Совершенствование сбытовой логистики

Содержание.

Введение

1. Сущность, значение и задачи сбытовой логистики

1. Понятие, задачи, функции  логистики на современном этапе  развития экономики
2. Факторы развития логистики
3. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм
4. Характеристика сбытовой логистики: Логистические каналы
5. Взаимосвязь маркетинга и сбытовой логистики
6. Основные показатели текущих затрат коммерческого предприятия

• Анализ логистики ООО «Торговый дом «Блиц»

1. Характеристика ООО «Торговый дом «Блиц»
2. Анализ организации и управления закупками и транспортировкой товаров
3. Анализ логистики сбыта
• Анализ складов готовой продукции и подготовка товаров к реализации
• Организация и управление сбытовой деятельностью и доставка товаров потребителям

• Анализ затрат на реализацию продукции

• Совершенствования сбытовой логистики ООО «Торговый дом «Блиц»

Заключение

Список литературы

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введенние.

Рост конкуренции  ведет к тому, что предложение  только высококачественного продукта недостаточно для удовлетворения растущих требований клиентов. Клиенты ожидают  от производителя предоставления дополнительных услуг с учетом ориентации на клиента, например в сфере сбытовой логистики. Эти услуги при наличии взаимозаменяемых однородных видов профессиональной деятельности могут стать решающим аргументом при продажах.

Сбытовая логистика  охватывает те виды деятельности, которые  направлены на снабжение клиентов готовыми изделиями или товарами. Однако логистические задачи на местах стыковки между поставщиком и клиентом возникают уже на этапе получения заказа и включают в себя вопросы складирования и грузоперевалки, упаковки и перевозки грузов. Эти задачи могут выполняться как системой сбытовой логистики производителя, так и снабженческой логистикой потребителя. Распределение задач между партнерами на рынке определяется соответствующей логистической сферой контроля.

Актуальность данной работы обусловлена  развитием торговых связей между предприятиями РФ. Создание устойчивой, гибкой и эффективной структуры продвижения продукции от покупателя к поставщику при осуществлении экономической деятельности – одна из важнейших (и в тоже время самых сложных) задач предприятия, осуществляющего оптовую торговлю.

Так как клиент непосредственно ощущает на себе воздействие услуг сбытовой логистики  поставщика, то высококачественная организация  сбытовой логистики может использоваться как инструмент маркетинговой политики для создания положительного образа у потребителя.

Современная экономика  характеризуется тем, что место  производства и место потребления  продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует  затраты больших средств.

Задачи распределения  изготовляемой продукции производитель  должен расширить рациональным способом. Это дает ему определенный шанс выделиться по отношению к конкурентам.

Работа предприятий в новых  экономических условиях предполагает реструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъектов, но в основном это касается сферы  сбыта готовой продукции. В условиях жесткой конкуренции главная  задача системы управления сбытом - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства организации над конкурентами.

Сбыт продукции должен рассматриваться  под принципиально иным углом  зрения - через призму рыночного  спроса и предложения. Для выживания  в рыночных условиях отечественные  товаропроизводители должны производить  то, что продается, а не продавать  то, что они производят. Под сбытом следует понимать комплекс процедур продвижения готовой продукции на рынок (формирование спроса, получение и обработка заказов, комплектация и подготовка продукции к отправке покупателям, отгрузка продукции на транспортное средство и транспортировка к месту продажи или назначения) и организацию расчетов за нее (установление условий и осуществление процедур расчетов с покупателями за отгруженную продукцию).

Главная цель сбыта - реализация экономического интереса производителя (получение  предпринимательской прибыли) на основе удовлетворения платежеспособного  спроса потребителей. Хотя сбыт - завершающая  стадия хозяйственной деятельности товаропроизводителя, в рыночных условиях планирование сбыта предшествует производственной стадии и состоит в изучении конъюнктуры  рынка и производственных возможностей предприятия производить пользующуюся спросом (перспективную) продукцию  и в составлении планов продаж, на основе которых должны формироваться  планы снабжения и производства.

Проблему эффективного управления и организации сбытовой логистики  отражена в работах следующих авторов: А.М. Гаджинский,  Б. А. Аникин,  Семененко А.И., Сергеев В.И., Скоробогатова Т.Н., С.Н. Третьяк, О.В. Кузнецова, Т.В. Артеменко и другие.

Именно поэтому многовариантность и неразработанность целого комплекса вопросов, связанных с исследованием отдельных научно-теоретических и практических проблем организационной системы управления логистикой сбыта на предприятиях во взаимосвязи с важнейшими законами рынка. Наличие методологических проблем в организации и проведении проектно-аналитических расчетов, имеют важнейшее теоретическое и практическое значения в современных условиях, что и обуславливает актуальность темы исследования.

Цель данного исследования  - состоит в разработке теоретических положений и методических рекомендаций повышения эффективности функционирования ООО «ТД «Блиц» на основе совершенствования управления логистикой сбыта.

