6 следует, что наибольший удельный вес в структуре выручки от продаж ОАО «Прибор» приходился на выручки от продажи товаров и услуг внутри страны: в 2008 г. – 86,46%, в 2009 г. – 85,41%, в 2010 г. – 84,98%. Положительным моментом является увеличение доли выручки от экспортных операций на 1,48 процентных пункта.

     В 2010 г. по сравнению с 2008 г. выручка  от продажи увеличилась на 213711 тыс. руб. или на 13,56%, в том числе за счет роста:

• выручки от продажи товаров и услуг на внутреннем рынке – на 158294 тыс. руб. или на 11,62%;
• выручки от экспортных операций – на 55417 тыс. руб. или на 25,98%.

     На  рисунке 2 представлена динамика изменения выручки от продажи товаров и услуг ОАО «Прибор» в 2008 – 2010 гг.

Рисунок 2 - Динамика изменения выручки от продажи товаров и услуг

 ОАО  «Прибор» в 2008 – 2010 гг. 

     Таким образом, произошло увеличение удельного  веса доходов от экспортных операций, хотя их удельный вес не достаточный по сравнению с экспортными возможности предприятия.

 

3. Стратегические  решения в управлении внешнеэкономической  деятельностью ОАО «Прибор» 

3.1. Создание отдела внешнеэкономических связей ОАО «Прибор» 

     Для решения задач в области внешнеэкономической деятельности ОАО «Прибор» требуется создать отдел внешнеэкономических связей (ОВЭС), который представляет собой часть аппарата управления. Его задача – управление внешнеэкономической деятельностью как элементом целостной единой системы внутрифирменного управления, как правило, без непосредственного участия в осуществлении внешнеторговых операций, транспортировки грузов, таможенных процедур и т.п. Он создается для планирования, организации, координации внешнеэкономической деятельности ОАО «Прибор».

     Основными задачами отдела внешнеэкономических связей в ОАО «Прибор» в отношении внешнеэкономической деятельности являются следующие:

• проведение маркетинговых исследований рынков сбыта продукции за рубежом;
• организация участия в международных торгах;
• организация договорных отношений с экспортирующими организациями (косвенный экспорт);
• организация договорных отношений с зарубежными заказчиками напрямую;
• осуществление заграничных командировок в страны партнеров;
• организация рекламы продукции;
• организация повышения квалификации работников отдела.
• содействие развитию внешнеэкономической деятельности в целях ускорения экономического и социального развития предприятия;
• управление экспортным потенциалом производства, неуклонное повышение его технологического и технического уровня.

     В структуре разрабатываемого отдела внешнеэкономических связей предполагается создать подразделение информационных технологий.

      Структура отдела внешнеэкономических связей ОАО «Прибор» представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Структура отдела внешнеэкономических связей ОАО «Прибор» 

     В качестве приоритетов в использовании Интернет во внешнеэкономической деятельности ОАО «Прибор» могут быть:

• коммуникационные услуги;
• обмен информацией с филиалами, поставщиками и клиентами;
• информационный доступ;
• проникновение на рынок;
• предоставление информационных услуг;
• поддержка сети дилеров;
• расширение клиентуры;
• улучшение связи с клиентами;
• интерактивная коммерция;
• продвижение на многих рынках продукции предприятия;
• организация виртуальных выставок;
• создание телеконференций и конференций относительно продукции предприятия;
• проведение презентаций новой продукции.

     Следует учитывать постоянный рост и развитие Интернет. Количество WWW-серверов удваивается каждые два месяца в году. Тем не менее, не следует пренебрегать теми пользователями, которые располагают только адресом электронной почты.

     Необходимо  создание специальной группы по использованию  информационных технологий и глобальных телекоммуникаций во внешнеэкономической деятельности ОАО «Прибор», которая может взять на себя следующие функции:

     а) Изучение рынка - фирм-конкурентов, поставщиков и потенциальных клиентов, в том числе имеющих выход в Интернет: уровень их подключения (direct, dial-up, e-mail), характер и направление деятельности, профиль их WWW-серверов, поддержка ими Интернет в целом, продукция и услуги, предлагаемые ими через Интернет, и степень ответственности перед клиентами, публикация и распространение различных материалов, изучение групп новостей; сбор и изучение различных информационных ресурсов.

     б) Разработка и осуществление стратегии использования Интернет: поддержка клиентов, создание баз данных для пользователей, анонсирование новых продуктов и услуг. Изучение и применение новых средств и методов коммерческого использования Интернет, поиск новых рынков.

     в) Разработка плана работы с расписанной периодичностью отчета.