Совершенствование системы управления

                         Для характеристики движения рабочей силы рассчи­тывают и анализируют динамику следующих показателей за 2009 год:

-  коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):

-  коэффициент оборота по выбытию (Кв):

          - коэффициент текучести кадров (Кт):

коэффициент постоянства состава (Кпс):

                       Из анализа движение рабочей силы видно, что по ООО «Теплоэнергосервис» коэффициент  оборота по приему снизился на 0,06% по сравнению с 2009 годом, коэффициенты оборота по выбытию и текучести кадров уменьшились на 0,1%, что свидетельствует о стабильности состава кадров. Наряду с уменьшением выбытия и приема кадров, в обществе растет коэффициент постоянности кадров. Он вырос в 2011 году по отношению к 2011 году на 0,1%, Это может свидетельствовать о том, что работников устраивают условия труда и  уровнем заработной платы.

Анализ использования               трудовых ресурсов.

Исследование трудовых ресурсов можно разделить на две взаимосвязанные группы: исследование собственно рабочей силы, то есть численности и состава работников и их динамики, и рассмотрение рабочего времени, то есть общего объёма имеющегося и фактически затраченного времени, а так же использование рабочего времени.

В рассматриваемом Обществе состав работников включает в себя две группы: работники непосредственно участвующие  в процессе оказания услуг (Текущий ремонт) и младший обслуживающий персонал (МОП), Административно-управленческий персонал (АУП).

Система показателей характеризующих полноту использования трудовых ресурсов на предприятии можно оценить количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а так же по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому подразделению и в целом по предприятию.

Таблица 7

Использование трудовых ресурсов на предприятии

Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним работником в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П)

ФРВ= ЧР∙Д∙П

Фактический ФРВ 2011 года по отношению к 2009 году уменьшился на 20412 ч., в том числе за счет изменения:

а) численности рабочих

∆ФРВср.= (ЧР2011 - ЧР2009) ∙ Д 2009 ∙П2009= (-13)*176*8 = -18304;

б) количества отработанных дней одним рабочим

∆ ФРВд.=(Д2011 - Д2009) ∙ ЧР2011 ∙ П2009= -5*45*8= -1800;

в) продолжительности рабочего дня

∆ФРВп =(П2011 - П2009) ∙ Д2011 ∙ ЧР2011 = -0,04*171*45=-308

ВСЕГО: -20412;

Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы общество используются недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано за 2011 год 171 день, что на 5 дней меньше чем в 2009 году, а на всех рабочих 225 дней.  Общие потери рабочего времени составили 20412 часов, в том числе, за счет снижения численности, потери фонда рабочего времени составили 18 304 часов, за счет снижения отработанных дней в 2011 году по отношению к 2009 году так же наблюдаем потерю рабочего времени  1800 часов. Снижение продолжительности рабочей смены на 308 часов снижает  общий фонд рабочего времени.  В основном снижение фонда рабочего времени произошло за счет уменьшения численности рабочих.

Отсутствие сверхурочно отработанного времени говорит о хорошей организации процесса выполнения работ, оказания услуг.

Для выявления причин  потерь рабочего времени сопоставим данные фактического  баланса рабочего времени  за 2009-2011 года.

Трудовым кодексом и графиком работы ООО «Теплоэнергосервис» установлено два выходных дня, продолжительность рабочей недели 40 часов, продолжительность рабочего дня 8 часов. Согласно Трудового кодекса и нормативно-правовых актов устанавливаются праздничные и сокращенные предпраздничные дни.

По данным таблицы видно, что платном намечалось улучшить использование рабочего времени.

По данным предприятия большая часть потерь  при среднесписочной численности на конец 2011 года, 45 человек ((45*2)+(45*2))х8=1440 ч.) вызвана субъективными факторами: дополнительного отпуска с разрешения администрации, прогулы, болезни, что можно считать неиспользованными резервами увеличения  фонда рабочего времени.

Сокращение потерь рабочего времени - один из резервов увеличения объема оказываемых услуг.

Однако надо иметь в виду, что потери рабочего времени, не всегда приводят к уменьшению объема производства продукции, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. При анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.