В соответствии с поставленной целью  в процессе исследования потребовалось  решить следующие задачи:

1. Рассмотреть структуру процесса логистики организации
2. Рассмотреть принципы сбытовой политики фирмы
3. Рассмотреть роль сбытовой логистики в продвижении товара на целевой рынок
4. Проанализировать затраты обращения ООО «Торговый Дом «Блиц» на основе показателей эффективности
5. Дать оценку эффективности сбытовой деятельности компании
6. Дать рекомендацию и разработать мероприятия по совершенствованию сбытовой логистики  ООО «Торговый Дом «Блиц»

Предмет исследования – методы повышения эффективности управления и организации сбытовой логистики организации.

Объект исследования – процесс сбытовой логистики ООО «Торговый Дом «Блиц»

Теоретической и методологической основой исследования явились труды  отечественных и зарубежных экономистов, а также нормативные, официальные  документы компании ООО «ТД «Блиц», материалы периодической печати и научно-практических документов.

Для реализации поставленных в данной работе задач были использованы следующие  методы:

1. Анализ – метод познания, предполагающий разделение целого на отдельные составные части и изучение каждой из этих частей.
2. Синтез – метод познания, основанный на соединении отдельных частей явления, изученных в процессе анализа, в единое целое.
3. Индукция – метод, базирующийся на умозаключениях от частного к общему.
4. Дедукция – метод, предполагающий умозаключения от общего к частному.
5. Логический – построение экономических умозаключений на основе последовательного, обоснованного рассуждения.

Результатом работы является предложенные мероприятия по совершенствованию логистики сбыта компании ООО «ТД «Блиц»

 

 

2. Сущность, значение и задачи сбытовой логистики

1. Понятие, задачи, функции логистики на современном этапе развития экономики

Логистика происходит от греческого слова «logistike», что означает искусство вычислять, рассуждать.

По мнению Аникин Б.А. логистика – наука управления материальными потоками от первичного источника до конечного потребителя с минимальными издержками, связанными с товародвижением и относящимся к нему потоком информации.

А Миротин Л.Б. считает, что логистика - наука об организации совместной деятельности менеджеров различных подразделений предприятия, а также группы предприятий по эффективному продвижению продукции по цепи «закупки сырья - производство - сбыт - распределение» на основе интеграции и координации операций, процедур и функций, выполняемых в рамках данного процесса с целью минимизации общих затрат ресурсов

В Современном экономическом словаре логистика - часть экономической науки и область деятельности, предмет которых заключается в организации и регулировании процессов продвижения товаров от производителей к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения.

Наиболее емкое определение  дает Гаджинский А.М., что логистика это - наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Разнобой в определении логистики  обусловлен рядом причин. Одна из них  заключается в специфике и  различии масштабов задач, которые  пытаются решать отдельные фирмы  в сфере сбыта товара, его перевозки, складирования и т.д. Другой причиной являются существующие различия в национальных системах организации и управления товародвижением, а также в уровне исследований проблем логистики  в разных странах. Третья причина  заключается во множественности функциональных направлений деятельности во внешней среде логистической системы. Логистическая система – сложная организационно-завершенная (структурированная) экономическая система, которая состоит из элементов-звеньев (подсистем), взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими потоками, причем задачи функционирования этих звеньев объединены внутренними целями организации бизнеса и (или) внешними целями.

Главной целью  логистики является: вовремя и в необходимом количестве доставить продукцию в нужное место с минимальными издержками.

Для практической реализации целей  логистики необходимо найти адекватные решения ряда соответствующих задач, которые по степени значимости разделяются  на две группы: глобальные и частные (локальные) задачи.

Задачи логистики весьма разнообразны и обусловлены приведенной выше конечной целью логистики.

К глобальным задачам логистики относятся  следующие:

• создание комплексных, интегрированных систем материальных, информационных, а по возможности и других сопутствующих потоков;
• стратегическое согласование, планирование и контроль за использованием логистических мощностей сфер производства и обращения;
• достижение высокой системной гибкости;
• постоянное совершенствование логистической концепции в рамках избранной стратегии в рыночной среде.

Частные задачи в логистике имеют локальный  характер, они более динамичны  и разнообразны:

• максимальное сокращение времени хранения продукции;
• сокращение времени перевозок;
• рациональное распределение транспортных средств;
• быстрая реакция на требования потребителей;
• оперативная обработка и выдача информации и т. п.

Решение такой частной задачи, как  сокращение времени перевозок в  условиях автомобильных пробок (сегодня  в условиях жесткой конкуренции  многие компании начинают вести счет времени на часы и минуты), для  многих московских организаций налицо - переход на ночную развозку.

Решения глобальных и локальных задач логистики должны находиться в рамках общих задач логистической системы, к которым относят следующие:

• осуществление сквозного контроля за потоковыми процессами в логистических системах;
• разработка и совершенствование способов управления материальными потоками;
• многовариантное прогнозирование развития событий и т п ;
• стандартизация требований к качеству логических операций;
• выявление несбалансированности между потребностями рынка в логистических операциях и возможностями логистической системы;
• выявление центров возникновения потерь материальных и нематериальных ресурсов;
• оптимизация технической и технологической структуры организации и т. п.