Проанализировав данные использования рабочего времени (см. таблица 8), можно рассмотреть факторы, влияющие на потерю рабочего времени, это сокращение числа неявок на 16 дней за счет уменьшения на 21 день отпуска по учебе, так как  сотрудники получили образование и это благоприятно скажется на увеличении качественного состава работников «Теплоэнергосервис». Следующим фактором является увеличение ежегодного отпуска на 5 дней, также возросло число дней неявок по причине прогулов на 2 дня. Это указывает на недостаток в работе по организации дисциплины работников. Также отмечается спад заболеваемости работников на 3 дня, а дополнительные отпуска с разрешением администрации увеличили неявки в 2010 году по отношению у 2011 на 2 дня.

См.таблица 8

Из целодневных потерь рабочего времени особое внимание уделяется потерям рабочего времени в результате прогулов. В 2011 году общество уволило 3 человека за нарушение трудовой дисциплины. Проводятся мероприятия по сокращению прогулов, выявлению причин невыхода на работу.

Анализ качества и производительности труда.

Обобщающую характеристику использования трудовых ресурсов, дает производительность труда. Для оценки уровня интенсивности использования персонала применяется система обобщающих показателей производительности труда. Обобщающие показатели - это среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка одним рабочим, а так же среднегодовая выработка на одного работника в стоимостном выражении.

Частные показатели - это затраты времени на выполнение определенного вида работ (трудоемкость работ) или выполнение определенного вида работ в натуральном выражении за один человека-день или человеко-час.

Таблица 8

                  Анализ использования фонда рабочего времени

Вспомогательные показатели - затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объема выполненных работ за единицу времени.

Общим показателем производительности труда является выработка на одного работника.

Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно- производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня. Отсюда среднегодовая выработка продукции одним рабочим равна произведению следующих факторов:

ГВ= Уд * Д * П * ЧВ

Расчет влияния данных факторов на изменение уровня среднегодовой выработки ППП произведем способом абсолютных разниц.

По данным таблицы 9 среднегодовая выработка работника  в 2011 году выше на  25 тыс.руб. 

ГВ= Уд * Д * П * ЧВ

• за счет изменения удельного веса рабочих в общей численности;

ΔГВуд= ΔУд *Д2009* П2009*ЧВ2009= (-0,04)*176*8*110,8=    -6

• за счет изменения отработанных дней одним работником;

ΔГВд= Уд2011*∆Д*П2009*ЧВ2009=0,8*(-5)*8*110,8=              -4

• за счет изменения средней продолжительности рабочего дня;

ΔГВп= Уд2011* Д2011*∆П*ЧВ2009=0,8*171*(-0,04)*110,8=   -1

• за счет изменения среднечасового объема выполненных работ;

ΔГВчв= Уд2011* Д2011*П2011*ΔЧВ = 0,8*171*7,96*33,2 =    +36                                                   

                                                                             _________________

                                                                                 Итого       +25

См. таблица 9

Влияние на повышение среднегодового объема выполненных работ, оказанных услуг одного работника повлияли следующие факторы:  изменение удельного веса рабочих в общей численности привело к снижению среднегодовой выработки на одного работника 6 тысяч рублей, снижение так же происходит за счет изменения отработанных дней и продолжительности рабочей смены. Самую весомую роль в повышении среднегодовой выработки одного работника сыграло повышение уровня среднечасовой выработки одного рабочего. Не смотря на снижение численности рабочих, объем выполненных работ повышается за счет более опытных и более квалифицированных работников.

Таблица 9

Расчет влияния данных факторов на изменение производительности труда

Так же проанализируем изменение среднегодовой выработки рабочего, которая зависит от количества отработанных дней одним рабочим за год, средней продолжительности рабочего дня и  среднечасовой выработки.

ГВ' = Д*П*ЧВ

ΔГВ'д= ΔД*П2009*ЧВ2009= (-5)*8*110,8=          -4

ΔГВ'п= Д2011*ΔП*ЧВ2009=171*(-0,04)*110,8=  -1

ΔГВ'чв= Д2011*П2011*ΔЧВ=171*7,96*33,2=    + 45

                                                        ___________________

                                                        Итого         +40

В процессе анализа производительности труда и объема выполненных работ, оказанных услуг решим следующие основные задачи: оценим динамику этик показателей, определим и оценим факторы, влияющие на эти показатели и на их отклонение.

В основе анализа лежит формула:

ТП = П * у*q* ч * вч, где

ТП - объем выполненных работ, оказанных услуг;

П - среднесписочная численность ППП;

у - удельный вес рабочих в общей численности ППП;

q - среднее число дней, отработанных одним рабочим за год;

ч -  средняя продолжительность рабочей смены;

вч - среднечасовой объем выполненных работ одного рабочего;

Таблица 10

Влияние факторов в абсолютном выражении